企業(yè)微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系研究
——基于浙江中小企業(yè)的實(shí)證分析

葉文潔

（上海財(cái)經(jīng)大學(xué)浙江學(xué)院 工商管理系，浙江 金華 321000）

一、引 言

隨著我國經(jīng)濟(jì)幾十年的持續(xù)快速發(fā)展，市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)要素配置和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境都發(fā)生了新的變化。從之前的短缺經(jīng)濟(jì)、賣方市場(chǎng)時(shí)代發(fā)展到如今的豐饒經(jīng)濟(jì)、買方市場(chǎng)時(shí)期，企業(yè)普遍面臨產(chǎn)能過剩、商品同質(zhì)化嚴(yán)重、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈等難題。如何破解這些困擾企業(yè)生存與發(fā)展的難題，引導(dǎo)企業(yè)在形成新的消費(fèi)升級(jí)動(dòng)能過程中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多方面的迭代升級(jí)，增強(qiáng)創(chuàng)新動(dòng)能無疑是企業(yè)制勝市場(chǎng)的一張王牌。在進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)加快的信息時(shí)代，隨著客戶需求的多樣化，以“消費(fèi)者為中心”的應(yīng)用創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的新邏輯。尤其對(duì)許多中小企業(yè)而言，組織內(nèi)可利用的資金、人才、技術(shù)等資源有限，一般很難具備強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，但它們具有經(jīng)營機(jī)制靈活、經(jīng)營渠道貼近市場(chǎng)、信息靈敏反饋快等優(yōu)勢(shì)，可在應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新和迭代升級(jí)。在調(diào)研浙江的一些中小企業(yè)中發(fā)現(xiàn)，選擇以“專、精、特、新”的方向來尋找創(chuàng)新切入點(diǎn)，并從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度出發(fā)，在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、品牌、管理等某一方面或某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)迭代升級(jí)為目的開展創(chuàng)新，創(chuàng)造出差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而使一批中小企業(yè)成為某些細(xì)分市場(chǎng)的“排頭兵”和具有“專精特新”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“小巨人”企業(yè)。這種以聚焦用戶深度需求為導(dǎo)向，以微小的創(chuàng)新帶給消費(fèi)者體驗(yàn)的巨大改變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升的創(chuàng)新模式被稱為“微創(chuàng)新”［1］。由此可知，微創(chuàng)新在提升企業(yè)特別是中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面有顯著的作用，但通過分析已有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，微創(chuàng)新的概念較新，提出時(shí)間不長(zhǎng)，學(xué)者們對(duì)我國中小企業(yè)微創(chuàng)新的研究甚少。

“微創(chuàng)新”的概念最早出現(xiàn)于2009年，Hyysalo［2］在一篇論文中用于描述皮劃艇產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程時(shí)，對(duì)使用者的實(shí)際需要進(jìn)行微小改進(jìn)可引起市場(chǎng)顯著的變化。此后，學(xué)者們分別從不同的角度對(duì)微創(chuàng)新進(jìn)行定義。Saariluoma［3］從創(chuàng)新者的角度出發(fā)，認(rèn)為微創(chuàng)新過程應(yīng)包含關(guān)鍵創(chuàng)新者的創(chuàng)新思維和關(guān)鍵信息流等過程。羅仲偉［4］基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的研究，從關(guān)鍵技術(shù)的角度將微創(chuàng)新定義為一種創(chuàng)新方法論。評(píng)論家金錯(cuò)刀［5］在定義中強(qiáng)調(diào)了客戶導(dǎo)向和用戶體驗(yàn)至上的重要性。還有學(xué)者從微創(chuàng)新的特征出發(fā)，提出微創(chuàng)新是一種以員工的自發(fā)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)、工藝流程及商業(yè)模式等方面進(jìn)行一處或多處的微小改進(jìn)為手段，強(qiáng)調(diào)相關(guān)方的參與和反饋而展開的漸進(jìn)式創(chuàng)新方式［6］。雖然學(xué)術(shù)界對(duì)微創(chuàng)新概念的界定尚未統(tǒng)一，但可總結(jié)出微創(chuàng)新的特征主要體現(xiàn)在“微”上。一方面，企業(yè)針對(duì)細(xì)小的客戶需求或消費(fèi)者需求的微小變化，從生產(chǎn)、管理、銷售等一個(gè)或幾個(gè)方面進(jìn)行細(xì)微、持續(xù)的改進(jìn)，這是內(nèi)容中的“微”；另一方面，微創(chuàng)新是一種強(qiáng)調(diào)自下而上的創(chuàng)新方式，企業(yè)的普通員工將成為創(chuàng)新主體的重要組成部分，這是創(chuàng)新主體的“微”。當(dāng)前，國內(nèi)外關(guān)于“微創(chuàng)新”的相關(guān)研究主要集中于微創(chuàng)新的概念、內(nèi)涵、主要特征等靜態(tài)層面，很少有文獻(xiàn)從理論上探討微創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響以及打開“微創(chuàng)新”的黑箱，深入探討這其中的作用機(jī)理。此外，受到傳統(tǒng)創(chuàng)新理論的局限，學(xué)者們往往聚焦于技術(shù)形態(tài)微創(chuàng)新的研究較多，而忽略對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)延伸、商業(yè)模式等非技術(shù)形態(tài)微創(chuàng)新的研究。再者，專門針對(duì)中小型企業(yè)微創(chuàng)新的研究較少，直接考察中小企業(yè)微創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)影響效果的實(shí)證研究更是缺乏。

事實(shí)上，微創(chuàng)新戰(zhàn)略之所以對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要影響，是因?yàn)榇嬖谝粋€(gè)重要的傳導(dǎo)機(jī)制——?jiǎng)討B(tài)能力。動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)不斷整合、更新和再配置內(nèi)外部資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部動(dòng)態(tài)環(huán)境匹配的一種能力。企業(yè)可借助動(dòng)態(tài)能力促進(jìn)資源開發(fā)和價(jià)值轉(zhuǎn)化，在克服“核心剛性”的基礎(chǔ)上有效提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。研究者已從高層管理者認(rèn)知［7］、組織學(xué)習(xí)［8］、組織變革［9］等方面探討了不同因素對(duì)動(dòng)態(tài)能力產(chǎn)生的影響，但將微創(chuàng)新作為前置因素探究微創(chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力關(guān)系的研究非常少?；趧?dòng)態(tài)能力理論分析可知，企業(yè)在微創(chuàng)新的過程中，需要根據(jù)外界環(huán)境的變化不斷調(diào)整和重組內(nèi)外部資源，利用和升級(jí)獨(dú)特的資源來重新構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以應(yīng)對(duì)日益變化的市場(chǎng)環(huán)境。在此過程中，企業(yè)的資源配置、重構(gòu)能力得到了提升，進(jìn)而促使動(dòng)態(tài)能力增強(qiáng)。同時(shí)，微創(chuàng)新企業(yè)與利益相關(guān)者的深入互動(dòng)可幫助企業(yè)獲取外部知識(shí)，重新整合已有知識(shí)，創(chuàng)造新知識(shí)，進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)學(xué)習(xí)能力和知識(shí)管理能力，有利于動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展。

企業(yè)微創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，除了通過動(dòng)態(tài)能力發(fā)揮作用外，還需要解決好創(chuàng)新模式與戰(zhàn)略導(dǎo)向匹配的問題。戰(zhàn)略導(dǎo)向是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所體現(xiàn)出的主動(dòng)、創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的特質(zhì)，是一種導(dǎo)向性原則。戰(zhàn)略導(dǎo)向不同，創(chuàng)新的內(nèi)容往往存在差異。市場(chǎng)導(dǎo)向是企業(yè)發(fā)展中常見的一種戰(zhàn)略導(dǎo)向，是指對(duì)現(xiàn)有或潛在消費(fèi)者需求信息的收集、散播和反應(yīng)，為顧客創(chuàng)造較高用戶價(jià)值的一種企業(yè)商業(yè)行為。研究發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)導(dǎo)向更多的時(shí)候充當(dāng)著情境因素，影響著企業(yè)資源和能力稟賦的形成和轉(zhuǎn)化，市場(chǎng)導(dǎo)向程度越高，不僅越有助于企業(yè)吸收外部信息和知識(shí)，而且還能幫助企業(yè)根據(jù)顧客需求對(duì)原有產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn)，以適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化，增強(qiáng)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力［10］。鑒于此，本文以浙江省219家中小型企業(yè)為研究對(duì)象，基于動(dòng)態(tài)能力，構(gòu)建了一個(gè)“微創(chuàng)新—?jiǎng)討B(tài)能力—競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”研究模型，以深入探究中小企業(yè)微創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。同時(shí)，本研究還做出了以下三個(gè)方面的創(chuàng)新性研究嘗試：①將“微創(chuàng)新”納入企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究的范疇，分別從模仿式微創(chuàng)新和自主式微創(chuàng)新兩方面探究其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用，進(jìn)一步豐富了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)前因的研究成果，回答了微創(chuàng)新是否改進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問題；②探討動(dòng)態(tài)能力在微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的中介作用，完善了企業(yè)微創(chuàng)新戰(zhàn)略的研究框架；③探討市場(chǎng)導(dǎo)向下企業(yè)微創(chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力關(guān)系的變化，驗(yàn)證了市場(chǎng)導(dǎo)向與微創(chuàng)新的匹配性。在實(shí)踐方面，本研究對(duì)于我國中小企業(yè)如何進(jìn)行創(chuàng)新模式的選擇、變革，靈活應(yīng)對(duì)多變的外部環(huán)境以及提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要的指導(dǎo)意義。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

在微創(chuàng)新的邊界界定上，羅仲偉［4］認(rèn)為，微創(chuàng)新既不是激進(jìn)式創(chuàng)新，也不屬于漸進(jìn)式創(chuàng)新，而是一種新的市場(chǎng)分析范式和技術(shù)范式，其成功的標(biāo)志就是大量的微創(chuàng)新組合不斷積累，最終由量變達(dá)到質(zhì)變，產(chǎn)生顛覆式創(chuàng)新。趙付春［6］等卻認(rèn)為微創(chuàng)新是一種漸進(jìn)式創(chuàng)新，與傳統(tǒng)漸進(jìn)式創(chuàng)新的區(qū)別在于微創(chuàng)新需要借助利益相關(guān)者的參與，精準(zhǔn)把握客戶需求，再通過自下而上的創(chuàng)新活動(dòng)，從多方面進(jìn)行細(xì)微調(diào)整，逐步改良產(chǎn)品或服務(wù)。根據(jù)微創(chuàng)新的概念界定可以得出其內(nèi)涵包括以下幾方面：①主張應(yīng)用創(chuàng)新，注重用戶體驗(yàn)；②從細(xì)微之處著手，持續(xù)改良創(chuàng)新；③不斷試錯(cuò)與改進(jìn)，快速迭代；④強(qiáng)調(diào)自下而上的多元化開放式創(chuàng)新，需要利益相關(guān)者的積極參與。綜上，本文認(rèn)為微創(chuàng)新是一種新的市場(chǎng)范式、技術(shù)范式，主張以客戶為導(dǎo)向，從產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、流程、慣例和商業(yè)模式等方面著手，對(duì)一處或幾處進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。微創(chuàng)新同時(shí)具備漸進(jìn)式創(chuàng)新和顛覆式創(chuàng)新的部分特征：一方面，在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，使組織持續(xù)性的創(chuàng)新；另一方面，當(dāng)微創(chuàng)新積累到一定程度，會(huì)打破原有慣例，形成新的路徑，產(chǎn)生顛覆性的影響。

根據(jù)創(chuàng)新程度和知識(shí)產(chǎn)權(quán)掌握情況，微創(chuàng)新又可細(xì)分為模仿式微創(chuàng)新和自主式微創(chuàng)新兩類。模仿式微創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)外部信息或成功經(jīng)驗(yàn)，不斷改善原有產(chǎn)品、技術(shù)和商業(yè)模式，為客戶提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、服務(wù)的一種創(chuàng)新模式［11］。它與簡(jiǎn)單、低級(jí)的復(fù)制行為有較大的差異。模仿式微創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)了模仿的不完全性以及在部分模仿基礎(chǔ)上的微小改進(jìn)與創(chuàng)新，以適應(yīng)新環(huán)境、新客戶的特殊需求。它的創(chuàng)新價(jià)值并不來源于精準(zhǔn)地復(fù)制領(lǐng)先企業(yè)的技術(shù)，而源于模仿與創(chuàng)新能力的統(tǒng)一，在模仿的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、流程以及管理系統(tǒng)等方面進(jìn)行逐漸的創(chuàng)造性改編，以此來滿足客戶的需求，占領(lǐng)市場(chǎng)。自主式微創(chuàng)新是企業(yè)建立在已有知識(shí)和技能基礎(chǔ)之上，依靠自身研發(fā)不斷突破生產(chǎn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)成果商品化和產(chǎn)業(yè)化，從而獲取商業(yè)利益的一種創(chuàng)新活動(dòng)［11］。這種創(chuàng)新模式的獨(dú)立性較強(qiáng)，需要企業(yè)憑借自身力量獨(dú)立完成創(chuàng)新，但是這并不意味著企業(yè)必須排斥外部的知識(shí)和信息，閉門造車，一切從頭做起。企業(yè)在自主式微創(chuàng)新的初始階段需要關(guān)注外部技術(shù)和資源，然后再利用內(nèi)部資源與技術(shù)獨(dú)立開展創(chuàng)新活動(dòng)。兩者的區(qū)別主要體現(xiàn)在：一方面，自主式微創(chuàng)新通常較模仿式微創(chuàng)新的創(chuàng)新程度高，容易引起市場(chǎng)中斷；另一方面，自主式微創(chuàng)新的創(chuàng)新重復(fù)性一般比模仿式微創(chuàng)新低。

（一）模仿式微創(chuàng)新對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

微創(chuàng)新對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極影響主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

第一，微創(chuàng)新的“微”屬性是中小企業(yè)持續(xù)開展創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)生動(dòng)力。企業(yè)若無法持續(xù)創(chuàng)新，將缺乏或失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無法適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。微創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)從微處著手，基于既定知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)能力拓展現(xiàn)有的產(chǎn)品線，提升成熟產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，降低現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)或服務(wù)成本。在此過程中，由于創(chuàng)新的規(guī)模和范圍較小，所以相應(yīng)的投入和風(fēng)險(xiǎn)也較小，可為企業(yè)進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新提供條件。孫仁祥［12］研究發(fā)現(xiàn)，微創(chuàng)新通過從小處著手，聚焦專注，可以幫助中小企業(yè)在產(chǎn)品和專業(yè)化經(jīng)營水平方面創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力。李文博［13］提出，對(duì)于資源能力欠缺，資源不足的企業(yè)，其創(chuàng)新行為具有局部性、微小性，而微創(chuàng)新的“微”特征恰好與這些特質(zhì)具備高度的契合性、適用性，通過微創(chuàng)新可大大提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。鄭剛等［14］也提出，企業(yè)在創(chuàng)新的過程中，比起大范圍的創(chuàng)新，逐漸的優(yōu)化和創(chuàng)新經(jīng)營管理活動(dòng)將更有助于中小企業(yè)長(zhǎng)久地提高運(yùn)營效率，提升績(jī)效水平。另外，微創(chuàng)新創(chuàng)新主體的微小特性也是企業(yè)持續(xù)開展創(chuàng)新活動(dòng)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要推動(dòng)力之一。微創(chuàng)新鼓勵(lì)員工根據(jù)實(shí)際需要，針對(duì)用戶反饋進(jìn)行全方位的探索和創(chuàng)新。這種員工授權(quán)、自下而上的創(chuàng)新方式，更能促使微創(chuàng)新企業(yè)采用扁平化、柔性化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)來激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性。研究證實(shí)，當(dāng)員工感知到的自我決定力和影響力越高，他們的創(chuàng)新行為和創(chuàng)新績(jī)效越顯著［15］。趙付春［6］發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新主體可通過微創(chuàng)新提升個(gè)人的業(yè)績(jī)和名譽(yù)，所以企業(yè)員工會(huì)自發(fā)地利用所掌握的用戶、市場(chǎng)及自身專業(yè)知識(shí)進(jìn)行微創(chuàng)新。與此同時(shí)，員工在微創(chuàng)新的過程中，需要在已有知識(shí)和資源的基礎(chǔ)上完善和拓展既有知識(shí)，將已有知識(shí)轉(zhuǎn)化并應(yīng)用于新的產(chǎn)品和服務(wù)中。這就意味著創(chuàng)新主體需要積累大量有關(guān)“如何提升產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、如何開發(fā)新產(chǎn)品/服務(wù)等”程序性知識(shí)，而程序性知識(shí)具有難以正規(guī)化、難以表述和難以在不同組織情境間傳遞的特征，可有效阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，微創(chuàng)新以顧客為中心的創(chuàng)新理念將促使企業(yè)更好地建立顧客關(guān)系，提升顧客忠誠，獲得組織邊界之外的異質(zhì)性知識(shí)，進(jìn)而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一方面，企業(yè)在與客戶交流的過程中可獲得有關(guān)顧客需求的先驗(yàn)知識(shí)，包括最新的產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比、對(duì)偏好改變的見解、服務(wù)方式的及時(shí)反饋等［16］。這些知識(shí)是企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)資源的一部分，它不僅可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)商機(jī)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，還能幫助企業(yè)開展創(chuàng)新活動(dòng)、創(chuàng)造價(jià)值，是企業(yè)創(chuàng)新不竭的源泉。孫紅霞［17］研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)資源與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呈正相關(guān)，知識(shí)基礎(chǔ)資源在一定程度上決定著企業(yè)的成敗。另一方面，創(chuàng)新是一種高度不確定的企業(yè)行為，若將顧客納入微創(chuàng)新研發(fā)的體系中，鼓勵(lì)顧客從外部視角為企業(yè)創(chuàng)新提建議，則有利于企業(yè)分散創(chuàng)新所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，顧客參與創(chuàng)新可大大提升產(chǎn)品的新穎程度和創(chuàng)新的市場(chǎng)接受度，減少不確定性和模糊性，提高創(chuàng)新績(jī)效［18］。朱艷春［19］認(rèn)為，用戶參與的微創(chuàng)新可改善消費(fèi)者體驗(yàn)，提升企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

我國大多數(shù)的中小企業(yè)往往面臨資金、技術(shù)與人才等各方面的限制，還不具備成熟的創(chuàng)新能力和基礎(chǔ)，很難在短時(shí)間內(nèi)獲得關(guān)鍵技術(shù)上的創(chuàng)新突破，模仿式微創(chuàng)新的特性恰好能彌補(bǔ)中小企業(yè)這方面的短板，它可以幫助企業(yè)縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期，降低創(chuàng)新的成本，降低風(fēng)險(xiǎn)。模仿式微創(chuàng)新能夠縮短研發(fā)周期的主要原因，在于模仿了優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品、流程以及管理系統(tǒng)，借助模仿可提升企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平和創(chuàng)新效率，加速產(chǎn)品的生命周期。模仿式微創(chuàng)新之所以能降低創(chuàng)新的成本，主要在于模仿者通過學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，可以減少研發(fā)成本、營銷成本、信息成本等的投入，并充分享受領(lǐng)先者之前開辟新市場(chǎng)投資帶來的外溢效益，節(jié)省在概念宣傳、產(chǎn)品推廣和渠道建立方面的資金花費(fèi)。模仿式微創(chuàng)新能夠降低風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵在于市場(chǎng)進(jìn)入的延遲性，它可幫助模仿企業(yè)降低因市場(chǎng)、技術(shù)、信息等不確定性因素所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。Ethiraj［20］等對(duì)醫(yī)藥行業(yè)開展實(shí)證研究后發(fā)現(xiàn)，在模仿領(lǐng)先者產(chǎn)品的基礎(chǔ)上對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，提升產(chǎn)品性能，可幫助后發(fā)企業(yè)在市場(chǎng)份額方面超過領(lǐng)先者。計(jì)國君［21］研究證實(shí)，微創(chuàng)新的客戶導(dǎo)向和快速迭代特性有利于企業(yè)避開核心技術(shù)依賴，在工藝、流程和服務(wù)等其他方面建立相對(duì)優(yōu)勢(shì)，并經(jīng)過多次的微創(chuàng)新疊加，最終實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新，趕超領(lǐng)先企業(yè)?；谝陨险撌?，本文提出假設(shè)1。

H1：模仿式微創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。

（二）自主式微創(chuàng)新對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

自主式微創(chuàng)新是中小企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，除了從上文提及的“微”屬性視角，還可從技術(shù)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)三個(gè)方面來分析微創(chuàng)新對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極影響。在技術(shù)方面，創(chuàng)新所需的核心技術(shù)來源于企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的積累和突破，取得的成果具有原創(chuàng)性、排他性和領(lǐng)先性，因而創(chuàng)新主體能在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)掌控某項(xiàng)產(chǎn)品或工藝的核心技術(shù)，改變產(chǎn)品附加值低、對(duì)外依存度高的不利局面，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位［22］。生產(chǎn)制造方面，因生產(chǎn)活動(dòng)啟動(dòng)得較早，創(chuàng)新企業(yè)可優(yōu)先積累生產(chǎn)技術(shù)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識(shí)，成為同類產(chǎn)品生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者或生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的制定者，也可對(duì)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)申請(qǐng)相應(yīng)專利保護(hù)，減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿［23］。市場(chǎng)方面，創(chuàng)新企業(yè)一般都是市場(chǎng)的開拓者和營銷網(wǎng)絡(luò)的率先建立者，可通過前期的產(chǎn)品投入建立品牌，奠定壟斷或先導(dǎo)地位，獲取高額利潤(rùn)［24］。雖然目前有學(xué)者提出，自主創(chuàng)新具有開發(fā)難度大、時(shí)滯性強(qiáng)、資本投入高、回報(bào)周期長(zhǎng)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大、研發(fā)團(tuán)隊(duì)要求高等弊端［25］，但正如前文所分析，自主式微創(chuàng)新的“微”屬性能幫助中小企業(yè)很好地降低由自主創(chuàng)新所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，有利于企業(yè)在技術(shù)、生產(chǎn)和市場(chǎng)上創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜合上述分析，本文提出假設(shè)2。

H2：自主式微創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。

（三）動(dòng)態(tài)能力的中介效應(yīng)

動(dòng)態(tài)能力是Teece［26］于20世紀(jì)90年代提出的概念，他從能力的視角將動(dòng)態(tài)能力定義為：一個(gè)企業(yè)整合、建立以及重構(gòu)內(nèi)外資源且以此應(yīng)對(duì)外部環(huán)境快速變化的能力?！皠?dòng)態(tài)”指企業(yè)需要靈活地應(yīng)對(duì)多變的環(huán)境并制定相關(guān)戰(zhàn)略的能力；“能力”則強(qiáng)調(diào)企業(yè)能夠整合、重構(gòu)組織內(nèi)外部的資源、技術(shù)與能力來適應(yīng)環(huán)境變化的要求。學(xué)者們從不同的角度探討了動(dòng)態(tài)能力的概念，主要從資源、過程和慣例、知識(shí)和學(xué)習(xí)三個(gè)視角來界定。Wang和Ahmed等［27］從資源的角度來闡述動(dòng)態(tài)能力，認(rèn)為它是企業(yè)為適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境而構(gòu)建、整合或重構(gòu)內(nèi)外部資源的能力。Eisenhardt和Martin［28］基于過程和慣例的視角將動(dòng)態(tài)能力定義為一系列可以確認(rèn)的明確流程與常規(guī)慣例。也有學(xué)者從知識(shí)和學(xué)習(xí)的角度進(jìn)行分析，古利平等［29］認(rèn)為知識(shí)是企業(yè)能力的基礎(chǔ)，為應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化，企業(yè)需要不斷地更新知識(shí)，而企業(yè)獲取、吸收、整合和創(chuàng)造新知識(shí)來改進(jìn)組織常規(guī)能力以及提高效率的過程便是動(dòng)態(tài)能力。Zollo和Winter等［30］認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是一種集體活動(dòng)的學(xué)習(xí)模式，可以幫助企業(yè)形成、修改運(yùn)營慣例以達(dá)到更高的效率。

目前，學(xué)術(shù)界關(guān)于動(dòng)態(tài)能力概念的界定尚未一致，導(dǎo)致動(dòng)態(tài)能力維度的劃分也沒有統(tǒng)一。最具廣泛影響的是Teece提出的3種維度劃分，即感知能力、利用能力和再配置能力［31］。眾多學(xué)者對(duì)動(dòng)態(tài)能力維度也進(jìn)行了探討。Wang和Ahmed［27］根據(jù)實(shí)證結(jié)果將動(dòng)態(tài)能力分為三個(gè)維度，即適應(yīng)能力、吸收能力和創(chuàng)新能力。Eisenhardt［28］將動(dòng)態(tài)能力細(xì)分為資源整合能力、資源重構(gòu)能力、資源獲取與資源釋放能力。焦豪等［32］則提出，動(dòng)態(tài)能力包含環(huán)境洞察能力、變革更新能力、技術(shù)柔性能力和組織柔性能力四個(gè)構(gòu)面。賀小剛等［33］等學(xué)者基于中國企業(yè)的實(shí)證研究，將動(dòng)態(tài)能力分為市場(chǎng)潛力、組織柔性、戰(zhàn)略隔絕、組織學(xué)習(xí)和組織變革5個(gè)維度?？偟膩砜?，學(xué)者們對(duì)動(dòng)態(tài)能力的維度劃分都是基于Teece的觀點(diǎn)進(jìn)行延伸，主要強(qiáng)調(diào)兩方面的能力：一是利用當(dāng)前的慣例感知，探測(cè)、篩選外部環(huán)境信息和知識(shí)，準(zhǔn)確把握技術(shù)、市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，獲取信息優(yōu)勢(shì)，定義新機(jī)會(huì)；二是在理解內(nèi)部資源潛力和限制的基礎(chǔ)上，有效整合內(nèi)外部資源，快速地將創(chuàng)新推向市場(chǎng)，獲取價(jià)值優(yōu)勢(shì)。雖然學(xué)術(shù)界對(duì)動(dòng)態(tài)能力的內(nèi)涵界定及維度劃分尚有差異，但在不同表述形式與劃分方法的背后，本文認(rèn)為其共同闡釋的是：動(dòng)態(tài)能力強(qiáng)調(diào)搜尋、挖掘新的機(jī)會(huì)，使企業(yè)能及時(shí)重新有效配置資源；核心內(nèi)容是組織學(xué)習(xí)能力，并促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化的過程；其目的是通過創(chuàng)新幫助企業(yè)克服組織慣性，有效應(yīng)對(duì)動(dòng)蕩環(huán)境。

能力學(xué)派的學(xué)者們?cè)岢?，企業(yè)擁有核心能力便具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［34］。然而，核心能力的發(fā)展在路徑依賴、替代成本和沉沒成本效應(yīng)、思維方式等方面都具有局限性，會(huì)導(dǎo)致核心剛性的出現(xiàn)，使得原來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸僵化成為競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。為了克服核心能力的剛性局限，學(xué)者們提出了動(dòng)態(tài)能力理論，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于持續(xù)，企業(yè)想要擁有持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除了具備核心能力，更重要的是要擁有動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化核心能力的能力，使能力的更新和培養(yǎng)成為一個(gè)不斷連續(xù)的動(dòng)態(tài)過程，即動(dòng)態(tài)能力［26］。隨著時(shí)間的推移和外部環(huán)境的變化，企業(yè)的核心能力會(huì)被取代，企業(yè)必須快速、主動(dòng)地轉(zhuǎn)化核心能力來強(qiáng)化自身經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)外界的挑戰(zhàn)。動(dòng)態(tài)能力的動(dòng)態(tài)特質(zhì)正好能幫助企業(yè)在其優(yōu)勢(shì)喪失之前，及時(shí)培植和塑造出新的核心能力，以適應(yīng)外界需求和自身的發(fā)展，確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性。其次，動(dòng)態(tài)能力取決于企業(yè)的資源特質(zhì)、外部市場(chǎng)位置和自身發(fā)展路徑等因素，因十分復(fù)雜而不易被模仿，所以動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。最后，高動(dòng)態(tài)能力的企業(yè)更重視新舊知識(shí)的匹配，新技術(shù)與現(xiàn)有產(chǎn)品的有效結(jié)合可幫助企業(yè)更新競(jìng)爭(zhēng)性資源，促進(jìn)新產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)以及新產(chǎn)品商業(yè)化活動(dòng)的實(shí)施。袁野等［35］研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力越強(qiáng)，越善于利用外部探索活動(dòng)了解顧客和市場(chǎng)的需求特征，前瞻性地識(shí)別對(duì)應(yīng)創(chuàng)新的技術(shù)和市場(chǎng)價(jià)值。馬鴻佳等［36］對(duì)191家新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行實(shí)證調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。王建軍［37］在對(duì)豐田公司進(jìn)行案例研究后得出，動(dòng)態(tài)能力在企業(yè)危機(jī)管理中起到至關(guān)重要的作用，可以幫助企業(yè)重獲競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。江積海和劉敏［38］從能力廣度、能力深度和能力演化速度三個(gè)維度重構(gòu)了動(dòng)態(tài)能力框架，同時(shí)運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證了三個(gè)維度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。由此可知，動(dòng)態(tài)能力理論可為中小企業(yè)在當(dāng)前快速變化環(huán)境中尋求持續(xù)優(yōu)勢(shì)提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于其動(dòng)態(tài)能力，而企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的關(guān)鍵則在于持續(xù)創(chuàng)新。根據(jù)已有研究發(fā)現(xiàn)，微創(chuàng)新可幫助中小企業(yè)從資源、知識(shí)、學(xué)習(xí)三方面來提升動(dòng)態(tài)能力。從資源的角度分析，企業(yè)在實(shí)施創(chuàng)新的過程中會(huì)伴隨著資源的整合、重構(gòu)和配置行為，而企業(yè)不斷地對(duì)其所擁有的資源進(jìn)行整合、配置，并根據(jù)外部環(huán)境的變化對(duì)它們進(jìn)行重組的能力便是動(dòng)態(tài)能力。由此可得，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)有利于動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展。微創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)“小而快”的創(chuàng)新方式，這種迭代創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)循環(huán)過程需要企業(yè)基于資源位勢(shì)差快速整合和重構(gòu)資源［39］。在微創(chuàng)新的初始階段，企業(yè)通過加強(qiáng)與客戶、經(jīng)銷商等利益相關(guān)者的信息交互與共享，增加企業(yè)的市場(chǎng)資源，從而夯實(shí)企業(yè)辨識(shí)機(jī)會(huì)的資源基礎(chǔ)。之后，企業(yè)對(duì)資源進(jìn)行重新組合和利用，在已有產(chǎn)品、服務(wù)、工藝等基礎(chǔ)上開展微創(chuàng)新。在這一過程中，無論是最初的資源識(shí)取，還是后期的資源配用都對(duì)動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)建與拓展起到重要的作用。胡海波和涂舟揚(yáng)［40］經(jīng)過雙案例研究證實(shí)了微創(chuàng)新會(huì)經(jīng)歷初始、提升和穩(wěn)定三個(gè)階段，在不同階段企業(yè)內(nèi)外部資源先后被調(diào)用，依次出現(xiàn)企業(yè)資源的激活、升級(jí)和整合現(xiàn)象，進(jìn)而推動(dòng)了動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展。劉靜［41］對(duì)3家酒店企業(yè)進(jìn)行案例分析發(fā)現(xiàn)，以資源配置為核心的動(dòng)態(tài)管理在企業(yè)微創(chuàng)新過程中起到支撐的作用。

從知識(shí)的角度分析，創(chuàng)新的本質(zhì)就是吸收新知識(shí)、整合新舊知識(shí)、再創(chuàng)造新知識(shí)的過程，而知識(shí)改變的過程便是動(dòng)態(tài)能力形成的過程。由此可推出，企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)中所產(chǎn)生的各種知識(shí)管理、知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)都會(huì)促進(jìn)動(dòng)態(tài)能力的產(chǎn)生和發(fā)展。對(duì)于實(shí)施微創(chuàng)新的企業(yè)，因其非常重視產(chǎn)品、服務(wù)的差異化和客戶的滿意度，他們會(huì)主動(dòng)從組織外部網(wǎng)絡(luò)獲取和吸收新知識(shí)的能力，然后對(duì)其進(jìn)行加工、整合，結(jié)合內(nèi)部知識(shí)構(gòu)建出新的知識(shí)組合，從而為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品/服務(wù)［42］。此外，微創(chuàng)新是一種小幅度的、漸進(jìn)式的創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)以現(xiàn)有知識(shí)為依托，對(duì)已有知識(shí)進(jìn)行提煉、整合和改進(jìn)，這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體先對(duì)組織的隱性知識(shí)、程序化知識(shí)進(jìn)行整合、消化和吸收，再開展創(chuàng)新活動(dòng)。以上兩方面在很大程度上共同推動(dòng)了企業(yè)知識(shí)演化的過程，使企業(yè)通過知識(shí)的變化來適應(yīng)外部環(huán)境的變化。吳雋［43］的研究發(fā)現(xiàn)，外部機(jī)會(huì)是會(huì)不斷進(jìn)化的，企業(yè)在微創(chuàng)新的過程中應(yīng)及時(shí)識(shí)別和捕捉外部機(jī)會(huì)，并充分認(rèn)識(shí)到自身的獨(dú)特性，將內(nèi)外部知識(shí)相融合，才能增強(qiáng)企業(yè)動(dòng)態(tài)性，準(zhǔn)確把握并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，塑造出有特色的商業(yè)思維。

從學(xué)習(xí)的角度分析，組織學(xué)習(xí)包括外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部學(xué)習(xí)兩類。組織可通過外部學(xué)習(xí)接觸其他組織或市場(chǎng)的知識(shí)和技能，也可利用內(nèi)部學(xué)習(xí)產(chǎn)生新的知識(shí)和技能。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，外部學(xué)習(xí)可以拓寬企業(yè)學(xué)習(xí)的知識(shí)來源和渠道，幫助企業(yè)利用內(nèi)部已有知識(shí)，創(chuàng)造新知識(shí)，使組織的學(xué)習(xí)更具有探索性。而內(nèi)部學(xué)習(xí)會(huì)受經(jīng)驗(yàn)的影響，引導(dǎo)企業(yè)使用舊的途徑來解決問題，陷入學(xué)習(xí)陷阱［44］。也就是說，企業(yè)通過外部學(xué)習(xí)活動(dòng)創(chuàng)造新知識(shí)的過程可促進(jìn)動(dòng)態(tài)能力的進(jìn)化，而企業(yè)的內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)會(huì)將動(dòng)態(tài)能力逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)運(yùn)作能力，使其失去靈活性。對(duì)微創(chuàng)新企業(yè)來說，外部學(xué)習(xí)是微創(chuàng)新的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，這不僅可以幫助企業(yè)獲得更多新知識(shí)和新技能，增強(qiáng)企業(yè)的探索性，而且還能彌補(bǔ)組織因開展內(nèi)部學(xué)習(xí)而陷入“學(xué)習(xí)陷阱”的風(fēng)險(xiǎn)，從而提高自身應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力。馬曉苗［45］基于“企業(yè)微創(chuàng)新火箭模型”發(fā)現(xiàn)企業(yè)、客戶與相關(guān)方的互動(dòng)構(gòu)成了一個(gè)循環(huán)系統(tǒng)，在這個(gè)循環(huán)系統(tǒng)中各部分成員相互學(xué)習(xí)，最終可促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)微創(chuàng)新的價(jià)值?；谝陨戏治觯疚奶岢黾僭O(shè)3、假設(shè)4。

H3：模仿式微創(chuàng)新將通過動(dòng)態(tài)能力正向影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

H4：自主式微創(chuàng)新將通過動(dòng)態(tài)能力正向影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（四）市場(chǎng)導(dǎo)向的調(diào)節(jié)效應(yīng)

市場(chǎng)導(dǎo)向是指以市場(chǎng)為中心來安排生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，旨在為客戶創(chuàng)造較高的用戶價(jià)值的一種組織文化。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)創(chuàng)新需圍繞客戶的需求展開，建立與客戶充分溝通的渠道，鼓勵(lì)客戶加入產(chǎn)品開發(fā)過程，來幫助企業(yè)推出令客戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)［46］。它由客戶導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向和跨部門協(xié)調(diào)三個(gè)維度構(gòu)成。客戶導(dǎo)向是指充分了解客戶的需求并為客戶創(chuàng)造價(jià)值；競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向是指了解現(xiàn)有及潛在競(jìng)爭(zhēng)者的狀況；跨部門協(xié)調(diào)是指高效配置和利用公司一切資源為客戶提供價(jià)值［47］。

在開放創(chuàng)新的環(huán)境中，相對(duì)于市場(chǎng)導(dǎo)向低的企業(yè)而言，那些市場(chǎng)導(dǎo)向高的企業(yè)更需要快速吸收市場(chǎng)信息，有效感知市場(chǎng)環(huán)境變化和理解顧客偏好，有針對(duì)性地優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息的組合，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)通過協(xié)調(diào)與客戶、競(jìng)爭(zhēng)者間的關(guān)系建立起具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織文化，進(jìn)一步提高企業(yè)績(jī)效［47］，因此，市場(chǎng)導(dǎo)向高的企業(yè)傾向于選擇以客戶為中心的微創(chuàng)新模式。相應(yīng)地，對(duì)于那些采用微創(chuàng)新模式的企業(yè)來說，當(dāng)其戰(zhàn)略的市場(chǎng)導(dǎo)向強(qiáng)烈時(shí)，一方面它會(huì)瀏覽追蹤市場(chǎng)需求或挖掘潛在顧客需求信息，獲取可靠的行業(yè)相關(guān)信息和技術(shù)相關(guān)信息，使企業(yè)在創(chuàng)新過程中的營銷能力與技術(shù)能力相匹配；另一方面，微創(chuàng)新模式也可以借助戰(zhàn)略的導(dǎo)向性來提升其在企業(yè)資源能力體系中的地位，引導(dǎo)企業(yè)形成一套適合微創(chuàng)新模式形成并充分發(fā)揮作用的流程和組織架構(gòu)，有助于企業(yè)對(duì)組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)以及組織制度進(jìn)行協(xié)調(diào)和重新設(shè)計(jì)，增強(qiáng)組織柔性，有利于動(dòng)態(tài)能力的提升。也就是說，強(qiáng)的市場(chǎng)導(dǎo)向可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確把控市場(chǎng)需求，同時(shí)將市場(chǎng)需求與創(chuàng)新活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，提升資源配置效率，強(qiáng)化了微創(chuàng)新對(duì)動(dòng)態(tài)能力的影響。但如果此時(shí)企業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向較弱，企業(yè)對(duì)創(chuàng)新資源的集聚效果差，缺乏開展創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，也不能推動(dòng)微創(chuàng)新管理體系的建設(shè)和完善，微創(chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力間的關(guān)系就可能被逆轉(zhuǎn)。由此可見，市場(chǎng)導(dǎo)向的高低決定了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注及其所具備的市場(chǎng)知識(shí)，進(jìn)而影響企業(yè)微創(chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系。

綜上所述，本文提出假設(shè)5、假設(shè)6。

H5：市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)δ７率轿?chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力間的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用；

H6：市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)ψ灾魇轿?chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力間的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。

基于以上分析，本文整合了微創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)能力、市場(chǎng)導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建概念模型如圖1所示。

圖1 概念模型

三、研究方法

（一）樣本與數(shù)據(jù)

為驗(yàn)證上文提出的假設(shè)，本研究采用問卷調(diào)查的方法收集數(shù)據(jù)。本文選擇問卷調(diào)研的方法是因?yàn)椋阂皇浅?chuàng)新外，本文涉及的主要概念均有成熟量表，滿足問卷調(diào)研的基本條件；二是考慮本文的研究問題是中小企業(yè)微創(chuàng)新在何種程度上影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，大樣本問卷法比案例研究法更具優(yōu)勢(shì)；三是組織的微創(chuàng)新行為很難用二手?jǐn)?shù)據(jù)代理測(cè)量，用問卷調(diào)研的方式比二手?jǐn)?shù)據(jù)法更具優(yōu)勢(shì)。

浙江省是我國中小企業(yè)占比較高的地區(qū)，共有11個(gè)地市，具有沿海和長(zhǎng)三角的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)，而且塊狀特色產(chǎn)業(yè)明顯，例如，杭州市的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、溫州市的輕工產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)、紹興市的輕紡產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、金華市的小商品及五金產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)等各具特色。浙江省自實(shí)施“八八戰(zhàn)略”以來，在各級(jí)政府的扶持和引導(dǎo)下，全省眾多中小企業(yè)聚焦創(chuàng)新發(fā)展，致力于打造成為行業(yè)內(nèi)的隱形冠軍，可以說浙江省中小企業(yè)的創(chuàng)新活力較高。本文選取了浙江省的杭州、寧波、溫州、紹興、湖州、嘉興、金華、衢州、臺(tái)州、麗水、舟山共11個(gè)地市的中小型企業(yè)作為樣本源。

為了保證調(diào)研對(duì)象的微創(chuàng)新屬性，本研究參考相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)學(xué)者的研究成果和企業(yè)家的建議，選取了客戶信息反饋機(jī)制完善程度、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行微小改進(jìn)的頻率、企業(yè)在技術(shù)上進(jìn)行微小改進(jìn)的頻率、企業(yè)在生產(chǎn)流程上進(jìn)行微小改進(jìn)的頻率、企業(yè)產(chǎn)品更新頻率、同款產(chǎn)品質(zhì)量六個(gè)指標(biāo)作為觀察指標(biāo)，確保研究對(duì)象的微創(chuàng)新屬性［48］。調(diào)研過程如下：首先，初步制定調(diào)查問卷，選擇5位實(shí)施微創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)高級(jí)管理人員進(jìn)行深度訪談，對(duì)問卷進(jìn)行修訂和完善，以確保調(diào)查問卷中變量測(cè)量的內(nèi)容效度和表面效度；然后，選取浙江省內(nèi)30家中小型企業(yè)進(jìn)行預(yù)調(diào)研，并根據(jù)回收的小樣本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，對(duì)問卷再次進(jìn)行調(diào)整；最后，通過郵件與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合的方式進(jìn)行問卷的發(fā)放與回收，歷時(shí)兩個(gè)月，每次發(fā)放問卷確保在兩周之內(nèi)回收。被調(diào)研企業(yè)的規(guī)模嚴(yán)格按照我國工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部制定的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》進(jìn)行判斷。調(diào)研企業(yè)涉及的行業(yè)有制造、批發(fā)零售、服務(wù)、金融、房地產(chǎn)業(yè)、生物科技、IT等。問卷填寫人員主要是企業(yè)的CEO、高層管理核心人員。此次調(diào)研總共發(fā)放問卷250份，回收問卷237份，有效回收率為94.8%。排除8份不完整問卷和10份無效問卷，共得到219份有效問卷，問卷總有效率為87.6%。樣本的總體情況見表1所列。

表1 樣本基本情況

續(xù)表1

（二）研究變量

本文所采用的量表均為李克特五級(jí)量表，其中1代表“完全不贊同”或“非常不贊同”，5代表“完全贊同”或“非常贊同”。在變量測(cè)量方面，本文依據(jù)古典測(cè)量模型的原理，通過對(duì)每個(gè)變量所有測(cè)量題項(xiàng)取平均值的方式來反映該變量的最終測(cè)量值。

1.自變量：模仿式微創(chuàng)新和自主式微創(chuàng)新

微創(chuàng)新是創(chuàng)新研究領(lǐng)域的新內(nèi)容，雖然已被學(xué)術(shù)界關(guān)注，但目前多數(shù)研究是基于案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)進(jìn)行歸納概括，尚未展開問卷調(diào)查研究，缺乏相關(guān)的成熟量表。故本文主要借鑒周青［49］等學(xué)者的觀點(diǎn)，結(jié)合訪談結(jié)論和專業(yè)研究學(xué)者的意見，采用了文獻(xiàn)演繹法和歸納法嘗試性地開發(fā)相關(guān)量表。采用李克特5點(diǎn)量表（從“完全不同意”到“完全同意”）進(jìn)行測(cè)量。

為保證問卷的有效性，本研究選擇了30家企業(yè)進(jìn)行預(yù)調(diào)研，對(duì)問卷進(jìn)行驗(yàn)證，刪選并修正了部分問題，最終形成正式問卷。本文用“我們公司通過學(xué)習(xí)模仿率先創(chuàng)新者的思路和行為，對(duì)原有的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行了創(chuàng)新”等五個(gè)題項(xiàng)來衡量模仿式微創(chuàng)新，用“我們公司依靠自己的力量對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行了逐步改良”等5個(gè)題項(xiàng)來衡量自主式微創(chuàng)新。

本文對(duì)該構(gòu)念做了KMO樣本測(cè)度檢驗(yàn)和Bartlett球體檢驗(yàn)，以測(cè)量問卷的信度和效度。KMO樣本充分性檢驗(yàn)值為0.870，大于0.70，Bartlett球體檢驗(yàn)的結(jié)果顯著異于零，符合因子分析的要求。利用SPSS 25.0軟件通過最大方差旋轉(zhuǎn)法，對(duì)模仿式微創(chuàng)新和自主式微創(chuàng)新的10個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行探索性因子分析，并對(duì)提取出的各變量進(jìn)行了Cronbach's Alpha系數(shù)檢驗(yàn)，結(jié)果見表2所列。題項(xiàng)的因子載荷均超過0.5，符合聚合效度的要求，Cronbach's Alpha系數(shù)均超過0.7，符合內(nèi)部一致性信度的要求。因此，變量的信度與效度滿足研究要求。

表2 模仿式微創(chuàng)新與自主式微創(chuàng)新測(cè)度指標(biāo)及因子分析結(jié)果

2.因變量：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，本文借鑒董保寶［50］的研究，用“與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們公司更加重視客戶的需求”等6項(xiàng)指標(biāo)來測(cè)度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采用Kaiser-Meyer-Olkin方法，得到KMO值為0.826（p＜0.001），Cronbach'sα值為0.874，表明量表具有較高可信度。

3.中介變量：動(dòng)態(tài)能力

動(dòng)態(tài)能力包括組織變革、戰(zhàn)略隔絕、環(huán)境適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力和資源整合能力5個(gè)維度。本研究借鑒賀小剛等［33］的研究，對(duì)組織變革和戰(zhàn)略隔絕進(jìn)行測(cè)量。采用Kaiser-Meyer-Olkin方法，其中組織變革采用了“我們公司培育有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化”等6個(gè)指標(biāo)，KMO值為0.874（p＜0.001），Cronbach'sα值為0.921，表明組織變革的子量表具有較高可信度。戰(zhàn)略隔絕采用了“我們公司擁有的相關(guān)技術(shù)很先進(jìn)、且不易被模仿”等5個(gè)指標(biāo)，KMO值為0.786（p＜0.001），Cronbach'sα值為0.829，表明戰(zhàn)略隔絕的子量表具有較高可信度。本文借鑒董保寶等［50］的研究，采用“我們公司能較好地認(rèn)知環(huán)境變化以及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并能實(shí)時(shí)地制定計(jì)劃以提前應(yīng)對(duì)”等5個(gè)指標(biāo)來測(cè)度環(huán)境適應(yīng)能力。采用Kaiser-Meyer-Olkin方法，得到KMO值為0.867（p＜0.001），Cronbach'sα值為0.907，表明環(huán)境適應(yīng)能力的子量表具有較高可信度。借鑒ZAHRA等［51］的研究，采用“我們公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的共享”等6個(gè)測(cè)量指標(biāo)來衡量學(xué)習(xí)能力。采用Kaiser-Meyer-Olkin方法，得到KMO值為0.844（p＜0.001），Cronbach'sα值為0.911，表明學(xué)習(xí)能力的子量表具有較高可信度。借鑒WU［52］的測(cè)度指標(biāo)，采用“我們公司不斷完善其自身的資源稟賦”等6個(gè)指標(biāo)來衡量整合資源能力。采用Kaiser-Meyer-Olkin方法，得到KMO值為0.917（p＜0.001），Cronbach'sα值為0.937，表明資源整合能力的子量表具有較高可信度。

4.調(diào)節(jié)變量：市場(chǎng)導(dǎo)向

市場(chǎng)導(dǎo)向包括顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向和跨部門協(xié)調(diào)三個(gè)維度。本研究參考了Narver和Slater［46］的量表，用15個(gè)測(cè)量指標(biāo)來衡量企業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向水平。其中，顧客導(dǎo)向采用了“我們公司高度重視提升顧客的滿意度”等6個(gè)指標(biāo)，基于Kaiser-Meyer-Olkin方法得到的KMO值為0.874（p＜0.001），Cronbach'sα值為0.940，表明顧客導(dǎo)向的子量表具有較高的可信度。競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向采用了“我們公司快速回應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)”等4個(gè)指標(biāo)，KMO值為0.801（p＜0.001），Cronbach'sα值為0.854，表明競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向的子量表具有一定的可信度?？绮块T協(xié)調(diào)采用了“我們公司各部門密切協(xié)作應(yīng)對(duì)顧客需求”等5個(gè)指標(biāo)，KMO值為0.757（p＜0.001），Cronbach'sα值為0.833，表明跨部門協(xié)調(diào)的子量表具有一定的可信度。

（三）描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析

表3總結(jié)了主要變量的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)。其中，模仿式微創(chuàng)新的均值為4.06，標(biāo)準(zhǔn)差為0.635；自主式微創(chuàng)新的均值為4.28，標(biāo)準(zhǔn)差為0.658；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的均值為4.04，標(biāo)準(zhǔn)差為0.585；動(dòng)態(tài)能力的均值為4.03，標(biāo)準(zhǔn)差為0.551；市場(chǎng)導(dǎo)向的均值為4.22，標(biāo)準(zhǔn)差為0.530。在相關(guān)性表格中，模仿式微創(chuàng)新分別與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和動(dòng)態(tài)能力正相關(guān)（r＝0.536，p＜0.01；r＝0.539，p＜0.01）；自主式微創(chuàng)新分別與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和動(dòng)態(tài)能力正相關(guān)（r＝0.548，p＜0.01；r＝0.543，p＜0.01）；動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正相關(guān)（r＝0.737，p＜0.01）；市場(chǎng)導(dǎo)向分別與模仿式微創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正相關(guān)（r＝0.492，p＜0.01；r＝0.648，p＜0.01）。這些關(guān)系將在后面的分析中做進(jìn)一步檢驗(yàn)。

表3 變量間的描述性統(tǒng)計(jì)與皮爾森（Pearson）相關(guān)

在進(jìn)行回歸實(shí)證檢驗(yàn)前，為確保模型檢驗(yàn)的有效性和一致性，對(duì)數(shù)據(jù)作了以下處理：①為避免多重共線性，對(duì)所有交互項(xiàng)涉及變量都做了標(biāo)準(zhǔn)化處理；②對(duì)所有進(jìn)入模型的變量進(jìn)行方差膨脹因子（VIF）診斷，VIF的值嚴(yán)格小于10，排除了多重共線性問題。

（四）檢驗(yàn)?zāi)Ｐ?/h3>

為了分別檢驗(yàn)?zāi)７率轿?chuàng)新、自主式微創(chuàng)新各自與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系，動(dòng)態(tài)能力在其中的中介效應(yīng)以及市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)ξ?chuàng)新模式與動(dòng)態(tài)能力關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)，本文根據(jù)Baron等［53］的建議，將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為被解釋變量，兩種微創(chuàng)新模式作為解釋變量，采用層級(jí)回歸（Hierarchical Regression Modeling）方法對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。

四、假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)果

（一）微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系

為了檢驗(yàn)微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的模型，本文分別檢驗(yàn)了模仿式微創(chuàng)新和自主式微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系，用SPSS 25.0進(jìn)行層次回歸方法對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果見表4所列。由表4可知，在模型2中，模仿式微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著正相關(guān)（β＝0.491，p＜0.01），假設(shè)1得到支持。在模型3中，自主式微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著正相關(guān)（β＝0.301，p＜0.01），假設(shè)2得到支持。

表4 微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系及動(dòng)態(tài)能力的中介作用檢驗(yàn)

（二）動(dòng)態(tài)能力的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

由表4可知，模仿式微創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著正向影響（β＝0.491，p＜0.001），對(duì)動(dòng)態(tài)能力也存在顯著正向影響（β＝0.467，p＜0.001），動(dòng)態(tài)能力本身對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)存在顯著正向影響（β＝0.614，p＜0.001）。在因變量為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的模型4中，同時(shí)加入模仿式微創(chuàng)新和動(dòng)態(tài)能力時(shí)，模仿式微創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響仍為顯著（β＝0.123，p＜0.001）。因此，符合中介效應(yīng)的四個(gè)條件，動(dòng)態(tài)能力在模仿式微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間起中介作用，假設(shè)3得到支持。

同時(shí)，表4檢驗(yàn)了動(dòng)態(tài)能力在自主式微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的中介作用。自主式微創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著正向影響（β＝0.301，p＜0.001），對(duì)動(dòng)態(tài)能力也存在顯著正向影響（β＝0.254，p＜0.001），動(dòng)態(tài)能力本身對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)存在顯著正向影響（β＝0.614，p＜0.001）。在因變量為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的模型4中，同時(shí)加入自主式微創(chuàng)新和動(dòng)態(tài)能力時(shí)，自主式微創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響仍顯示顯著（β＝0.145，p＜0.001）。因此，動(dòng)態(tài)能力在自主式微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間起中介作用，假設(shè)4得到支持。

（三）市場(chǎng)導(dǎo)向的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

為了檢驗(yàn)市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)δ７率轿?chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，本文以動(dòng)態(tài)能力為因變量，分別以模仿式微創(chuàng)新、市場(chǎng)導(dǎo)向以及兩者的交互項(xiàng)為自變量構(gòu)建了四個(gè)回歸方程。由表5可知，模仿式微創(chuàng)新對(duì)動(dòng)態(tài)能力有顯著正向作用（β＝0.467，p＜0.01）。市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)?dòng)態(tài)能力有顯著正向效應(yīng)（β＝0.724，p＜0.01），說明企業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向程度越高，其動(dòng)態(tài)能力越強(qiáng)。在加入交互項(xiàng)后，交互項(xiàng)為顯著（β＝0.062，p＜0.01），說明市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)τ谀７率轿?chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用，假設(shè)5得到支持。

表5 市場(chǎng)導(dǎo)向的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

同理，由表5可知，自主式微創(chuàng)新對(duì)動(dòng)態(tài)能力有顯著正向作用（β＝0.423，p＜0.01）。市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)?dòng)態(tài)能力有顯著正向效應(yīng)（β＝0.734，p＜0.01），說明企業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向程度越高，其動(dòng)態(tài)能力越強(qiáng)。在加入交互項(xiàng)后，交互項(xiàng)為顯著（β＝0.051，p＜0.05），說明市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)τ谧灾魇轿?chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用，假設(shè)6得到支持。

五、研究結(jié)論與討論

本研究以浙江省219家中小企業(yè)作為研究對(duì)象，探討了微創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系，并得出以下結(jié)論：①模仿式微創(chuàng)新與自主式微創(chuàng)新分別對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著的正向影響，即微創(chuàng)新戰(zhàn)略有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；②動(dòng)態(tài)能力在模仿式微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間起到中介作用，在自主式微創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間也存在中介效應(yīng)；③市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)δ７率轿?chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用，市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)ψ灾魇轿?chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用，即市場(chǎng)導(dǎo)向程度越高，企業(yè)的微創(chuàng)新行為對(duì)動(dòng)態(tài)能力的作用越強(qiáng)。

本文的研究結(jié)論具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。在理論方面，盡管現(xiàn)有的研究從理論上探討了微創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的聯(lián)系，但是尚未有研究打開微創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作用的“黑箱”，雖有探析微創(chuàng)新的運(yùn)行機(jī)理，亦未明確解答微創(chuàng)新是通過何種機(jī)制來影響中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，故本研究從動(dòng)態(tài)能力理論的視角來探究模仿式微創(chuàng)新和自主式微創(chuàng)新對(duì)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)制有較大的意義，可歸納為三個(gè)方面：①由于微創(chuàng)新概念出現(xiàn)之后，正是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用技術(shù)快速發(fā)展和普及時(shí)期，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，微創(chuàng)新成功的案例層出不窮，因此，現(xiàn)有的微創(chuàng)新研究文獻(xiàn)，大多以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為研究對(duì)象，少有學(xué)者專門針對(duì)中小企業(yè)的特征，探究微創(chuàng)新在一般中小企業(yè)中的適用性。而本文的研究結(jié)果證實(shí)了微創(chuàng)新的“微”屬性可以很好地幫助中小企業(yè)克服規(guī)模小、資源有限等短板，充分發(fā)揮“小而專”“小而活”的優(yōu)勢(shì)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而這一研究拓展了微創(chuàng)新的研究和應(yīng)用邊界。②在研究視角方面，已有的微創(chuàng)新研究文獻(xiàn)，大多從學(xué)習(xí)、資源或知識(shí)的角度來研究和解釋微創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的影響，然而這些資源和能力會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變成企業(yè)的“核心剛性”阻礙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而本研究從動(dòng)態(tài)能力理論的視角來分析微創(chuàng)新的作用機(jī)制，既可以彌補(bǔ)資源基礎(chǔ)理論和能力理論的不足之處，又可以從動(dòng)態(tài)的角度來探究微創(chuàng)新的過程，凸顯出微創(chuàng)新過程的高度動(dòng)態(tài)性。研究結(jié)論證實(shí)了微創(chuàng)新的開放性和迭代性可以通過資源、知識(shí)和學(xué)習(xí)三方面不斷地推進(jìn)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展，以應(yīng)對(duì)外部多變、難以預(yù)測(cè)的環(huán)境，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)。③本研究創(chuàng)造性地將微創(chuàng)新與戰(zhàn)略導(dǎo)向進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)一步論證了微創(chuàng)新與市場(chǎng)導(dǎo)向的匹配性，這一結(jié)果擴(kuò)展豐富了戰(zhàn)略導(dǎo)向的研究。④在研究方法上，以往對(duì)微創(chuàng)新的研究多采用文獻(xiàn)整理法和案例分析法，較少有采用定量分析的方法，所以本文選用了問卷調(diào)研法進(jìn)行研究，可為微創(chuàng)新的定量研究奠定基礎(chǔ)。

對(duì)于中小企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐而言，本研究結(jié)果主要有以下三點(diǎn)啟示意義：①研究結(jié)果表明中小企業(yè)可以通過實(shí)施微創(chuàng)新戰(zhàn)略占據(jù)價(jià)值鏈中的高附加值環(huán)節(jié)，塑造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)而言，采取大型企業(yè)以巨額研發(fā)投入推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的方式，并不切合中小企業(yè)的實(shí)際；采用微創(chuàng)新戰(zhàn)略反而是一個(gè)很好的選擇，中小企業(yè)可通過微創(chuàng)新來不斷增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。②微創(chuàng)新的“微”并不意味著微小的創(chuàng)新價(jià)值，它注重對(duì)企業(yè)積累的獨(dú)特資源的利用，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新行為的穩(wěn)定性與持續(xù)性，其過程看似緩慢，但隨著創(chuàng)新成果的累積和創(chuàng)新程度的增加，微創(chuàng)新將發(fā)揮更大的知識(shí)和資源溢出效應(yīng)，由量變轉(zhuǎn)為質(zhì)變，最終產(chǎn)生突破式創(chuàng)新效果。③中小企業(yè)對(duì)自主創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的追求，并不意味著組織必須排斥外部知識(shí)和信息的吸收和轉(zhuǎn)化，基于外部信息和資源的整合、重構(gòu)而展開的自主式微創(chuàng)新，也可以幫助企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)，獲得自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)?？傊疚乃贸龅慕Y(jié)論可為正在探索可持續(xù)發(fā)展路徑的中小企業(yè)提供新思路，同時(shí)也對(duì)我國中小企業(yè)提升創(chuàng)新水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生積極影響。

當(dāng)然，本文的研究也有一定的局限性。首先，本文所用的模仿式微創(chuàng)新和自主式微創(chuàng)新的量表是基于浙江省內(nèi)中小企業(yè)的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的，雖然信度和效度已符合要求，但其普適性還需要進(jìn)一步驗(yàn)證；其次，不同學(xué)者對(duì)于動(dòng)態(tài)能力這一變量的維度及測(cè)量指標(biāo)持有不同的觀點(diǎn)，這可能會(huì)導(dǎo)致動(dòng)態(tài)能力的中介效應(yīng)存在差異；最后，本研究采用的是截面數(shù)據(jù)的樣本分析，但企業(yè)的微創(chuàng)新模式是在不斷發(fā)展變化的，未來可以進(jìn)一步采取案例分析、縱向研究等追溯性的研究來進(jìn)一步完善本文的觀點(diǎn)。