創(chuàng)業(yè)者當(dāng)生于憂患

嚴(yán)學(xué)鋒

活著是基礎(chǔ)，平衡好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)家而言，這根弦應(yīng)該時(shí)刻緊繃著。

起于2019年末的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓不少企業(yè)受到影響。有的企業(yè)因?yàn)闊o法正常運(yùn)營而快速倒下，其中包括國內(nèi)最大的PHP（超文本預(yù)處理器，一種通用開源腳本語言）培訓(xùn)學(xué)?！靶值苓B”。2月，“兄弟連”創(chuàng)始人、董事長李超發(fā)布致全體學(xué)員、員工、股東的公開信，稱北京校區(qū)停止招生，同時(shí)員工全部遣散;上海、廣州校區(qū)已獨(dú)立運(yùn)營;沈陽、西安校區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)員工根據(jù)自身情況更換品牌選擇自行創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)不易，九死一生。新冠肺炎疫情下的企業(yè)眾生相，折射出一個(gè)簡單而又經(jīng)常被人遺忘的道理：生于憂患而死于安樂。

草根創(chuàng)業(yè)成就不小

70后李超，沒上過高中，做過鐵路工人、JAVA程序員、技術(shù)支持、IT講師，當(dāng)年懷揣1000元做北漂，進(jìn)而創(chuàng)立“兄弟連”。企業(yè)年?duì)I業(yè)收入過億元、凈利潤上千萬元，一度成為行業(yè)的黑馬。原本，李超這個(gè)草根創(chuàng)業(yè)者，成就不小，他的經(jīng)歷亦在向大眾傳遞著正能量。

沒考上高中，李超讀鐵路技校后做了鐵路工人，后通過成人高考，成為大連交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系（成教）的學(xué)員。2003年，他到一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)軟件課程;2004年懷揣千元到北京，成為IT講師，進(jìn)而一路晉升，從講師經(jīng)理到教學(xué)主管。2006年，他創(chuàng)建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“兄弟連”。2010年，公司在國內(nèi)首推“零費(fèi)用學(xué)習(xí)，畢業(yè)后還款”模式，其后步入發(fā)展快車道?！靶值苓B” 開設(shè)：Java+大數(shù)據(jù)/Python+人工智能/PHP/UI/Linux云計(jì)算/前端/網(wǎng)絡(luò)營銷/工業(yè)機(jī)器人等專業(yè)。他總結(jié)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是：教學(xué)靠譜、嚴(yán)格管理、職業(yè)素養(yǎng)課貫穿始終?！靶值苓B”的宣傳材料寫道：教學(xué)質(zhì)量好不好學(xué)員說了算;定期的講師評(píng)估、學(xué)員打分，重點(diǎn)考核備課是否充分、激情授課、幽默/勵(lì)志教學(xué)。

迅猛的發(fā)展勢(shì)頭讓“兄弟連”得到資本的青睞。2015年，“兄弟連”獲得山水創(chuàng)投、濰坊大地上千萬元的投資;2016年，獲杭州華圖教育1.25億元的投資、青島金石灝汭的投資?！靶值苓B”2014年、2015年的營收分別為2223.3萬元、6356.3萬元，凈利潤分別是-234.1萬元、135.8萬元。2016年11月，“兄弟連”掛牌新三板。2016年，“兄弟連”營收過億、凈利潤1169.5萬元。以此來看，李超頗具創(chuàng)業(yè)才能。

“最浪漫的事”空成夢(mèng)

曾經(jīng)，“兄弟連”的網(wǎng)站上寫著，李超認(rèn)為“最浪漫的事”，就是離開這個(gè)世界的時(shí)候“兄弟連”還在且越來越強(qiáng)大。這個(gè)“最浪漫的事”顯然已經(jīng)落空。

“兄弟連”的股東李超等與杭州華圖簽訂《增資協(xié)議的補(bǔ)充約定》，進(jìn)行對(duì)賭：如果公司2016年扣除非經(jīng)常損益后的凈利潤低于2500萬元，并且公司2016年銷售現(xiàn)金流低于1.5億元，李超等同意按照業(yè)績目標(biāo)完成的比例較高者，將相應(yīng)差額資金支付給杭州華圖。與此同時(shí)，他還與青島金石灝汭簽了對(duì)賭協(xié)議，其中實(shí)際控制人李超承諾2017年公司凈利潤不低于2600萬元。

“賭”帶來了命運(yùn)的改變。有時(shí)候，一步錯(cuò)，會(huì)步步錯(cuò)，不可收拾。李超后來稱：“我當(dāng)時(shí)還是有點(diǎn)急功近利。因?yàn)橛袑?duì)賭，覺得錢真是太多了，就想著趕緊花，把業(yè)績沖上去?！比欢?，大問題卻因此出現(xiàn)。此前企業(yè)重視口碑、社群運(yùn)營，簽訂對(duì)賭協(xié)議后，企業(yè)的重心轉(zhuǎn)為銷售：2017年、2018年，“兄弟連”分別在百度上投放了3000萬元、2000萬元的廣告，效果卻并不盡如人意。為完成業(yè)績，“兄弟連”高薪聘請(qǐng)了一批職業(yè)經(jīng)理人并大量招人，公司員工高峰時(shí)逾700人。這也意味著人力資源的成本支出大增。即便李超孤注一擲，然而對(duì)賭還是失敗了。2017年公司虧損2500萬元。2018年，企業(yè)從新三板摘牌。

此后，“兄弟連”業(yè)績持續(xù)下滑，2019年的營收僅5000多萬元。此外，公司此前的融資已近枯竭，現(xiàn)金流告急。

今年2月，李超發(fā)布公開信稱，“當(dāng)前全國正處在對(duì)抗新型冠狀病毒疫情之中，其中受影響最大的就是線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。政府已發(fā)通知，高校延遲開學(xué)、線下培訓(xùn)業(yè)務(wù)暫停，避免人員聚集，恢復(fù)時(shí)間根據(jù)疫情防控工作情況另行通知。這對(duì)資金儲(chǔ)備少、包袱重、一直虧損的‘兄弟連無疑是雪上加霜。節(jié)前咱們勒緊腰帶，緩發(fā)工資、壓縮成本就是為了節(jié)后招生旺季打個(gè)翻身仗。哪知這次疫情來得如此兇猛、猝不及防，把我們的計(jì)劃全部打亂”。

活著是基礎(chǔ)

李超稱新冠肺炎疫情對(duì)“資金儲(chǔ)備少、包袱重、一直虧損的‘兄弟連無疑是雪上加霜”。有評(píng)論稱這是壓死駱駝的最后一根稻草，這一評(píng)論雖形象但并不準(zhǔn)確。此次新冠肺炎疫情的影響面大，至3月超100個(gè)國家和地區(qū)均有病例，對(duì)不少企業(yè)，尤其是對(duì)“兄弟連”這樣身處競(jìng)爭(zhēng)激烈行業(yè)、自身缺乏實(shí)力、經(jīng)營不善的中小企業(yè)沖擊非常大。新冠肺炎疫情已成黑天鵝事件。雖然此種事件難以預(yù)測(cè)，但恰恰考驗(yàn)了企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)特別是企業(yè)家的憂患意識(shí)。企業(yè)家在這方面應(yīng)該高度重視并努力做好預(yù)案。微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨告誡公司員工，微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。百度公司創(chuàng)始人、CEO李彥宏表示，百度離破產(chǎn)只有30天。危機(jī)意識(shí)是很多優(yōu)秀企業(yè)家所秉承的理念，但卻被很多創(chuàng)業(yè)者拋諸腦后。

生于憂患死于安樂。企業(yè)的利潤來自不確定性，如果一切都確定，那就無所謂企業(yè)家的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神。富貴險(xiǎn)中求，在商界也不無道理。然而，企業(yè)家的憂患意識(shí)在不確定性問題突出、風(fēng)險(xiǎn)防不勝防、競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，實(shí)則更加重要。企業(yè)家需努力應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，盡力讓企業(yè)活著且活好。

新冠肺炎疫情這種難以預(yù)測(cè)把握的黑天鵝事件，極其考驗(yàn)企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)與能力，也考驗(yàn)著企業(yè)家的長遠(yuǎn)眼光。應(yīng)對(duì)此種事件并無簡單的化解之策。此外，企業(yè)經(jīng)營中有一些不常見、后果嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)，如不少創(chuàng)業(yè)者遇到的對(duì)賭協(xié)議。對(duì)賭協(xié)議近年來在中國案例漸多，對(duì)企業(yè)、當(dāng)事人均是利弊兼有，不能簡單地論好壞。實(shí)踐中，有些創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)決拒絕對(duì)賭，有些則大膽接受，還有些可能是被動(dòng)地接受。對(duì)賭協(xié)議往往是短期的，它刺激著創(chuàng)業(yè)者，或做大做強(qiáng)，或急速消失。在這個(gè)過程中，創(chuàng)業(yè)者可能急功近利，違背企業(yè)可持續(xù)發(fā)展規(guī)律，讓風(fēng)險(xiǎn)失控，結(jié)果適得其反，造成股東、企業(yè)的多輸局面。站在創(chuàng)業(yè)者的角度，外來的投資往往多多益善，但同時(shí)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡力評(píng)估對(duì)賭協(xié)議對(duì)自己、企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，并做足應(yīng)對(duì)措施。除此之外，“兄弟連”還存在很多常規(guī)性的風(fēng)險(xiǎn)，如引入高薪人員、做大量投入產(chǎn)出比不高的廣告投放，映射出企業(yè)家薄弱的管理基本功。

東軟集團(tuán)起于微小，后成大型上市公司，年?duì)I收數(shù)十億、凈利潤數(shù)億元。創(chuàng)業(yè)20多年后，創(chuàng)始人、董事長劉積仁稱，成立至今東軟最大的收獲是“我們還活著，還能體面地活著”“我們不在乎哪一天、哪一年自己是英雄，我們?cè)谝獾氖亲鰤坌恰薄Ｓ袕?qiáng)烈的憂患意識(shí)方能提高活著、活久的可能性，并在此基礎(chǔ)上活得更好。很多時(shí)候，人們盡力甚至盲目地追求發(fā)展，而忽視了活著是基礎(chǔ)這一根本問題，導(dǎo)致企業(yè)漸漸走向死亡，甚至是猝死。

活著是基礎(chǔ)，平衡好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)家而言，這根弦應(yīng)該時(shí)刻緊繃著。君子求諸己，小人求諸人。公開信中，李超稱：“走到今天，反思自己在管理上存在很多問題，辜負(fù)了學(xué)員、員工、股東對(duì)我、對(duì)‘兄弟連的期待，是我沒有把團(tuán)隊(duì)帶好，向大家致以深深的歉意！”反思是實(shí)現(xiàn)“失敗是成功之母”的基礎(chǔ)。在這點(diǎn)上，應(yīng)該為李超點(diǎn)贊。

（作者系中國海洋大學(xué)中國混合所有制與資本管理研究院特邀研究員）

（編輯 宦菁 huanjing0511@sohu.com）