健康宣傳材料在新媒體上的推廣和運(yùn)用

鄭靜

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中也顯現(xiàn)了新媒體、信息技術(shù)的身影，在加快公眾健康知識的普及上發(fā)揮著重要的推動作用。與傳統(tǒng)宣傳手段相比，新媒體對于健康宣傳材料的應(yīng)用呈現(xiàn)出了新的特征。文章以健康宣傳材料在新媒體的推廣與運(yùn)用為核心，通過案例分析的方式針對如何利用新媒體的優(yōu)勢展開大規(guī)模、高效率的健康宣傳材料推廣進(jìn)行了探究，以便有效提升健康宣傳的效率與質(zhì)量，使民眾適應(yīng)新媒體時代的信息傳播方式。

關(guān)鍵詞：健康宣傳材料;新媒體;推廣;運(yùn)用

一、引言

隨著社會發(fā)展水平的提升，公眾對健康生活有了更高的追求，其渴望通過健康宣傳知識逐步改進(jìn)生活方式，提升健康水平。而傳統(tǒng)的健康宣傳中，并不能保障健康宣傳材料的全方位普及、與公眾進(jìn)行有效的交互以及交流。而新媒體的出現(xiàn)解決了這一問題，在推廣過程中以新穎的方式呈現(xiàn)出宣傳材料，有效提高了健康宣傳的效率。因此，對于如何利用新媒體進(jìn)行健康宣傳材料推廣的探究具有重要價值。

二、健康宣傳材料在新媒體上推廣與運(yùn)用的特點(diǎn)

與傳統(tǒng)健康宣傳材料運(yùn)用方式相比，運(yùn)用新媒體進(jìn)行健康宣傳材料推廣呈現(xiàn)出了兩項(xiàng)在以往并未出現(xiàn)的新特點(diǎn)。一是可以實(shí)現(xiàn)健康宣傳材料更高效率、更廣范圍的傳播。隨著互聯(lián)網(wǎng)成果的普及，人們的日常生活中已離不開手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，從而使健康宣傳材料的受眾范圍更廣，在信息內(nèi)容上也發(fā)生了變化，單次可傳播更大信息量的材料，信息內(nèi)容可以以文字、視頻、圖片等多種方式呈現(xiàn)，讓公眾可以更直觀的了解與理解健康宣傳材料所要表達(dá)的內(nèi)容[1]。二是健康宣傳材料推廣不再受時間以及空間的限制，公眾可以在任何時間、任何地點(diǎn)接受健康宣傳材料信息。這種突破地理位置束縛的推廣與宣傳，方便了各類型公眾接收信息內(nèi)容。

健康宣傳材料在新媒體上的推廣與運(yùn)用是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下發(fā)展的必然路徑以及必然結(jié)果，通過互聯(lián)網(wǎng)梳理、總結(jié)健康知識以及制作不同形式的健康宣傳材料，再借助新媒體推廣到移動終端或PC終端上，公眾可以在坐公車時、等地鐵時、排隊時等零碎的時間瀏覽信息，而且這種信息傳播方式為公眾提供了選擇空間，其可以選擇詳細(xì)瀏覽、也可以選擇粗略瀏覽，改變了以往健康宣傳模式，從某種程度上來講，這是我國健康宣傳領(lǐng)域根據(jù)公眾需求變化做出的調(diào)整，并受到了越來越多公眾的認(rèn)可，減少了健康宣傳的阻礙。

三、健康宣傳材料在新媒體上推廣與運(yùn)用的方法

（一）構(gòu)建健康宣傳材料數(shù)據(jù)平臺

推廣健康宣傳材料是為了權(quán)威部門向公眾發(fā)布權(quán)威、有科學(xué)依據(jù)的健康知識，以便為公眾自我健康管理以及自我身體情況判斷提供科學(xué)依據(jù)，及時識別自身身體狀況，并第一時間向?qū)I(yè)人士或權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋求解決辦法。近年來，隨著社會發(fā)展水平的提升，公眾對自身健康水平有了更深刻的認(rèn)識，日常在上網(wǎng)過程中也會在網(wǎng)頁上瀏覽與健康知識有關(guān)的內(nèi)容，而且很多公眾會在自身身體出現(xiàn)不適時利用網(wǎng)絡(luò)查詢類似癥狀的診斷情況，但網(wǎng)絡(luò)的開放性并不能保障其信息的真實(shí)性與可靠性，從而容易對公眾產(chǎn)生誤導(dǎo)以及對健康造成損害。而健康宣傳材料的推廣是以權(quán)威醫(yī)療事業(yè)單位為主體的，其在網(wǎng)絡(luò)平臺上以獨(dú)立用戶的形式出現(xiàn)，進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)平臺的某個特定板塊中進(jìn)行健康宣傳材料推廣，并匯總反饋信息，可以及時了解公眾的需求與建議，更好的為公眾解決健康問題。例如，在抖音平臺上注冊用戶，其可以通過加V的方式明確用戶的身份，保障其傳遞信息的權(quán)威性以及真實(shí)性，如果出現(xiàn)傳播虛假信息的情況，公眾與抖音平臺都可以對其進(jìn)行舉報。通過這樣的方式，健康宣傳資料的推廣次數(shù)、瀏覽次數(shù)、公眾評價情況都可以進(jìn)行匯總，以便醫(yī)療事業(yè)單位可以根據(jù)數(shù)據(jù)情況及時對宣傳材料內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，向公眾傳遞更豐富的醫(yī)療衛(wèi)生健康知識[2]。

（二）形成新媒體宣傳矩陣

新媒體是互聯(lián)網(wǎng)時代最主流的信息傳遞以及信息交換方式，利用網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)多種類型、多種形式的健康宣傳材料推廣，跨越了空間以及時間的束縛，實(shí)現(xiàn)了材料的實(shí)時推廣以及與公眾的及時交流。因此，在新媒體時代，高效的運(yùn)用健康宣傳材料應(yīng)完善新媒體平臺的構(gòu)建，以便保障健康宣傳材料實(shí)現(xiàn)更廣范圍的傳播。具體來講，在推廣過程中要明確推廣宣傳材料的目的與價值，健康宣傳材料以健康知識為主，其推廣目的為向公眾提供健康服務(wù)，引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識健康，指導(dǎo)公眾科學(xué)開展健康生活。而公眾有著性別、年齡、文化水平之分，如何能夠做到各個年齡段、各層次觀眾都能接收到健康宣傳材料，則需要形成新媒體宣傳矩陣，借助多家具有影響力的新媒體平臺呈現(xiàn)不同類型的健康宣傳材料，滿足不同類型公眾的需求。此次四川省疾病預(yù)防控制中心在2019年的公益廣告宣傳項(xiàng)目投放中選擇了四家極具社會影響力的新媒體平臺，以圖文及視頻等方式展開了健康宣傳材料的推廣，其中在今日頭條上發(fā)布的《健康家之味》，利用文字與圖片、視頻的配合方式直觀的向公眾闡述了如何養(yǎng)成健康的生活方式，文字與圖片的呈現(xiàn)適合上班族以及在公共場合不方便觀看視頻的觀眾。而在抖音平臺上播放的《為夢想保護(hù)視力》，獨(dú)具特色的宣傳了青少年應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)視力，朗朗上口的歌詞搭配魔性的曲調(diào)讓人極為深刻[3]。新媒體矩陣能夠?qū)崿F(xiàn)宣傳材料的閉環(huán)傳播，擴(kuò)大了宣傳材料影響力以及感染力。

同時，利用新媒體進(jìn)行健康宣傳資料傳播過程中可以直接與公眾進(jìn)行交流，回答公眾提出的疑問，也為公眾之間的交流提供渠道。例如，在抖音平臺上，公眾觀看視頻后可以直接在留言板上發(fā)表自己的看法，其他公眾以及發(fā)布視頻主體都可以對其觀點(diǎn)與看法直接回復(fù)，這種方式使健康宣傳材料推廣的功能缺陷得到了彌補(bǔ)。傳統(tǒng)的推廣過程中無法集中搜集公眾反饋的信息，而這種方式可以直接了解公眾的看法，并與公眾進(jìn)行溝通，更好為大眾提供服務(wù)，讓健康宣傳材料對公眾產(chǎn)生更深刻的影響。

（三）深化推廣模式改革

互聯(lián)網(wǎng)背景下，健康宣傳資料推廣出現(xiàn)了線上線下兩種形式，以新媒體為主的線上推廣模式實(shí)現(xiàn)了推廣范圍的擴(kuò)大，使健康知識有了新的形式以及新的推廣渠道，將這種直觀、生動、高效、大范圍的推廣模式作為健康宣傳材料推廣主流是滿足民眾需要的重要方式。因此，在未來推廣中可以形成以線上推廣為主、線下模式為輔的推廣模式?？紤]到新媒體推廣方式的局限性，利用線下活動進(jìn)行具體的演示以及操作，可以形成視頻資訊上傳到新媒體平臺進(jìn)行傳播，從而使健康宣傳資料更深入人心，切實(shí)對公眾健康生活習(xí)慣的養(yǎng)成以及健康理念的更新產(chǎn)生作用與影響。

（四）利用新媒體加強(qiáng)與公眾的聯(lián)系

新媒體不僅是信息發(fā)布平臺，也是重要的信息交流平臺，其可以成為公眾討論健康知識的主要陣地。在公眾有疑問時，可以直接在線上留言或與視頻發(fā)布機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，保障自己的問題獲得專業(yè)的解釋。這個過程中不僅是解答公眾疑問的過程，也是向公眾展示我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位或機(jī)構(gòu)專業(yè)精神與專業(yè)能力的過程。即便在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)中，我國民眾也能夠感受到真誠的服務(wù)，從而有助于構(gòu)建公眾對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的印象，為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實(shí)的保障[4]。

四、健康宣傳材料在新媒體上推廣與運(yùn)用的效果

文章以四川省疾病預(yù)防控制中心在2019年的公益宣傳項(xiàng)目投放為例，具體分析新媒體在健康宣傳材料推廣上產(chǎn)生的作用與效果。此次宣傳活動過程中，四川省疾控中心以官方身份進(jìn)駐今日頭條、抖音、西瓜、火山四家新媒體平臺，實(shí)現(xiàn)了身份認(rèn)證，并將此作為健康宣傳材料的主陣地，從發(fā)布《為夢想保護(hù)視力》和《健康家之味》兩部公益廣告片到一個月推流時間結(jié)束，圖文+視頻的曝光量達(dá)到了3356.4萬，點(diǎn)擊數(shù)達(dá)237.1萬，點(diǎn)擊率達(dá)到了7.06%。同時，官方政務(wù)號還積累了大量的粉絲。從地域上來講，成都地區(qū)的展示分布率以及點(diǎn)擊數(shù)遙遙領(lǐng)先。另外，在四個新媒體平臺上發(fā)布的信息實(shí)現(xiàn)了向成都、綿陽、南充等近十個城市的推廣。

從性別以及年齡上來看，此次四川省疾控中心在新媒體平臺上發(fā)布的信息受到了來自不同性別以及不同年齡段的關(guān)注。其中有57.79%的男性公眾點(diǎn)擊了圖文或視頻，而女性觀眾的點(diǎn)擊比重占47.71%。其中24歲-30歲公眾的點(diǎn)擊比重為17.76%、31歲-40歲公眾的點(diǎn)擊比重為31.95%、41歲-50歲公眾點(diǎn)擊比重為26.75%?？梢詮氖鼙娙后w上看出，24歲-50歲公眾對個人身體健康的關(guān)注度更高。而此次宣傳中也為圖文以及視頻添加了標(biāo)簽，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示的結(jié)果來看，添加家居百貨、文化娛樂、旅游出行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、生活服務(wù)等標(biāo)簽會使健康宣傳材料的展示范圍更加廣闊，讓更多公眾看到健康宣傳資料。

此次宣傳較為成功，一項(xiàng)項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示出在新媒體平臺上進(jìn)行健康宣傳材料推廣實(shí)現(xiàn)了大范圍推廣的目標(biāo)，讓來自不同年齡段、不同地區(qū)的公眾都看到了宣傳內(nèi)容，同時也從此次宣傳中總結(jié)了諸多經(jīng)驗(yàn)。為了提升健康宣傳材料在新媒體上的推廣與運(yùn)用效果，應(yīng)從健康宣傳材料內(nèi)容制作著手，保障內(nèi)容始終貼近公眾生活，從而保持與公眾的密切聯(lián)系;并采取靈活的方式吸引更多公眾的關(guān)注，發(fā)展公眾成為健康宣傳材料的傳播主體。當(dāng)公眾了解到健康宣傳材料內(nèi)容后，其認(rèn)為對生活以及身體健康有益，則會在個人社交平臺上或其他新媒體平臺上將圖文、視頻分享給家人、朋友或網(wǎng)友。因此，應(yīng)保障健康宣傳材料的質(zhì)量、專業(yè)性，呈現(xiàn)形式的靈活性，以便激起公眾宣傳與分享的欲望。

五、結(jié)語

從分析可以看出，健康宣傳材料在新媒體上的推廣與運(yùn)用有著更好的推廣效果，不僅擴(kuò)大了推廣范圍，也使推廣更加便捷，減少了諸多限制條件的影響。因此，健康宣傳材料的未來推廣中，應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)以及新媒體進(jìn)行更深刻的認(rèn)知，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢以及新媒體的多元功能使健康宣傳材料更加豐富，從而使其為大眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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