社區(qū)居民口腔健康知識服務(wù)需求狀況調(diào)查分析

姚博文 林澤艷 王峰

【摘 ?要】了解和掌握社區(qū)居民口腔健康服務(wù)需求情況，對有效開展口腔衛(wèi)生服務(wù)工作，加強(qiáng)口腔衛(wèi)生組織工作，指導(dǎo)零級預(yù)防部署具有重要意義。作為社區(qū)基層醫(yī)療單元，對于口腔健康工作的重點(diǎn)在于健康知識的普及以及積極做好疾病預(yù)防工作。我科選取了地區(qū)社區(qū)居民共計(jì)352名人員進(jìn)行口腔健康認(rèn)知及知識需求情況調(diào)查，結(jié)果顯示社區(qū)居民普遍缺乏正規(guī)的健康知識獲取渠道，不同人群對于知識內(nèi)容需求也存在顯著差異（P<0.05）。系統(tǒng)性、針對性、趣味性開展社區(qū)口腔健康宣教，是下一步應(yīng)重點(diǎn)思考和把握的方向。

【關(guān)鍵詞】社區(qū);口腔健康;服務(wù)

【中圖分類號】R193??????【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A??????【文章編號】1672-3783（2020）03-0297-01

隨著生活水平的提升，口腔健康保健意識的薄弱使得居民口腔健康問題也在逐漸增多?？谇患膊〉脑鲩L積累，一方面在于飲食結(jié)構(gòu)及生活習(xí)慣的改變，另一方面在于口腔健康知識匱乏、健康意識薄弱?？谇唤】到逃巧鐓^(qū)口腔衛(wèi)生服務(wù)的重要舉措，是以口腔健康為核心、集醫(yī)療、預(yù)防、治療與規(guī)范等服務(wù)為一體的綜合醫(yī)療服務(wù)模式。它能夠提高社區(qū)群眾的口腔保護(hù)意、定期進(jìn)行口腔健康檢查、改善口腔健康情況，進(jìn)而形成全社區(qū)健康的衛(wèi)生習(xí)慣^[1]。了解和掌握居民口腔服務(wù)需求情況，對有效開展社區(qū)口腔衛(wèi)生服務(wù)工作，加強(qiáng)口腔衛(wèi)生組織工作具有重要意義^[2]。我科對352名居民進(jìn)行口腔健康認(rèn)知及知識需求情況調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。

1 對象與方法

1.1?對象 ?部分地區(qū)社區(qū)居民352人。

1.2?方法 ?于2019年10月-2019年12月，采取隨機(jī)調(diào)查的方法，對社區(qū)居民發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查居民口腔健康行為及口腔健康知識內(nèi)容需求?；厥盏恼{(diào)查問卷區(qū)分年齡層次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以18-25歲為A組;26-35歲為B組;36-45歲為C組;45歲以上為D組。

1.3?統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

2 統(tǒng)計(jì)結(jié)果

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷352份，回收有效問卷334份。A組31份，B組53份，C組85份，D組165份。不同年齡層次居民對口腔健康宣教知識內(nèi)容需求調(diào)查結(jié)果見表一;居民口腔健康行為調(diào)查見表二、表三。

3 討論

3.1口腔健康教育應(yīng)區(qū)別年齡層次針對性開展

調(diào)查結(jié)果顯示，青年人群關(guān)注于齲病、智齒冠周炎及牙齒矯正相關(guān)知識;?而對于中青年則更關(guān)注于兒童口腔知識;中年人群重點(diǎn)關(guān)注牙周病及牙齒缺失;老年人群則關(guān)注于牙周病、牙齒缺失及口腔健康與全身疾病相關(guān)知識。不同年齡層次居民對于口腔健康知識需求存在著差異。因此，向特定人群輸送符合其狀態(tài)和生活特點(diǎn)的健康知識，才能夠有效提高居民的口腔健康保健意識^[3]。

3.2建立完善的針對社區(qū)居民的口腔健康教育模式

提高居民對口腔健康知識的認(rèn)知，也是社區(qū)口腔衛(wèi)生服務(wù)的重要一環(huán)，這是一項(xiàng)持久的系統(tǒng)工程，不僅需要社區(qū)加大健康宣教的力度，還應(yīng)該逐漸形成一套健康宣教模式^[4]。由于口腔特殊的解剖位置，口腔疾病呈現(xiàn)“大病少、小病多”的特點(diǎn)，易被忽略，存在重視程度不夠、口腔健康觀念不正確等情況^[5]。媒體信息傳播雖然一定程度上能夠使居民獲取口腔健康知識，但知識缺乏系統(tǒng)性，且媒體在報(bào)道過程中容易起到引導(dǎo)性作用，使認(rèn)知產(chǎn)生誤區(qū)?？筛鶕?jù)社區(qū)實(shí)際情況制定相對應(yīng)的口腔教育計(jì)劃，采用社區(qū)廣播、社區(qū)講座、社區(qū)宣傳欄等方式，開展相關(guān)教育活動^[1]。

3.3廣泛利用自媒體平臺推廣口腔健康知識

近兩年自媒體的廣泛推廣應(yīng)用，不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員都申請開設(shè)了自媒體平臺。一些科普類賬戶也在推廣口腔健康知識。抖音短視頻、微信公眾號、頭條號、知乎等平臺用戶基礎(chǔ)量大，內(nèi)容形式多樣，創(chuàng)作不受局限約束，且平臺監(jiān)管嚴(yán)格，部分內(nèi)容需要有醫(yī)師資質(zhì)認(rèn)證才可發(fā)布，確保了平臺的科學(xué)性。同時(shí)，自媒體平臺能夠在兼顧知識性上，采取動畫短片、故事演繹、漫畫宣傳、專業(yè)示范等形式增加了趣味性，更利于普通大眾對知識的接受。

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通訊作者：

林澤艷（1976-）漢族，女，西藏林芝市，本科，主治醫(yī)師?研究方向：牙體牙髓。