疫情期間的城市擺渡人

且隨意

我們總喜歡稱頌偉大，卻常常忽視渺小的平凡。

2020年春節(jié)，新冠肺炎以武漢為中心席卷全國大地，這場疫情把全國人民都困在了家里，不能出門采購、吃飯，生活變成每個(gè)家庭的難題。在許多城市，街上看見最多的人應(yīng)該就是穿梭在大街小巷的外賣小哥和快遞小哥，他們負(fù)起了保障民生的重任，穿梭風(fēng)雨中，冒著被感染的危險(xiǎn)，把生命之光送進(jìn)千家萬戶。他們不僅僅是謀生，更是維系著百姓們的民生線，騎士們用行動(dòng)守護(hù)著一座座城。

被拒門外的快遞小哥

外賣小哥姚權(quán)剛，疫情期間一般在上午9點(diǎn)穿上外賣的工作服，拿上公司開的工作證明出門。他幫助鄰居去超市采購前一天大家發(fā)在群里的物品——香蕉5斤、面條2斤、饅頭10個(gè)、面粉6斤、可樂5瓶、方便面兩大包……拿著清單，一筆一畫，在紙上認(rèn)真記錄下鄰居需要采購的東西。且這些采購都沒有運(yùn)費(fèi)，是完全免費(fèi)的義務(wù)勞動(dòng)。每天晚上，他都會準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在小區(qū)業(yè)主群里：“鄰居們大家好，明天我將繼續(xù)幫大家去超市采購，有需求的加我微信發(fā)購物清單，每人限10樣物品200元以內(nèi)，這樣盡可能可以多幫幾戶，是免費(fèi)的。你們要買啥和我說?！比绻衔绮荒芩?，那就下午再送，反正一天中總是會拿出半天做一個(gè)免費(fèi)的擺渡人。他說：“我一天送50單，可能就有50個(gè)家庭不用出門，這樣就減少了大家交叉感染的機(jī)會，我自己沒錢沒物資可捐贈(zèng)，也沒有醫(yī)生的專業(yè)知識，但我們總可以盡自己所能為大家做點(diǎn)什么?！?/p>

“小區(qū)進(jìn)不去、顧客電話也打不通，我在門口等了一個(gè)小時(shí)?！彬T手小哥李小光，是個(gè)在北京奮斗的河南人，也是一名春節(jié)“留守”北京的外賣騎手。他聽有經(jīng)驗(yàn)的同事說，春節(jié)期間送單可以拿到更多的補(bǔ)貼和更高的配送費(fèi)，想多掙些錢。但誰也沒想到，這一場突如其來的疫情，讓這一切變得和往年不一樣了。他平時(shí)負(fù)責(zé)的是朝陽區(qū)各小區(qū)，因?yàn)橐咔樵?，基本上全部?shí)行了“封閉管理”。正月初五，他像往常一樣，早上7點(diǎn)收拾出門準(zhǔn)備接單。7點(diǎn)半左右，接到了一個(gè)來自超市的訂單，如果不出意外的話，接下來他會根據(jù)訂單上的地址，進(jìn)小區(qū)、上樓、敲門，然后完成配送。不過，令他始料未及的是，這一次他被保安攔在了門口。按照保安的說法：“現(xiàn)在是非常時(shí)期，外賣騎手不能再進(jìn)小區(qū)?！睕]辦法，李小光只能給顧客打電話，但對方一直無人接聽。隨后，超市那邊也多次聯(lián)系了該顧客，均無果。無奈之下，只好繼續(xù)等待，繼續(xù)嘗試撥打電話，但是一連打了16個(gè)，始終無人接聽。這期間，他考慮過把商品放在

小區(qū)保安處，但被告知無法保證不會丟。心想還是算了，這一袋商品價(jià)值400多塊錢，如果丟了的話，那這一天就白干了。又過了半個(gè)小時(shí)，顧客終于回了電話，連聲道歉，并很快下樓取走了商品。顧客向他解釋道，自己并不知道小區(qū)已開始實(shí)施“封閉管理”，這是第一天。事后，李小光看了一下時(shí)間，距離第一次給顧客打電話，已經(jīng)過去了一個(gè)小時(shí)。當(dāng)天北京最低氣溫零下6攝氏度。他說：“在這個(gè)特殊時(shí)期，我不怪他。”

“讓一線人員吃上熱飯，是我們的責(zé)任?！眳禽x曾在武漢讀書4年，2019年7月，他再回到武漢，成為了一名普通的外賣騎手。本來也計(jì)劃春節(jié)繼續(xù)工作多賺些錢?？墒请S著疫情的愈發(fā)嚴(yán)重，也讓他感到了害怕，準(zhǔn)備開始休息不再奔波。大年三十的晚上，吳輝一邊吃著飯，一邊刷著手機(jī)，看到辛苦的一線醫(yī)護(hù)人員只能吃泡面，心里很難受，覺得自己應(yīng)該做點(diǎn)什么。于是吳輝決定，這個(gè)春節(jié)，他要繼續(xù)送外賣。大年初一的第一單外賣，他送到了中南醫(yī)院呼吸內(nèi)科?！爱?dāng)時(shí)心里有點(diǎn)打鼓，但是看到醫(yī)院里所有的一切都井然有序，也就放下心來?！睆倪@個(gè)時(shí)候起，他開始接到形形色色的訂單，遇到了各種各樣的人，也被各種各樣的溫暖所感動(dòng)。后來他把這些溫暖和感動(dòng)都記錄在微博上，收到了全國各地?cái)?shù)以萬計(jì)網(wǎng)友的支持和鼓勵(lì)，所有的這些支持鼓勵(lì)，以及越來越多騎手兄弟的守望相助，讓他不再害怕。這場疫情，也讓外賣騎手們的工作被賦予了新的含義，他們送的不僅僅是一份外賣，更是一份沉甸甸的責(zé)任，讓一線人員吃上熱飯，就是我們的責(zé)任。他說：“只要我們在，武漢就不會孤獨(dú)！”

不僅僅是外賣小哥，快遞小哥也沒有停下腳步。以前，其他快遞都會把東西放在樓下快遞柜，只有京東小哥，無論大件小件，每次都要親自送上門，長久以往，我們便熟悉了起來。疫情蔓延后，小區(qū)禁止一切外賣和快遞人員進(jìn)入，居民只能到馬路邊取件。眾多快遞員中，我一眼看到了經(jīng)常為我派送的京東小哥，整個(gè)人消瘦了很多，于是便走上前嘮了幾句。小哥說，他過年都沒有回家，本來打算過了年同事們回京他再回去休息，可受疫情影響大家都回不來，只能自己堅(jiān)守崗位。我問他是否比以前更忙了，他說：“那肯定啊，超市去不成，很多人都在京東下單，光是水每天都要拉很多箱，而且還要等大家把件都取完才能去下一個(gè)社區(qū)派送，一天基本上吃不了什么飯?！闭f罷，他繼續(xù)轉(zhuǎn)身為大家整理快遞。

疫情期間，華夏大地?zé)o數(shù)個(gè)家庭面臨著與世隔絕，冒著生命危險(xiǎn)奔波的外賣小哥成為了許多家庭與外界唯一的聯(lián)系。騎士們變成了這個(gè)國家的重要?jiǎng)用}，超市里、街道上、小區(qū)門前，起早貪黑、奔忙不息，為前線的醫(yī)護(hù)工作者運(yùn)送“彈藥”，為后方居家百姓送去生活用品，他們連著供需兩端，關(guān)系著所有人的生活。

的確在每個(gè)城市中都有那么一群人，他們雖然沒有多么了不起的抱負(fù)，但是依然在用盡自己的全部力量為生活打拼，為了生計(jì)努力。即便疫情當(dāng)頭，他們都向往常一樣義無反顧奔走在城市的大街小巷，無怨無悔貢獻(xiàn)著自己的力量，他們知道此刻肩上的責(zé)任。盡管病毒危險(xiǎn)，盡管路途艱辛，但是作為一個(gè)家庭的頂梁柱，為了小家的生活，為了大家的生存，毅然成為“逆行而上”的城市擺渡人。

光榮在于平淡，艱巨在于漫長。

（編輯·劉穎）