大學教學質量管理的一些思考

劉金星

(江蘇科技大學 江蘇 鎮(zhèn)江 212003)

大學教師的教育質量，可以通過職業(yè)訓練、研修、海外研究等各種方法提高，但只有通過對教育的評價，才能量化教育質量的提高效果，所以對教育的評價也是提高教育質量的有效方法。通過對教育的評價，教師可以認識到自己教育上的好處和不足。本文以省屬一本院校的教學評價措施為例探討教學評價對教學質量提高的影響。

一、評價體系建立

2016年9月21日教育部發(fā)表《為深化大學教師評價制度改革的教育部指導意見》，加強教育質量評價工作，完善教育質量評價制度，多維評價教育規(guī)范、教育運營、教學效果、教育改革與研究、教育獎等教育實績強調了。學校應該綜合評價教師的自我評價、學生的評價、同行的評價、監(jiān)督的評價等各種形式結合起來的教育質量。本論文從教師的自我評價、學生的評價、同行的評價和監(jiān)督評價這四個基本方面分析現(xiàn)有評價系統(tǒng)的優(yōu)缺點。

(1)教師自評，主要是通過指教師本身對自己教學過程、手段、效果等的自我評價，教學自我反思來完成。

(2)學生評價，主要是通過學生對教師的課堂教學質量和教學效果進行評價來完成。

(3)同行評價，主要是通過教師同行之間互相評價完成。

(4)督導評價，主要是通過學校教學督導專家組的抽查聽課，現(xiàn)場檢查上課效果。

教育評價結合學生、同行、教師、監(jiān)督等多個主體的評價，可以使我們的價格體系更加科學。

二、評價體系分析

大多數(shù)教師希望評估結果可以幫助他們改善教學，但是他們對在職稱評估和績效評估中的使用并不滿意。只有將評價體系建設的更加合理，才能真實反映教師教學質量，教師才能認可教學評價結果用于個人考核。充分利用教學評價結果，有利于促進教學的不斷進步，形成良好的教學氛圍，達到教學評價的目的。教學評估結果使用不當會浪費大量的人力，物力和財力，并且會大大降低教學評估的認可度和權威性。四種評價方式的分析如下：

(1)教師自評：絕大多數(shù)高校的教師自評,基本上是走形式、過場，對自己教學過程及效果進行認真反思的較少;評價方式指導力弱，制約不大，實效不高。從現(xiàn)在老師自我評價的結果來看，對教育質量的作用很小。

(2)學生評教：(Students’evaluations of teaching，SET)起源于20世紀20年代的美國大學，是學校對教師教育效果確立的評價模式，是現(xiàn)在美國很多大學教育管理的基本制度。引進中國后，各大學迅速采用。隨著學生的評價和教育的規(guī)則化和制度化，教師對教育活動的影響越來越明顯。SET的主要目標是促進教育質量的提高。這包括保護和發(fā)揚教師的責任精神，提高嚴格的教育管理態(tài)度和教育能力。以此為主要指標并不是單純地評價教師教育水平的高低。目前學生評教主要采用網上匿名打分方式，教務處可以以此掌握教師教學情況，因此向來對教師構成一定的約束力。但由于學生沒有接受過教育學方面的訓練，在教學方式、教育理念等方面的反饋有一定偏差。

(3)同行評價：各高校普遍還沒有建立起來;目前同行評價在實施過程中還存在一些困難，主要是采用社會同行評價的成本較高。

(4)督導評價：督導評價機制一般聘請已退休及在職優(yōu)秀教師作為督導專家組成員，對教師上課質量進行抽查。

三、評價指標分析

教學評價結果是教學質量提高的重要依據，因此科學、準確的總結評教數(shù)據非常重要。表1是某省屬重點學校學生對教師評價表及所占比重。教師自評與學生評價的內容是相同的，更能從各個方面反映教師本人的觀點與學生受教效果的反饋，對教師的從這個評價指標及所占比重可以看出：備課、教學方法、教學手段、對學生的關注度在評價指標里比較重要，比較能夠反映教師的上課狀態(tài)可以比較真實的反映教學水平。

表1 某省屬重點學校教師評價表

這種評價方法能夠科學反映真實教學情況的前提是師生關系的和諧。另外，設計指標時要重視教師的意見，不能從學生的角度出發(fā)。因此，在學生評價制度中，必須關注教師這一重要部分，這不僅有助于科學確立教育指標，也有助于提高教師的教育質量，并積極改善教育方法。

四、數(shù)據反饋

教師作為評價教師的對象，應該把各方面的評價和教育的結果反饋給教師本人。不應該只看結果，重視利用評價數(shù)據獎懲教師，忽視評價數(shù)據對改善教師工作、促進職業(yè)發(fā)展的作用。因此，必須把教育內容、教授方法、教育態(tài)度、教育效果等設計指標的具體層面反饋給教師，促進教師水平的提高。

總體而言，對高等教育的評估有助于提高教學質量，建立和實施評教制度，必須綜合考慮和科學安排，并合理運用評教結果，才能切實發(fā)揮教學評價的作用，推進高校教育教學質量的提升。