高新技術(shù)企業(yè)成本管理問題分析及改進(jìn)建議

黃巧莉

關(guān)鍵詞：高新技術(shù)企業(yè) ?成本管理 ?問題 ?對策

一、高新技術(shù)企業(yè)成本管理存在的問題

（一）成本管理理念落后

一些高新技術(shù)企業(yè)對成本管理缺乏全面的理解，在應(yīng)用成本管理的過程中沒有從企業(yè)整體發(fā)展的角度出發(fā)，僅僅是注重某個環(huán)節(jié)的成本控制，缺乏系統(tǒng)性和整體性;而且對于成本管理只追求眼前的、短時間的成本降低，沒有形成長時間、一貫實施的成本管理規(guī)劃。一些高新技術(shù)企業(yè)管理者將市場經(jīng)濟中的成本管理片面的理解為費用的降低，對于成本管理尚未形成成熟且行之有效的管控制度。正是由于上述傳統(tǒng)的成本管理理念導(dǎo)致部分高新技術(shù)企業(yè)的成本管理無法發(fā)揮出應(yīng)有的作用，而單獨盲目的追求某項成本的降低，也將勢必影響企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

（二）成本控制環(huán)節(jié)零散

高新技術(shù)企業(yè)的成本管理比較復(fù)雜，通常是以成本差額為核心逐漸展開，但由于成本控制環(huán)節(jié)比較零散，無法發(fā)揮出成本管理的戰(zhàn)略作用。成本控制一般包含三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即制定成本標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督成本形成、分析成本差異并改進(jìn)?？傮w來看，很多高新技術(shù)企業(yè)尚未形成完善和健全的一體化成本管控機制，有些未制訂行之有效的成本標(biāo)準(zhǔn);有些雖制訂了成本標(biāo)準(zhǔn)，但在執(zhí)行過程中卻將標(biāo)準(zhǔn)束之高閣，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè);有些成本分析沒有結(jié)合企業(yè)的實際情況，使得分析結(jié)果缺乏實際參考意義。這些零散的成本控制都不利于高新技術(shù)企業(yè)有效實施成本管理。

（三）成本監(jiān)督機制不完善

從實際情況來看，高新技術(shù)企業(yè)成本管理并沒有形成成熟的應(yīng)用理論，許多管理者也沒有針對成本管理進(jìn)行深入的研究，導(dǎo)致成本管理欠缺有效、完善的成本監(jiān)督機制，既不利于發(fā)現(xiàn)高新技術(shù)企業(yè)成本管理中存在的問題，也不利于對成本管理進(jìn)行優(yōu)化。同時，現(xiàn)有的成本監(jiān)督還存在較大的隨意性，并伴隨著一定的人為性，在內(nèi)外監(jiān)督體系方面都亟需健全。

二、高新技術(shù)企業(yè)成本管理的優(yōu)化策略

成本管理包含成本規(guī)劃、成本計算、成本控制和業(yè)績評價四項內(nèi)容，可見成本控制是成本管理中非常重要的組成部分。成本控制按成本形成過程可分為產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、生產(chǎn)過程控制和流通過程控制，也可理解為成本的事前、事中和事后控制。

高新技術(shù)企業(yè)要做好成本管理，必須在成本控制上下功夫，具體可在如下四個環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化：

（一）產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計環(huán)節(jié)的成本控制

產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計環(huán)節(jié)成本控制是產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制，高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)該采取有效的措施和手段在事前進(jìn)行成本控制。經(jīng)過大量實踐得出，產(chǎn)品的成本應(yīng)該在產(chǎn)品的設(shè)計階段就應(yīng)被明確，因為，產(chǎn)品的設(shè)計環(huán)節(jié)往往是成本控制的關(guān)鍵和核心。而產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計成本的明確是建立在對市場的充分調(diào)研和對客戶需求充分了解的基礎(chǔ)之上，因此，高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)以客戶為中心，設(shè)計建立“端到端”而非“段到段”的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計流程。通過執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的流程提升產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計環(huán)節(jié)的工作效率和工作質(zhì)量，并在一定程度上提高設(shè)計的通用性，從而有效降低原材料的采購成本和管理成本。

（二）原材料采購環(huán)節(jié)的成本控制

原材料采購環(huán)節(jié)成本控制也屬于產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制，高新技術(shù)企業(yè)在產(chǎn)品原材料的采購環(huán)節(jié)可以采取合理的手段或方法有效降低產(chǎn)品成本，增強產(chǎn)品的成本競爭優(yōu)勢。具體做法如下：（1）不斷完善和優(yōu)化采購管理制度。對超過一定金額的采購采用招標(biāo)或詢比價的方式進(jìn)行;實行集團(tuán)內(nèi)企業(yè)物資集中采購、采和購相分離等措施;加強過程監(jiān)督，企業(yè)內(nèi)審人員利用動態(tài)審查的方式對采購流程及價格進(jìn)行實時監(jiān)督與審查，提高成本控制與監(jiān)督的質(zhì)量和效率;（2）隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，高新技術(shù)企業(yè)要利用信息技術(shù)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)引進(jìn)原材料的方式方法，并依據(jù)企業(yè)的實際情況選擇適合的采購方法，這樣既有利于企業(yè)緊跟時代的發(fā)展步伐，同時又為高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展打下堅實的技術(shù)基礎(chǔ);（3）制定科學(xué)的采購計劃，結(jié)合生產(chǎn)需求、合理庫存和采購周期計算最佳經(jīng)濟訂貨批量，使訂貨成本和儲存成本總和最小;（4）慎重選擇原材料供應(yīng)商。原材料質(zhì)量將在很大程度上影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量及穩(wěn)定性，因此，一定要對供應(yīng)商所提供材料的質(zhì)量和價格進(jìn)行充分的了解和調(diào)研。要建立供應(yīng)商評估和合格供應(yīng)商準(zhǔn)入機制，在此基礎(chǔ)上篩選出合格供應(yīng)商，從而采購質(zhì)優(yōu)價廉的原材料。

（三）產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制

產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本控制屬于生產(chǎn)過程控制，高新技術(shù)企業(yè)要提高對制造成本控制的重視程度。實施成本預(yù)算管理，對產(chǎn)品的材料消耗、人工和制造費用進(jìn)行嚴(yán)密的過程控制。生產(chǎn)車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)訂單和材料消耗定額領(lǐng)用原材料，及時分析材料實際消耗與預(yù)算的差異原因并加以改進(jìn);對于人工費用，要通過合理安排車間內(nèi)部作業(yè)計劃的方式進(jìn)行控制，分析查找實際工時與預(yù)算工時的偏差原因，并有針對性地進(jìn)行改進(jìn);對于制造費用，要嚴(yán)格按預(yù)算進(jìn)行控制，嚴(yán)禁未經(jīng)審批的超預(yù)算或預(yù)算外費用列支。與此同時，高新技術(shù)企業(yè)還要充分、系統(tǒng)地分析內(nèi)外部價值鏈，可以選擇性的將一些附加值較低的產(chǎn)品進(jìn)行外包，通過外包的方式在最低成本的基礎(chǔ)上提高附加值較低產(chǎn)品的利潤，以有效提高成本管理的質(zhì)量和效率。

（四）產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的成本控制

產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)成本控制屬于流通過程控制。高新技術(shù)企業(yè)在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)，要注重提高管理客戶的水平和質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)優(yōu)化營銷資源配置，將高價值的營銷資源和服務(wù)向企業(yè)的戰(zhàn)略客戶、重點客戶傾斜，做好精準(zhǔn)營銷，避免不計成本、全面開花的低水平促銷。同時，企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶的信用記錄建立客戶信用檔案，對不同信用程度的客戶采用不同的銷售政策，如針對信用好的客戶，可以適當(dāng)延長賬期，縮短產(chǎn)品發(fā)貨時間;而針對信用較差的客戶，則采取縮短賬期，延長發(fā)貨時間等方法，在一定程度上降低企業(yè)的壞賬風(fēng)險。此外，售后服務(wù)也是產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)非常重要的組成部分。企業(yè)在知曉客戶使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)問題的情況發(fā)生時，要第一時間委派經(jīng)驗豐富的售后服務(wù)人員進(jìn)行處理。這樣有利于提高客戶的滿意度，也有助于提升企業(yè)信譽，從而提高企業(yè)成本控制的有效性和質(zhì)量。

三、結(jié)束語

高新技術(shù)企業(yè)要在經(jīng)營的各項活動和各個環(huán)節(jié)對成本進(jìn)行有效的管理和控制，隨著時代的進(jìn)步以及社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，這種先進(jìn)的成本管理理念必將成為高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行成本管理的基礎(chǔ)和支撐，也將促進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)降低整體運營成本，提升核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營目標(biāo)。

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