安全與精彩合作與共贏
——數(shù)碼視訊助力構(gòu)建OTT生態(tài)鏈

◎ 北京數(shù)碼視訊科技股份有限公司 路毅行

安全與精彩合作與共贏
——數(shù)碼視訊助力構(gòu)建OTT生態(tài)鏈

◎ 北京數(shù)碼視訊科技股份有限公司 路毅行

隨著有線雙向化的快速推進(jìn)，如何在互動平臺引入更多的內(nèi)容及應(yīng)用成為全行業(yè)共同關(guān)注的問題。作者在深度分析OTT用戶結(jié)構(gòu)及所需業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，提出了OTT生態(tài)鏈的概念，即搭建內(nèi)容提供商與運營商之間的平臺橋梁，實現(xiàn)內(nèi)容提供商與運營商之間的合作共贏，在最大限度降低各方運營成本的基礎(chǔ)上，推進(jìn)OTT產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

OTT生態(tài)鏈；合作共贏；業(yè)務(wù)平臺

助力構(gòu)建OTT生態(tài)鏈

數(shù)碼視訊在2010年就研發(fā)出了智能終端，目前已大規(guī)模進(jìn)入電信智能終端市場。基于這幾年在三網(wǎng)智能終端市場的經(jīng)驗，數(shù)碼視訊認(rèn)為，目前內(nèi)容方與廣電運營商其實都非?？是髮Ψ降馁Y源，但是由于市場條塊化分割等客觀因素，各方相互合作有很大的困難，基于此，目前國內(nèi)發(fā)展OTT最需要的就是在行業(yè)內(nèi)構(gòu)建一個各方能夠合作共贏的環(huán)境——OTT生態(tài)鏈（見圖1），以最大限度地利用行業(yè)資源。數(shù)碼視訊希望站在第三方的角度上盡自己的一點綿薄之力為雙方做一點服務(wù)，在降低各方成本的基礎(chǔ)上，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

1.OTT用戶特征分析

圖1 OTT生態(tài)鏈構(gòu)成

調(diào)查結(jié)果顯示，目前OTT電視用戶呈現(xiàn)年輕化特征，且以家庭型用戶為主體。隨著80后、90后先后步入職場，用戶消費人群已經(jīng)開始變化，其中42.6%的用戶是主力消費人群，他們愿意為自己的消費付費。以歌華為例，歌華將院線大片在院線下線45天后放在電視上，年輕人都在積極點播歌華的院線影片，因為第一反應(yīng)速度快，第二服務(wù)獲得簡單，無需等待直接篩選，內(nèi)容超高清，且時間成本不會超過5分鐘。還有54%的人是18～34歲的用戶，這些都是未來OTT的潛力用戶，以上數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字電視市場的消費即將進(jìn)入真正的消費品時代。

此外，不同于計算機(jī)及手機(jī)媒體更多針對個體用戶的特征，電視媒體自出生以來一直是唯一具備家庭屬性的媒體形態(tài)。在被調(diào)查用戶中，57.7%的OTT用戶是三口之家，擁有家庭的用戶占全部用戶的95%以上。其意味著一次電視廣告曝光，不僅將觸達(dá)更多受眾，也會促進(jìn)消費者購買意愿的家庭決策影響。從教育結(jié)構(gòu)來看，OTT的用戶受教育程度更高。被調(diào)查用戶中，67.1%的用戶學(xué)歷在大?；虮究萍耙陨希@也在一定程度上影響到了用戶的職業(yè)特征——用戶多為擁有工作的群體，同時，在企事業(yè)單位中擔(dān)任管理崗位的用戶占較高的比例。此外，由于OTT本身所擁有的互聯(lián)網(wǎng)媒體的特性（技術(shù)性、交互性及開放性），OTT也吸引了更多從事技術(shù)類職業(yè)的用戶群體——17.8%的用戶是專業(yè)/技術(shù)人員。而在收入方面，被調(diào)查的OTT用戶的平均收入在6 116元/月，OTT用戶的家庭月均收入為11 860元。OTT電視用戶的年輕化、“三高”和覆蓋人群結(jié)構(gòu)的廣泛性，無疑產(chǎn)生了更多元化的需求，因此，要做好OTT業(yè)務(wù)，需要對用戶需求進(jìn)行更深度挖掘。

綜上所述，年輕用戶的高度集中一方面源于OTT提供了最舒適的收視體驗，吸引了年輕受眾回歸，并對電視媒體的受眾輪廓完整性進(jìn)行了重新補(bǔ)充；另一方面，由于OTT在使用過程中需要具備一定的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能，也在某種程度上給中老年用戶的使用設(shè)置了門檻，因此進(jìn)一步簡化操作流程也應(yīng)當(dāng)被OTT企業(yè)關(guān)注。

從以上分析可以看出，OTT市場是非常優(yōu)質(zhì)的市場，現(xiàn)在OTT推廣的主要群體是在一線城市，二線城市剛剛開始，由于三四線城市互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)不好，因此這一市場尚未啟動。相對來說，在三四線市場，廣電的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)要優(yōu)于電信網(wǎng)絡(luò)，廣電在積極開展直播點播業(yè)務(wù)的同時，也在積極拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，而這也是內(nèi)容商看好廣電行業(yè)的主要原因。目前各地廣電網(wǎng)絡(luò)均在積極引進(jìn)內(nèi)容資源，但由于投資較為分散，因此內(nèi)容引進(jìn)的進(jìn)展仍較為緩慢。

2.構(gòu)建應(yīng)用聚合平臺，豐富OTT的內(nèi)容和功能

為滿足OTT用戶多元化的需求，目前數(shù)碼視訊應(yīng)用平臺聚合了超過1 000款適合電視的應(yīng)用，且數(shù)量還在不斷上升，主要合作伙伴包括多家牌照商及視頻、教育、游戲、家庭醫(yī)療云計算等行業(yè)的合作伙伴等。

3.構(gòu)建可持續(xù)盈利的業(yè)務(wù)平臺，促進(jìn)新的商業(yè)模式到來

隨著OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展，應(yīng)用的不斷開發(fā)及成熟，電視游戲、電視教育、電視購物、電視銀行、電視廣告、電視醫(yī)療、智能家居等應(yīng)用的商業(yè)價值必將進(jìn)一步被挖掘。以廣告價值為例，OTT的出現(xiàn)為電視媒體注入了新的血液，優(yōu)質(zhì)用戶的回歸將為電視媒體提供新的機(jī)會，OTT平臺上的廣告投放不僅從形式上更加豐富多彩，因與用戶建立了互動關(guān)聯(lián)，投放效果也將更為精準(zhǔn)有效。

4.擁有構(gòu)成電視業(yè)務(wù)閉環(huán)的電視支付牌照

第三方支付平臺：持有央行頒發(fā)的電視支付牌照，可提供對運營商的一站式電視支付解決方案。

強(qiáng)大的支付運營管理平臺：可為運營商提供商戶結(jié)算服務(wù)，支持二級商戶管理，支持分賬、動態(tài)自動清算等功能。

豐富的銀行資源：目前已接入了大部分全國性主流銀行，可支持儲蓄卡和信用卡，支持快捷支付。

靈活的營銷方式：可提供整套支付平臺系統(tǒng)和銀行支付渠道，也可同具備支付系統(tǒng)的運營商采取合作運營模式。

5.與多家廣電運營商戰(zhàn)略合作

目前，數(shù)碼視訊已經(jīng)與華數(shù)傳媒、湖南有線、廣西廣電、新疆廣電簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，數(shù)碼視訊作為廣電運營商的戰(zhàn)略合作伙伴，將直接參與到省級廣電網(wǎng)絡(luò)的OTT業(yè)務(wù)運營中，成為聯(lián)合運營商，并將向運營商提供互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)及智能終端。同時，數(shù)碼視訊還與安徽廣電、甘肅廣電成立了合資公司，在商業(yè)領(lǐng)域也擁有眾多合作伙伴，希望更多的合作伙伴能夠與數(shù)碼視訊一起來完成生態(tài)鏈建設(shè)。

安全與精彩合作與共贏

對于有線行業(yè)來說，2014年是一個風(fēng)起云涌且日新月異的一年，今年的主要政策是關(guān)注安全，除了傳輸安全之外，也加強(qiáng)了對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及版權(quán)的管控，但是只要提供的業(yè)務(wù)在國家政策允許的范圍內(nèi)，OTT仍可為廣大用戶帶來更多、更精彩的業(yè)務(wù)。在內(nèi)容方面，有線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化和雙向化，在為用戶帶來更多全新體驗的同時，也帶來了很多安全層面的問題，如雙向的CA、終端的身份認(rèn)證等，均需要把安全提到更高的層次。數(shù)碼視訊基于從終端到網(wǎng)絡(luò)到前端三個環(huán)節(jié)的技術(shù)積累和積淀，希望能夠通過自身的努力，把終端、客戶連接起來，打造產(chǎn)業(yè)鏈上下游共贏的局面。

路毅行，數(shù)碼視訊集團(tuán)智能電視技術(shù)總監(jiān)，長期從事廣播電視行業(yè)技術(shù)科研工作，具有十余年廣電安全、數(shù)字電視系統(tǒng)、智能電視開發(fā)、推廣、運營及資源整合經(jīng)驗。

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【本文獻(xiàn)信息】路毅行.安全與精彩 合作與共贏[J].電視技術(shù)，2014，38（22）.