魯山縣堯山鎮(zhèn)居民旅游影響感知研究

[摘 要] 旅游目的地居民對(duì)于旅游影響感知的研究是旅游影響研究的重要方面，對(duì)于促進(jìn)目的地旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用和意義。本文以河南省平頂山市魯山縣堯山鎮(zhèn)為例，采用傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)研法，對(duì)堯山鎮(zhèn)居民旅游發(fā)展的影響感知進(jìn)行研究。

[關(guān)鍵詞] 旅游影響;旅游感知;堯山景區(qū)

[中圖分類號(hào)] F592.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)]1674-7909（2020）05--2

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)一直保持著健康、持續(xù)、快速的發(fā)展趨勢(shì)，這與我國(guó)政府高度重視及良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)是分不開(kāi)的。堯山鎮(zhèn)作為河南省平頂山市的重要山地景觀區(qū)域，在政府的支持下，旅游業(yè)得到了迅猛發(fā)展，吸引著省內(nèi)外游客前來(lái)觀光游覽。但隨著堯山鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展，出現(xiàn)了旅游資源粗放開(kāi)發(fā)、旅游景區(qū)環(huán)境污染及生態(tài)破壞日益嚴(yán)重、旅游開(kāi)發(fā)過(guò)度商業(yè)化、景區(qū)內(nèi)的發(fā)展缺乏規(guī)劃性等問(wèn)題。同時(shí)，這些問(wèn)題使當(dāng)?shù)鼐用衽c當(dāng)?shù)卣?、開(kāi)發(fā)商、旅游者之間的矛盾日益尖銳，甚至已經(jīng)對(duì)堯山鎮(zhèn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展構(gòu)成嚴(yán)重的威脅。因此，需要對(duì)堯山鎮(zhèn)居民旅游影響感知進(jìn)行研究，以便有效解決這些問(wèn)題。

1 研究數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

1.1 旅游影響感知統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

1.1.1 被訪者人口學(xué)特征分析。運(yùn)用SPSS 25.0軟件的“描述性統(tǒng)計(jì)”分析得出：被訪者人群男性占61.9%，女性占38.1%;年齡集中在20～40歲，占總?cè)藬?shù)的61.9%;職業(yè)以農(nóng)民和個(gè)體戶老板為主，占總?cè)藬?shù)的57.1%，公務(wù)員和服務(wù)員最少，分別占比9.5%、4.8%。被訪者的受教育程度以初中、高中或中專為主，分別占比28.6%、28.6%;其次是本科及以上，占比23.8%;小學(xué)以下和大專的最少，分別占比9.5%、9.5%。被訪者的月收入在2 000元以上的占90.5%，1 000元以下的占9.5%;家庭收入來(lái)源于景區(qū)相關(guān)行業(yè)的最多，占比90.5%，其次是來(lái)源于政府發(fā)放的生活補(bǔ)貼，占9.5%。本次的調(diào)查樣本中家庭收入來(lái)源于純務(wù)農(nóng)的一個(gè)都沒(méi)有，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民的家庭收入對(duì)景區(qū)及其相關(guān)行業(yè)依賴性較強(qiáng)。

1.1.2 居民對(duì)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響感知。對(duì)經(jīng)濟(jì)影響感知緯度進(jìn)行因子分析，發(fā)現(xiàn)所有因子的累積方差貢獻(xiàn)率均在80%以上，說(shuō)明這些因子可以解釋堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于經(jīng)濟(jì)影響的感知。其中，因子“增加了個(gè)人的收入”的均值為1.95，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)能增加個(gè)人收入是普遍認(rèn)同的，且影響最大;因子“增加就業(yè)機(jī)會(huì)，購(gòu)物機(jī)會(huì)”的均值為1.86，說(shuō)明居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)能增加個(gè)人的就業(yè)機(jī)會(huì)及購(gòu)物機(jī)會(huì)較為認(rèn)可;因子“提高了個(gè)人的生活水平”的均值為1.81，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)能提高當(dāng)?shù)厝说纳钏绞钦J(rèn)同的，但該因子對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)影響感知影響較小;因子“物價(jià)上漲，生活成本增加”的均值為1.48，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)使當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上漲和生活成本增加的感知十分顯著，即居民都認(rèn)為發(fā)展旅游業(yè)造成了當(dāng)?shù)匚飪r(jià)上漲，從而導(dǎo)致生活成本增加，因此急需當(dāng)?shù)卣雠_(tái)政策來(lái)調(diào)控當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)。

1.1.3 居民對(duì)社會(huì)文化的影響感知。因子“居民與旅游者的矛盾沖突增加”的均值為2.10，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于“居民與旅游者的矛盾沖突增加”這一因子的感知是明顯的，即堯山鎮(zhèn)居民認(rèn)為旅游業(yè)的發(fā)展會(huì)導(dǎo)致居民與游客間的矛盾增加。因子“增加了個(gè)人的認(rèn)同感和自豪感”的均值為1.86，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)在增強(qiáng)個(gè)人對(duì)于堯山景區(qū)的認(rèn)同感和自豪感這一方面的感知是積極大于消極的。因子“使當(dāng)?shù)厝嗣竦乃刭|(zhì)提高”的均值為1.71，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)能提高當(dāng)?shù)鼐用竦乃刭|(zhì)這一態(tài)度的感知是趨向于積極的一面的。因子“促進(jìn)不同文化間的交流”的均值為1.46，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)能促進(jìn)不同文化間的交流的感知是持積極態(tài)度的。因子“傳統(tǒng)文化遭到了沖擊”的均值為1.52，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)使堯山鎮(zhèn)的傳統(tǒng)文化遭受沖擊的感知是十分顯著的，即大部分堯山鎮(zhèn)居民認(rèn)為發(fā)展旅游業(yè)會(huì)使堯山鎮(zhèn)的傳統(tǒng)文化遭受其他地方文化的沖擊，因此需要堯山鎮(zhèn)政府部門出臺(tái)相應(yīng)的調(diào)節(jié)政策。

1.1.4 居民對(duì)旅游業(yè)環(huán)境影響的感知。因子“環(huán)境污染增加”的均值為2.57，標(biāo)準(zhǔn)差為0.870，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)大部分居民都意識(shí)到了發(fā)展旅游業(yè)加劇了堯山鎮(zhèn)的環(huán)境污染;因子“生態(tài)環(huán)境遭到了破壞”的均值為1.62，標(biāo)準(zhǔn)差為0.590，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民都認(rèn)識(shí)到了堯山鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞;因子“增強(qiáng)了個(gè)人的環(huán)境保護(hù)意識(shí)”的均值為3.25，標(biāo)準(zhǔn)差為0.937，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)環(huán)境保護(hù)的感知強(qiáng)度偏向于中立，感知是不太明顯的。由此可見(jiàn)，堯山鎮(zhèn)居民并沒(méi)有意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性，需要政府和有關(guān)部門進(jìn)行引導(dǎo)和調(diào)節(jié)，宣傳環(huán)境保護(hù)的重要性。但總體而言，堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于堯山鎮(zhèn)環(huán)境影響的感知是十分明顯的，即大部分堯山鎮(zhèn)居民都認(rèn)識(shí)到了發(fā)展旅游業(yè)導(dǎo)致堯山鎮(zhèn)的環(huán)境遭到破壞，但并沒(méi)有意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性。因此，這就需要堯山鎮(zhèn)政府部門加強(qiáng)培養(yǎng)堯山鎮(zhèn)居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

1.1.5 居民對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的整體感知。因子“改善了堯山鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施”的均值為2.39，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)能改善堯山鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施的感知是偏向于積極的一面的;因子“交通擁擠對(duì)日常生活造成了不變”的均值為2.38，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民總體上認(rèn)為旅游業(yè)的發(fā)展會(huì)使堯山鎮(zhèn)的交通變得擁擠，并對(duì)日常生活造成不便;因子“當(dāng)?shù)卦械纳顨夥沼兴淖儭钡木禐?.10，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)使當(dāng)?shù)卦械纳顨夥瞻l(fā)生改變的感知還是持積極的一面的;因子“社會(huì)道德有所下降不文明現(xiàn)象增多”的均值為2.05，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)使堯山鎮(zhèn)的社會(huì)道德下降及不文明現(xiàn)象增多的感知還是十分明顯的，總體上持認(rèn)同態(tài)度;因子“偷竊事件經(jīng)常發(fā)生”的均值為1.58，說(shuō)明堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)使堯山鎮(zhèn)的偷竊事件經(jīng)常發(fā)生的感知是持認(rèn)可態(tài)度的。

1.2 研究結(jié)論

1.2.1 堯山鎮(zhèn)居民對(duì)旅游影響的感知總體上趨于積極，大多數(shù)居民對(duì)旅游發(fā)展持肯定和支持的態(tài)度。堯山景區(qū)內(nèi)的居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展基本上都是持肯定和支持的態(tài)度，當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c旅游活動(dòng)的積極性也都比較高，其生活方式明顯發(fā)生了變化、收入水平明顯得到了提高。堯山景區(qū)的居民對(duì)旅游影響感知在總體上是偏向于積極一面，但堯山景區(qū)內(nèi)的居民環(huán)境保護(hù)方面的感知是不太明顯的，而且對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的積極感知和消極感知是十分明顯的。

1.2.2 堯山鎮(zhèn)居民對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀存在不太滿意的地方。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，堯山景區(qū)大多數(shù)居民對(duì)于堯山景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀不太滿意：一是他們認(rèn)為堯山鎮(zhèn)政府和堯山景區(qū)的開(kāi)發(fā)商很少聆聽(tīng)社區(qū)居民內(nèi)心的真實(shí)想法，甚至不聽(tīng)取社區(qū)居民的意愿，一心發(fā)展旅游業(yè);二是堯山景區(qū)的交通時(shí)常因?yàn)槁糜味l(fā)生擁堵現(xiàn)象，從而影響堯山景區(qū)居民的日常生活;三是堯山景區(qū)內(nèi)居民的傳統(tǒng)文化遭受沖擊;四是堯山景區(qū)內(nèi)的偷竊事件時(shí)常發(fā)生，從而影響堯山景區(qū)內(nèi)正常的社會(huì)秩序。

2 基于居民感知的魯山縣堯山鎮(zhèn)發(fā)展建議

2.1 加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)，提高社區(qū)居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)

加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的引導(dǎo)和培訓(xùn)，首先需要對(duì)堯山鎮(zhèn)從事旅游領(lǐng)域的人員進(jìn)行集中的環(huán)境保護(hù)培訓(xùn);其次應(yīng)通過(guò)電視、廣播、掛條幅等形式，向社區(qū)居民介紹環(huán)境保護(hù)的重要性，并培養(yǎng)社區(qū)居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，從而打造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、美好的堯山鎮(zhèn)，進(jìn)而吸引更多的游客前來(lái)觀光游覽。

2.2 政府控制與基層社區(qū)管理相結(jié)合引導(dǎo)景區(qū)旅游健康發(fā)展

堯山鎮(zhèn)政府部門在制定相關(guān)旅游政策的過(guò)程中應(yīng)體現(xiàn)出社區(qū)意愿，廣泛聽(tīng)取社區(qū)居民的意見(jiàn)。而且在制定政策之前，政府部門應(yīng)給予社區(qū)居民表明自己意愿的機(jī)會(huì);在政策制定過(guò)程中，堯山景區(qū)開(kāi)發(fā)商也應(yīng)多聆聽(tīng)社區(qū)居民的要求，以期實(shí)現(xiàn)政府、居民和開(kāi)發(fā)商三者共贏。與此同時(shí)，政府部門應(yīng)給予基層干部一定的自由度和自主性，充分發(fā)揮基層干部的特殊性，提高基層干部對(duì)堯山景區(qū)旅游發(fā)展的管理和組織能力，以期實(shí)現(xiàn)堯山景區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展。

2.3 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理

首先，政府部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)堯山鎮(zhèn)交通硬件設(shè)施的建設(shè)，如開(kāi)辟一條專用旅游通道，在節(jié)假日時(shí)只為堯山鎮(zhèn)景區(qū)旅游服務(wù)，從而緩解節(jié)假日時(shí)堯山鎮(zhèn)景區(qū)的交通壓力。其次，政府部門在節(jié)假日時(shí)應(yīng)加大對(duì)堯山景區(qū)旅游交通的管理力度，如加強(qiáng)交警對(duì)堯山鎮(zhèn)景區(qū)附近道路的巡查力度，從而減少景區(qū)交通擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。最后，堯山鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的管理部門可采取預(yù)約制（即采取提前預(yù)約的方式來(lái)控制景區(qū)內(nèi)的游客數(shù)量）、雙限制（即限制人數(shù)和限制參觀時(shí)長(zhǎng)）和通票制（即“一票多地”或“一票多日”）的方式來(lái)控制景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量和緩解景區(qū)交通壓力。

2.4 優(yōu)化堯山鎮(zhèn)社會(huì)環(huán)境

為了減少堯山鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)違法亂紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)堯山鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的社會(huì)和諧，政府部門和景區(qū)相關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)違法亂紀(jì)人員的處置力度，同時(shí)加大社會(huì)治安的巡邏力度，以期打造出一個(gè)美好、文明、和諧的堯山鎮(zhèn)景區(qū)。

作者簡(jiǎn)介：李曉峰（1995—），男，碩士在讀，研究方向：農(nóng)業(yè)管理。