論幼兒非語言溝通、交流的重要性

侯毓琦

在《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》指出：幼兒語言的發(fā)展與情感發(fā)展是相互促進(jìn)的，它們是相互滲透的領(lǐng)域。我們知道良好的情緒是個(gè)體適應(yīng)現(xiàn)代復(fù)雜人際關(guān)系的社會(huì)化水平的重要標(biāo)志，而研究表明，人與人之間的大部分溝通是通過非語言的方式（面部表情、形體姿態(tài)和手勢(shì)等肢體語言）進(jìn)行的。由此可見，非語言方式的交流在溝通過程中是多么重要。

那么，什么是非語言交流呢？?jī)和睦韺W(xué)家表示，非語言交流是指運(yùn)用恰當(dāng)?shù)哪抗?、聲調(diào)、動(dòng)作等方式與孩子進(jìn)行溝通、交流。在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)小班個(gè)別幼兒在初期進(jìn)入幼兒園時(shí)與周圍的人特別是和同齡伙伴的交往中面臨困難，這些幼兒不會(huì)與他人主動(dòng)交往，甚至當(dāng)同伴接受他主動(dòng)與他交流時(shí)，也不能以相應(yīng)或恰當(dāng)?shù)姆绞阶鞒龇磻?yīng)。這類型幼兒很難建立并發(fā)展穩(wěn)固的關(guān)系，不會(huì)協(xié)調(diào)自己與同伴交往的行為或者向他們表達(dá)自己的友好之情，所以會(huì)經(jīng)常和同伴發(fā)生沖突。而善于交往，能和同伴建立良好聯(lián)系是在各種活動(dòng)中取得成功贏得同伴、成人好感和喜愛所必須的技能。這種技能的形成是幼兒心理能夠正常發(fā)展和成長(zhǎng)的重要條件之一。

一、交流不僅有語言的交流，也是非語言交流的過程

非語言交流是身體的外部動(dòng)作系統(tǒng)，通過一個(gè)人的面部表情、手勢(shì)、姿態(tài)、聲調(diào)、動(dòng)作，可以了解、讀懂他的情緒、感覺、需要和期待及他和周圍人的相處狀況。也就是說無聲語言作為情感不可分割的部分，它有時(shí)比有聲語言更能準(zhǔn)確地反映一個(gè)人的潛在心理特征和情緒狀態(tài)。但由于在使用它時(shí)是不自主的、無意識(shí)的，因此教師往往不能認(rèn)識(shí)它的重要性，不能正確使用非語言的方式和幼兒交流。小班幼兒的行為容易受到情緒支配，情緒波動(dòng)大，反復(fù)不穩(wěn)定，對(duì)成人表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依戀，尤其需要得到親近成人的微笑、拍拍、摸摸、擁抱等肌膚相親的愛撫動(dòng)作。幼兒在幼兒園感受到老師的關(guān)懷，會(huì)說：“x老師喜歡我?！备敢馔矏鄣慕處熡H近接觸。在喜愛的教師身邊的幼兒，往往情緒愉快，行動(dòng)也更加積極。

二、如何利用非語言的方式與幼兒進(jìn)行情感交流和有效溝通

（一）游戲

其中的角色游戲?qū)τ變阂蝗丈詈徒窈笊鐣?huì)生活中，各種社會(huì)交往能力的發(fā)展起著很重要的作用，幼兒可以在游戲中按照自己的意愿扮演各種角色，體驗(yàn)各種角色的思想和情感，情緒飽滿、感情真切，還可以運(yùn)用擁抱、微笑、眼神、手勢(shì)等非語言交流方式與同伴進(jìn)行游戲中的互動(dòng)。從角色游戲中幼兒能夠獲得交往的技能的方法。

幼兒年齡偏小時(shí)觸覺較為敏感。教師在此期間多與幼兒肌膚相親，如摸摸幼兒的小腦袋、拉拉小手、抱抱他們、和他們說幾句悄悄話等等，都可以幫助幼兒和教師產(chǎn)生依賴和親密情感。

（二）親切的行為舉動(dòng)

幼兒的理解能力雖然不足，但是他們?cè)谇楦蟹矫媸敲舾械?，托、小班幼兒新入園時(shí)，對(duì)人和物都是陌生的，面對(duì)陌生的環(huán)境他們會(huì)產(chǎn)生莫大的恐懼感，而教師的身體語言——及時(shí)送上一個(gè)燦爛笑容，親切的目光，再加上一個(gè)關(guān)懷、鼓勵(lì)的擁抱，幼兒得到教師熱情的接待，感受到教師對(duì)他的歡迎、關(guān)愛和鼓勵(lì)，情緒會(huì)漸漸緩和并開始接納這個(gè)新環(huán)境。家長(zhǎng)看到教師這樣喜歡自己的孩子，也會(huì)很放心地把孩子交給老師。對(duì)于托、小班的幼兒來說，教師的擁抱有比來自父母的擁抱更豐富的含義和更有力的熱度。例如：每年新生入園，總能看到入園不久哭泣的孩子，他（她）總是認(rèn)準(zhǔn)擁抱次數(shù)最多的老師安慰，并且表現(xiàn)出最深的依戀和親切感?！坝H親他，抱抱她”這是幼兒園小班老師慣用的方法也是最有效的方法。小班的小朋友剛?cè)雸@時(shí)，或假期時(shí)間稍長(zhǎng)，或家長(zhǎng)帶出去旅游再返校后，有些會(huì)表現(xiàn)出早上入園有情緒。晨間接待，教師和顏悅色的，蹲下來主動(dòng)擁抱，這種愛的傳遞，會(huì)吸引著他向你靠過來。

（三）鼓勵(lì)的表情

他們喜歡成人對(duì)其身體的撫觸，有的時(shí)候一個(gè)擁抱、一次撫摸，一個(gè)表揚(yáng)的眼神會(huì)比一句“你真聰明”更有效。

（四）對(duì)于幼兒教師而言，眼神尤為重要

我們可以在孩子天真無邪的眼中看到他們簡(jiǎn)單純凈的心靈里各種多姿多彩的想法。 同樣的，孩子其實(shí)也可以在教師的眼中看到老師對(duì)他們的關(guān)切與愛護(hù)，更能看到老師對(duì)他們的肯定與鼓勵(lì)。

（五）在幼兒園具體的教學(xué)工作中，動(dòng)作語言可以起到代替某些語言的作用，與教師的有聲語言互補(bǔ)

好孩子是夸出來的，幼兒園老師表揚(yáng)小朋友用得最多的“獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)大拇指”“小豆豆，你真棒，你是我們的好榜樣！（同時(shí)出示大拇指）”是教學(xué)活動(dòng)中最常見的表揚(yáng)方法。孩子踴躍回答問題或發(fā)表意見后教師都豎起大拇指，表示你說的真好……對(duì)孩子豎起大拇指說句“真棒”所起到的作用是無窮的，讓我們把身體語言演變?yōu)樗麄兊木窳α俊?/p>

擁抱告別這個(gè)身體語言是幼兒教師每天必須使用的，剛?cè)雸@的孩子一天里最渴望看到老師做的動(dòng)作就莫過于此，它讓幼兒在愉快的心情中離開，鼓勵(lì)著他明天也帶著愉快的心情回園。

我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中應(yīng)充分研究運(yùn)用手勢(shì)語言，及至體態(tài)語言，使我們的教學(xué)取得更加令人滿意的效果。

三、在游戲中學(xué)習(xí)非語言交流

幼兒是游戲化的一日生活，在游戲中感知、學(xué)習(xí)。2—3歲的幼兒掌握的肢體語言很有限通過游戲促進(jìn)幼兒想象力、創(chuàng)造力的發(fā)展及對(duì)教師行為作出回應(yīng)的能力。

一是幼兒與教師圍成圓圈坐好，教師準(zhǔn)備手偶小熊，幼兒閉眼當(dāng)小熊觸摸到誰，誰就睜眼，做擁抱小熊的動(dòng)作，摸小熊的頭，親親小熊，用肢體語言表達(dá)對(duì)小熊的喜愛。

二是情景游戲：小狗田田不小心受傷了，我們都是它的好朋友，去看看它吧，指導(dǎo)幼兒輕聲問候、輕輕地?fù)崦?，用同情的眼神看它。幼兒用非語言交流的方法表達(dá)關(guān)愛和同情。

三是做螞蟻搬豆的游戲，小螞蟻找到一粒豆，可力氣不夠，怎么也搬不動(dòng)，教師扮小螞蟻輕柔的對(duì)小朋友說請(qǐng)幫我把豆豆搬回來好嗎？一邊說一邊伸出手，手心向上，用請(qǐng)求的眼神看著幼兒，幼兒很高興的幫忙搬豆。游戲熟悉后，幼兒扮小螞蟻，用非語言交流的方法表達(dá)請(qǐng)求之意。

在游戲中幼兒了解掌握并初步運(yùn)用手勢(shì)、表情、動(dòng)作、眼神等非語言交流方式，使幼兒在日常生活中能逐漸熟練地使用語言與非語言更好的表達(dá)情緒，達(dá)到與他人交流的目的。作為幼兒教師懂得如何巧妙運(yùn)用表情、手勢(shì)、擁抱等非語言方式與幼兒進(jìn)行情感交流就更加重要。