新IT環(huán)境下會(huì)計(jì)人才素質(zhì)能力框架構(gòu)建

■楊 華

（太原市會(huì)計(jì)服務(wù)中心）

引 言

近年來，隨著以大、智、移、云、物、區(qū)為代表的新一代IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對傳統(tǒng)的商業(yè)模式和組織管理模式帶來了極大的沖擊，相應(yīng)的作為經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要參與者——會(huì)計(jì)人員也帶來了顯著的影響。在新的技術(shù)背景下，對會(huì)計(jì)人員提出了哪些新的要求，未來會(huì)計(jì)人才應(yīng)用具備哪些素質(zhì)和能力，成為會(huì)計(jì)行業(yè)普遍關(guān)注的課題。

1 新IT技術(shù)對會(huì)計(jì)的影響

IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)對會(huì)計(jì)人員帶來顯著的影響，自2017年起，上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院組織了影響會(huì)計(jì)人員的十大技術(shù)評選，財(cái)務(wù)云、大數(shù)據(jù)、電子發(fā)票、財(cái)務(wù)共享等技術(shù)屢次上榜，IT技術(shù)對會(huì)計(jì)人員和組織的影響已經(jīng)從單純的工具替代，轉(zhuǎn)向了工作流程、組織結(jié)構(gòu)和行為模式的影響。

1.1 新IT技術(shù)對會(huì)計(jì)工作流程的影響

在會(huì)計(jì)電算化階段，計(jì)算機(jī)替代人工完成算賬、報(bào)賬等工作，在新IT環(huán)境下，會(huì)計(jì)已不再是單純核算的工具，而是組織的信息中樞和管理中樞。一方面，IT技術(shù)的普遍應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合，會(huì)計(jì)工作流程已經(jīng)延伸到業(yè)務(wù)流程前端，完成事前預(yù)算、事中監(jiān)督、事后評價(jià)的全部流程，會(huì)計(jì)工作流程在橫向上得到擴(kuò)展，甚至隨著電子商務(wù)的普及，會(huì)計(jì)工作流程開始向供應(yīng)鏈上延伸；另一方面，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)簿記工作被替代，會(huì)計(jì)人員有更多的精力從事會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)決策支持等工作，會(huì)計(jì)開始從核算向管理轉(zhuǎn)型，會(huì)計(jì)工作流程實(shí)現(xiàn)了在縱向上的延伸。

1.2 新IT技術(shù)對會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的影響

在會(huì)計(jì)電算化階段，會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的變化主要體現(xiàn)在扁平化上，而在新IT環(huán)境下，特別是財(cái)務(wù)共享模式的興起，改變了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。會(huì)計(jì)組織不再是垂直管理的一個(gè)職能部門，而是轉(zhuǎn)變?yōu)橹谓M織財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理平臺。通過財(cái)務(wù)共享，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的再造，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作被集中到財(cái)務(wù)共享中心，并按照專業(yè)分工的思想，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化和流程化。而在共享之后形成的巨大的數(shù)據(jù)池、票據(jù)池、資金池會(huì)進(jìn)一步激發(fā)組織財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作空間，提供更多的管理創(chuàng)新。

1.3 新IT技術(shù)對會(huì)計(jì)行為模式的影響

新IT技術(shù)對會(huì)計(jì)行為的影響是一個(gè)潛移默化的過程，這一過程是通過相關(guān)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的修訂，會(huì)計(jì)工作流程的轉(zhuǎn)變、會(huì)計(jì)思維方式的轉(zhuǎn)變而逐步形成的。近年來，相關(guān)法律法規(guī)的修訂，直接影響了會(huì)計(jì)人員的行為模式，如：電子發(fā)票的使用，使會(huì)計(jì)的自動(dòng)化、智能化程度得到顯著提升；會(huì)計(jì)電子檔案的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)檔案保管模式；而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，則直接改變了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)決策思維和審計(jì)思維。幾年前，基于云模式應(yīng)用財(cái)務(wù)還不被認(rèn)可，而現(xiàn)在通過租用云服務(wù)方式完成單位核算已經(jīng)成為常態(tài)。行為模式的變化必然帶來思維方式、會(huì)計(jì)文化的改變，也必然對會(huì)計(jì)人員提出新的要求。

2 新IT環(huán)境下會(huì)計(jì)人員素質(zhì)能力框架的提出

由上可知，新IT環(huán)境對會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)能力提出了全新的要求，新的工作流程、組織方式和行為模式需要新的會(huì)計(jì)人員能力與之相適應(yīng)，在新的IT環(huán)境下，會(huì)計(jì)人員素質(zhì)能力框架可以概括為如圖1所示的“五力”模型。

圖1 新IT環(huán)境下會(huì)計(jì)人員組織能力五力模型

2.1 法規(guī)與職業(yè)道德遵從能力

在任何階段，“誠信為本”依然是會(huì)計(jì)人員必須堅(jiān)守的職業(yè)準(zhǔn)則。特別是在新IT環(huán)境下，新的業(yè)態(tài)、支付方式、商業(yè)模式層出不窮，要求會(huì)計(jì)人員能夠守住法律紅線，遵循職業(yè)道德底線，為經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行保駕護(hù)航。法規(guī)與職業(yè)道德遵從能力不是簡單、被動(dòng)地遵守法律法規(guī)，而是要熟悉和掌握各項(xiàng)法規(guī)政策，善于學(xué)習(xí)和領(lǐng)域相關(guān)規(guī)則，更好服務(wù)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這就要求會(huì)計(jì)人員能夠熟知法律條款，能夠因地制宜制定相關(guān)會(huì)計(jì)核算和管理制度體系，能夠善于應(yīng)用各項(xiàng)政策，為經(jīng)營提供合規(guī)意見參考，及時(shí)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 數(shù)據(jù)感知與職業(yè)判斷能力

會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)加工的最終產(chǎn)品是會(huì)計(jì)報(bào)告。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，組織管理和外部監(jiān)管需求對會(huì)計(jì)信息提出了更高的要求，傳統(tǒng)的提供對外報(bào)告的方式已經(jīng)不能滿足會(huì)計(jì)信息的要求。動(dòng)態(tài)、綜合、持續(xù)報(bào)告成為新的報(bào)告需求，這就要求會(huì)計(jì)人員能夠掌握和熟悉大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)處理流程和方法，能夠具備數(shù)據(jù)感知和數(shù)據(jù)獲取能力，能夠結(jié)合職業(yè)判斷完成對數(shù)據(jù)的分析和綜合利用，懂得如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為組織提供的持續(xù)的決策支持。

2.3 會(huì)計(jì)監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力

監(jiān)督是會(huì)計(jì)的基本職能之一，在新IT環(huán)境下，會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。隨著會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展和交易模式的多樣化，企事業(yè)需要實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)活動(dòng)的全方位監(jiān)督。意味著會(huì)計(jì)監(jiān)督職能從事后監(jiān)督向業(yè)務(wù)全流程監(jiān)督過渡。通過規(guī)則前置實(shí)現(xiàn)事前監(jiān)督，通過預(yù)算和合規(guī)性檢查實(shí)現(xiàn)事中監(jiān)督，通過績效評價(jià)、綜合分析實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督。建立覆蓋全流程的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)識別風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

2.4 決策支持與管理參與能力

新IT環(huán)境下，要求會(huì)計(jì)人員更夠更多參與單位的決策與管理活動(dòng)，這是業(yè)財(cái)融合的客觀需求，也是提高組織管理決策科學(xué)性的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)人員不僅要熟悉會(huì)計(jì)處理規(guī)則，還需要能夠充分理解業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，只有這樣，才能做出合理的職業(yè)判斷，才能夠參與到組織經(jīng)營管理活動(dòng)中去，發(fā)揮會(huì)計(jì)在管理中的作用。

2.5 團(tuán)隊(duì)協(xié)同與溝通表達(dá)能力

在新IT環(huán)境下，會(huì)計(jì)工作隨著工作流程和工作內(nèi)容的日趨復(fù)雜必然需要和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、管理層、相關(guān)利益者產(chǎn)生日益緊密的聯(lián)系，會(huì)計(jì)人員需要以會(huì)計(jì)的語言向信息使用者提供相關(guān)信息，需要與相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通，而且，在人員分工日益細(xì)化的趨勢下，會(huì)計(jì)工作已經(jīng)不是作坊式的簿記過程，而是一個(gè)需要大規(guī)模協(xié)同、專業(yè)化分工的管理活動(dòng)，會(huì)計(jì)人員之間、會(huì)計(jì)部門與業(yè)務(wù)部門之間、會(huì)計(jì)部門與外部相關(guān)利益者之間需要有效的溝通。在此背景下，會(huì)計(jì)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力和溝通表達(dá)能力就顯得尤為重要。

3 新IT環(huán)境下會(huì)計(jì)人員素質(zhì)能力提升的路徑

新IT環(huán)境下會(huì)計(jì)人員能力需求的變化，需要新的能力培養(yǎng)和塑造路徑，涉及會(huì)計(jì)人員培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式、知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。

3.1 培養(yǎng)目標(biāo)的重塑

新IT環(huán)境改變的不僅僅是會(huì)計(jì)工作的工具和技能，更重要的是改變了會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容。會(huì)計(jì)工作已經(jīng)從單純的提供相關(guān)的會(huì)計(jì)信息轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c企業(yè)管理活動(dòng)，會(huì)計(jì)人員培養(yǎng)的目標(biāo)也隨之發(fā)生變化。培養(yǎng)具有“管理+會(huì)計(jì)+數(shù)據(jù)+技術(shù)”能力的復(fù)合型會(huì)計(jì)人才應(yīng)改稱為新IT環(huán)境下會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

管理能力要求會(huì)計(jì)人員能夠熟悉企業(yè)運(yùn)營流程和模式，能夠結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素的變化，對企業(yè)管理提出參考建議和決策意見。同時(shí)，管理能力要求會(huì)計(jì)人員能夠通過組織的內(nèi)部控制活動(dòng)，參與到組織的管理行為中去，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能。會(huì)計(jì)能力要求會(huì)計(jì)人員熟悉會(huì)計(jì)相關(guān)法律法規(guī)，能夠?qū)ζ笫聵I(yè)單位發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事項(xiàng)進(jìn)行職業(yè)判斷和價(jià)值估計(jì)，編制相關(guān)的財(cái)務(wù)信息。數(shù)據(jù)能力要求會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備在大數(shù)據(jù)環(huán)境下對各類數(shù)據(jù)的獲取、加工和分析能力。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)部門提供的信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的范疇，成為實(shí)際意義上的數(shù)據(jù)中心，會(huì)計(jì)對數(shù)據(jù)的整合能力是任何其他部門無法比擬的。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，已經(jīng)促使會(huì)計(jì)對數(shù)據(jù)的獲取、加工方式產(chǎn)生根本性變化，因此，需要會(huì)計(jì)人員充分掌握在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)管理能力。技術(shù)能力則要求會(huì)計(jì)人員應(yīng)該掌握一定的信息化應(yīng)用技能，熟悉技術(shù)發(fā)展的前沿趨勢，懂得如何將技術(shù)與會(huì)計(jì)工作完美結(jié)合。

3.2 培養(yǎng)途徑的重塑

目前會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)途徑主要是兩個(gè)方面，一是通過學(xué)歷教育開展會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)；二是通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育開展會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)。在新IT環(huán)境下，兩類會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)途徑均需要實(shí)現(xiàn)再造和重塑。

在學(xué)歷教育方面，目前高校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生人數(shù)較高，但突出的矛盾也非常明顯，首先是學(xué)生基數(shù)大，但培養(yǎng)同質(zhì)化問題突出，大多數(shù)院校的會(huì)計(jì)專業(yè)設(shè)置從課程大綱、教學(xué)內(nèi)容上看高度雷同，在當(dāng)前專業(yè)分工日趨精細(xì)的背景下，無法滿足社會(huì)對會(huì)計(jì)人才多樣化、個(gè)性化的需求。其次，會(huì)計(jì)高層次人才匱乏。雖然當(dāng)前會(huì)計(jì)專業(yè)本科、研究生到博士學(xué)歷教育齊全，但相對于社會(huì)需求，低端會(huì)計(jì)人才基礎(chǔ)過大，而高端會(huì)計(jì)人才匱乏。第三，學(xué)歷教育對會(huì)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)范圍過窄，會(huì)計(jì)畢業(yè)生學(xué)科領(lǐng)域過多的局限在會(huì)計(jì)領(lǐng)域自身，復(fù)合型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)缺乏一定的培養(yǎng)路徑。

在繼續(xù)教育方面，大多數(shù)局限在職稱考試、新政策與法規(guī)解讀等短期目標(biāo)較強(qiáng)的領(lǐng)域，缺乏對會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育系統(tǒng)深入的體系設(shè)計(jì)和能力框架設(shè)計(jì)，造成繼續(xù)教育效果不夠明顯，對會(huì)計(jì)人員能力提升作用不突出。

因此，會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)途徑的重塑應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)歷教育、繼續(xù)教育兩方面的優(yōu)勢，學(xué)歷教育注重會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論、方法工具的培養(yǎng)，繼續(xù)教育注重實(shí)踐應(yīng)用與結(jié)合，兩者相輔相成。建立終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的途徑，實(shí)現(xiàn)兩類教育的融合與協(xié)同。此外，應(yīng)堅(jiān)持學(xué)歷教育和繼續(xù)教育的差異化培養(yǎng)戰(zhàn)略，基于業(yè)財(cái)融合的思想，構(gòu)建分領(lǐng)域、分行業(yè)、分層次的人才培養(yǎng)模式。

3.3 培養(yǎng)方式的重塑

在會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)方式上，也需要借助于新IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式上的創(chuàng)新。一是建立伴隨式學(xué)習(xí)方式。為進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)，應(yīng)充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，探索線上、線下相結(jié)合的學(xué)習(xí)模擬，為會(huì)計(jì)人員提供便捷、準(zhǔn)確的知識獲取通道；二是應(yīng)該改變傳統(tǒng)的大規(guī)模大批量同質(zhì)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的模式，針對不同行業(yè)、不同層次、不同領(lǐng)域的會(huì)計(jì)人員，提供個(gè)性化，有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；三是做好學(xué)歷教育和后續(xù)教育之間的承接關(guān)系，注重知識體系、理論結(jié)構(gòu)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)和能力。

3.4 培養(yǎng)內(nèi)容的重塑

會(huì)計(jì)人員培養(yǎng)的內(nèi)容也需要根據(jù)當(dāng)前的人才培養(yǎng)需求做出調(diào)整。會(huì)計(jì)人員培養(yǎng)內(nèi)容的重塑應(yīng)緊緊圍繞會(huì)計(jì)人員“五力”能力模型設(shè)計(jì)。才者，德之資也，德者，才之帥也。加強(qiáng)社會(huì)主義會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育，擺脫會(huì)計(jì)僅僅是一種技術(shù)活動(dòng)的束縛，將會(huì)計(jì)與組織的管理活動(dòng)融為一體。要擴(kuò)展現(xiàn)有會(huì)計(jì)人員培養(yǎng)的內(nèi)容體系，避免就會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)計(jì)，要擴(kuò)展視野，增強(qiáng)專業(yè)通識能力，管理運(yùn)用能力；要培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力，全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。

結(jié) 語

綜上所述，會(huì)計(jì)人員在新IT環(huán)境下正面臨著新的知識和能力挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)并不是單純地學(xué)習(xí)新技術(shù)，而是需要在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，重構(gòu)會(huì)計(jì)人員的能力框架，重構(gòu)會(huì)計(jì)人員的知識體系。在新IT環(huán)境下，會(huì)計(jì)職業(yè)和崗位不會(huì)消失，只會(huì)以新的面貌活躍在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的前沿。