淺析企業(yè)行政管理現(xiàn)存問題與策略

孟高栩 潘陽子

摘 要：在現(xiàn)如今社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的腳步下，社會主義市場經(jīng)濟制度確立，各種企業(yè)如雨后春筍一般立足于中華大地，而在企業(yè)的長遠發(fā)展與規(guī)劃當中，企業(yè)行政管理對我國企業(yè)健康發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，為了緊跟社會發(fā)展企業(yè)體制改革的步伐，企業(yè)應(yīng)當在不斷完善行政管理制度的同時，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有狀況來對企業(yè)行政管理工作進行深刻分析，了解到其中的不足之處，并加之以針對性方案處理問題，使企業(yè)行政管理工作更加高效和完善，為企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路提供一份保障。

關(guān)鍵詞：行政管理;現(xiàn)存問題;解決策略;企業(yè)發(fā)展

企業(yè)行政系統(tǒng)是在一定條件下為了企業(yè)發(fā)展生存需要而實行的企業(yè)職能性管理，其管理的依據(jù)為以原則、法律等相關(guān)規(guī)定來對企業(yè)制定相對應(yīng)的制度規(guī)劃，它同時具有服務(wù)、協(xié)調(diào)各級以及管理三大功能，在服務(wù)上，需要企業(yè)行政系統(tǒng)做好企業(yè)相對應(yīng)的后勤服務(wù)或是上級和來自其他部門運轉(zhuǎn)而所需的相對服務(wù);而在協(xié)調(diào)上，為了讓企業(yè)不同部門或是不同級別之間形成有效良好的溝通，企業(yè)行政管理系統(tǒng)就必須做到充分發(fā)揮職能，為企業(yè)帶來良好發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境;在管理上，企業(yè)行政管理系統(tǒng)在確保企業(yè)正常運行的同時，處理好企業(yè)內(nèi)各項日常事務(wù)，同時對企業(yè)文化建設(shè)、管理方案、經(jīng)營理念等進行多方考察與總結(jié)規(guī)劃，為企業(yè)高層在遇事決策時提供一份建議性參考。在社會日益迅速發(fā)展的今天，國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)力水平不斷提高，企業(yè)內(nèi)協(xié)調(diào)分工越來越明確化，越來越專業(yè)化，企業(yè)要想在此環(huán)境當中立于不敗之地，就必須把企業(yè)內(nèi)經(jīng)營活動各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致，發(fā)展規(guī)劃出相較完善的企業(yè)行政管理系統(tǒng)，由于傳統(tǒng)的企業(yè)行政管理方案已經(jīng)不再適用于現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展需求，企業(yè)就必須加強企業(yè)行政管理方面的創(chuàng)新理念，結(jié)合自身企業(yè)長遠規(guī)劃，在企業(yè)內(nèi)實施有計劃性、目的性以及科學(xué)性的企業(yè)行政管理，各級各部分工明確，建立起相對應(yīng)的上下級責(zé)權(quán)關(guān)系，調(diào)動行政管理人員對企業(yè)進行全方面的規(guī)劃與調(diào)整，切實做到實現(xiàn)企業(yè)長遠規(guī)劃目標。

1 企業(yè)行政管理對企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)行政管理工作的高效性與企業(yè)發(fā)展有著十分重要的關(guān)系，在現(xiàn)階段社會經(jīng)濟發(fā)展體制下，我國市場經(jīng)濟不斷膨脹，企業(yè)要想做好可持續(xù)發(fā)展道路，就必須先做好企業(yè)內(nèi)部的行政管理工作，以增強企業(yè)相關(guān)工作人員的凝聚力，充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工的主動性和其積極性，推動企業(yè)內(nèi)部規(guī)劃更加完善，使企業(yè)在新形勢下更加適應(yīng)于激烈的市場經(jīng)濟發(fā)展當中，保證企業(yè)能夠長遠健康地發(fā)展。

1.1 增強企業(yè)自身適應(yīng)能力

在國家改革開放以來，企業(yè)逐漸在國家經(jīng)濟發(fā)展當中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，國家也因此得到了迅速發(fā)展，市場經(jīng)濟不再是以發(fā)展經(jīng)濟為主要引導(dǎo)，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃更多的是對社會供需關(guān)系變化而做出相對應(yīng)的改革與調(diào)節(jié)，而在社會供需關(guān)系的過程當中，國家主導(dǎo)思想變化對其影響逐漸深化，建設(shè)社會主要新農(nóng)村、構(gòu)建社會主義和諧社會等重要社會理念和思想得到了具體指導(dǎo)和規(guī)劃，而企業(yè)同時也需要緊跟國家發(fā)展規(guī)劃的腳步，確切貫徹落實企業(yè)內(nèi)基層黨組織政治思想，就需要行政管理來對企業(yè)進行相對應(yīng)的規(guī)劃任務(wù)，只有做到同社會發(fā)展理念相一致的情況下，企業(yè)才能夠更好地適應(yīng)新社會發(fā)展需求，才能做到更貼切于社會發(fā)展進度，領(lǐng)先于其他企業(yè)。

1.2 增強企業(yè)自身核心競爭力

一個企業(yè)要想在一定程度上增強企業(yè)的現(xiàn)有競爭水平和其自身的可持續(xù)發(fā)展能力，就必須充分發(fā)揮出行政管理的保障和服務(wù)作用，通過對企業(yè)內(nèi)部人員的先進知識學(xué)習(xí)規(guī)劃，如先進科學(xué)技術(shù)、新概念管理發(fā)展以及經(jīng)營新理念等，并將其主動轉(zhuǎn)化到企業(yè)內(nèi)部發(fā)展與生產(chǎn)制造當中，就可以在企業(yè)內(nèi)部很好發(fā)揮出其職能表現(xiàn)以及企業(yè)行政管理的相對關(guān)系，使企業(yè)更具有可持續(xù)發(fā)展空間及科學(xué)競爭力，其相對的就是增強了企業(yè)自身核心競爭力。

1.3 保障企業(yè)健康發(fā)展

企業(yè)在尋求自我發(fā)展道路的同時，也會遇到很多矛盾與問題，那么在這些問題產(chǎn)生當中，如何做到讓企業(yè)內(nèi)部員工思想跟隨企業(yè)內(nèi)部精神文化方向，上下一條心共度難關(guān)，這時企業(yè)行政管理就應(yīng)當協(xié)調(diào)好各級各部的思想工作，通過多方渠道實時解決企業(yè)內(nèi)部員工在實踐當中所遇到的問題，在思想上協(xié)調(diào)組織多方以實際利益的方式來增強企業(yè)員工凝聚思想，幫助企業(yè)在困難時更要發(fā)展好內(nèi)部良好環(huán)境，幫助企業(yè)盡快脫離困境，保障企業(yè)能夠健康可持續(xù)地發(fā)展下去。

1.4 保證企業(yè)生存發(fā)展目標的實現(xiàn)

企業(yè)行政管理一般以有計劃的制定工作內(nèi)容，即對管理方向所需要達到的目標進行相對應(yīng)的實際內(nèi)容規(guī)劃為開端，然后組織好行政管理人員以及各級各部的協(xié)調(diào)工作的明確，建立相對應(yīng)的企業(yè)內(nèi)上下級制度，同時企業(yè)行政管理應(yīng)當做到能有效地認識市場、適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展以及把控市場經(jīng)濟運轉(zhuǎn)，通過對社會發(fā)展和市場規(guī)劃的發(fā)展動態(tài)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展前景，來做到對實際所采取的工作進行指揮和調(diào)控，具體落實到每一步每一層次人員，把企業(yè)內(nèi)運轉(zhuǎn)方式規(guī)劃細分到每一級別當中，使企業(yè)內(nèi)部整體結(jié)構(gòu)形成一個有序運行的組織框架，通過行政管理對各方面的調(diào)節(jié)及時有效地開展企業(yè)經(jīng)營活動，為企業(yè)實現(xiàn)生存發(fā)展目標奠下基礎(chǔ)。

2 企業(yè)行政管理現(xiàn)存問題

2.1 行政管理模式不能創(chuàng)新

我國現(xiàn)階段大部分企業(yè)還在延續(xù)計劃經(jīng)濟時代的管理模式，不能夠很好地理清社會供需關(guān)系以及國家思想發(fā)展的規(guī)劃道路，而計劃經(jīng)濟管理模式可能在改革開放以前具有其相對應(yīng)的優(yōu)越性能，對于企業(yè)生存發(fā)展的一致性規(guī)劃管理起到了相對應(yīng)的作用，但是在市場經(jīng)濟逐漸占主導(dǎo)地位以后，這種管理模式不能夠很好的對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供幫助，企業(yè)逐漸脫離了市場經(jīng)濟格局，現(xiàn)如今的經(jīng)濟體系企業(yè)主要通過以實時觀測社會供需關(guān)系來追求自身發(fā)展利益為根本，那么傳統(tǒng)企業(yè)行政管理在其中所起到的作用就微乎其微，嚴重地甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)經(jīng)營方向，對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃大局觀起到錯誤引導(dǎo)的作用，在傳統(tǒng)行政模式當中所存在的官僚主義以及形式主義等工作作風(fēng)嚴重影響到了企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營，使企業(yè)生產(chǎn)效益下降，企業(yè)內(nèi)部員工實際利益得不到保障，就會使企業(yè)在激烈的市場斗爭當中被逐漸淘汰。

2.2 行政管理制度不夠完善

在企業(yè)行政管理當中缺乏必要的規(guī)章制度，或是企業(yè)現(xiàn)行的規(guī)章制度缺乏客觀程度，在企業(yè)發(fā)展道路上規(guī)章制度顯示出了許多漏洞，不能夠明確企業(yè)內(nèi)部員工的職責(zé)范圍，在企業(yè)實際工作當中遇到了許多問題員工之間相互推卸責(zé)任，同時許多企業(yè)在日常工作規(guī)劃上完全憑上層人員的主觀意識來對下層人員布置任務(wù)，不能夠規(guī)范性地處理日常工作流程，同時企業(yè)當中上層人員分布不統(tǒng)一，對下層人員下達指令不一，也會導(dǎo)致企業(yè)員工在日常工作當中犯下不可避免的錯誤。在現(xiàn)階段市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下，企業(yè)發(fā)展都要按照市場來制定出下一步規(guī)劃和調(diào)整，單獨的企業(yè)高層或者企業(yè)當中過于簡單的團體由于都不能夠?qū)κ袌鰜磉M行科學(xué)有效的分析。

企業(yè)行政管理機能在企業(yè)部分人員獨斷專權(quán)下不能夠發(fā)揮其主體作用，即使企業(yè)按照相關(guān)資料以部分高層決策能夠提高效率，但是其往往不能夠?qū)κ袌鲎兓龀鲎詈玫膶Σ?，使企業(yè)在行進途中出現(xiàn)各種問題，嚴重阻礙了企業(yè)的經(jīng)濟效益發(fā)展。

2.3 行政管理專員專業(yè)性能不足

企業(yè)發(fā)展的核心依靠的是各方面層次的人才，其作為主導(dǎo)地位，來帶領(lǐng)各層次人員規(guī)劃企業(yè)生產(chǎn)制造營收目標。但是現(xiàn)如今大多數(shù)企業(yè)行政管理人員綜合素質(zhì)偏低，他們大多數(shù)由企業(yè)上層人員或者是黨層干部，或許他們在領(lǐng)導(dǎo)能力和政治思想上都有不錯的表現(xiàn)，但是專業(yè)知識不夠充分，導(dǎo)致行政管理人員在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃上的設(shè)置不合理，最終導(dǎo)致多方工作者工作目的不明確或者相互推卸責(zé)任等等一系列的問題，大部分企業(yè)行政管理專員對于自身職能不夠明確，在實際工作中無法協(xié)調(diào)好其他各級各部的正常運行，對其他部門的工作理解不夠，導(dǎo)致行政管理專員在制定相關(guān)行政管理制度的同時可能會造成對其他部門的困擾，于是其他部門越發(fā)對行政管理制度反感，使企業(yè)行政管理部門與企業(yè)脫離開來，使其不能夠很好地對企業(yè)各方面把控和管理，從而對企業(yè)發(fā)展帶來了相對應(yīng)的阻礙。

當企業(yè)進入到現(xiàn)階段社會經(jīng)濟體系當中時，行政管理部門人員能力就能夠發(fā)揮出很大的作用，其甚至已經(jīng)成為了企業(yè)的核心機構(gòu)，但是大多數(shù)企業(yè)不能夠重視和理解這一事態(tài)，在企業(yè)行政管理人員選擇上大多數(shù)是由于高層裙帶關(guān)系或者是因為為企業(yè)付出了大多數(shù)人生時間或其他更重要的東西而無法繼續(xù)堅持在一線崗位，企業(yè)求其次便將其調(diào)到行政單位，諸如此類行政管理部門人員沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)與檢測，就草草上崗，專業(yè)知識不充分，對市場行景認識不到位，這給企業(yè)帶來直接后果就是在行政管理工作上效率不高，無法在各級部門當中做出相對應(yīng)的協(xié)調(diào)和制度責(zé)任分配，大大降低了行政管理在企業(yè)當中的存在價值，間接性使企業(yè)效益大打折扣，在很大程度上影響了企業(yè)長遠規(guī)劃發(fā)展的需求目標。

3 新形勢下企業(yè)行政管理改革策略

3.1 創(chuàng)新優(yōu)擇企業(yè)行政管理模式

企業(yè)行政管理作為企業(yè)發(fā)展需求的重要核心，首先在其行政管理模式上就應(yīng)當做到同社會發(fā)展腳步做出相對應(yīng)的、適應(yīng)于企業(yè)自身的行政管理模式。作為企業(yè)的高層應(yīng)當對企業(yè)行政管理有深刻的認識與見解，對企業(yè)在行政管理上與企業(yè)效益之間存在的矛盾或不合理之處做出相對應(yīng)的多方面考察分析，同時應(yīng)當大膽地尋求企業(yè)行政管理創(chuàng)新方案，對來自各方面的建議應(yīng)當取之精華棄其糟粕，再根據(jù)結(jié)合現(xiàn)有的企業(yè)本身發(fā)展制度來制定出相適應(yīng)的企業(yè)行政管理模式，因為涉及范圍較廣，層次較多，所以這對一個企業(yè)來說是最困難的一步，但是當企業(yè)在市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的現(xiàn)階段社會發(fā)展下不能夠很好的生存發(fā)展下去，或者說在其發(fā)展過程當中一旦遇到了行政管理方面的問題，而企業(yè)還沒有認識到這一點的話，對于企業(yè)來說可能是較為致命的打擊。

當企業(yè)在改革自身行政管理模式方案的同時，要注意結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展角度，以及行政管理在企業(yè)當中的地位關(guān)系等，明確行政管理部門的職責(zé)，重視行政管理部門的溝通性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性以及大局觀把握性，在日常工作中形成符合行政部門工作的特點，以便其高效地完成各項事宜，提高企業(yè)管理效率，促使企業(yè)健康完善地發(fā)展下去。

3.2 完善與靈活運用企業(yè)行政管理制度

企業(yè)行政管理職能當中最重要的是形成對企業(yè)內(nèi)多方員工在思想和組織上的把控與調(diào)節(jié)，同時管理著各層次各部門各級別實際工作狀態(tài)以及職能分配，而這個時候企業(yè)行政管理制度就顯得十分重要，企業(yè)在各項工作的開展下，為了企業(yè)效益和發(fā)展行政管理還應(yīng)當逐漸往企業(yè)決策層發(fā)展，協(xié)調(diào)各部門來參與到企業(yè)發(fā)展策略制定以及企業(yè)主營項目開展工作上來，以期完成根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有規(guī)劃和發(fā)展角度來制定的完善的企業(yè)行政管理制度，確保其擁有真正意義上的公平公正公開，不能因部分高層的個人利益而做出錯誤的規(guī)范制度或是決策，在企業(yè)當中做到民主自治的管理規(guī)定。企業(yè)行政管理不僅需要把控企業(yè)各項工作的實施程度，還要做到保證在工作展開當中不能出現(xiàn)重大失誤，根據(jù)企業(yè)自身情況而定，來擬定相對應(yīng)的長期和短期發(fā)展規(guī)劃目標，善于對企業(yè)行政管理作出調(diào)控，減少因行政管理規(guī)定當中的制度問題而影響企業(yè)的實際效益，做到跟隨市場經(jīng)濟發(fā)展的腳步，從而對企業(yè)行政管理制度作出相對應(yīng)的完善與改革。

同時還需要在企業(yè)行政管理當中靈活運用企業(yè)行政管理制度，在講法規(guī)的同時也要講情，在講情的同時不能忘記規(guī)章制度，從最大限度上表現(xiàn)企業(yè)行政管理的大局思想觀，避免企業(yè)在重大決策時出現(xiàn)因個人失誤或是個人利益而產(chǎn)生的錯誤決策，降低企業(yè)風(fēng)險性，為企業(yè)發(fā)展營造更好的內(nèi)部環(huán)境。

3.3 提高行政管理專員的專業(yè)素養(yǎng)

行政管理人員對于企業(yè)行政管理來說是橋梁相對于房子，橋梁都爛了，那么房子必然會擇日倒塌，擁有較高專業(yè)素養(yǎng)的行政管理人員對于企業(yè)的長遠規(guī)劃來講，是非常重要的人力資源，企業(yè)應(yīng)當對其進行職業(yè)培訓(xùn)與思想規(guī)劃，增加在人才培養(yǎng)方面投入資金，不能因一時利益而失去大局觀，在我國現(xiàn)階段，多數(shù)高等院校對于人才的培養(yǎng)都設(shè)立了相關(guān)專業(yè)與課程，但是一些企業(yè)對于行政管理認識上還有不足之處，不管是哪方面的人才，即使在企業(yè)當中沒有從事過行政管理工作，但企業(yè)高層認為員工做的久對于企業(yè)文化、企業(yè)制度以及企業(yè)發(fā)展需求都有了一定性的認知，這點我確實贊同，不加以反駁，但是在行政管理當中企業(yè)高層應(yīng)當對行政管理專員進行系統(tǒng)化的培訓(xùn)與考核。

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展當中，應(yīng)當做到建立起相對應(yīng)的專業(yè)儲備知識足夠、行為道德素質(zhì)高尚的行政管理團隊，為企業(yè)發(fā)展奠下基礎(chǔ)，在企業(yè)當中任何一項重要決策都需要經(jīng)過員工之間的相互討論以及對問題或視情況而定發(fā)表自我見解，最終收集各部意見來統(tǒng)一方案，這些事宜都需要員工來完成，所以在企業(yè)當中，做好人才儲備和培養(yǎng)計劃同樣是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的重大發(fā)展方針，在人才預(yù)選上應(yīng)當優(yōu)先考慮專業(yè)技能豐富、有相關(guān)工作經(jīng)驗的人群，再者提拔專業(yè)對口的大學(xué)生作為企業(yè)儲備人才，在擇人方面行為道德素養(yǎng)同樣重要，以期對這類人群進行企業(yè)內(nèi)員工調(diào)查和考核，只有建立起相對應(yīng)的行政管理專員成立小組，使他們的精神素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)在企業(yè)當中得到一致認可，才能使行政管理工作更好地開展，為企業(yè)發(fā)展帶來更多直接或間接的效益。

4 總結(jié)

在市場經(jīng)濟逐漸引導(dǎo)社會經(jīng)濟體制走向的今天，企業(yè)要想明確行政管理的職能和其重要性，如何發(fā)揮其重要作用來使企業(yè)在當今激烈的市場競爭當中安穩(wěn)平緩地度過，就應(yīng)當重視企業(yè)自身行政管理當中遇到的各類問題，結(jié)合企業(yè)自身實際情況來對內(nèi)部行政管理制度進行深化改革，做到切實選拔行政管理人才，定期對行政管理人員專業(yè)知識進行考核與培訓(xùn)，對其道德素養(yǎng)也要加以關(guān)注，結(jié)合企業(yè)自身來考察多方企業(yè)行政管理上的優(yōu)劣，制定出符合企業(yè)長遠規(guī)劃發(fā)展的行政管理模式，同時在此基礎(chǔ)上，對企業(yè)行政管理制度進行深度認識與修改，靈活運用企業(yè)行政管理制度，建設(shè)起企業(yè)高素質(zhì)、高效率的行政管理團隊，緊跟社會發(fā)展腳步，推動企業(yè)在世界文化當中生存與不斷發(fā)展，為企業(yè)和國家?guī)砀嘈б妗?/p>

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