正面管理理念在班級(jí)管理工作中的應(yīng)用

【摘要】本文以《正面管教》一書的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，指出初中班主任在班級(jí)管理過(guò)程中應(yīng)該秉持正面管理理念，從控制自身情緒、尊重學(xué)生、關(guān)注學(xué)生心理、鼓勵(lì)學(xué)生四個(gè)方面創(chuàng)新教育方法，不斷提高自己的管理水平。

【關(guān)鍵詞】初中班主任 《正面管教》 控制情緒 尊重學(xué)生 學(xué)生心理 鼓勵(lì)學(xué)生

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）01A-0066-02

《正面管教》由美國(guó)著名心理學(xué)家、教育學(xué)家簡(jiǎn)·尼爾森博士所著，主要講述的是既不懲罰也不驕縱學(xué)生的教育方法，作者在書中提出只有在和善、堅(jiān)定的氛圍中才能培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、自律能力，讓學(xué)生掌握必備的生活技能和社會(huì)技能，不斷提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

班主任是班級(jí)的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，除了要完成自身的教學(xué)任務(wù)，更要做好班級(jí)管理工作，班主任管理班級(jí)水平的高低對(duì)于班級(jí)建設(shè)、學(xué)生成績(jī)乃至學(xué)生的身心健康都有著非常重要的作用。初中時(shí)期是學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，這個(gè)階段的學(xué)生自我意識(shí)覺醒、叛逆心理出現(xiàn)、情緒復(fù)雜多變，自身價(jià)值觀念尚未形成，極易受到身邊事物的影響。而且當(dāng)今的初中生都是“00后”，受時(shí)代的影響，思想更為成熟，個(gè)性更為張揚(yáng)，自控能力較弱。因此初中班主任要注意自身班級(jí)管理策略的優(yōu)化，要以正面管理理念為指導(dǎo)，尊重關(guān)心學(xué)生，對(duì)于學(xué)生犯下的錯(cuò)誤也不能嚴(yán)厲苛責(zé)，要學(xué)會(huì)控制情緒，善于運(yùn)用鼓勵(lì)的方法，避免嚴(yán)厲的苛責(zé)與懲罰。下面我從四個(gè)方面說(shuō)明初中班主任應(yīng)如何運(yùn)用正面管理理念指導(dǎo)實(shí)際的班級(jí)管理工作。

一、控制情緒，建立良好的師生關(guān)系

《正面管理》一書中反復(fù)提出一個(gè)疑問(wèn)：“我們究竟從哪里得到這么一個(gè)荒誕的觀念，認(rèn)定若要孩子做得更好，就得先讓他感覺更糟？”大多數(shù)教師都認(rèn)為只有讓學(xué)生體驗(yàn)了非常糟糕的感覺，學(xué)生才能規(guī)范自身行為。班主任經(jīng)常會(huì)遇到極其不配合的學(xué)生，面對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為和拒不配合的態(tài)度，大多數(shù)班主任都會(huì)產(chǎn)生不被學(xué)生尊重的感覺，尤其是在有學(xué)生旁觀的情況下，班主任為了提高自己的威信和教育學(xué)生，就會(huì)變得情緒失控，與學(xué)生產(chǎn)生沖突，出現(xiàn)言語(yǔ)攻擊、惡意體罰等傷害學(xué)生身心健康的行為，簡(jiǎn)·尼爾森博士在《正面管理》一書中指出，很多孩子在受到懲罰的時(shí)候，不僅不會(huì)意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，還會(huì)產(chǎn)生不受尊重的感覺，會(huì)對(duì)教師充滿怨恨和憤怒，師生間的關(guān)系也逐漸惡化。

因此，在面對(duì)孩子行為失控的情況時(shí)，班主任首先要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，寬容地對(duì)待問(wèn)題學(xué)生。此外，班主任還要幫助學(xué)生控制自身情緒，《正面管教》認(rèn)為當(dāng)孩子出現(xiàn)行為、情緒失控之后，就需要被“暫停”。班主任要學(xué)會(huì)運(yùn)用書中的“暫停”方法，要花一定的時(shí)間與問(wèn)題學(xué)生溝通，教會(huì)他們使用“積極暫?！钡姆椒?，讓學(xué)生意識(shí)到在自己情緒失控時(shí)，運(yùn)用“暫?！钡姆椒▽?duì)于自身的好處。如果學(xué)生運(yùn)用此方法以后仍然繼續(xù)發(fā)生同樣的問(wèn)題，班主任就要繼續(xù)尋找原因，提出解決方案。下面以一個(gè)案例進(jìn)行說(shuō)明。

在課間操時(shí)分，學(xué)生都井然有序地在操場(chǎng)上跑步，而這時(shí)候小宇快速地沖向了小成，兩人都倒地受傷。作為班主任，我看到這樣的場(chǎng)景非常生氣，立即將小宇拉起來(lái)，厲聲呵斥他，并讓他立即向小成道歉，這時(shí)候小宇滿臉通紅，一言不發(fā)，轉(zhuǎn)身就跑了。之后我想起了《正面管教》中“積極暫?！钡姆椒?，意識(shí)到剛才可能其中有什么我沒有了解的地方，需要立即補(bǔ)救。中午放學(xué)后，我找到小宇，以很平和的態(tài)度與他談話：“你當(dāng)時(shí)那樣對(duì)待小成，是不是發(fā)生了什么事？”這時(shí)候小宇委屈地流下了眼淚，我又問(wèn)：“你這么做的原因是什么呀？”小宇說(shuō)：“是小成先撞的我，媽媽教育我如果受到同學(xué)欺負(fù)，就要打回去?！蔽衣犃艘院蠡腥淮笪?，就對(duì)小宇說(shuō)：“你認(rèn)為媽媽的說(shuō)法正確嗎？”小宇說(shuō)：“不對(duì)。”我又問(wèn)：“既然覺得媽媽說(shuō)的話不正確，那為什么你還是要那樣做呢？”小宇說(shuō)：“學(xué)校不是經(jīng)常教育我們要聽家長(zhǎng)的話嗎？”我這下明白小宇這樣做的真實(shí)原因了，就對(duì)他說(shuō)：“老師和家長(zhǎng)都會(huì)犯錯(cuò)，你自己要學(xué)會(huì)判斷是非，要有自己的思想，覺得對(duì)的才聽，不對(duì)的就不要聽。今后在面對(duì)這樣的事情時(shí)，要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，不要沖動(dòng)。老師今天當(dāng)著大家的面不分青紅皂白就批評(píng)了你，在這件事情上就做錯(cuò)了，老師今后也要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，我們以后互相監(jiān)督好嗎？”小宇聽后，明白地點(diǎn)點(diǎn)頭。

班主任在與學(xué)生接觸的過(guò)程中會(huì)遇到很多這樣的問(wèn)題。班主任控制自身情緒是非常重要的，不能帶著情緒去處理學(xué)生的問(wèn)題，而要積極引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用“暫?！钡姆椒刂魄榫w，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤。

二、尊重學(xué)生，和善與堅(jiān)定并行

和善與堅(jiān)定并行是《正面管教》的基本理念，和善是對(duì)學(xué)生的尊重，堅(jiān)定是對(duì)于自身的尊重。因此在初中班級(jí)管理中，班主任要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生。每一個(gè)成功的教育案例背后，都是班主任默默付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是班主任充分尊重學(xué)生的記錄。每名學(xué)生都會(huì)存在或多或少的缺陷與不足，班主任沒有理由要求所有學(xué)生都不犯錯(cuò)誤，尤其是初中班主任面對(duì)正處于青春期的學(xué)生更要尊重他們的自尊心，正確對(duì)待學(xué)生犯錯(cuò)誤的行為，給予學(xué)生改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。下面講述一則運(yùn)用正面管教方法成功幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤的案例。

小勇升入初中后一直是我班的問(wèn)題學(xué)生，抽煙、打架、曠課、擾亂課堂秩序都是他的慣例。有一次小勇讓別人給我打了一個(gè)電話，打來(lái)電話的人說(shuō)他是小勇的父親，小勇生病了，需要在家好好休息幾天。我當(dāng)時(shí)信以為真，但是過(guò)了好幾天，小勇還是沒有來(lái)上課，我立即回電話過(guò)去，對(duì)方卻說(shuō)他其實(shí)不是小勇的父親。我當(dāng)即意識(shí)到出了大問(wèn)題。原來(lái)小勇是讓一個(gè)朋友給我打的電話。我找到了小勇父親的真實(shí)號(hào)碼，讓小勇的父親帶著孩子一起到學(xué)校找我。我單獨(dú)將小勇叫到一邊，沒有對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)，給他留足了面子，并心平氣和地與他交談了一會(huì)，并且得知他羨慕學(xué)校學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部同學(xué)的想法，于是我就對(duì)小勇說(shuō)：“要加入學(xué)校紀(jì)檢部，自身就必須遵守學(xué)校班級(jí)的各項(xiàng)紀(jì)律，如果你在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠管理好自身的行為，那么下學(xué)期我就向?qū)W校推薦你加入。但是如果你還是現(xiàn)在這樣的表現(xiàn)，老師就要懲罰你了?！毙∮鹿宦馗恼俗约旱牟涣夹袨椤Ｎ乙沧袷刂Z言，讓小勇加入了學(xué)校紀(jì)檢部，小勇表現(xiàn)得越來(lái)越好。

正所謂尊重是教育的前提，我運(yùn)用正面管教的方法，沒有懲罰小勇，而是尊重他的意愿，用發(fā)展的眼光幫助他改正自己的錯(cuò)誤，促進(jìn)他健康成長(zhǎng)。如果我只是一味對(duì)小勇進(jìn)行批評(píng)，那么小勇仍然會(huì)是一名令家長(zhǎng)、老師頭痛的問(wèn)題學(xué)生。

三、關(guān)注學(xué)生心理，正視“不良行為”

心理學(xué)家德雷克斯認(rèn)為：所有孩子都是非常善于觀察和敏感的，當(dāng)他們感覺不到自身的價(jià)值感和歸屬感時(shí)，往往會(huì)采用不恰當(dāng)?shù)姆绞轿蠹业淖⒁猓龀鲆恍┎涣夹袨?。初中生正處于青春期，心理更加敏感，?jīng)常會(huì)做出一些不可思議的行為。對(duì)此，《正面管教》一書以個(gè)體心理學(xué)為基礎(chǔ)，提出幫助孩子尋求歸屬感和價(jià)值感這一理念。

班主任一定經(jīng)歷過(guò)這樣的事，總會(huì)有授課教師向自己反映一些學(xué)生在課堂上交頭接耳、高聲喧嘩、頂撞教師，或者心不在焉、兩眼無(wú)神、思緒游離，班主任要深入分析學(xué)生不良行為背后的真實(shí)心理，通常學(xué)生這樣做都是想獲得老師和同學(xué)的注意，希望通過(guò)這樣的行為引起大家的關(guān)注，從中獲得被關(guān)注的存在感和價(jià)值感。如果班主任僅僅對(duì)這樣的行為進(jìn)行批評(píng)教育，而不采取其他解決措施，那么學(xué)生從中得到的結(jié)論就會(huì)是“原來(lái)這就是可以獲得歸屬感和價(jià)值感的正確方式”，就會(huì)形成錯(cuò)誤的價(jià)值取向。班主任首先要了解學(xué)生這樣做的真實(shí)原因，也就是《正面管理》強(qiáng)調(diào)的要注意了解孩子不良行為背后的真實(shí)原因。書中反復(fù)提及“一個(gè)行為不當(dāng)?shù)暮⒆?，是一個(gè)喪失信心的孩子”“糾正之前先聯(lián)結(jié)”“孩子感覺好才會(huì)做得更好”等觀念，認(rèn)為只有主動(dòng)尋找不良行為背后的原因才能徹底轉(zhuǎn)變學(xué)生的不良行為。

班主任如果只是批評(píng)學(xué)生，那么只會(huì)讓學(xué)生的這種錯(cuò)誤觀念增強(qiáng)。因此初中班主任要善于把握學(xué)生的心理，正確對(duì)待學(xué)生的不良行為，主動(dòng)了解學(xué)生行為背后的秘密，這樣才能用更有效的辦法鼓勵(lì)學(xué)生，幫助學(xué)生以正確的方式尋求價(jià)值感和歸屬感。比如，班主任可以利用學(xué)生身上的優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)他幫班級(jí)完成一項(xiàng)大家都認(rèn)為非常困難的項(xiàng)目，再召開主題班會(huì)專門感謝他，學(xué)生通過(guò)這樣的方式也會(huì)獲得價(jià)值感與歸屬感，并且在今后的生活和學(xué)習(xí)中不斷規(guī)范自身的行為。

四、學(xué)會(huì)鼓勵(lì)，不過(guò)分表?yè)P(yáng)，也不嚴(yán)厲苛責(zé)

初中班主任要善于運(yùn)用鼓勵(lì)的方法激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步，對(duì)待學(xué)生的成就不能過(guò)分表?yè)P(yáng)，對(duì)于學(xué)生的問(wèn)題也不能嚴(yán)厲苛責(zé)。

首先，要認(rèn)識(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)的區(qū)別。鼓勵(lì)是激勵(lì)學(xué)生持續(xù)進(jìn)步的手段，而表?yè)P(yáng)更多的則是對(duì)孩子進(jìn)行“賄賂”與操控的工具。很多初中班主任認(rèn)為大量的贊揚(yáng)能夠幫助學(xué)生改善自身的不良行為。但是，很多初中生也會(huì)因此淪為班主任的“討好者”，并且總是過(guò)于在意別人認(rèn)可的目光，在表?yè)P(yáng)之中成長(zhǎng)的學(xué)生非常容易依賴別人，非常在意別人的觀點(diǎn)。甚至有些學(xué)生看不得其他同學(xué)受到表?yè)P(yáng)，他們害怕別人超過(guò)自己，害怕自己在老師心目中的地位被他人取代。因此，即使贊揚(yáng)在某個(gè)時(shí)候有用，班主任也不能經(jīng)常使用，而要運(yùn)用鼓勵(lì)的方法，幫助學(xué)生慢慢重建信心。

其次，要善于運(yùn)用鼓勵(lì)取代批評(píng)。正如前文提到的：“我們究竟從哪里得到這么一個(gè)荒誕的觀念，認(rèn)定若要孩子做得更好，就得先讓他感覺更糟？”很多班主任也持有同樣的觀點(diǎn)，往往認(rèn)為要幫助學(xué)生變得更好的途徑就是對(duì)他們的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)與教育，但是這是一種錯(cuò)誤的想法。批評(píng)往往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生失去自尊心，產(chǎn)生怨恨心理。例如，全班學(xué)生都在認(rèn)真地練習(xí)合唱，班主任看到其中某名學(xué)生始終跟不上大家的節(jié)奏，肯定會(huì)火冒三丈、大發(fā)雷霆，并立即對(duì)該生進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)，那么這名學(xué)生在接下來(lái)的練習(xí)中一定會(huì)表現(xiàn)得越來(lái)越差。而如果班主任私下找到這位同學(xué)談話，說(shuō)明他存在的問(wèn)題，并指出自己看到了他在不斷地進(jìn)步，希望他能繼續(xù)努力，爭(zhēng)取早點(diǎn)趕上大家，那么這名學(xué)生不管之前是故意搗亂還是真的跟不上節(jié)奏，都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備，并且會(huì)迅速跟上團(tuán)體節(jié)奏。

隨著時(shí)代的發(fā)展，初中班級(jí)管理中的問(wèn)題會(huì)更加層出不窮。班主任在班級(jí)管理過(guò)程中不妨運(yùn)用正面管教的理念，和善而堅(jiān)定地與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，既幫助學(xué)生糾正不良行為，也建立良好的師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)師生共贏。

【參考文獻(xiàn)】

[1]簡(jiǎn)·尼爾森.正面管教[M].京華出版社，2009

[2][美]簡(jiǎn)·尼爾森，琳·洛特，斯蒂芬·格倫.教室里的正面管教[M].北京聯(lián)合出版公司.2014（4）

作者簡(jiǎn)介：王穎（1984— ），女，廣西博白人，研究生學(xué)歷，漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)，主要研究方向：初中語(yǔ)文和班級(jí)管理。

（責(zé)編 秦越霞）