需要層次理論的探討與拓展
——需要層級、需要模型與需要坐標(biāo)系

■陳 寶

（威海市人力資源和社會保障信息中心）

在實(shí)踐過程中，我們發(fā)現(xiàn)該理論的部分內(nèi)容與實(shí)際不相符合，不能很好地指導(dǎo)實(shí)踐，這就需要我們不斷地進(jìn)行探索，我們先從下面的案例講起。

案例一：初中畢業(yè)的小張來到城市打工，接連碰壁后他只能接受一份體力工作（生理需要）。繁重的體力勞動，很快就讓他吃不消了，小張找機(jī)會跳槽到一個公司做銷售（安全需要）。小張跟城里人聊不到一起，孤獨(dú)的他跟同樣來自農(nóng)村的小王成為好朋友（歸屬和愛需要）。業(yè)績逐漸突出的小張慢慢得到同事們的認(rèn)可（尊重需要）。他又晉升為組長（自我實(shí)現(xiàn)需要）。

通過案例一，我們可以得出這樣的結(jié)論。

1 生存是人的需要的核心，生理需要是人的基本需要，其他需要是生理需要的延伸

（1）生存是人需要的核心，生理需要是人的基本需要。生存是人最重要的需要，沒有生存就沒有人的需要，人的需要都是圍繞生存展開的。廣義的生存包括后代的孕育，種族的繁衍。狹義的生存是指個人生命的延續(xù)（宗教中的精神永存可能也屬于生存延續(xù)的方式，本文不探討此問題），生命要延續(xù)就需要有基本的生存條件，比如水，食物等，也就是需要滿足生理需要。因此，生理需要是人的基本需要，是生存需要的體現(xiàn)。

（2）生理需要是人的基本需要，其他需要（指的是安全需要、歸屬和愛需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要，下同）在生理需要得到滿足之后才會產(chǎn)生。從案例一中可以看出，小張是被迫接受那份體力工作的（生理需要），在吃飯面前，身體受不受傷（安全需要）已經(jīng)不重要了，跟別提交朋友（歸屬和愛需要）和其他的想法（尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要）了。我們可以看出，生理需要要優(yōu)先得到滿足，只有生理需要滿足了，才可能產(chǎn)生其他需要，當(dāng)生理需要不能得到滿足時，其他需要都沒有意義，因此說，生理需要是人的基本需要。

（3）其他需要是為了更好地維護(hù)和鞏固生理需要。人是有個人屬性和社會屬性的。個人屬性體現(xiàn)在人的生理需要和安全需要，生理需要是人生存下去的根本，安全需要是生理需要可持續(xù)滿足的保證。生理需要是第一位的，安全需要是第二位的。

林曉等認(rèn)為大學(xué)英語課程思辨能力培養(yǎng)的總?cè)蝿?wù)必須細(xì)化，這些細(xì)化的任務(wù)應(yīng)該轉(zhuǎn)化為具體的思辨能力培養(yǎng)活動，并將這些活動融入具體的課程內(nèi)容之中，才能促使大學(xué)英語工具性和人文性目標(biāo)共同實(shí)現(xiàn)。因此，他們提出：“通過理解、評價、擴(kuò)展、應(yīng)用和反思5個具體任務(wù)，在提高學(xué)生的聽說讀寫等語言技能的同時，提高學(xué)生的思辨能力。”[11]61-64鑒于此，本文構(gòu)建以思辨為導(dǎo)向的大學(xué)英語讀寫一體化教學(xué)模式的主導(dǎo)思想是將思辨能力相關(guān)技能培養(yǎng)貫穿于4個主要的教學(xué)環(huán)節(jié)之中(如圖1所示)。

人的社會屬性表現(xiàn)在，人是一種社會動物，需要彼此間的相互合作，才能共同生存和發(fā)展，人如果脫離了社會就很難生存，生理需要和安全需要也不能得到滿足。所以，人的歸屬和愛需要是為了保證人的生理需要和安全需要得到滿足的，是在長期的生存進(jìn)化過程中形成的，成為人的需要的一個重要部分。

人的社會屬性，除了歸屬和愛需要以外，還包括尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。尊重需要，從本質(zhì)上講，是人在社會中地位的一種體現(xiàn)，是保證個人能夠長久地處在社會之中而不被孤立，如果說歸屬和愛需要是指個人只是被社會接納，還有被社會孤立風(fēng)險的話，那么尊重需要就是個人被社會接納后，成為社會中的一部分，不再有被社會孤立的風(fēng)險。尊重需要是歸屬和愛需要的延伸和發(fā)展，其本質(zhì)仍然是保證人的生理需要。

在尊重需要的基礎(chǔ)上，還有自我實(shí)現(xiàn)需要，自我實(shí)現(xiàn)的表現(xiàn)是更好地滿足社會的需要，人在自我實(shí)現(xiàn)的過程中，鞏固了在社會中的地位（尊重需要），同時，作為社會的一員，也能更好地滿足自己的需要。從根本上說，也是更好地滿足了生理需要。

所以說，生理需要是人的需要的核心，其他需要的發(fā)展，是為了維護(hù)和鞏固生理需要，同時也可以看出，需要層次越低，維護(hù)和鞏固生理需要的能力就越強(qiáng)。

（4）需要層次的高低，具有群體普遍性和個體特殊性。人的需要層次，是人在長期的生存實(shí)踐過程中形成的，具有群體普遍性。除生理需要之外，其他需要層次高低，也會因生存環(huán)境和生活習(xí)慣的不同而不同，甚至有的需要可能缺失。比如某個群體的生存環(huán)境十分惡劣，單獨(dú)個體必須依附群體，可能會形成歸屬和愛需要層次低于安全需要。再比如某一群體因信仰，只表現(xiàn)出自我實(shí)現(xiàn)需要（有的信仰可以讓人放棄生命，本質(zhì)上也是為了個體生命（精神）延續(xù)或群體的生存）。

群體的需要層次具體一致性和普遍性，個體的需要則因人而已，可能對某個人來說，需要層次高低與其他人不同，可能對另一個人來說，沒有自我實(shí)現(xiàn)需要。

案例二：小張的故事還在繼續(xù)，他開始追求城市生活，希望自己能夠吃得更好，穿得也更體面（生理需要），然后有一套屬于自己的房子，遠(yuǎn)離高犯罪率的城中村（安全需要），他要交一些能夠給他帶來幫助的朋友（歸屬和愛需要），希望能夠得到有一定社會地位的人的認(rèn)可（尊重需要），希望在公司中發(fā)揮更大的作用（自我實(shí)現(xiàn)需要）。

通過以上兩個連續(xù)案例我們得出如下結(jié)論。

2 人的需要是一直存在的，是一個由低層次到高層次，由低層級到高層級的過程

（1）人的需要是一直存在的。通過兩個案例，我們看到，小張的需要一直都存在，如果故事再繼續(xù)，他可能希望自己成為百萬富翁、千萬富翁，希望有自己的豪宅、別墅，他可能想要成為經(jīng)理、總經(jīng)理。對個人來說，人的欲望是無止境，人的需要也是無止境的。

（2）人的需要是分層級的。需要層級（以下簡稱層級），指的是處于同一水平上的人的五種需要。案例一中的五種需要屬于一個層級，可以稱為第一層級，案例二中的五種需要屬于另一個層級，稱為第二層級。

不同層級的相同層次對應(yīng)的具有需要內(nèi)容不同。案例中的小張，在第一個層級的生理需要是有飯吃，第二個層級的生理需要是吃得好；第一個層級的安全需要是身體不受傷害，第二個層級的安全需要是有自己房子保證安全。

（3）不同層級的需要是可以相互疊加的。人的需要，不總是按照需要層次由低到高的順序來滿足的。有時候不同層級的需要可能同時得到不同程度的滿足，形成需要的疊加。我們在案例一小張和小王成為朋友后，假設(shè)小張因彩票中大獎，得到一大筆錢，讓小張可以吃得好，穿得體面，有了屬于自己的房子，小張的第二層級的生理需要和安全需要都得到了滿足。此時，小張的兩個層級需要就會疊加，第一層級的尊重需要、第二層級的歸屬和愛需要，同時成為小張的需要。

3 人的需要是由基本需要和各層級中未被滿足的低級需要組成的，人的主要需要在所有需要中處于主導(dǎo)地位

（1）人的基本需要是一直存在的。人作為一個生命體，希望自己能夠一直存在，人對生命的需要是無止境的，人對生理需要也是無止境的，因此，人的基本需要會一直存在。

（2）各層級中未被滿足的低級需要。各個需要層級中，沒有滿足的低級需要，都是人的需要。比如假設(shè)中的小張，第一層級的尊重需要和第二層級中的歸屬和愛需要都是他的需要。

（3）人的主要需要在人的需要中處于主導(dǎo)地位。人的主要需要是指人最迫切要滿足的需要。

當(dāng)人只有一種需要的時候，那么這種需要就是主要需要，也一定是基本需要。案例一中的小張，剛到城市打工時，就只有生理需要，當(dāng)小張?jiān)诒緦蛹壷凶晕覍?shí)現(xiàn)需要滿足后，他的需要只有第二層級的生理需要，均為主要需要。

當(dāng)人有多種需要時，最能維護(hù)和鞏固目前已滿足的最高層級中基本需要的需要是人的主要需要。因?yàn)槿说纳硇枰侨说幕拘枰?，保護(hù)好既得的基本需要，是要做的最迫切的事情。

假設(shè)中的小張，同時有第一層級的尊重需要和第二層級的歸屬和愛需要，同時他還有基本需要，即第三層級生理需要。此時最能維護(hù)和鞏固已滿足的最高層級（第二層級）中基本需要的需要是第二層級的歸屬和愛需要。因此，歸屬和愛需要是小張的主要需要（如圖3所示）。

4 需要模型與需要坐標(biāo)系

（1）需要層次圖。生理需要是人的基本需要，其他需要是生理需要的延伸。在同一層級內(nèi)，如果把生理需要比喻成一個圓，那么其他需要就依次圍繞在生理需要的這個圓的周圍，形成五個同心圓。最內(nèi)側(cè)的圓是生理需要，圍繞生理需要由內(nèi)到外的四個圓環(huán)分別是安全需要、歸屬和愛需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要（如圖1所示）。

圖1

（2）需要模型。人的需要會伴隨人的一生，通常會有多個層級，不同層級相互疊加，需要模型就會成為一個圓柱體。圓柱體由中心的實(shí)心圓柱體和四個空心圓柱體組成。實(shí)心圓柱體代表生理需要，由內(nèi)到外的四個空心圓柱體分別代表安全需要、歸屬和愛需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要（如圖2所示）。

圖2

（3）需要坐標(biāo)系。通過需要模型，并不容易看出各個需要之間的關(guān)系，我們再以圓柱底面中心為原點(diǎn)，向底面任意方向作射線，成為橫軸（X），以圓柱中心線為縱軸（Y），建立平面坐標(biāo)系。這樣，各需要層次在橫軸上，各需要層級在縱軸上，已滿足的需要、未滿足的需要以及主要需要可以分別用不同的圖形表示（如圖3所示）。

圖3

通過需要坐標(biāo)系，可以很容易看出層級的需要以及各需要所處的狀態(tài)。

5 需要層級的現(xiàn)實(shí)意義

（1）人在同一時間可以有多個需要。由于人的需要有多個層級，每個層級都有可能有沒有滿足的需要，還有人一直存在的基本需要，因此，人在同一時間，可能有多個需要（如圖3所示）。小張有第一層級的尊重需要，在三個需要中處于次要地位，有第二層級的歸屬和愛需要，是小張的主要需要，是要優(yōu)先滿足的需要，有第三層級的生理需要，雖然它的優(yōu)先級最低，但仍然具有激勵作用。

（2）主要需要最具有激勵作用。層級跨越越多，說明該需要需求越多，滿足需要就越迫切，激勵作用就越大。小張的案例假設(shè)中，小張有第一層級的尊重需要，還有第三層級的生理需要。第二層級的歸屬和愛需要是小張的主要需要，最具有激勵作用。

（3）層級跨越越多，激勵作用越大。比如政府高級官員，他們的薪資并不很高（假設(shè)生理需要滿足到第三層級），但他們的其他需要都得到高水平的滿足（假設(shè)其他需要滿足到第九層級），在這種情況下，激勵的唯一方式是提高薪資，即縮小生理需要與其他需要的層級差距，如果不能提高薪資，他們則有可能通過其他方式（比如腐?。瑏頋M足自己的生理需要，這就是為什么要高薪養(yǎng)廉。

結(jié) 語

通過分析，本文得出了“生存是人的需要的核心，生理需要是人的基本需要，其他需要是生理需要的延伸”的結(jié)論，并認(rèn)為“人的需要是一直存在的，是一個由低層次到高層次，由低層級到高層級的過程”，分析出人的需要組成，提出基本需要和主要需要，建立了需要模型和需要坐標(biāo)系，并對“高薪養(yǎng)廉”做了解釋。