大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)行為特點及教育對策探析

王志新

摘? ? 要：網(wǎng)絡(luò)行為對大學(xué)生的價值觀、思想意識、道德素養(yǎng)、生活習(xí)慣等都會產(chǎn)生重要影響，是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治狀況的重要反映。為更加準(zhǔn)確地把握大學(xué)生的校園網(wǎng)絡(luò)行為，增強高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對性與實效性，文章以東北林業(yè)大學(xué)為例，運用問卷調(diào)查法，分析大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)行為的共性與個性特點，挖掘大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)行為存在的主要問題，并在此基礎(chǔ)上提出加強高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的對策，從而進(jìn)一步提升高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的水平。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)行為;大學(xué)生;思想政治教育

中圖分類號：G641? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2020）03-0087-03

大學(xué)生是高校的主體人群，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作是高校思想政治教育工作的重要組成部分。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為直接影響學(xué)生個人的價值觀念、思想認(rèn)識、道德素養(yǎng)、生活習(xí)慣等，關(guān)系學(xué)校開展學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的方式、方法與成效。2019年2月28日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》（2018年）顯示，在我國網(wǎng)民中，學(xué)生群體最多，占比達(dá)25.4%[1]。大學(xué)生是學(xué)生群體的重要組成部分，了解大學(xué)生的校園網(wǎng)絡(luò)行為特點，對于加強高校大學(xué)生思想政治工作具有重要意義。

為更加準(zhǔn)確地把握在校大學(xué)生的校園網(wǎng)絡(luò)行為，增強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對性和實效性，我們對東北林業(yè)大學(xué)大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，在此基礎(chǔ)上掌握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的基本特點，并通過校園網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)現(xiàn)存在的主要問題，為今后進(jìn)一步加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治工作提供更加有效的對策。

本次調(diào)查采取線上調(diào)查的方式進(jìn)行，內(nèi)容主要涉及學(xué)生基本情況、校園媒體態(tài)度、用網(wǎng)習(xí)慣等方面，在校大學(xué)生參加調(diào)查，通過輸入設(shè)置的網(wǎng)上登錄密碼填寫，最終填寫問卷14798份，占學(xué)校在校本科生的77.41%。其中，男生占51.04%，女生占48.96%。漢族占88.55%，少數(shù)民族占11.45%。黨員占8.02%，共青團(tuán)員占89.64%，其他占2.33%。大一年級占27.37%，大二年級占28.11%，大三年級為23.95%，大四年級為20.37%，預(yù)科生等其他學(xué)生占0.2%。

一、大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)行為的特點

大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)行為既有共性的特點，也有個性的特征，反映在獲得校園資訊的途徑、關(guān)注校園媒體信息的內(nèi)容、被吸引的網(wǎng)絡(luò)特點、上網(wǎng)的主要目的、使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)種類等。

（一）大學(xué)生獲得資訊的途徑較多，以校園官方微信平臺與網(wǎng)站等為主

當(dāng)前大學(xué)生獲取校園資訊的校園媒體主要包括：學(xué)校官方網(wǎng)站、校報、校園廣播臺、校園微信、校園微博、微信朋友圈、QQ空間等。通過調(diào)查顯示，利用校園微信平臺和校園網(wǎng)獲得校園資訊的學(xué)生人數(shù)最多，分別占61.21%和54.31%，而通過微信朋友圈獲得的占41.65%，通過QQ空間獲得的占33.79%，通過校園廣播電臺獲得的占25.88%，通過校園微博獲得的占15.84%，通過校報和其他途徑獲取信息的均不足10%?？梢钥闯?，校園官方網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威性贏得了更多學(xué)生的信任，而網(wǎng)絡(luò)社交平臺為學(xué)生獲取校園資訊提供了便捷。

（二）大學(xué)生關(guān)注的校園媒體信息多樣，以生活服務(wù)與校園文化類信息為主

大學(xué)生在校園媒體上關(guān)注的信息是多種多樣的，通過調(diào)查顯示，學(xué)生對生活服務(wù)類信息關(guān)注度最高，達(dá)到所調(diào)查人數(shù)的62.21%，其次是校園文化類信息，達(dá)到54.28%。實用信息類和新聞資訊類也占較大比例，分別為48.63%和41.87%，而學(xué)術(shù)動態(tài)類信息占37.6%，其他占比6.58%?？偟膩砜?，學(xué)生關(guān)注的校園媒體信息主要聚焦在與學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系的方面，校園文化也吸引了學(xué)生的目光并潛移默化對學(xué)生的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響。

（三）吸引大學(xué)生上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)特點各異，以知識性、便捷性與娛樂性為主

網(wǎng)絡(luò)吸引學(xué)生的因素很多，而每個人對網(wǎng)絡(luò)的興趣點和關(guān)注點也因人而異。在“你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的什么特點最吸引你上網(wǎng)”的調(diào)查中，53.15%的學(xué)生認(rèn)為是信息很豐富，20.69%的學(xué)生認(rèn)為非常便利，17.35%的學(xué)生認(rèn)為娛樂性強，這三點是吸引學(xué)生上網(wǎng)的主要特點所在。其余特點所占比例很小，認(rèn)為“刺激有趣”的占3.1%，認(rèn)為“可以讓我逃離現(xiàn)實中的煩惱”的占2.86%，認(rèn)為“可以隨心所欲，不受限制的”占1.77%，認(rèn)為“有成就感”的占1.09%?？梢?，學(xué)生更愿意通過網(wǎng)絡(luò)了解更多的信息，表現(xiàn)出對不同資訊知識的求知欲。

（四）大學(xué)生上網(wǎng)目的多樣，以瀏覽新聞、聊天、在線學(xué)習(xí)為主

學(xué)生上網(wǎng)的主要目的有很多種，有學(xué)習(xí)、休閑、娛樂、交流等，既有主動的，也有被動的，通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生上網(wǎng)主要集中在瀏覽新聞、聊天和在線學(xué)習(xí)上，分別占調(diào)查人數(shù)的29.22%、20.86%和19.53%，緊隨其后的是玩游戲17.35%，寫論文6.37%，購物4.74%，選課1.93%。大多學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新聞保持一定的關(guān)注度，說明大學(xué)生對時事比較關(guān)心，交流學(xué)習(xí)也是大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的重要愿因。

（五）大學(xué)生經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能多項，以搜索、游戲、教育服務(wù)為主

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的種類越來越多，既滿足不同人群的需求，也為學(xué)生使用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)增加了便捷性。學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)過程中，使用搜索引擎服務(wù)的最多，達(dá)到調(diào)查人數(shù)的58.83%;其次是網(wǎng)上教育和網(wǎng)絡(luò)游戲，占比大致相當(dāng)，分別為31.88%和38.87%;另外使用電子郵箱的占29.84%，使用聊天室的占22.75%，使用網(wǎng)上直播的占14.62%，使用其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的占12.31%，各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都有一定的人群在使用。

二、大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)行為反映出來的主要問題

信息化時代的網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，在為大學(xué)生提供便捷服務(wù)、獲取信息知識的同時，如果引導(dǎo)不到位或?qū)W生自己不能很好地處理使用網(wǎng)絡(luò)，也會給學(xué)生的思想觀念、身心健康、人際關(guān)系等帶來不同程度的負(fù)面影響，這些都是開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中不容忽視的問題。

（一）校園網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)不能滿足學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)需求

當(dāng)前雖然大學(xué)生能夠通過不同校園網(wǎng)絡(luò)媒體獲取多種校園資訊，但對校園媒體目前發(fā)展的狀況并不是十分滿意，對存在的問題也能各抒己見。認(rèn)為校園網(wǎng)絡(luò)媒體信息單一、內(nèi)容匱乏，沒有吸引力的占48.4%;認(rèn)為資源整合度低，新聞信息的重復(fù)現(xiàn)象和同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的占33.13%;認(rèn)為時效性差，信息傳播處于滯后狀態(tài)的占33.11%;認(rèn)為新聞質(zhì)量低下，內(nèi)容空洞的占22.87%;認(rèn)為專業(yè)化程度不高，圖片質(zhì)量不過關(guān)的占22.38%;認(rèn)為規(guī)章制度不健全，缺乏監(jiān)管的占13.45%;認(rèn)為存在其他問題的占17.83%。當(dāng)前的校園網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)與學(xué)生的實際需求還有一定差距，在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深度介入高校學(xué)生日常生活的背景下，如何因勢而新，探索更加適合學(xué)生特點的校園網(wǎng)絡(luò)平臺是高校網(wǎng)絡(luò)思政一個重要的課題。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為影響學(xué)生的生活規(guī)律

上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，調(diào)查顯示，在上網(wǎng)時長方面，每天上網(wǎng)時間達(dá)4小時以上的學(xué)生占24.46%，2—4小時的占36.96%，1—2小時的占29.91%，1小時以下的占8.66%，學(xué)生已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)形成了很強的依賴性。在上網(wǎng)地點方面，在寢室上網(wǎng)的學(xué)生占調(diào)查學(xué)生總數(shù)的76.66%，在家中上網(wǎng)的占7.76%，在學(xué)校微機室的占6.48%，在網(wǎng)吧的占1.86%，其他占7.24%。從上網(wǎng)時間看，主要以晚上為主，占50.18%，偶爾上網(wǎng)沒有規(guī)律的占36.09%，周末上網(wǎng)的占25.04%，只要有時間上網(wǎng)的占21.71%。上網(wǎng)所占用的時間較長，晚上在寢室上網(wǎng)的學(xué)生較多，這些都不可避免對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、鍛煉、休息等產(chǎn)生影響，長時間上網(wǎng)，也會打亂學(xué)生正常的生活規(guī)律，甚至影響學(xué)生的健康。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范意識有待加強

雖然在調(diào)查中顯示59.85%的學(xué)生沒有遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙，但仍有32.99%的學(xué)生遇到過，這也是不小比例的學(xué)生群體，包括7.16%的學(xué)生不能很好判斷網(wǎng)上遇到的經(jīng)歷是否屬于網(wǎng)絡(luò)詐騙，都是值得注意的問題。網(wǎng)絡(luò)工具（如QQ、郵箱等）有被盜經(jīng)歷的占56.3%，沒有被盜經(jīng)歷的占43.7%。有因網(wǎng)上泄露個人信息而帶來個人損失經(jīng)歷的占22.82%，沒有經(jīng)歷過的占77.18%;朋友在網(wǎng)上借錢，并在此過程中進(jìn)行視頻聊天，會立刻匯款的占13.32%，不會匯款必須電話或面對面核實的占66.91%，看情況而定的占19.77%。種種情況表明，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，警覺性不高，存在遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙或不法侵害等多重隱患。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律道德意識有待提高

網(wǎng)絡(luò)法律意識不強，道德認(rèn)知不高的情形在大學(xué)生上網(wǎng)過程中也有發(fā)生。調(diào)查數(shù)據(jù)中，“如果意識到自己在網(wǎng)絡(luò)上的行為或言論有可能侵犯別人或觸犯法律，不會繼續(xù)的”占91.04%，“會的”占3.63%，“看情況而定的”占5.33%，由于法律意識淡薄就往往會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)違法甚至犯罪行為的發(fā)生。“在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載消息時，考慮消息真實性的”占92.36%，“不考慮真實性的”占7.64%，這就可能造成不實信息的轉(zhuǎn)載或者不良信息的網(wǎng)上蔓延。偶爾遇到網(wǎng)上不文明現(xiàn)象的學(xué)生占60.69%，經(jīng)常遇到的占30.09%，沒遇到過的占9.22%，這就對大學(xué)生的網(wǎng)上評估和選擇能力提出了要求。

三、加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的對策

加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，要針對大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)行為特點和存在問題，有針對性地開展工作，在平臺建設(shè)、思想引導(dǎo)、安全防范、行為養(yǎng)成、輿情監(jiān)管等多方面下功夫，在建、導(dǎo)、防、用、管等多途徑做文章，多措并舉，協(xié)同推進(jìn)，才能打造更加清朗健康的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為促進(jìn)大學(xué)生德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展提供有利保障。

（一）優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

校園網(wǎng)絡(luò)平臺是學(xué)生獲取校園資訊的重要渠道，對大學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活具有重要的影響。要保證校園網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容自身的可靠性和權(quán)威性，發(fā)布信息的及時性，平臺形式的吸引性，學(xué)生使用的便捷性，在供給側(cè)解決好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息供給的不充分、不系統(tǒng)、不靈活的問題[2]。進(jìn)一步創(chuàng)新傳播形式，綜合運用動漫、視頻、圖表、卡通等生動直觀的信息發(fā)布方式，開發(fā)制作符合學(xué)生瀏覽使用特點的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，增加網(wǎng)絡(luò)傳播的吸引力、親和力、傳播力和影響力。進(jìn)一步搭建師生交流互動平臺，增加信息查詢、意見反饋、發(fā)展建議等欄目。整合校園網(wǎng)絡(luò)平臺，推進(jìn)學(xué)校網(wǎng)站集約共享，解決同一部門多個網(wǎng)站、內(nèi)容轉(zhuǎn)載重復(fù)等問題，可以按照“一校一網(wǎng)，一部門一網(wǎng)”的模式構(gòu)建，突出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的實用性。建立及時維護(hù)網(wǎng)站的有效機制，及時補充、調(diào)整或更新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，增加網(wǎng)站的現(xiàn)實性。

（二）注重網(wǎng)絡(luò)思想道德傳播

加強對大學(xué)生的政治引領(lǐng)，在網(wǎng)上網(wǎng)下宣傳教育活動中堅持用“四個意識”導(dǎo)航，“四個自信”強基，兩個“維護(hù)”鑄魂，通過網(wǎng)上宣傳和互動，把黨的路線方針政策送入學(xué)生的視野中，使青年學(xué)生保持政治定力，瀏覽健康網(wǎng)站，發(fā)表正向言論，努力營造良好網(wǎng)絡(luò)政治生態(tài)。加強對大學(xué)生的思想引導(dǎo)，以社會主義核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，以理想信念為核心，以愛國主義教育為重點，開展豐富多彩的網(wǎng)上網(wǎng)下活動，深入開展“愛黨愛國愛人民”主題教育，大力唱響時代主旋律，更好地服務(wù)學(xué)校思想政治工作的全局。加強對大學(xué)生的道德引路，大力加強網(wǎng)絡(luò)倫理和網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，發(fā)揮道德教化引導(dǎo)作用，鼓勵師生網(wǎng)絡(luò)交流互動，開展網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和教育活動。舉辦校園網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)，開展網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)秀作品推選展示活動，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)上自我管理、自我約束能力。

（三）增強網(wǎng)絡(luò)安全教育防范

習(xí)近平總書記強調(diào)，網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是事關(guān)國家安全和國家發(fā)展、事關(guān)廣大人民群眾工作生活的重大戰(zhàn)略問題[3]。切實做好高校大學(xué)生國家安全教育，使廣大學(xué)生牢固樹立總體國家安全觀，增強國家安全意識。通過在網(wǎng)絡(luò)上推送專題宣傳內(nèi)容、開展網(wǎng)絡(luò)知識競賽、開展網(wǎng)絡(luò)安全主題學(xué)習(xí)、舉辦全民國家安全教育日等活動，強化大學(xué)生上網(wǎng)用網(wǎng)的安全意識。大力普及網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)常識，開展網(wǎng)絡(luò)安全宣講，舉辦網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周，促進(jìn)大學(xué)生依法上網(wǎng)，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)空間秩序，促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)在法治軌道上健康運行。加強校園網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范管理，做好日常網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的防范工作，把握好意識形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)權(quán)。尤其對當(dāng)前易發(fā)生網(wǎng)上借款、校園貸等情形，堅持預(yù)防為主、教育先行的原則開展活動，告誡大學(xué)生嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)上當(dāng)受騙。

（四）加強網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣引導(dǎo)

大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)為主，休閑娛樂為輔的網(wǎng)絡(luò)行為，多開展有益學(xué)生身心健康的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和教育活動，吸引學(xué)生把時間和精力主要集中在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)上。大力倡導(dǎo)健康第一的生活理念，引導(dǎo)大學(xué)生與互聯(lián)網(wǎng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，系統(tǒng)開展群眾性校園文體活動，讓大學(xué)生走下網(wǎng)絡(luò)，走出宿舍，走向操場，形成規(guī)律的作息時間和生活習(xí)慣。堅持開展?fàn)幾鲋袊镁W(wǎng)民活動，倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)民依法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、理性上網(wǎng)，大力營造高校校園的清朗網(wǎng)絡(luò)空間。堅持開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為狀況調(diào)查，有的放矢地對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣進(jìn)行引導(dǎo)和糾偏，促進(jìn)大學(xué)生身心健康和全面發(fā)展。

（五）加大校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管

通過對校園網(wǎng)絡(luò)媒體的信息監(jiān)測分析，及時收集和掌握大學(xué)生思想動態(tài)、關(guān)注熱點和表達(dá)的意見建議，建立暢通有效的信息處理反饋機制，為學(xué)生答疑解惑，解決問題。規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布管理，完善信息發(fā)布制度，規(guī)范工作流程，嚴(yán)把信息出口關(guān)。建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情處置機制，制定完善工作預(yù)案，對校園網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、分析、預(yù)警、研判、聯(lián)動、處理和反饋做到快速反應(yīng)，積極引導(dǎo)，有效防范和及時有效應(yīng)對。加強高校網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍建設(shè)，促進(jìn)高校師生間的網(wǎng)上交流，堅持正面宣傳和輿論引導(dǎo)，大力宣傳校園內(nèi)的良好風(fēng)尚，弘揚優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、院風(fēng)、班風(fēng)，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)權(quán)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]謝玉進(jìn)，趙玉枝.新時代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新矛盾及其新要求[J].思想政治教育研究，2019，（1）.

[3]溫紅彥，張毅，廖文根，等.引領(lǐng)網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展的思想指南——習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作重要論述綜述[N].人民日報，2018-11-06.

[責(zé)任編輯? 李愛華]