淺談高職“營(yíng)銷金課”由課堂到課程的認(rèn)知構(gòu)建

薛鈺川

(陜西延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陜西 西安 716000)

在當(dāng)今世界激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中，人才競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)國(guó)家核心的競(jìng)爭(zhēng)力，由此可見，教育承載著對(duì)國(guó)家人才培養(yǎng)的艱巨任務(wù)，要著實(shí)發(fā)揮好學(xué)校教育中課堂教學(xué)這一人才培養(yǎng)的主陣地，國(guó)家從教育育人的源頭上提出了切實(shí)的改革方向要求，教學(xué)中唯有全力打造課程“金課”，才能持續(xù)不斷地推動(dòng)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提升，更能引領(lǐng)學(xué)生全方位的鍛煉和成長(zhǎng)。自然如何打造“金課”也就成為了教師們關(guān)注的焦點(diǎn)，作為十多年一直從事高職教育的一線老師們，更是按捺不住內(nèi)心激奮的心情，迫不及待地想將過(guò)去一貫的課堂教學(xué)做出“金蟬脫殼”式的嘗試改變，不斷地研習(xí)各類有關(guān)“金課”的文章、報(bào)告，仔細(xì)地揣摩其實(shí)質(zhì)內(nèi)容，督促教師自我從認(rèn)知方面做出改變，進(jìn)而影響教學(xué)行為模式的深切變化，為對(duì)新時(shí)期需求人才培養(yǎng)做好全面接軌而不斷地努力。

一、領(lǐng)悟“金課”理念，指導(dǎo)課堂先行

1.“金課”構(gòu)建，有據(jù)可依

單從“金課”的字面來(lái)分析，其中金的比喻意有尊貴、貴重、難得、持久等意思，所以對(duì)“金課”的解讀也就順其自然地認(rèn)為是要?jiǎng)?chuàng)建難得的、能對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生持久效應(yīng)的好課，從意識(shí)層面講是沒錯(cuò)的，但從行動(dòng)層面來(lái)說(shuō)是很難落實(shí)的，因?yàn)槿巳诵闹械摹敖鸲取辈缓冒盐眨瑸榇?，教育部長(zhǎng)提出了明確的“兩性一度[1]評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)“知識(shí)、能力、素質(zhì)”三位一體有機(jī)融合的基礎(chǔ)上，注重對(duì)學(xué)生高級(jí)思維、高級(jí)創(chuàng)新和實(shí)踐綜合能力的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)創(chuàng)新復(fù)合型人才培養(yǎng)的高階性；內(nèi)容要具有時(shí)代性，能與產(chǎn)業(yè)和理論前沿保持一致性，借助先進(jìn)、互動(dòng)的教學(xué)形式與有針對(duì)性的教學(xué)方法靈活組織開展教學(xué)，探究性與個(gè)性化的學(xué)習(xí)促使學(xué)生能成為自己真正想成為的人，充分體現(xiàn)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新性；為了確保教學(xué)、學(xué)習(xí)和評(píng)估工作的有意與適度開展，挑戰(zhàn)度不可或缺，強(qiáng)調(diào)老師備課要能投入足夠的時(shí)間、精力和情感，學(xué)生學(xué)習(xí)也要有一定的思考時(shí)間才能得以確保，學(xué)習(xí)效果是以學(xué)生對(duì)本門課程學(xué)習(xí)的過(guò)程、收獲、學(xué)情來(lái)綜合評(píng)價(jià)。

2.“金課”理解，全角透析

人們看待、解決問(wèn)題，視角不同，觀點(diǎn)與方法自然就會(huì)不一樣，為了避免對(duì)“金課”理解“盲人摸象”式的片面思維，從高職教育的不同視角進(jìn)行“站位”體驗(yàn)(如圖所示)，回歸教學(xué)全面綜合定位[2]，確保“金課”教學(xué)對(duì)人才培養(yǎng)發(fā)揮真正的作用與效力。

人才培養(yǎng)視角：要依據(jù)“人的全面發(fā)展學(xué)說(shuō)”、“素質(zhì)教育”、“終身教育”的思想，根據(jù)社會(huì)需要和自身特色定位于培養(yǎng)知識(shí)、能力、素質(zhì)三位一體的高素質(zhì)技能型專門人才，建立以“知識(shí)為基礎(chǔ)，綜合職業(yè)能力為本位，素質(zhì)為目標(biāo)，市場(chǎng)需求為動(dòng)力，就業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)”的人才培養(yǎng)模式，使學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和職業(yè)的需求，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性的分析解決問(wèn)題。

教師視角：具有豐富的企業(yè)一線工作經(jīng)驗(yàn)，又具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法技巧；更能熱愛教學(xué)、傾心教學(xué)、研究教學(xué)，竭盡全力投入時(shí)間和精力，下足功夫認(rèn)真?zhèn)湔n，為了突出課堂教學(xué)與育人的成效，著力將提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)貫穿于教育教學(xué)的全過(guò)程，積極開展基于解決問(wèn)題的教學(xué)、項(xiàng)目的教學(xué)以及參與型教學(xué)，不斷創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，促進(jìn)教服務(wù)于學(xué)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性成長(zhǎng)，凸顯知識(shí)獲得過(guò)程的魅力與價(jià)值，更好地?fù)?dān)當(dāng)起高職學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。

學(xué)生視角：課堂生動(dòng)有趣，氣氛活躍，學(xué)生愛學(xué)、善學(xué)、樂學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)增強(qiáng)，學(xué)生的專業(yè)能力得到了提升，解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力明顯增強(qiáng)，同時(shí)養(yǎng)成了安全、規(guī)范、質(zhì)量控制等良好的職業(yè)習(xí)慣；參加工作后仍能從中受益。

金課構(gòu)建視角：金課建設(shè)要充分考慮職業(yè)更新、崗位提升與終身學(xué)習(xí)的需要，緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，面向市場(chǎng)、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)的理念；教師自主探究開發(fā)課程具有很強(qiáng)的適用性，解決了教師與課程之間的“冷磨合[3]”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了課程與教學(xué)之間的有機(jī)結(jié)合，才能真正使“金課課程”成為可持續(xù)發(fā)展的高職生態(tài)特色品牌課程。

3.“金課”實(shí)踐，課堂先行

在現(xiàn)代行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法[4]的指導(dǎo)下，結(jié)合現(xiàn)階段高職人才培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)生的基礎(chǔ)現(xiàn)狀，更加明確高職金課育人的方向，調(diào)整課堂回歸學(xué)生本位，確保老師的教能更好地服務(wù)于學(xué)生的學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，為此形成初步教與學(xué)的模式：趣思——踐學(xué)——體悟——心享——篤行，其中，趣思就是要求老師課前精心準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列趣味、生活問(wèn)題，將學(xué)生在思考中順帶“領(lǐng)”進(jìn)門，確保學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)中方向的正確性；學(xué)生們?cè)趯?shí)踐中因各自的態(tài)度、能力、興趣、意志與側(cè)重不同，形成各自不同的反思體悟，通過(guò)與團(tuán)體成員之間進(jìn)行思想?yún)R報(bào)交流或用語(yǔ)言表達(dá)進(jìn)行組外成果展示，都能產(chǎn)生不同的“心流”體驗(yàn)，更能加強(qiáng)對(duì)自我行動(dòng)能力的準(zhǔn)確定位與認(rèn)知，愿意尋找差距，在后續(xù)的行動(dòng)中就會(huì)表現(xiàn)的更加獨(dú)立自覺、主動(dòng)積極，解決問(wèn)題也更加高效智慧，做事更具創(chuàng)造性?？吹酵瑢W(xué)們個(gè)個(gè)收獲了不同的變化與成長(zhǎng)，也進(jìn)一步加強(qiáng)了老師們對(duì)“金課”后續(xù)實(shí)踐的信心。

二、學(xué)習(xí)生活示范，引領(lǐng)課堂實(shí)踐

1.身先示范，行為改變

生活本身就是一個(gè)“大染缸”，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活也非另外，學(xué)生除了學(xué)習(xí)知識(shí)、技能之外，更多的是要學(xué)習(xí)積極的生活態(tài)度、高效解決實(shí)際問(wèn)題的能力和學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活的情趣，通過(guò)親眼目睹身邊老師們豐富情趣的日常生活和端莊優(yōu)雅文明的行為示范，在他們的意識(shí)中就會(huì)形成明確的目標(biāo)“生活范本”，所以老師們也要為了學(xué)生們的改變?cè)谏钪幸龀鋈碌母淖?，生活樂觀充滿情趣，心態(tài)積極向上，能不斷地充實(shí)、學(xué)習(xí)提升自身的能力。

2.信行激發(fā)，能量無(wú)限

自信心是一個(gè)人一生重要的精神支柱，是人成功的先導(dǎo)。一個(gè)學(xué)生的潛能或能力要能得到充分的發(fā)揮，前提條件就是一定要相信自己“我能行”，遇事他才敢于去嘗試體驗(yàn)，努力去應(yīng)對(duì)，否則，就會(huì)從心理層面嚇住自己，畏首畏尾，越發(fā)束縛手腳，更加自卑膽怯；所以作為老師不給同學(xué)們貼 “不行”的標(biāo)簽，應(yīng)該深深地了解學(xué)生，他們不是先天智商不足、也不是先天能力殘缺，而是在長(zhǎng)期無(wú)趣而又沉重的學(xué)習(xí)壓力和不當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法之下，學(xué)生只能屈從自我，因此不能讓他們的心靈和精神再次受到“重創(chuàng)”，反之，課堂、老師要給他們足夠的看見與一定的信心療傷，盡管他們沒有驕人的成績(jī)，但他們卻有頑強(qiáng)的毅力與誠(chéng)實(shí)守信的做人本性，只要給予他們足夠多的愛心溫暖、信心鼓勵(lì)與肯定贊美，也為他們繼續(xù)的努力前行注入無(wú)限的能量和活力！

3.生技教育，目標(biāo)明確

教育的目的是讓受教育者將來(lái)能更好地?fù)駱I(yè)生存與更好地生活，在學(xué)習(xí)知識(shí)、技能的同時(shí)更要學(xué)會(huì)感知生活的美好，就要培養(yǎng)人的感知能力、思考能力、領(lǐng)悟能力和行動(dòng)能力，能面對(duì)更多實(shí)際生活問(wèn)題解決的能力，在實(shí)踐中每人都有個(gè)性的體驗(yàn)和個(gè)性的發(fā)展，所以課堂教學(xué)設(shè)計(jì)就要回歸生活，課堂不是干煸的、生硬的、無(wú)趣的，而是溫暖的、激情的、好奇的，形成良性互動(dòng)，老師享受其中，學(xué)生們盡情體驗(yàn)與收獲，都會(huì)樂此不疲，教育的“雙計(jì)”作用才能真正得以實(shí)現(xiàn)。

三、理念思維清晰，“營(yíng)銷金課”構(gòu)建

1.厘清“兩課”關(guān)系，探尋“源頭改變”

在高職教育中，課程是學(xué)校育人的核心和載體，既有教與學(xué)的內(nèi)容要求，又要有教與學(xué)的方法探討，包括規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施評(píng)價(jià)等；課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)生活回歸，具體以學(xué)生學(xué)會(huì)生活為本，激勵(lì)他們的心理動(dòng)力，提升他們的生命價(jià)值和生活的品質(zhì)；以學(xué)生擁有基本的職業(yè)能力為重，突出對(duì)他們思維能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；從人才培養(yǎng)的角度來(lái)看，課程構(gòu)建是理念、是學(xué)生生存和發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，而課堂教學(xué)就是具體實(shí)踐或動(dòng)態(tài)實(shí)施[5]，兩者的終極核心目標(biāo)是一致的，都是通過(guò)受教育讓學(xué)生都能獲得各自相應(yīng)的進(jìn)步和發(fā)展，將來(lái)都能更好地生存與生活，甚至能在適合的崗位上發(fā)揮自己的作用和潛力，為了共同的人才培養(yǎng)目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)，對(duì)“營(yíng)銷金課”的構(gòu)建就顯得非常重要和有意義。

2.活動(dòng)計(jì)劃設(shè)計(jì)，突出“課程主線”

“營(yíng)銷”在當(dāng)今社會(huì)是一門生活性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的技能與學(xué)問(wèn)，將其作為課程貫穿的主線并能始終本著“先營(yíng)后銷”的理念組織計(jì)劃和活動(dòng)設(shè)計(jì)，才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的思維引導(dǎo)和能力培養(yǎng)，所以在課程構(gòu)建中就應(yīng)先“明確”需要培養(yǎng)學(xué)生哪些銷的能力？營(yíng)銷是人與人打交道的一項(xiàng)活動(dòng)，要求學(xué)生必須具備較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、人際溝通組織協(xié)調(diào)能力、復(fù)雜問(wèn)題的高級(jí)思維分析與綜合解決的能力；如何“設(shè)計(jì)活動(dòng)”才能讓這些能力培養(yǎng)得以體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)？營(yíng)銷是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)實(shí)現(xiàn)的，實(shí)踐性強(qiáng)的課程可以通過(guò)六步漸進(jìn)螺旋設(shè)計(jì)：導(dǎo)“破”常規(guī)——引 “建” 新念——深“通”精髓——扮“踐”演練——感“信” 不減——?jiǎng)?lì)“行”和諧；實(shí)現(xiàn)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練效果相當(dāng)明顯，該過(guò)程著實(shí)讓營(yíng)銷理念“贏”在了課程之中，就得讓同學(xué)們對(duì)贏字每一部分有一個(gè)全新的理解及與其整體的認(rèn)知“月：認(rèn)知凡事不可一蹴而就，需要時(shí)間的積累；貝：認(rèn)知習(xí)得技能知識(shí)是財(cái)富；凡：每個(gè)人都要有成為非凡人才的念頭和想法；口：認(rèn)知當(dāng)今社會(huì)溝通表達(dá)能力的重要性；亡：讓學(xué)生們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中形成危機(jī)意識(shí)；當(dāng)然沒有前四項(xiàng)作為基礎(chǔ)，贏字就成為了空中樓閣，要贏就得先打好各項(xiàng)基礎(chǔ)”；若能在現(xiàn)實(shí)中“盈”于生活，在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中就能不容分說(shuō)地將己“銷”于社會(huì)。

3.模塊整合排序，圍繞“需求布局”

課程布局是按人才培養(yǎng)的“需求”進(jìn)行排序的，學(xué)校的需求是培養(yǎng)社會(huì)普適的營(yíng)銷人才，畢業(yè)之后他們首先能將自己順利地“銷”于社會(huì)，在適合的工作崗位上通過(guò)一定的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段和方式方法將不同產(chǎn)品或者服務(wù)投放入不同的市場(chǎng)和人群，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要能生存甚至要能興旺發(fā)達(dá)，就得在需求布局中考慮如何逐步培養(yǎng)他們的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)？如何鍛煉提升他們的市場(chǎng)分析能力、溝通交流能力以及合作共事的能力？根據(jù)有關(guān)調(diào)查表明當(dāng)今及未來(lái)社會(huì)緊缺的營(yíng)銷人才是“懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理”的綜合型，所以還要為他們今后的進(jìn)一步發(fā)展奠定必要的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)人才培養(yǎng)“需求”的綜合分析，金課內(nèi)容構(gòu)建必須融入市場(chǎng)的知識(shí)、管理的知識(shí)、產(chǎn)品的知識(shí)、營(yíng)銷學(xué)基本理論知識(shí)、營(yíng)銷人員必備的營(yíng)銷理念、素養(yǎng)和技能知識(shí)，最后通過(guò)綜合的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓同學(xué)們的知識(shí)系統(tǒng)融合、思維意識(shí)覺醒、技能素養(yǎng)提升、全面能力突破；在明確的目標(biāo)指引下，老師角色要做出應(yīng)有的改變：是問(wèn)題的設(shè)計(jì)者、觀察者與發(fā)現(xiàn)者；老師結(jié)合不同模塊內(nèi)容設(shè)置不同問(wèn)題，催生學(xué)生探究解決，鍛煉學(xué)生思維和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，通過(guò)同學(xué)們的相互探究，加強(qiáng)他們間的合作與交流，促進(jìn)互相學(xué)習(xí)，在此過(guò)程中要求同學(xué)們將用到的相關(guān)知識(shí)加以梳理和總結(jié)，擴(kuò)充知識(shí)的同時(shí)縝密思維，提高設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性，也才能充分體現(xiàn)他們對(duì)學(xué)習(xí)的 “自由與自主”，有了各種嘗試體驗(yàn)，才會(huì)有感悟和經(jīng)驗(yàn)的積累，學(xué)習(xí)分享將知識(shí)完善和能力提升，當(dāng)真正的將自主學(xué)習(xí)和做人的權(quán)利交還給學(xué)生，他們就能真正展現(xiàn)出自身的活力，成為課堂探究的“生龍活虎”。

總之，人的理念改變，就會(huì)促使其認(rèn)知改變，進(jìn)而會(huì)影響其行為的改變；作為教師不能以“教”不變來(lái)應(yīng)萬(wàn)變，而應(yīng)該是以“變”一發(fā)而動(dòng)全身，要對(duì)教法、學(xué)法、課程內(nèi)容、課堂構(gòu)思設(shè)計(jì)以及目標(biāo)考核評(píng)價(jià)做出全面、適時(shí)的調(diào)整，培養(yǎng)出新時(shí)代的高職人才更具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力。