簡述情緒性信息和自我相關(guān)性對老年人決策的影響

叢暢

【摘??要】老年人不得不面對許多需要做出重要決定的情況，但隨著老年人生理機(jī)能和神經(jīng)功能出現(xiàn)衰退，在決策上表現(xiàn)出力不從心，研究老年人決策過程有助于提高決策質(zhì)量。基于此，本文先分析了老年人的決策過程，然后簡述了情緒性信息和自我相關(guān)性對于老年人決策產(chǎn)生的影響。

【關(guān)鍵詞】老年人;決策任務(wù);情緒性信息;自我相關(guān)性;影響機(jī)制

【中圖分類號】R473??????【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A??????【文章編號】1672-3783（2020）03-0295-02

引言：

我國老齡化問題逐漸惡化，隨著社會功能日漸豐富，老年人不得不面對許多需要做出重要而復(fù)雜決定的情況。例如，他們必須為自己或配偶做出醫(yī)療決定，是否咨詢醫(yī)生，是否接受手術(shù)或服用什么藥物;其他可能涉及退休、規(guī)劃養(yǎng)老安置、以及儲蓄投資或遺囑等財(cái)務(wù)問題。這些決定的影響不僅在目前的情況下，而且在將來都可能產(chǎn)生重要的影響。因此關(guān)注老年人決策能力以及決策質(zhì)量，能夠保證老年人內(nèi)在需要得到根本滿足。

1 老年人決策過程

決策是一個(gè)認(rèn)知過程，包括界定問題、信息搜索、擬定并選擇方案、執(zhí)行及評估等過程。在決策期間決策者更加偏向于收集更多信息，通過對各個(gè)選項(xiàng)的權(quán)衡做出決策。決策者的決策過程更加注意對信息加工的過程，人們需要權(quán)衡各選項(xiàng)屬性的優(yōu)劣性才能作出選擇。老年人在決策上和年輕人有一定的差異。首先老年人一開始就不太可能參與決策，一旦參與決策，老年人更喜歡在較少的選擇中做出選擇，審查較少的信息并更快地做出決定。老年人也偏愛個(gè)人相關(guān)的信息，一旦獲得信息，更有可能使用啟發(fā)式策略。他們往往比年輕人更多地利用他們以前的經(jīng)驗(yàn)和情緒反應(yīng)。決策后的評估，老年人的滿意度較高^[1]。

2 情緒性信息和自我相關(guān)性對老人決策的影響

針對情緒性信息和自我相關(guān)性對于老年人決策的影響展開分析，能夠?yàn)樘岣呃夏耆藳Q策效率以及決策質(zhì)量提供一定指導(dǎo)建議，也能為未來從神經(jīng)生物學(xué)角度深入研究提供參考作用。

2.1 老年人決策期間自我相關(guān)性的投入

根據(jù)經(jīng)典的成功老齡化模型——選擇補(bǔ)償?shù)淖顑?yōu)化元模型（SOC），成功老齡化被定義為選擇對他們來說重要的領(lǐng)域，優(yōu)化這些領(lǐng)域，獲得積極的結(jié)果并使之最大化;補(bǔ)償這些領(lǐng)域的損失，避免消極的結(jié)果，并使之最小化;通過選擇、優(yōu)化和補(bǔ)償三種成分相互作用而得到調(diào)整適應(yīng)^[2]。同樣，Hess提出了選擇性投入假設(shè)（Selective Engagement Hypothesis），認(rèn)為老年人在認(rèn)知資源的參與上更具有選擇性，例如，他們更有可能將更多的認(rèn)知資源分配到個(gè)人意義或個(gè)人相關(guān)性的任務(wù)中^[3]。根據(jù)這兩個(gè)理論，老年人在面對決策任務(wù)時(shí)，與自身的關(guān)聯(lián)程度高，如醫(yī)療保健、課程學(xué)習(xí)等存在強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)機(jī)時(shí)，他們主動(dòng)投入認(rèn)知資源，在認(rèn)知表現(xiàn)上和年輕人表現(xiàn)一樣好。在面對低相關(guān)性的決策任務(wù)時(shí)，由于內(nèi)在動(dòng)機(jī)的缺乏，投入的認(rèn)知資源相對較少，使其決策表現(xiàn)不如年輕人。

2.2 老人決策期間更注意情緒性信息

在社會情緒選擇理論中，認(rèn)為隨著生命剩下的時(shí)間越來越短，人們越來越重視情緒調(diào)節(jié)的目標(biāo)，因此老年人比年輕人更重視與情感相關(guān)的目標(biāo)^[4]。在和情緒性信息存在直接關(guān)聯(lián)的決策任務(wù)中，更容易激發(fā)老年人情緒反應(yīng)，從而刺激內(nèi)在動(dòng)機(jī)，讓老年人將注意力集中在決策上，情緒性信息更容易被老年人記住。例如，老年人對于含情緒性信息的廣告更加偏好?？梢娗榫w性信息對于老年人大腦的激活程度更高，在決策任務(wù)中使其更加關(guān)注，含有情緒性信息的決策任務(wù)，將獲得更高的決策效率。

2.3 老人決策期間更偏好積極的情緒性信息

人們在日常生活中不斷面臨著決策，選擇有很多，人們必須決定把注意力放在那里。情感理論家將注意力分配描述為一種情緒調(diào)節(jié)策略，通過這種策略，人們會從消極信息轉(zhuǎn)向積極信息，人們通過轉(zhuǎn)移對負(fù)性事件的注意力從而減少負(fù)面事件的影響。研究人員指出，人們參與加工信息材料隨著年齡的增長變得更加積極，這一現(xiàn)象被稱為“積極效應(yīng)”^[5]。研究人員通過跟蹤眼球注視來檢查注意力的研究證實(shí)了年齡差異。年齡越大，注意力就越能從負(fù)面信息轉(zhuǎn)向正面信息。與年輕人相比，老年人在看到關(guān)于醫(yī)療保健計(jì)劃的積極和消極的信息時(shí)，他們閱讀積極信息的時(shí)間比閱讀消極信息的時(shí)間更多。總體來講，在決策期間，老年人更可能把注意力轉(zhuǎn)向更積極的選擇上。然而，與年齡相關(guān)的情感方面的“積極效應(yīng)”可能限制老年人在決策過程中考慮許多至關(guān)重要的負(fù)面價(jià)值，這可能阻礙老年人無法從糟糕的決定中去學(xué)習(xí)。

結(jié)論：

綜上所述，老年人決策會受到情緒性信息和自我相關(guān)性的影響，在面臨自我相關(guān)性高，動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈、含有積極情緒的決策任務(wù)時(shí)，決策效率更高。未來還需要從神經(jīng)生物學(xué)理論出發(fā)展開進(jìn)一步研究，支持老年人做出合理決策，滿足老年人自身需求。

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