關(guān)于如何完善企業(yè)績效管理體系研究

趙志芳

關(guān)鍵詞：績效管理體系 ?問題 ?優(yōu)化措施

一、企業(yè)構(gòu)建績效管理體系的目的及意義

為了解決當(dāng)前企業(yè)管理工作中存在的一系列問題，盡可能的發(fā)揮出績效管理體系的優(yōu)勢，雖說企業(yè)的管理者基本都意識到績效管理的重要作用，但是具體的工作中，并沒有充分理解到績效管理的方式，只是簡單的復(fù)制一些成功的案例，并沒有充分結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)通過不斷完善績效管理體系，最終的目的就是尋找到適合企業(yè)自身發(fā)展的有效管理方式，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)的績效與企業(yè)的每一位員工都有著極大的聯(lián)系，是由員工個人績效集合而成的。通過績效管理體系，能夠?qū)T工的個人績效和企業(yè)績效有效地結(jié)合在一起，在確保員工績效得到提升的同時，也能保證員工的工作效率，使得企業(yè)的整體績效得到有效提升，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。通過科學(xué)的績效管理工作，能夠詳細(xì)分解企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)，然后從上到下將分解的經(jīng)營管理目標(biāo)下達(dá)給企業(yè)的各個單位，讓企業(yè)的員工充分認(rèn)識自己的重要性。同時企業(yè)需要加強(qiáng)對經(jīng)營管理過程的監(jiān)督和管理，針對出現(xiàn)的問題，通過績效管理的有效方式進(jìn)行解決和調(diào)整，保障企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，充分發(fā)揮出績效管理的重要作用。

二、當(dāng)前企業(yè)績效管理工作存在的問題

（一）企業(yè)實(shí)行績效管理的基礎(chǔ)條件較差

企業(yè)實(shí)行績效管理的基礎(chǔ)條件就是需要企業(yè)具備較強(qiáng)的綜合管理能力，才能夠充分的發(fā)揮出績效管理的重要作用。如若企業(yè)的綜合管理能力較差，即便實(shí)行績效管理工作，也不能確保相關(guān)工作的有效進(jìn)行和效果。目前，對企業(yè)實(shí)行績效管理的基礎(chǔ)條件產(chǎn)生影響的主要因素有幾下幾點(diǎn)：（1）企業(yè)管理人員的管理能力較低。目前我國多數(shù)企業(yè)都屬于家族企業(yè)，因此從事企業(yè)管理工作的大部分都是家族成員，隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的家族經(jīng)營管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展需求，同時也不具備相應(yīng)的管理能力，其管理人員的思維和創(chuàng)新能力都不滿足企業(yè)的發(fā)展需求，所以很難確保企業(yè)績效管理工作的有效進(jìn)行。（2）企業(yè)管理人員對績效管理的認(rèn)識不夠。多數(shù)企業(yè)管理人員將績效管理等同于其他管理體系，只是通過體系和策略對員工進(jìn)行管理，還有的管理人員認(rèn)為績效管理就是績效考核，所以在績效管理的工作中將員工的變現(xiàn)和員工的薪資緊緊地聯(lián)系在一起。但實(shí)際上，員工的薪資體系只屬于績效管理體系的一部分，績效管理還涉及到很多方面的工作。正是由于企業(yè)管理人員對績效管理的認(rèn)識不夠，才導(dǎo)致績效管理工作的效果得不到有效的發(fā)揮。

（二）企業(yè)的績效考核體系存在缺陷

企業(yè)績效管理的主要工作就是進(jìn)行績效考核，在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建科學(xué)且健全的績效考核體系具有重大的意義，能夠有效提升員工的積極性和績效管理的效率。但是，當(dāng)前大部分企業(yè)的績效考核體系還存在著諸多的缺陷，比如：（1）績效考核體系的指標(biāo)不夠合理。多數(shù)企業(yè)在設(shè)立績效考核體系的指標(biāo)時，沒有充分結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，兩者沒有進(jìn)行有效的統(tǒng)一，也就導(dǎo)致企業(yè)員工崗位的設(shè)置缺乏一定的合理性，使得企業(yè)的各個部門間沒有形成統(tǒng)一的整體。（2）通過分析多數(shù)企業(yè)的績效考核結(jié)果，總結(jié)出當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的績效考核指標(biāo)過于統(tǒng)一化，沒有根據(jù)不同的結(jié)果制定科學(xué)合理的差異性考核指標(biāo)體系，不利于激發(fā)員工的潛力和工作積極性，埋沒了人才，使得一些員工的優(yōu)秀能力沒有得到充分的體現(xiàn)。

（三）企業(yè)的績效獎勵制度不夠科學(xué)

企業(yè)績效的獎勵制度是績效管理的重要組成部分，當(dāng)前企業(yè)的管理人員往往只注重短期的利益，忽略了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，一些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)短期利益，給予了員工豐厚的績效獎勵制度，雖然短期內(nèi)獲得的效果較為明顯，但實(shí)際上不利于企業(yè)的長期發(fā)展。再加上多數(shù)企業(yè)設(shè)立的獎勵制度并不科學(xué)，因?yàn)椴煌瑔T工對獎勵的需求也就不相同，所以企業(yè)設(shè)置的統(tǒng)一獎勵制度，并不能起到很好的激勵效果。

三、完善企業(yè)績效管理體系的優(yōu)化措施

（一）做好實(shí)行績效管理的基礎(chǔ)條件

企業(yè)堅實(shí)的綜合管理能力是確?？冃Ч芾砉ぷ饔行蜷_展的基礎(chǔ)條件。（1）不斷提升企業(yè)管理人員的綜合管理水平，加深對績效管理的認(rèn)識。根據(jù)當(dāng)前企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀，多數(shù)管理人員還沒有認(rèn)識到績效管理的全面性，所以，企業(yè)的管理人員需要通過不斷的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識到績效管理的重要作用，加大對企業(yè)績效管理工作的重視程度，構(gòu)建科學(xué)合理的績效管理體系。（2）企業(yè)需要不斷開展績效管理的培訓(xùn)活動，加深企業(yè)員工對績效管理的認(rèn)識和了解。員工是企業(yè)發(fā)展的命脈，要是企業(yè)的員工都沒有認(rèn)識到績效管理的涵義和重要作用，那么在具體的績效管理工作中就會受到一定的阻礙，不利于績效管理工作的有效進(jìn)行。所以，要加深員工對自身責(zé)任的認(rèn)識，創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境，保證績效管理工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步提升員工的積極性。

（二）健全企業(yè)的績效管理體系

企業(yè)的績效管理體系并不是簡單地將各個分散的管理系統(tǒng)組合在一起就可以，是要具備一定的完整性，企業(yè)需要不斷健全和完善企業(yè)的績效管理體系，才能進(jìn)一步保證企業(yè)績效管理的效果。企業(yè)在制定績效管理體系的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，爭取將企業(yè)的各部門或各個崗位有機(jī)的串聯(lián)在一起，在對每個員工的績效考核過程中，結(jié)合員工的實(shí)際情況和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定出科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，保證績效考核的公平公正性。另外，需要特別強(qiáng)調(diào)，在績效管理體系的構(gòu)建過程中，要全面考慮績效管理的相關(guān)要素，保證績效管理的合理性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和績效管理的有效融合，從而順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（三）確保企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的一致性

企業(yè)在構(gòu)建績效管理體系和績效考核標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，全面考慮未來的發(fā)展要素，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)詳細(xì)劃分給企業(yè)的各個部門，讓員工更加了解企業(yè)的發(fā)展方向，將企業(yè)的績效管理目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)的融合到一起，確保兩者的一致性，為企業(yè)的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]孟彬.績效管理作用及績效考核體系構(gòu)建研究[J].商場現(xiàn)代化，2017（06）：104-105.

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