淮陽(yáng)縣農(nóng)信社成本管理問(wèn)題研究

劉芳儀

摘要：農(nóng)村信用社一直以來(lái)在我國(guó)農(nóng)村金融體系中都處于主體地位。傳統(tǒng)的以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已無(wú)法適應(yīng)農(nóng)信社成本管理的快速發(fā)展，加強(qiáng)成本管理成為了農(nóng)信社建立長(zhǎng)期成本優(yōu)勢(shì)的必然趨勢(shì)，農(nóng)信社管理優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施是加強(qiáng)其成本管理的重要途徑。本文主要以淮陽(yáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社為研究對(duì)象，采用成本費(fèi)用動(dòng)態(tài)分析方法，發(fā)現(xiàn)其成本管理中存在的問(wèn)題，并提出建議。

關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)成本費(fèi)用分析 成本核算 成本管理

一、淮陽(yáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社成本費(fèi)用的動(dòng)態(tài)分析

本文選取了淮陽(yáng)縣農(nóng)信社近三年的總成本費(fèi)用數(shù)據(jù)，重點(diǎn)對(duì)該銀行中變動(dòng)幅度較大的職工工資及福利費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)進(jìn)行成本動(dòng)態(tài)分析。

“職工工資及福利費(fèi)”是該銀行最大的成本費(fèi)用支出，近三年來(lái)費(fèi)用增長(zhǎng)迅速，這項(xiàng)成本費(fèi)用從該銀行建立時(shí)支出的587.2萬(wàn)元到2018年底支出了3164.4萬(wàn)元。雖然只有員工的努力工作才能給銀行帶來(lái)良好的業(yè)績(jī)，但網(wǎng)點(diǎn)和員工的盲目增長(zhǎng)，也帶動(dòng)了職工工資及福利費(fèi)成本費(fèi)用的增高。

淮陽(yáng)縣農(nóng)信社2018年的業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)增長(zhǎng)迅速，且總費(fèi)用一直是穩(wěn)定上升的狀態(tài)，從該銀行剛開(kāi)始建立時(shí)的339.6萬(wàn)元增長(zhǎng)到2018年底的1810.2萬(wàn)元，每個(gè)金融機(jī)構(gòu)在創(chuàng)建初期，都會(huì)非常注重宣傳工作，目前該費(fèi)用占總成本費(fèi)用比例的4.31%。

二、淮陽(yáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社成本管理存在的問(wèn)題

（一）核算體系不健全，成本約束機(jī)制不靈敏

目前我國(guó)的銀行已經(jīng)開(kāi)始注重成本費(fèi)用的控制和員工的激勵(lì)制度考核，但實(shí)際上幾乎每個(gè)銀行的成本管理和考核機(jī)制并不完善，成本費(fèi)用的高低也并未與員工的考核真正掛鉤，成本費(fèi)用的約束機(jī)制也很遲鈍。比如：為了盲目追求業(yè)務(wù)量，不計(jì)融資成本，造成“業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)”“業(yè)務(wù)招待費(fèi)”等成本費(fèi)用的浪費(fèi);為追求擴(kuò)大規(guī)模，而不計(jì)成本擴(kuò)招網(wǎng)點(diǎn)，造成“職工工資及福利費(fèi)”“租賃費(fèi)”等成本費(fèi)用的浪費(fèi)等。這種不計(jì)成本的經(jīng)營(yíng)理念，導(dǎo)致成本約束機(jī)制嚴(yán)重失靈，是造成該銀行成本費(fèi)用居高不下的重要因素。

（二）業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理，成本管理競(jìng)爭(zhēng)力弱

通過(guò)對(duì)淮陽(yáng)縣農(nóng)信社的各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該銀行的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)存在很多缺陷，支行和網(wǎng)點(diǎn)以及各網(wǎng)點(diǎn)之間的業(yè)務(wù)流程存在很多交叉重復(fù)或者脫節(jié)空檔的地方。網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)效率降低，在一定程度上導(dǎo)致縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的客流量過(guò)多，造成客戶(hù)流失。一個(gè)銀行是否具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上取決于該銀行業(yè)務(wù)流程的時(shí)間、質(zhì)量和成本，業(yè)務(wù)流程不合理，時(shí)間成本和費(fèi)用成本就會(huì)上升，成本管理效果也會(huì)隨之降低。從上文“業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)”、“職工工資及福利費(fèi)”等項(xiàng)成本費(fèi)用與銀行業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)息息相關(guān)，這些費(fèi)用在銀行進(jìn)入穩(wěn)定時(shí)期，業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化后，這些成本費(fèi)用應(yīng)該呈現(xiàn)逐漸穩(wěn)定的趨勢(shì)。

三、解決淮陽(yáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社成本管理的對(duì)策

（一）完善成本管理考核體系，健全運(yùn)行機(jī)制

完善成本管理考核體系需要從獎(jiǎng)懲制度入手。在制訂合理的獎(jiǎng)懲制度時(shí)，要從以下幾方面的因素考慮：從經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的角度，考核經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)還需要考慮經(jīng)營(yíng)效率。銀行的業(yè)績(jī)應(yīng)對(duì)投入成本，以及相應(yīng)的產(chǎn)出比進(jìn)行全方位的衡量。從員工的管理與激勵(lì)方面，需要對(duì)全部的員工實(shí)行考核機(jī)制，在分配收益的同時(shí)還要兼顧成本管理水平。淮陽(yáng)縣農(nóng)信社的業(yè)績(jī)考核制度需要兼顧到成本原則，體現(xiàn)出成本投入產(chǎn)出比的思想，摒棄以前只看收入的思想，將成本管理理念貫徹到銀行的薪酬制度中去，完成銀行成本管理系統(tǒng)的構(gòu)建工作。

（二）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)成本管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程需要縮短柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的流程，提高辦公效率。上文中已經(jīng)分析出該銀行的業(yè)務(wù)流程管理效率會(huì)被服務(wù)效率所影響?；搓?yáng)縣農(nóng)信社目前由于業(yè)務(wù)流程較繁瑣，存在員工職能重復(fù)交叉的缺陷，所以導(dǎo)致銀行經(jīng)營(yíng)效率低下。從上文中分析的“職工工資及福利費(fèi)”“業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)”的成本費(fèi)用動(dòng)態(tài)分析中可以看出，淮陽(yáng)縣農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的盲目擴(kuò)張帶來(lái)了人員快速增長(zhǎng)，從而導(dǎo)致了員工成本費(fèi)用非正常增長(zhǎng)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的基本手段就是要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，脫離等級(jí)制。管理好流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，根據(jù)整體最優(yōu)的原則，對(duì)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化，使其實(shí)現(xiàn)增值最大化。

作者單位：沈陽(yáng)工學(xué)院