互聯(lián)網(wǎng)+背景下大學(xué)生智慧就業(yè)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建設(shè)想

平淑容

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)對(duì)高校就業(yè)工作提出了新的要求。2017年5月李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)高校要充分應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”新模式，實(shí)現(xiàn)智慧就業(yè)。本文以此為出發(fā)點(diǎn)從校園招聘、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)管理及大數(shù)據(jù)處理等功能模塊對(duì)高校大學(xué)生智慧就業(yè)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建，并對(duì)各個(gè)模塊的建設(shè)思路及對(duì)高校就業(yè)工作的影響進(jìn)行了初步探討，最后展望了大學(xué)生智慧就業(yè)平臺(tái)在高校就業(yè)工作應(yīng)用的前景。

1 前言

十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，就業(yè)是最大的民生。2017年5月李克強(qiáng)總理提出了“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”新模式，通過(guò)信息化手段為畢業(yè)生送政策、送指導(dǎo)、送信息，實(shí)現(xiàn)“智慧就業(yè)”?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代，大學(xué)生獲取就業(yè)信息的渠道更便捷，就業(yè)形式更加靈活，就業(yè)觀念也因互聯(lián)網(wǎng)的影響而趨于多元化，這既給高校工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)也帶來(lái)了進(jìn)一步改革與創(chuàng)新工作的機(jī)遇。高校就業(yè)工作應(yīng)著重于幫助大學(xué)生精準(zhǔn)獲取匹配的就業(yè)信息，減輕學(xué)生繁瑣的工作流程，切切實(shí)實(shí)做到以生為本，為學(xué)生服務(wù)。以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為依托，銜接手機(jī)APP、微信平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等載體實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)推送，以大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)為手段，構(gòu)建集校園招聘、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)管理和數(shù)據(jù)分析處理于一體的大學(xué)生智慧就業(yè)服務(wù)平臺(tái)能有效解決就業(yè)信息推送不及時(shí)不精確、就業(yè)數(shù)據(jù)不互通、就業(yè)管理流程繁瑣等問(wèn)題，有助于更好地促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。

2 大學(xué)生智慧就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建思路

高校大學(xué)生智慧就業(yè)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)充分體現(xiàn)以人為本的理念，以“讓信息多跑路，讓學(xué)生和企業(yè)少跑路”為宗旨，以實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生和企業(yè)供需匹配為目標(biāo)，框架的構(gòu)建思路有如下幾點(diǎn)：

1. 以人為中心的功能設(shè)計(jì)，平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生入校到離校全程化的就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)幫扶。依據(jù)大學(xué)生的個(gè)性和求職需求相適應(yīng)的職業(yè)生涯指導(dǎo)和就業(yè)教育。

（2）以學(xué)生就業(yè)需求為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生和企業(yè)雙方的供需匹配。通過(guò)對(duì)海量就業(yè)信息的高度整合，根據(jù)大學(xué)生的個(gè)性需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，加強(qiáng)就業(yè)信息的互通共享，避免數(shù)據(jù)孤島。

（3）以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)微信等平臺(tái)為載體，創(chuàng)新服務(wù)模式，打造就業(yè)服務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)校園招聘、就業(yè)管理、指導(dǎo)和服務(wù)全覆蓋，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)狀況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)并及時(shí)反饋，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造與工作方式優(yōu)化。

（4）以就業(yè)數(shù)據(jù)分析為依據(jù)，提供科學(xué)決策支持。對(duì)海量的就業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、匯總和分析，深入挖掘更有價(jià)值的就業(yè)規(guī)律，助力高校進(jìn)行科學(xué)的就業(yè)決策。

3 大學(xué)生智慧就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

智慧就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的框架大致劃分為四個(gè)功能模塊。一是以實(shí)現(xiàn)供需雙方智能匹配、就業(yè)信息精確推送等為主的智慧校園招聘模塊;二是以個(gè)性化就業(yè)指、在線就業(yè)幫扶、網(wǎng)上職業(yè)測(cè)評(píng)等為主的就業(yè)指導(dǎo)模塊;三是集多種就業(yè)管理服務(wù)一體化的智能管理功能;四是以大數(shù)據(jù)處理分析等信息技術(shù)為手段的就業(yè)數(shù)據(jù)分析模塊。

3.1智慧化校園招聘

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，信息呈指數(shù)倍增長(zhǎng)，信息傳播速度大幅提升，智慧就業(yè)平臺(tái)的首要功能是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)年級(jí)和個(gè)體求職意愿進(jìn)行分析，為其自動(dòng)匹配就業(yè)崗位，銜接手機(jī)APP、微信服務(wù)平臺(tái)等多種平臺(tái)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)推送就業(yè)信息，充分實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)，達(dá)到“讓信息多跑路，讓學(xué)生少跑路”的目的，助力精準(zhǔn)就業(yè)。另一方面為加強(qiáng)畢業(yè)生的安全穩(wěn)定就業(yè)，智慧就業(yè)平臺(tái)要制定嚴(yán)格的信息發(fā)布審核制度，對(duì)企業(yè)的招聘信息發(fā)布嚴(yán)格審核，確保就業(yè)信息的真實(shí)性。

智慧招聘模塊的另一個(gè)重要特點(diǎn)是支持畢業(yè)生和用人單位的雙向評(píng)價(jià)，即支持大學(xué)生對(duì)每場(chǎng)招聘會(huì)和用人單位的評(píng)價(jià)及用人單位對(duì)招聘會(huì)和學(xué)生招聘情況的反饋，并將調(diào)查結(jié)果實(shí)時(shí)反饋。通過(guò)學(xué)生評(píng)價(jià)幫助更加充分了解企業(yè)的招聘現(xiàn)狀、用人標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)文化，通過(guò)用人單位評(píng)價(jià)反作用于學(xué)校的人才培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)課程的調(diào)整，進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生與用人單位的密切聯(lián)系。

3.2精準(zhǔn)化就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)幫扶

通過(guò)網(wǎng)上職業(yè)測(cè)評(píng)、在線就業(yè)咨詢(xún)、網(wǎng)上就業(yè)群等方式延伸工作手臂，實(shí)現(xiàn)全程在線就業(yè)指導(dǎo)。①在線教學(xué)全過(guò)程管理。網(wǎng)上微課程應(yīng)基于學(xué)生專(zhuān)業(yè)情況及職業(yè)測(cè)評(píng)結(jié)果，幫助制定個(gè)性化的適合學(xué)生發(fā)展的就業(yè)課程。低年級(jí)學(xué)生以職業(yè)生涯啟蒙教育和思想政治教育為主，以幫助樹(shù)立正確的擇業(yè)觀、人生觀和價(jià)值觀為重點(diǎn);中高年級(jí)學(xué)生以提高核心就業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)為主，通過(guò)網(wǎng)上模擬面試等方式幫助掌握面試技巧和職場(chǎng)規(guī)則。②高校制定就業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)上考核機(jī)制，設(shè)置學(xué)分制，大學(xué)生登錄智慧就業(yè)平臺(tái)及時(shí)填寫(xiě)暑期社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)實(shí)習(xí)等計(jì)劃，同時(shí)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)教師可以通過(guò)智慧就業(yè)平臺(tái)提供在線指導(dǎo)和幫助。③學(xué)?？梢愿鶕?jù)學(xué)生能力和需求的差異，劃分不同特征的就業(yè)群，如：創(chuàng)業(yè)群、就業(yè)經(jīng)濟(jì)困難群、就業(yè)技能不足群、少數(shù)民族就業(yè)群等，充分利用智慧就業(yè)平臺(tái)提供相對(duì)應(yīng)的就業(yè)服務(wù)并通過(guò)平臺(tái)跟蹤學(xué)生的求職狀況。

另外通過(guò)智慧就業(yè)平臺(tái)定期分享已經(jīng)就業(yè)學(xué)子的成功經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)考取選調(diào)生、公務(wù)員和進(jìn)入國(guó)企等高質(zhì)量崗位就業(yè)的畢業(yè)生，邀請(qǐng)他們將就業(yè)經(jīng)歷及就業(yè)技巧以文字書(shū)面形式通過(guò)就業(yè)平臺(tái)分享給有需要的學(xué)生，提供朋輩就業(yè)指導(dǎo)交流功能，幫助優(yōu)秀畢業(yè)生打破空間地域的局限性。

3.3一站式就業(yè)管理服務(wù)

一站式就業(yè)管理覆蓋就業(yè)工作的全流程，充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)的智慧化管理模式，以高效、實(shí)時(shí)、安全為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)管理全程掌控，提高就業(yè)管理工作效率的同時(shí)促進(jìn)畢業(yè)生安全穩(wěn)定就業(yè)。一站式就業(yè)服務(wù)管理應(yīng)該踐行“以人為本”的建設(shè)理念，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通、流程通，高校服務(wù)于學(xué)生和用人單位，服務(wù)內(nèi)容針對(duì)大學(xué)生應(yīng)涵蓋網(wǎng)上簡(jiǎn)歷制作與崗位投遞、畢業(yè)生生源信息報(bào)送、就業(yè)報(bào)到證辦理與改派、畢業(yè)生檔案去向查詢(xún)、大學(xué)生就業(yè)調(diào)查等，針對(duì)企業(yè)應(yīng)涵蓋招聘信息發(fā)布審核、網(wǎng)上招聘面試等，通過(guò)集中化管理，精簡(jiǎn)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)工作的全程控制和高效便捷。

3.4科學(xué)化就業(yè)數(shù)據(jù)分析

就業(yè)數(shù)據(jù)分析模塊對(duì)大學(xué)生的就業(yè)需求、專(zhuān)業(yè)及個(gè)性測(cè)評(píng)、人崗適配、薪酬進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析，幫助學(xué)生解決適合什么行業(yè)、適合發(fā)展城市等問(wèn)題，數(shù)據(jù)的分析處理結(jié)果不僅作用于大學(xué)生的求職招聘，更是能夠幫助其指定適合自己的就業(yè)指導(dǎo)課程，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)。另一方面對(duì)校園招聘過(guò)程的數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)，例如利用手機(jī)微信掃碼簽到入場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)采集畢業(yè)生進(jìn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，再通過(guò)后臺(tái)實(shí)行運(yùn)算與數(shù)據(jù)比對(duì)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析每場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)場(chǎng)企業(yè)提供的工作地點(diǎn)、崗位需求、薪資水平等因素與學(xué)生求職動(dòng)力之間的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)用人單位與畢業(yè)生的精準(zhǔn)匹配。同時(shí)通過(guò)智慧就業(yè)后臺(tái)在校園招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采用動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別技術(shù)，定點(diǎn)追蹤畢業(yè)生求職軌跡，分析畢業(yè)生具體需求，對(duì)畢業(yè)生后續(xù)就業(yè)情況進(jìn)行追蹤，并基于分析結(jié)果制定更加科學(xué)的就業(yè)決策。

4 總結(jié)

為了更好的應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)難、慢就業(yè)等情況，順應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”新服務(wù)模式地戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)智慧就業(yè)。本文旨在探索構(gòu)建一個(gè)集智慧化校園招聘、個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)、一站式就業(yè)管理服務(wù)和科學(xué)化就業(yè)決策于一體的智慧就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，將智慧就業(yè)平臺(tái)應(yīng)用與高校就業(yè)工作，能夠有效解決推送信息不精準(zhǔn)不及時(shí)、就業(yè)數(shù)據(jù)不互通等問(wèn)題，能夠提高高校就業(yè)工作效率的同時(shí)能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)、為高校提供科學(xué)的就業(yè)決策，助力更充分就業(yè)和高質(zhì)量就業(yè)。

（作者單位：江蘇大學(xué)）