民辦高校后勤精細(xì)化管理研究

李淼

民辦高校的后勤精細(xì)化管理工作是高校正常運(yùn)營(yíng)發(fā)展的重要保障，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)民辦高校長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)。本文重點(diǎn)針對(duì)民辦高校后勤精細(xì)化管理相關(guān)工作進(jìn)行分析和研究，以此來(lái)推動(dòng)民辦高校朝著更高目標(biāo)上發(fā)展。

隨著我國(guó)社會(huì)企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)張，生產(chǎn)技術(shù)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)周期正在不斷縮減，對(duì)生產(chǎn)協(xié)作要求標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較高，因此基于這一發(fā)展形勢(shì)下，粗放式的管理工作所表現(xiàn)出的弊端越來(lái)越明顯，進(jìn)而需要通過(guò)精細(xì)化管理工作來(lái)加以保障。上世紀(jì)50年代初，日本企業(yè)將精細(xì)化管理工作，有效的應(yīng)用到社會(huì)各大企業(yè)的管理以及生產(chǎn)工作當(dāng)中，通過(guò)對(duì)精細(xì)化管理思想的有效應(yīng)用，可以有效保證整個(gè)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。現(xiàn)階段，在我國(guó)民辦高校的開(kāi)展過(guò)程中，針對(duì)后勤的管理工作至關(guān)重要，在后勤管理工作當(dāng)中，通過(guò)精細(xì)化管理模式，可以有效提高整個(gè)后勤管理工作的實(shí)施質(zhì)量，有效提高了民辦高校的整體運(yùn)營(yíng)發(fā)展效果以及層次。

1民辦高校后勤管理問(wèn)題

由于很多民辦高校內(nèi)部的后勤管理模式過(guò)于粗放，存在制度不完善、結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理以及工作人員的責(zé)任劃分不準(zhǔn)確等相關(guān)問(wèn)題，造成了整個(gè)后勤部門的整體管理工作質(zhì)量偏低，對(duì)各種資源的浪費(fèi)現(xiàn)象非常明顯，整體的服務(wù)工作質(zhì)量無(wú)法得到有效的保障，直接影響到了整個(gè)民辦高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。隨著現(xiàn)階段我國(guó)民辦高校的發(fā)展速度不斷加快，民辦高校當(dāng)中的廣大師生以及相關(guān)工作人員針對(duì)后勤服務(wù)工作的要求質(zhì)量不斷上漲，傳統(tǒng)思想觸放式的后勤管理方法不能有效滿足在校師生的整體生活以及教學(xué)工作需求。通過(guò)精細(xì)化管理模式有效的融入到民辦高校后勤精細(xì)化管理工作當(dāng)中，將后勤內(nèi)部的相關(guān)工作人員責(zé)任具體化和明確化，將后勤工作當(dāng)中的每一個(gè)重要工作流程進(jìn)行有效的管控，以此來(lái)有效提高整個(gè)后勤管理工作的質(zhì)量及效率。

2 民辦高校精細(xì)化管理的具體措施

2.1創(chuàng)新觀念

民辦高校需要依照自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，有效結(jié)合學(xué)校內(nèi)部的相關(guān)管理工作體制，不斷完善后勤管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，在后勤的工作開(kāi)展過(guò)程中需要建立起物資采購(gòu)、人事管理、工資結(jié)算以及相關(guān)檢修服務(wù)工作等，針對(duì)每一個(gè)后勤工作環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)以及反饋，同時(shí)對(duì)一些工作過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生的錯(cuò)誤行為責(zé)任進(jìn)行有效的追究和落實(shí)，以此來(lái)有效規(guī)范規(guī)章制度流程，保證民辦高校后勤精細(xì)化管理工作的高強(qiáng)化開(kāi)展。

2.2完善各項(xiàng)規(guī)章制度

民辦高校需要依照自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，有效結(jié)合學(xué)校內(nèi)部的相關(guān)管理工作體制，不斷完善后勤管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，在后勤的工作開(kāi)展過(guò)程中需要建立起物資采購(gòu)、人事管理、工資結(jié)算以及相關(guān)檢修服務(wù)工作等。針對(duì)每一個(gè)后勤工作環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)以及反饋，同時(shí)對(duì)一些工作過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生的錯(cuò)誤行為責(zé)任進(jìn)行有效的追究和落實(shí)，以此來(lái)有效規(guī)范規(guī)章制度流程，保證民辦高校后勤精細(xì)化管理工作的高強(qiáng)化開(kāi)展。

2.3加強(qiáng)監(jiān)管工作

要不斷加強(qiáng)民辦高校后勤的監(jiān)管工作，對(duì)后勤日常工作當(dāng)中的相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行有效的抽查和評(píng)價(jià)，并且周期性提供出相應(yīng)的反饋工作信息;另外一個(gè)方面來(lái)講，需要有效運(yùn)用外部監(jiān)督管理體制，周期性邀請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督單位的相關(guān)工作人員，有效的參與到民辦高校后勤的精細(xì)化管理工作的監(jiān)督當(dāng)中，針對(duì)各種食品安全問(wèn)題、疾病預(yù)防問(wèn)題等加以有效的重視，聯(lián)合相關(guān)質(zhì)量檢查單位，來(lái)對(duì)民辦高校后勤管理工作實(shí)施有效的監(jiān)督，周期性進(jìn)行各種物資樣品的檢測(cè)，保證整個(gè)后勤管理工作的精細(xì)化開(kāi)展。

2.4引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制

在民辦高校的后勤管理工作中，必須要保證每一個(gè)工作人員的分工明確，同時(shí)還需要引進(jìn)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，來(lái)充分激發(fā)出后勤工作人員的工作積極性，將后勤工作人員的工作成績(jī)和自身的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行直接掛鉤，通過(guò)獎(jiǎng)懲分明的方式來(lái)激發(fā)出后勤工作人員的工作責(zé)任心。要有效建立起科學(xué)明確的崗位劃分職責(zé)，有效實(shí)行后勤管理工作的標(biāo)準(zhǔn)體制，針對(duì)達(dá)到目標(biāo)的相關(guān)工作人員給予一定的物質(zhì)或者是精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)于一些存在人為性工作錯(cuò)誤，造成一定損失的工作人員需要給予相應(yīng)的處罰，保證整個(gè)后勤管理工作的順利開(kāi)展。

2.5提高員工能力

在民辦高校的后勤管理工作中，高校內(nèi)部的管理工作人員需要針對(duì)后勤工作人員進(jìn)行周期性能力培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合素養(yǎng)，來(lái)保證整個(gè)后勤管理工作的順利開(kāi)展，民辦高校后勤的管理工作需要和學(xué)校以及社會(huì)的發(fā)展步伐相適應(yīng)，周期性針對(duì)員工的工作技能進(jìn)行有效的培養(yǎng)，不斷提高后勤工作人員的管理技能以及工作責(zé)任心，提高后勤工作人員的管理工作理念以及保證管理體制的科學(xué)性與合理性，以此來(lái)有效推動(dòng)民辦高校后勤管理工作的高質(zhì)量開(kāi)展，這就推動(dòng)我國(guó)民辦高校的高質(zhì)量開(kāi)展有著重要的保障。

3 結(jié)束語(yǔ)

在我國(guó)民辦高校的后勤實(shí)施精細(xì)化管理工作之后，可以讓整個(gè)后勤管理工作服務(wù)變得更加全面，不斷提高后期服務(wù)工作的精細(xì)化以及服務(wù)水平，滿足廣大師生在學(xué)校當(dāng)中的生活以及教學(xué)工作需求。

本文為四川省區(qū)域和國(guó)別重點(diǎn)研究基地韓國(guó)研究中心2017年重點(diǎn)資助項(xiàng)目“韓國(guó)高校后勤運(yùn)行模式對(duì)我國(guó)的啟示”（項(xiàng)目編號(hào)：hgzx201701）

（作者單位：成都文理學(xué)院后勤保衛(wèi)處）