鐵夏瓊
本文從終身學(xué)習的視角下探討培訓(xùn)的重要性,培訓(xùn)是員工實現(xiàn)終身學(xué)習的重要途徑,找出傳統(tǒng)培訓(xùn)的弊端及誤區(qū),提出適應(yīng)新時期發(fā)展及符合人類快速生活、工作節(jié)奏的培訓(xùn)方式,以新型培訓(xùn)方式實現(xiàn)員工終身學(xué)習的目標,提高員工工作競爭力,以及生活、生產(chǎn)水平;希望通過培訓(xùn)的創(chuàng)新模式,企業(yè)可以進行更全面的人才培訓(xùn)投資,提升企業(yè)自身的發(fā)展。
21世紀,人類將步入知識經(jīng)濟時代。人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。培訓(xùn)不僅可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時對個人的職業(yè)生涯發(fā)展也有影響。所以企業(yè)要更加重視對員工的培訓(xùn),要求每一個員工都應(yīng)具備終身學(xué)習與發(fā)展的能力。如今社會,飛速發(fā)展,時間對于每一個人來說,都很珍貴,那么,如何在有限的時間內(nèi),通過貫徹終身學(xué)習的概念做到針對自身的有效培訓(xùn),本文就研究提出新形勢下培訓(xùn)發(fā)展的創(chuàng)新途徑。
終身學(xué)習是21世紀的生存概念,是各行各業(yè)自身發(fā)展和適應(yīng)職業(yè)的必由之路。要做到與時俱進,新的觀念、新的知識都有助于提高員工專業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。因此每一個員工都應(yīng)該在不斷的培訓(xùn)學(xué)習中來提高自己,終身學(xué)習才是唯一的途徑。
1.1培訓(xùn)是員工實現(xiàn)終身學(xué)習的途徑
終身學(xué)習是指個體的學(xué)習活動是一生中連續(xù)不斷的過程。這就意味著每個人都有接受教育,參加學(xué)習的權(quán)利,每個人都應(yīng)該獲得均等的教育機會。在員工培訓(xùn)中,終身學(xué)習是指組織為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)機會,其形式多種多樣,既包括職業(yè)和技能培訓(xùn),也包括思路拓展和學(xué)位培訓(xùn)等。在終身雇傭不復(fù)存在的今天,人們越來越認識到,雖然企業(yè)無法提供終身雇傭的承諾,但有競爭力,希望充分調(diào)動員工積極性的企業(yè),可以提供終身學(xué)習的承諾,使員工具有不斷更新的知識和技能結(jié)構(gòu),終身具有工作競爭力。
1.2培訓(xùn)于員工提升工作競爭力的功效
培訓(xùn)學(xué)習有如下幾個功效:1、使員工掌握最新的工作技能。2、終身學(xué)習的機會具有天生的激勵性,它能幫助員工制定未來的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,增強員工的自信心和能動性,給員工帶來成就感。3、雖然終身學(xué)習不能消除裁員帶來的負面影響,但至少在一定程度上提高了員工重新就業(yè)的能力,因此也是一種有效的保障方法。
2.1傳統(tǒng)培訓(xùn)的模式
傳統(tǒng)培訓(xùn)的方法有很多種,不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點,其自身也是各有優(yōu)劣。目前培訓(xùn)常用的模式有:
2.1.1講授法
屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,指培訓(xùn)師通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。由于主要是單向性的信息傳遞,缺乏教師和學(xué)員間必要的交流和反饋,學(xué)過的知識不易被鞏固。
2.1.2工作輪換法
這是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗,這種培訓(xùn)模式使得員工在每個輪換的工作崗位上停留時間太短,所學(xué)的知識不精。
2.1.3實習法
這種方法是由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn),這種培訓(xùn)模式不容易挑選到合格的師傅,有些師傅擔心“帶會徒弟餓死師傅”而不愿意傾盡全力。
2.1.4研討法
按照費用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般研討會與小組討論兩種方式。運用時對培訓(xùn)指導(dǎo)教師的要求較高;討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果;受訓(xùn)人員自身的水平也會影響培訓(xùn)的效果;不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識和技能。
2.1.5視聽技術(shù)法
就是利用現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具)對員工進行培訓(xùn)。視聽設(shè)備和教材的成本較高,內(nèi)容易過時;選擇合適的視聽教材不太容易。
2.1.6案例研究法
指為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述,讓學(xué)員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案的培訓(xùn)方法。 案例的準備需時較長,且對培訓(xùn)師和學(xué)員的要求都比較高;案例的來源往往不能滿足培訓(xùn)的需要;
2.1.7角色扮演法
指在一個模擬的工作環(huán)境中,指定參加者扮演某種角色,借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容,模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問題的能力。角色扮演法效果的好壞主要取決于培訓(xùn)教師的水平;扮演中的問題分析限于個人,不具有普遍性;容易影響學(xué)員的態(tài)度、而不易影響其行為。
2.1.8企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
這是一種新型的計算機網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式,主要是指企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng),將文字、圖片及影音文件等培訓(xùn)資料放在網(wǎng)上,形成一個網(wǎng)上資料館,網(wǎng)上課堂供員工進行課程的學(xué)習。網(wǎng)上培訓(xùn)要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng),這需要大量的培訓(xùn)資金。
2.2傳統(tǒng)培訓(xùn)的概念誤區(qū)
傳統(tǒng)培訓(xùn)認為,學(xué)習跟培訓(xùn)是兩個概念,是有很大區(qū)別的:
2.2.1教育的內(nèi)容側(cè)重于知識,培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于技巧與學(xué)習;
2.2.2教育活動的主角是教師,培訓(xùn)講究培訓(xùn)者和學(xué)員的互動,其重點角色既是培訓(xùn)者又是學(xué)員;
2.2.3教育的過程主要是演示,而培訓(xùn)除了演示之外還有教習和指導(dǎo);
2.2.4培訓(xùn)的特征是訓(xùn)練,它是與實際應(yīng)用緊密相連的。而學(xué)習要素是學(xué)習的概念更加廣泛,“活到老,學(xué)到老”,生活中無處不可以成為學(xué)習的課堂。
2.2.5培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。學(xué)習是透過教授或體驗而獲得知識、技術(shù)、態(tài)度或價值的過程,從而導(dǎo)致可量度的穩(wěn)定的行為變化,更準確一點來說是建立新的精神結(jié)構(gòu)或?qū)徱曔^去的精神結(jié)構(gòu)。
3.1推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展的政策
國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的通知中指出,繼續(xù)推進“三通兩平臺”建設(shè)與應(yīng)用,推進數(shù)字教育資源普遍開放共享。面向教育發(fā)展落后地區(qū)和特殊人群,提供公益性數(shù)字教育資源服務(wù)。加快教育大數(shù)據(jù)建設(shè)與開放共享。發(fā)展現(xiàn)代遠程教育和在線教育,實施“互聯(lián)網(wǎng)+教育培訓(xùn)”行動,支持“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教學(xué)新模式,發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)新業(yè)態(tài)。
3.2從人類發(fā)展需要的角度來看,終身學(xué)習能滿足人們自身發(fā)展的需求
實現(xiàn)終身學(xué)習的唯一途徑就是培訓(xùn)學(xué)習。社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,將為人的全面發(fā)展創(chuàng)造有利的條件;社會將利用教育來促進其成員的全面發(fā)展,人們也將把持續(xù)不斷的學(xué)習過程作為自我發(fā)展的一種重要手段。
3.2.1當今社會知識更新率加快,科學(xué)發(fā)現(xiàn)、發(fā)明到應(yīng)用的周期越來越短。生活、工作的節(jié)奏越來越快,時間對于人類而言就是生命,在社會高速發(fā)展的今天,培訓(xùn)也該思考創(chuàng)新一下發(fā)展的途徑,不能以傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式出現(xiàn)在大眾視野,占據(jù)員工太多的時間,空間,且完成只是這一階段的培訓(xùn),這是不符合當今社會發(fā)展準則的,培訓(xùn)必須與學(xué)習相結(jié)合,培訓(xùn)就是學(xué)習,是實現(xiàn)終身學(xué)習的途徑,是人類提高自身知識水平,提升工作能力的平臺,可是短暫的培訓(xùn)費時費力,還達不到終身學(xué)習的目的,那么,我們可以以培訓(xùn)APP的形式出現(xiàn),這種培訓(xùn)APP可以搜索教師培訓(xùn)視頻,理論、技能講解,還可以跟老師,學(xué)員互動,在每一個培訓(xùn)學(xué)員的手機安裝培訓(xùn)APP,可以讓培訓(xùn)貫穿到學(xué)員的一生,可以隨時隨地進行學(xué)習,實現(xiàn)終身學(xué)習。
3.2.2必須對培訓(xùn)APP進行售后及反饋,將反饋意見及時進行收集,歸納,對培訓(xùn)APP進行定期維護及更新,保證知識的更新與時代的發(fā)展相結(jié)合。
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展及其在社會生產(chǎn)和社會生活方面的廣泛應(yīng)用,以及由此而帶來的巨大變革,使得一個人在學(xué)校學(xué)習的知識和開發(fā)的能力已遠遠不能滿足這種需要。人們必須終身不斷地學(xué)習,才能有效地從事知識勞動。而不斷的創(chuàng)新培訓(xùn)模式,不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容,讓培訓(xùn)做到與時俱進,是人類實現(xiàn)終身學(xué)習,提升生存及生活水平的唯一途徑。
于個體而言,培訓(xùn)在一定程度上是被動的,學(xué)習是主動的,從培訓(xùn)到學(xué)習,不只是一個名詞的轉(zhuǎn)換,而是一種思維模式的更新,是提高工作能力,獲得更高勞動報酬的有效途徑。
于企業(yè)而言,培訓(xùn)在一定程度上是企業(yè)獲得利益的敲門磚,從培訓(xùn)到學(xué)習的轉(zhuǎn)換,不只是一個名詞的轉(zhuǎn)換,是企業(yè)對人才的投資,是企業(yè)獲取更大利潤的投資,只有利潤大于投資,培訓(xùn)的創(chuàng)新才是有意義的;變革總是充滿挑戰(zhàn)和困難的,在國外70%的組織變革以失敗告終,組織變革三個階段,一是高水平的做“錯誤”的事情;而是低水平的做正確的事情;三是高水平的做正確的事情,引導(dǎo)培訓(xùn)變革創(chuàng)新可以試點“以點帶面、循序漸進、持續(xù)推進”開展。
課題項目:本論文為2018年度甘肅省“十三五”教育科學(xué)規(guī)劃高校與職業(yè)院校一般課題(經(jīng)費自籌)“提高職業(yè)教育培訓(xùn)及繼續(xù)教育質(zhì)量探索研究”的研究成果,課題立項號:GS[2018]GHBGZ017。
(作者單位:甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院)