服裝產(chǎn)品高級(jí)感對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響的機(jī)理研究

王靜進(jìn)，王鴻雁，胡守忠

（上海工程技術(shù)大學(xué) 紡織服裝學(xué)院，上海 201620）

“高級(jí)感”目前已成為普遍流行的贊美詞之一，是時(shí)尚圈一種重要的潮流文化.當(dāng)年輕人用高級(jí)感描述和評(píng)價(jià)服裝產(chǎn)品時(shí)，表示他們對(duì)該產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、功能、文化內(nèi)涵以及自我表征的認(rèn)可和贊賞.很多品牌廣告也運(yùn)用高級(jí)感來(lái)提高服裝品牌和產(chǎn)品的附加值，通過(guò)吸引大量粉絲支持來(lái)加持新產(chǎn)品的光環(huán)效應(yīng)，帶動(dòng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中快速擴(kuò)散.研究表明高級(jí)感已成為消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝產(chǎn)品時(shí)重要的心理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和快速?zèng)Q策的心理捷徑，因此，要洞悉消費(fèi)者的心理訴求，必須從情感和認(rèn)知的角度去洞察高級(jí)感的內(nèi)涵和本質(zhì)，并在此基礎(chǔ)上全面了解服裝產(chǎn)品高級(jí)感評(píng)估因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響，這對(duì)有效提高服裝新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有重要的研究?jī)r(jià)值.

目前服裝產(chǎn)品高級(jí)感的研究大多采用定量研究，只考慮少數(shù)變量對(duì)其影響，對(duì)高級(jí)感影響因素不能全面探討.鑒于此，本研究依據(jù)扎根理論質(zhì)性研究范式，使用分析軟件Nvivo12.0 深入挖掘服裝產(chǎn)品高級(jí)感影響的因素，并通過(guò)假設(shè)驗(yàn)證，確定服裝產(chǎn)品高級(jí)感對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素以及各因素的作用機(jī)理.

1 文獻(xiàn)綜述

1.1 高級(jí)感的定義

大多數(shù)學(xué)者傾向于從語(yǔ)言使用的角度來(lái)定義高級(jí)感.董正[1]認(rèn)為高級(jí)感代表著一種簡(jiǎn)潔、低調(diào)的品質(zhì)，能夠給人平靜和諧的心理感受.Dar-Nimrod 等[2]認(rèn)為高級(jí)感是一種叛逆、特立獨(dú)行和規(guī)避主流的個(gè)人特征.曹霄情等[3]認(rèn)為高級(jí)感是一種對(duì)服裝的情感感知，能夠反應(yīng)消費(fèi)者的身份、地位、時(shí)尚度和品味，這些隱含的概念暗示著高級(jí)感是一種具有評(píng)估成分的觀念，是一個(gè)積極、理想的屬性.Mohiuddin等[4]認(rèn)為高級(jí)感有3 個(gè)核心特征，一是具有社會(huì)構(gòu)建和自我構(gòu)建性，消費(fèi)者不僅渴望通過(guò)區(qū)分他人或偏離規(guī)范性來(lái)強(qiáng)化理想自我，也希望能夠完成一個(gè)人對(duì)更大社會(huì)群體的歸屬；二是具有亞文化性，當(dāng)高級(jí)感的產(chǎn)品流向主流文化群體時(shí)，該產(chǎn)品的高級(jí)感也會(huì)減少或消失；三是正效價(jià)性，在營(yíng)銷(xiāo)中，高級(jí)感代表著欣賞、優(yōu)質(zhì)和品味.

隨著高級(jí)感相關(guān)研究的不斷深入，一些研究認(rèn)為高級(jí)感具有多維性，其中很多年輕的消費(fèi)者用高級(jí)感來(lái)區(qū)分吸引人的、新穎的、創(chuàng)新的、時(shí)尚的和高品質(zhì)的產(chǎn)品.Bruun 等[5]將其概念分解為較小的因素，認(rèn)為高級(jí)感是由內(nèi)外兩個(gè)方面組成，內(nèi)在高級(jí)感是指文化對(duì)象幫助自我理解并與之聯(lián)系的人格特征；外在高級(jí)感是指文化對(duì)象通過(guò)某種形式的外觀呈現(xiàn)出來(lái)的特征.Sundar 等[6]基于科技產(chǎn)品認(rèn)為高級(jí)感包含獨(dú)特性、吸引性和亞文化3 個(gè)方面.Raptis 等[7]基于數(shù)字產(chǎn)品認(rèn)為高級(jí)感包含贊許性、有用性、享樂(lè)性和美觀性4 個(gè)方面.因此，本文從多維度角度分析討論服裝產(chǎn)品高級(jí)感各因素.

1.2 高級(jí)感的影響

產(chǎn)品特征是高級(jí)感體現(xiàn)在印象層面的主要因素.在服裝產(chǎn)品中，高級(jí)感指的是具有高質(zhì)量的，能以更具創(chuàng)造性的方式實(shí)現(xiàn)用戶目標(biāo)的效果，可反映消費(fèi)者的心理需求.其中服裝產(chǎn)品的品質(zhì)反映的是一種改善消費(fèi)者生活的真實(shí)需求，是高級(jí)感最基本的要素特征.原創(chuàng)性和吸引性是審美領(lǐng)域的重要特征，能夠反映產(chǎn)品區(qū)別于類(lèi)似產(chǎn)品的特征以及帶給消費(fèi)者新穎的感受，是最能體現(xiàn)創(chuàng)新性和高級(jí)感本質(zhì)的維度[8].亞文化和理想自我有助于消費(fèi)者完成自我和社會(huì)構(gòu)建，能夠反映消費(fèi)者獨(dú)特的價(jià)值觀和興趣，能夠彰顯區(qū)別主流文化的身份信號(hào)，也有助于消費(fèi)者向他人展示自我社會(huì)形象，是高級(jí)感的核心屬性[9].此外，聲望需求、獨(dú)特性需求、歸屬需求及認(rèn)同需求也是消費(fèi)者渴望高級(jí)感并彰顯與眾不同的重要心理動(dòng)機(jī).

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究方法

扎根理論是一種自下而上構(gòu)建理論的質(zhì)性研究方法，其核心特征是主張不預(yù)假設(shè)，從實(shí)際獲取的一手資料入手，運(yùn)用嚴(yán)格的準(zhǔn)則、程序以及迭代式的研究策略持續(xù)比較、歸納和提煉出理論概念與過(guò)程機(jī)制，并通過(guò)檢驗(yàn)來(lái)修正和完善[10].本文所采用的是Juliet Corbin 在1988 年修訂的一種程序化水平更高、編碼過(guò)程更加系統(tǒng)嚴(yán)格的扎根理論，除了3 步驟編碼外，還增加了維度化和典范模型、條件矩陣等新工具，有效地避免了實(shí)證范式下僅靠經(jīng)驗(yàn)公式或預(yù)先設(shè)定的理論模型對(duì)所收集的資料進(jìn)行程序化限制分析.該方法適用構(gòu)建規(guī)模較大、涉及概念較多、內(nèi)涵和外延尚不明確的理論概念，因此十分適合本研究.

QSR 公司開(kāi)發(fā)的Nvivo12.0 軟件是一款比較成熟且應(yīng)用廣泛的質(zhì)性分析工具，它可以對(duì)海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼統(tǒng)計(jì)，幫助研究人員清楚了解研究節(jié)點(diǎn)的內(nèi)在關(guān)系和機(jī)理，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建理論模型.具體過(guò)程如圖1 所示.

2.2 數(shù)據(jù)收集

本研究以“服裝產(chǎn)品”、“高級(jí)感”和“購(gòu)買(mǎi)行為”為主題，在中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方和Web of Science等數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索2010—2020 年的研究文獻(xiàn)，挑選符合條件的282 份優(yōu)質(zhì)文本資料用于研究，并在正式編碼之前隨機(jī)選擇預(yù)留35 份樣本進(jìn)行理論飽和度檢驗(yàn)，其他作為研究的基礎(chǔ)資料.

圖1 扎根理論質(zhì)性分析過(guò)程Fig.1 Qualitative analysis process of grounded theory

2.3 數(shù)據(jù)處理

2.3.1 開(kāi)放式編碼

先將要編碼的基礎(chǔ)資料導(dǎo)入Nvivo12.0 軟件中，瀏覽文本資料，將可以編碼的片段在不同的資料中對(duì)比補(bǔ)充，對(duì)具有共性的關(guān)鍵句進(jìn)行重新組合，得到241 條原始語(yǔ)句.接著，將原始語(yǔ)句進(jìn)行整理和歸納，得到42 個(gè)初步概念，對(duì)具有相同屬性的概念進(jìn)行歸類(lèi)和命名，形成11 個(gè)次范疇.部分編碼內(nèi)容見(jiàn)表1.

表1 部分開(kāi)放式編碼內(nèi)容Table 1 Part of open coding content

2.3.2 主軸編碼

主軸編碼是把開(kāi)放式編碼所得的各個(gè)次范疇通過(guò)聚類(lèi)分析，發(fā)掘范疇間潛在的共性和邏輯關(guān)系，形成更大地類(lèi)屬范疇，并探討它們之間是如何構(gòu)建關(guān)聯(lián).一般選用條件—現(xiàn)象—中介—策略—行為結(jié)果典范式，使得主范疇更具有說(shuō)服力.本研究將開(kāi)放式編碼形成的11 個(gè)范疇歸納為3 大類(lèi)屬，即服裝產(chǎn)品屬性、高級(jí)感和消費(fèi)者特征.

2.3.3 選擇性編碼及理論模型構(gòu)建

選擇性編碼是在主范疇中提煉出核心范疇，其核心范疇必須將研究?jī)?nèi)容囊括在較寬泛的理論范圍中，并以故事線的形式解釋因果關(guān)系、現(xiàn)象和行為之間的脈絡(luò)關(guān)系，以便形成新的理論框架.本研究通過(guò)對(duì)關(guān)系結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理可歸納出“服裝產(chǎn)品高級(jí)感影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的過(guò)程”可以統(tǒng)領(lǐng)所有的范疇，并得出故事線：服裝產(chǎn)品屬性能夠引起消費(fèi)者對(duì)各個(gè)線索進(jìn)行分析，形成高級(jí)感感知以便促進(jìn)消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為，同時(shí)，消費(fèi)者在發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)會(huì)受到個(gè)人特征因素等調(diào)節(jié)影響.最終構(gòu)成的因素關(guān)系模型如圖2 所示.

圖2 服裝產(chǎn)品高級(jí)感影響因素扎根識(shí)別Fig.2 Rooted identification of influence factors of clothing products sense of superiority

2.3.4 飽和度檢驗(yàn)

飽和度檢驗(yàn)是判定原始資料收集和分析是否可以停止的重要指標(biāo).如果在資料分析過(guò)程中不再出現(xiàn)新的范疇或者概念，即達(dá)到飽和狀態(tài)，如若有新的因素和概念出現(xiàn)，則應(yīng)該立即完善并對(duì)主范疇和理論進(jìn)行修訂檢查.本研究對(duì)預(yù)留的35 份相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行重新編碼分析，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新的構(gòu)成因子、主范疇和關(guān)系結(jié)構(gòu).由此可知，服裝產(chǎn)品高級(jí)感對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素模型已達(dá)到飽和.

2.4 因素闡釋

本文通過(guò)扎根理論質(zhì)性研究方法得出3 個(gè)主范疇、11 個(gè)次范疇和42 個(gè)概念化的子范疇,如圖3所示.由圖3 可知，服裝產(chǎn)品高級(jí)感影響因素主要由服裝產(chǎn)品屬性、高級(jí)感、消費(fèi)者特征3 個(gè)方面組成.三者之間所起的作用不同，服裝產(chǎn)品屬性是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要來(lái)源，高級(jí)感是消費(fèi)者綜合理想感知，消費(fèi)者特征是決定發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為的偏好需求.在圖3 中加入了服裝產(chǎn)品高級(jí)感影響結(jié)果（購(gòu)買(mǎi)行為因素），共同構(gòu)成了服裝產(chǎn)品高級(jí)感對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響的指標(biāo)體系.

圖3 服裝產(chǎn)品高級(jí)感對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響指標(biāo)體系Fig.3 Influence index system of clothing products sense of superiority on consumer’s purchase behavior

1）在服裝新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，企業(yè)應(yīng)注意利用干凈利落的造型、低明度和飽和度的色彩、極簡(jiǎn)的裝飾圖案、具有經(jīng)典美學(xué)的時(shí)尚、藝術(shù)特征來(lái)表現(xiàn)出原創(chuàng)服裝的設(shè)計(jì)風(fēng)格，以創(chuàng)意的方式賦予產(chǎn)品吸引力.并采用符合人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)理念保證人與服裝的合理性和舒適性，有效提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的感知.還應(yīng)該注意服裝產(chǎn)品的文化性，加強(qiáng)產(chǎn)品的文化底蘊(yùn)，增強(qiáng)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的象征性、優(yōu)越感以及影響力，促進(jìn)其發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為.

2）在服裝新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，企業(yè)需樹(shù)立鮮明的個(gè)性，突出產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性，形成與品牌理念相契合的辨識(shí)性設(shè)計(jì)風(fēng)格，喚起消費(fèi)者的良好感覺(jué)，帶給人們輕松、幽默、新穎的心理感受和情感體驗(yàn)，并用制作精良的、以人為本的產(chǎn)品來(lái)保證消費(fèi)者的基本功能需求[13].其次，企業(yè)應(yīng)通過(guò)原創(chuàng)性構(gòu)建小眾審美文化，為消費(fèi)者提供亞文化身份認(rèn)同，改變消費(fèi)者的審美和鑒賞水平，提高客戶忠誠(chéng)度[14].此外，企業(yè)應(yīng)注重通過(guò)感官、感覺(jué)、思維和行為觸及消費(fèi)者的感受，幫助消費(fèi)者強(qiáng)化理想自我的身份認(rèn)同，打造與其生活方式相關(guān)的時(shí)尚單品.

3）獨(dú)特性需求和歸屬性需求是消費(fèi)者自我偏好的表征，其通過(guò)尋求被大眾認(rèn)可且具有差異化的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)自我構(gòu)建，均可以對(duì)產(chǎn)品的選擇和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生影響.因此，服裝企業(yè)應(yīng)該依據(jù)個(gè)人特征對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)于歸屬性需求群體，注意產(chǎn)品的流行性，并加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，帶來(lái)積極地口碑傳播，營(yíng)造社會(huì)歸屬感和群體認(rèn)同性.對(duì)于獨(dú)特性需求的消費(fèi)群體，企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和品牌的獨(dú)特性，滿足消費(fèi)者追求個(gè)性化的需求，并持續(xù)不斷地保證產(chǎn)品創(chuàng)新性和新穎性，促進(jìn)其發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為.

3 實(shí)證分析

3.1 關(guān)系假設(shè)及模型建立

本文基于扎根理論的分析，將高級(jí)感定義為消費(fèi)者的多維評(píng)估，由用戶感知產(chǎn)品的吸引性、原創(chuàng)性、品質(zhì)反應(yīng)、亞文化和理想自我5 個(gè)因素構(gòu)成.研究表明當(dāng)消費(fèi)者感知到產(chǎn)品具有高級(jí)感時(shí)，能夠引起更多的心理共鳴，從而增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)意愿.唐穎等[15]研究表明高級(jí)感的特質(zhì)能夠提高產(chǎn)品的品味和價(jià)值，能夠幫助服裝品牌和產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的正面回應(yīng)，并且在護(hù)膚品包裝設(shè)計(jì)中，高級(jí)感是最直觀帶來(lái)產(chǎn)品溢價(jià)的方式.Eytam 等[16]研究表明在日本和北歐文化中，具有簡(jiǎn)約風(fēng)格的產(chǎn)品能夠看起來(lái)更高級(jí)，使消費(fèi)者具有更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)意愿.Chen等[17]研究表明創(chuàng)意旅游產(chǎn)品目的地的獨(dú)特性可以顯著影響消費(fèi)者的高級(jí)感認(rèn)知.吳金南基于蘋(píng)果手機(jī)研究表明高級(jí)感可以顯著正向預(yù)測(cè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿.本研究分析提出以下假設(shè).

H1:高級(jí)感正向影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿.

高級(jí)感的產(chǎn)品更加符合消費(fèi)者的審美趣味，服裝產(chǎn)品和品牌可以通過(guò)塑造高級(jí)感來(lái)獲得更高地曝光度和認(rèn)知度，從而提升其溢價(jià)支付意愿.Liu等[18]研究表明產(chǎn)品高級(jí)感的重要性已經(jīng)超越了產(chǎn)品獨(dú)特性和美觀性，可以給消費(fèi)者帶來(lái)更大的驚喜.高成等[19]研究結(jié)果表明簡(jiǎn)約性廣告設(shè)計(jì)能夠帶來(lái)高級(jí)感，并且會(huì)降低消費(fèi)者的情緒刺激，增強(qiáng)加工流暢度，從而促進(jìn)消費(fèi)者溢價(jià)支付意愿.由此進(jìn)一步提出以下假設(shè).

H2:高級(jí)感正向影響消費(fèi)者支付意愿.

根據(jù)以上分析，構(gòu)建服裝產(chǎn)品高級(jí)感對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響模型，如圖4 所示.

圖4 服裝產(chǎn)品高級(jí)感對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響模型Fig.4 Influence model of clothing products sense of superiority on consumer’s purchase behavior

3.2 研究設(shè)計(jì)

本研究在扎根理論的基礎(chǔ)上，以高級(jí)感5 個(gè)因素和購(gòu)買(mǎi)行為的相關(guān)量表作為研究題項(xiàng)，采用Likert 5 級(jí)量表進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，從1 代表非常不同意到5 代表非常同意.根據(jù)專(zhuān)家、老師和同學(xué)的意見(jiàn)對(duì)測(cè)量題項(xiàng)進(jìn)行刪除修改，形成初步問(wèn)卷，并通過(guò)小范圍預(yù)調(diào)研進(jìn)行二次補(bǔ)充修改，確定正式問(wèn)卷.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式，共回收500 份問(wèn)卷，剔除時(shí)間少于60 s 和所有題項(xiàng)回答一致的問(wèn)卷，最后得到有效問(wèn)卷為453 份，總體有效率為90.6%.

3.3 數(shù)據(jù)分析

3.3.1 描述性分析

在所收集的問(wèn)卷中：性別上，男女占比分別為44.4%、55.6%；年齡上，“90后”和“00后”占比較大，約57.4%；職業(yè)上，學(xué)習(xí)過(guò)設(shè)計(jì)和未學(xué)習(xí)過(guò)設(shè)計(jì)的人數(shù)占比分別為43.7%、56.3%；可支配月收入上，5 000 元及以下占比較大，約55.7%.整體而言，年輕女性對(duì)于服裝產(chǎn)品的關(guān)注較高，她們接受過(guò)良好教育，更偏愛(ài)個(gè)性化產(chǎn)品，因此數(shù)據(jù)符合預(yù)期判斷，可進(jìn)行下一步數(shù)據(jù)處理.

3.3.2 信度和效度檢驗(yàn)

對(duì)量表24 個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行可靠性分析，信度檢驗(yàn)結(jié)果顯示總量表的Cronbach’sα值為0.938，各分量表的Cronbach’sα值均大于0.850，校正項(xiàng)相關(guān)系數(shù)均大于0.3，沒(méi)有出現(xiàn)刪除題項(xiàng)后Cronbach’sα值提高的情況，所有題項(xiàng)均可保留，表明量表信度很好.

效度檢驗(yàn)結(jié)果顯示總量表的KMO 值為0.945，顯著性為0.000，表明量表效度顯著，可進(jìn)行因子分析.采用主成分分析法，可提取特征值大于1 的7 個(gè)因子，分別為吸引性(X1)、原創(chuàng)性(X2)、品質(zhì)反應(yīng)(X3)、亞文化(X4)、理想自我(X5)、購(gòu)買(mǎi)意愿(Y1)和支付意愿(Y2)，累積方差解釋率為64.859%.

3.3.3 假設(shè)驗(yàn)證

以高級(jí)感5 個(gè)因素為自變量，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為為因變量，利用SPSS 26.0 軟件展開(kāi)多層回歸分析，分析結(jié)果見(jiàn)表2 和表3.由表中數(shù)據(jù)可知，顯著性系數(shù)均小于0.05，F(xiàn)值為32.280 和32.309，說(shuō)明高級(jí)感與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為之間線性關(guān)系顯著，且R2值大于0.1，證明該回歸擬合優(yōu)度較高.

由表2 可知，高級(jí)感各因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)意愿的顯著性均小于0.05，標(biāo)準(zhǔn)化β值均大于0，說(shuō)明高級(jí)感各因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)意愿有正向顯著影響，即H1 得到驗(yàn)證.根據(jù)表2 中的影響系數(shù)可知，高級(jí)感5 個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響大小排序?yàn)椋涸瓌?chuàng)性（0.294）>理想自我(0.260)>吸引性（0.201）>品質(zhì)反應(yīng)（0.197）>亞文化（0.180）.

表2 高級(jí)感對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿回歸分析結(jié)果Table 2 Regression analysis results of superiority sense on consumers’ purchase behavior

表3 高級(jí)感對(duì)消費(fèi)者支付意愿回歸分析結(jié)果Table 3 Regression analysis results of superiority sense on consumers’ willingness to pay

由表3 可知，高級(jí)感各因素對(duì)支付意愿的顯著性均小于0.05，標(biāo)準(zhǔn)化β值均大于0，說(shuō)明高級(jí)感各因素對(duì)支付意愿有正向顯著影響，即H2 得到驗(yàn)證.根據(jù)表3 中的影響系數(shù)可知，高級(jí)感5 個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者支付意愿的影響大小排序?yàn)椋簛單幕?.307）>理想自我(0.261)>原創(chuàng)性（0.215）>吸引性（0.174）>品質(zhì)反應(yīng)（0.164）.

4 結(jié)論與未來(lái)展望

4.1 結(jié)論

目前關(guān)于高級(jí)感概念及測(cè)量維度仍處于探索階段，本文首先運(yùn)用扎根理論提取出服裝產(chǎn)品高級(jí)感的影響因素，拓展了以往研究?jī)H限于美學(xué)領(lǐng)域考慮高級(jí)感的概念和維度；其次，基于典范式研究揭示了用戶感知服裝產(chǎn)品高級(jí)的中間機(jī)制，為研究者提供了新方法和思路啟示，彌補(bǔ)了以往僅限于闡述性解釋而缺乏證據(jù)支持的缺陷；再次，構(gòu)建了理論模型并進(jìn)行調(diào)研分析，為研究人員提供了更全面和可行的測(cè)量方法；最后，通過(guò)實(shí)證分析表明高級(jí)感對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為有正向顯著影響.在對(duì)購(gòu)買(mǎi)意愿的影響中，原創(chuàng)性、理想自我以及吸引性的影響最明顯，品質(zhì)反應(yīng)和亞文化的影響最弱；對(duì)支付意愿的影響中，亞文化、理想自我和原創(chuàng)性的影響最顯著，吸引性和品質(zhì)反應(yīng)最弱.本研究方法突破了現(xiàn)有研究中忽略消費(fèi)者高級(jí)感認(rèn)知在購(gòu)買(mǎi)決策中所起的作用，為研究消費(fèi)者行為提供了新視角，也為設(shè)計(jì)師開(kāi)發(fā)高級(jí)感服裝產(chǎn)品提供了一定的用戶標(biāo)準(zhǔn).

4.2 研究展望

本文仍存在一些局限性：1）本文通過(guò)扎根理論所提出的類(lèi)屬及其構(gòu)成維度是基于探索性研究得出，其信效度未經(jīng)過(guò)大樣本檢驗(yàn)；2）本文在實(shí)證研究部分選擇了較多的學(xué)生樣本，不能充分反映高級(jí)感在不同消費(fèi)者群體中對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為影響的差異性.

未來(lái)的研究可從以下方面開(kāi)展：進(jìn)一步明晰高級(jí)感的概念內(nèi)涵及維度結(jié)構(gòu)，揭示一般情境下和特定情境下高級(jí)感的差異性；拓展和深化服裝產(chǎn)品特征、高級(jí)感與購(gòu)買(mǎi)行為之間的關(guān)系，基于獨(dú)特性需求理論的基礎(chǔ)構(gòu)建理論模型，揭示其具體的影響關(guān)系.