兩軸并行 網(wǎng)格管理 推動課后服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

李冬萍

開展學生課后服務(wù)，是適應(yīng)社會發(fā)展新形勢、順應(yīng)教育發(fā)展新趨勢、滿足家長接送新需求的重要舉措;是回應(yīng)社會關(guān)切、保障學生安全、破解負擔難題、增強服務(wù)能力的民生工程。哈爾濱市繼紅小學以“辦人民滿意教育”為工作的出發(fā)點和落腳點，以“橫聯(lián)縱貫、兩軸并行、網(wǎng)格管理、多元融合”為工作思路，以“培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)”為導向，整合資源利用“課后三點半”信息化服務(wù)方式強化服務(wù)管理，注重服務(wù)實效，減輕學校開展課后服務(wù)的管理壓力和師資壓力，高質(zhì)量推動課后服務(wù)不斷完善。

課后服務(wù)自開展以來，學校通過發(fā)放《課后服務(wù)家長需求調(diào)研表》和《課后服務(wù)學生需求調(diào)研表》的方式開展問卷調(diào)查，并對反饋情況進行了梳理、分析。了解到家長和學生最大的需求就是可以在學校完成家庭作業(yè)，為學生預留更多的自由活動時間，其中五年級的家長和學生有此需求的比例達到了68%。中低年級家長更多的希望孩子可以參加體育、閱讀、科技、藝術(shù)等課外活動。為滿足家長和學生們的期盼，在保證教育質(zhì)量不降低的基礎(chǔ)上，盡量壓減家庭作業(yè)，并根據(jù)學生人數(shù)，學校安排自習教室，配備帶班教師提供課業(yè)輔導，切實減輕學生課業(yè)負擔，提高學生完成作業(yè)的質(zhì)量和效率。

五大領(lǐng)域課程自助化選擇，兩軸模式有效并行

為進一步培養(yǎng)學生的興趣愛好，促進學生全面發(fā)展，學校將選修課延伸到課后服務(wù)，在自主閱讀、體育鍛煉、藝術(shù)指導、科技普及等方面為學生提供更多的課程選擇。在三四五年級中采取每周安排一個“無作業(yè)日”的方式，為學生選取選修課程創(chuàng)造條件，提高學生根據(jù)興趣愛好選修相應(yīng)課程的積極性和主動性。實施課后服務(wù)三年來，學生參與數(shù)量逐年遞增。

學校在有效發(fā)揮課后服務(wù)主渠道作用的基礎(chǔ)上，針對師資不足、課程單一、管理壓力大等問題，力邀專家籌謀研究，向課后服務(wù)發(fā)展前沿的城市汲取經(jīng)驗，協(xié)調(diào)社區(qū)、政府機關(guān)、大學等社會資源，創(chuàng)新課后服務(wù)形式，豐富課程內(nèi)容，通過信息化管理平臺增強課后服務(wù)工作效率，凝聚家校共建的合力。

在社團活動（特色課程）和自修課堂的基礎(chǔ)上，以學校為核心，充分整合利用校外各方資源，積極邀請社區(qū)工作人員、志愿者、大學生、家長和各領(lǐng)域的專業(yè)人士參與到課后服務(wù)中，與市團委推薦的“課后三點半”公益社團組織攜手，引進了全國最領(lǐng)先的實踐主題課程和專為課后服務(wù)設(shè)計的監(jiān)管服務(wù)平臺，凝聚了最具教育情懷的公益師資團隊為學校實施開展“人格與品格”“思維與探究”“藝術(shù)與審美”“體育與健康”和“閱讀與表達”五大領(lǐng)域的課程保駕護航，并將其延伸到課后服務(wù)體系中，實現(xiàn)了學校培養(yǎng)學生“高尚的品格、健康的身體、良好的習慣、廣泛的興趣、敏銳的思維”的課程目標。

為確保課后服務(wù)課程質(zhì)量，學校建立了《校本課程準入審核管理制度》，對課程進行嚴格把關(guān)，保證了課程多樣性、高質(zhì)量、有內(nèi)涵。目前，學生的課程菜單非常豐富，有速讀、繪本閱讀等閱讀類課程;有插花、京劇、快板等藝術(shù)類課程;有平衡車、馬球、跆拳道、籃球、陸地冰壺、旱地冰球、國際田聯(lián)趣味田徑運動項目等體育類課程;有3D打印、無人機、編程、人形機器人等科技類課程;還有綠色環(huán)保垃圾分類、思政實踐課、理財、“我是大律師”、注意力訓練等多元課程，滿足了學生的個性化需求。

學校確立了兩種課后服務(wù)的基本實施方式：一是由學校協(xié)調(diào)安排同年級班主任進行自修課堂看護;二是家長學生自愿參與各類社團活動的兩軸并行課程。

“社團+課程”動態(tài)化管理，每學期根據(jù)上學期課程開設(shè)的情況進行問卷調(diào)查，了解學生和家長對課程設(shè)計的滿意度，掌握學生和家長對課后服務(wù)的新需求，對“社團+課程”的內(nèi)容進行動態(tài)調(diào)整。2019年，學校根據(jù)家長的需求反饋，增加了閱讀社團、書法社團;根據(jù)學生體能達標的情況，增加了減脂健身社團、啦啦操、冰球社團;根據(jù)學生的興趣愛好，增加了飛疊杯、長笛、小號、長號、薩克斯、單簧管等社團。目前，學校開設(shè)的社團課程種類豐富新穎、內(nèi)容精彩紛呈，分為“工匠技能、意志體魄、藝術(shù)審美、交往合作”四大類，共計70余個社團。每個社團固定時間、地點、授課教師和看護教師，學生根據(jù)自己的興趣愛好自主選擇參加，使學生得到了全面的鍛煉，培養(yǎng)了課堂內(nèi)學不到的特長和技能，有力提升了學生的綜合素養(yǎng)。

在課后三點半項目組科研力量和公益組織的支持下，學校在課后作業(yè)布置中減輕了課業(yè)量，增加了親子互動內(nèi)容，如非遺手工制作、親子閱讀、家庭教育參與式體驗、垃圾分類爭做環(huán)保小衛(wèi)士、親子游戲等有助于家庭教育的主題實踐作業(yè)，促進了學校教育、家庭教育、社會教育的有機融合，促進素質(zhì)教育全面發(fā)展。

落實網(wǎng)格保障機制，科學謀劃評價方式

切實加強課后服務(wù)制度建設(shè)，把學生安全管理放在做好校內(nèi)課后服務(wù)的首要位置。

建章立制。學校樹立“安全第一”思想，制定了《課后服務(wù)安全應(yīng)急預案》《課后服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預案》《課后服務(wù)放學應(yīng)急預案》《課后服務(wù)管理細則》《課后服務(wù)崗位細則》《課后服務(wù)值周領(lǐng)導職責》《課后服務(wù)教師安全責任狀》等一系列規(guī)章制度，實施網(wǎng)格化管理，明確分工，落實責任，加大巡查力度，建立巡查日志，確保課后服務(wù)安全、有序?qū)嵤?/p>

提高質(zhì)量。學校提出了定方案、定年度課時計劃、定教師、定教材的課程的“四定”要求，著力在安排教學任務(wù)、確定教師崗位、規(guī)范教學過程、深化教學改革、提高教學質(zhì)量上下功夫，通過建立有效的激勵和約束機制，充分激發(fā)教師教學工作的積極性、主動性和創(chuàng)新性，挖掘教師潛力，做到人盡其才、人盡其能。

加強管理。加強對任課教師的管理。要求課后服務(wù)教師樹立正確的教育觀和學生觀，為人師表，關(guān)心愛護學生;按照規(guī)定時間組織服務(wù)活動，做到不遲到、不早退，因故不能按時到崗的要提前請假，做好學生的出勤和交接工作，加強學生安全教育和管理;督促學生認真完成家庭作業(yè)，組織開展興趣培養(yǎng)、思想品德教育、探究實踐等方面的教育活動。加強對學生的管理。要求學生放學后，在班主任教師的帶領(lǐng)下進入課后服務(wù)相關(guān)教室;在規(guī)定區(qū)域內(nèi)活動，有事向老師請假;室外活動服從指揮，保障安全;懂文明講禮貌，愛護公共設(shè)施，保持公共衛(wèi)生;認真完成家庭作業(yè)，不懂的問題及時請教老師;提前離?；丶冶仨毾蚶蠋熮k理請假手續(xù)。加強對組織實施的管理。要求每日實施“三查”管理，班主任教師檢查當天本班學生是否進入相應(yīng)的活動教室;當日值日教師在進行整個課后服務(wù)的時間里要多次巡查，關(guān)注各班授課教師的上課情況，關(guān)注班級內(nèi)學生的活動狀態(tài)和安全;值班領(lǐng)導檢查當天上課的老師是否準時進班授課，班主任是否進行核查本班學生進入活動課程教室的情況，值日教師是否進行巡查。

通過任課教師評價、學生自評、課程實施小組綜合評價、績效評估等方式，對課程安排、實施效果等情況進行跟蹤問效定期評價，根據(jù)評價結(jié)果情況，對課程文本進行修訂，對課程設(shè)計予以改進。建立課后服務(wù)工作群，及時發(fā)布相關(guān)信息（文字或圖片），對表現(xiàn)突出的教師提出表揚，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，以點帶面，提升服務(wù)品質(zhì)。

通過微信平臺宣傳課后服務(wù)的典型案例，促進教師間的交流、學習。繼紅小學課后服務(wù)工作引起了新聞媒體的廣泛關(guān)注，新華社以“三點半，別走”為題對繼紅小學的課后服務(wù)工作進行視頻播報，新晚報以“課后服務(wù)讓學生玩出‘專業(yè)范”為題對繼紅小學的課后服務(wù)進行報導，推動形成全社會關(guān)心、支持校內(nèi)課后服務(wù)工作的共識，營造了良好的社會氛圍。

在課后服務(wù)與校本課程有機融合、校內(nèi)資源與校外資源深度合作、服務(wù)質(zhì)量評價體系建立等方面還需要繼續(xù)探索與實踐。

進一步創(chuàng)新課后服務(wù)課程。強化課后服務(wù)與校本課程的深度融合與開發(fā)，將課后服務(wù)課程化管理，鼓勵有能力的教師研發(fā)課后服務(wù)教材。通過課后三點半項目對接全國優(yōu)質(zhì)資源，引進先進的素質(zhì)教育課程體系，積極協(xié)調(diào)學校、社區(qū)、校外活動中心等資源，搭建深化素質(zhì)教育的新平臺，拓展融通校內(nèi)外教育的新途徑，架設(shè)學科教學與課外教育相結(jié)合的新空間，開創(chuàng)學校、學生和老師共同發(fā)展的新天地。

進一步創(chuàng)新課后評價方式及服務(wù)機制。嘗試探索“學期末成果展示+服務(wù)對象評價”相結(jié)合的課后服務(wù)評價方式，以暖心、貼心的服務(wù)品質(zhì)給學生、家長交上滿意答卷。進一步創(chuàng)新工作機制，規(guī)范實施管理，科學使用課后服務(wù)資金，強化課后服務(wù)保障。

豐富的課程、嚴格的管理使繼紅小學課后服務(wù)工作贏得了廣大家長、學生的認可。越來越多的學生參加課后服務(wù)，他們愉快的笑容、健康的身體、淵博的知識就是繼紅小學全體教職員工最大的收獲。豐富多彩的社團活動給校園文化帶來了生機和活力，課后服務(wù)制度解決了家長的后顧之憂，提升了社會對教育的滿意度，讓學生及家長感受更多獲得感和幸福感。繼紅小學將繼續(xù)致力于加強和改進課后服務(wù)工作，增強“辦人民滿意教育”的思想自覺和行動自覺，以高度的責任感和使命感，積極構(gòu)建課內(nèi)外相結(jié)合的良好教育生態(tài)，努力推動新時代教育服務(wù)工作再取新佳績，再創(chuàng)新輝煌！

編輯/王? ? 波