企業(yè)執(zhí)行力的源頭活水

向道泉

四川明星電力股份有限公司（600101）董事、總經(jīng)理。高級經(jīng)濟(jì)師。

“以實(shí)干篤定前行”，這來自習(xí)近平主席2020年的新年賀詞。將實(shí)干落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營，執(zhí)行力是一大關(guān)鍵。相較以往的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段，在如今的高質(zhì)量發(fā)展階段，企業(yè)執(zhí)行力無疑更加重要。執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿、能力、程度。對個人而言，執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊(duì)而言，執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言，執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對個人而言，是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對企業(yè)而言，就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。企業(yè)不僅要著力提升員工個人的執(zhí)行力，更要致力于培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力。

“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，執(zhí)行力的活水源頭在哪里？仁者見仁、智者見智。有的認(rèn)為執(zhí)行力來自企業(yè)的決策、管理、制度、激勵等，也有的認(rèn)為執(zhí)行力來自團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度、素質(zhì)等。內(nèi)因是根據(jù)、外因是條件，筆者從“打鐵還需自身硬”的角度，認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行力的來源主要包括以下幾個方面。

其一，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員對企業(yè)的深厚感情和深情大愛。愛國、愛人民、愛家、愛單位是一個人“家國情懷”的具體表現(xiàn)。改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志說，“我是中國人民的兒子，我深情地愛著我的祖國和人民?！?019年3月，在回答意大利眾議長菲科的提問時，習(xí)近平總書記說，中國這么大一個國家，責(zé)任非常重、工作非常艱巨;我將無我，不負(fù)人民，我愿意做到一個“無我”的狀態(tài)，為中國的發(fā)展奉獻(xiàn)自己。如果一個員工對企業(yè)有深厚的感情、非常愛這個企業(yè)的話，那么一定會有“士為知己者死、女為悅己者容”的精神擔(dān)當(dāng)，一定會心甘情愿、積極主動去貫徹落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，創(chuàng)造性地完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù)，員工的執(zhí)行力就會得到超水平的發(fā)揮。如果一個員工對企業(yè)沒有感情，得過且過混日子，那么他的執(zhí)行力就會大打折扣。去年8月11日，臺風(fēng)來襲，受暴風(fēng)雨影響，杭州多處出現(xiàn)樹木倒塌等影響用電情況。搶修了一整夜沒合眼的供電公司員工、29歲的田漢霖，在被要求去強(qiáng)制休息時，一下子情緒失控，哭了起來，“這么多線路跳了，我盡力了，但還是感到無能為力”。這充分表達(dá)了“人民電力為人民”的真情實(shí)感，體現(xiàn)出一位電力員工對這份事業(yè)的深厚感情。

其二，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員對企業(yè)的強(qiáng)烈使命感和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。責(zé)任是對自己所負(fù)使命的忠誠和堅(jiān)守。習(xí)近平總書記指出：“干部就要有擔(dān)當(dāng)，有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會有多大成就，不能只想當(dāng)官不想干事，只想攬權(quán)不想擔(dān)責(zé)，只想出彩不想出力?！币粋€富有責(zé)任感的人應(yīng)該明確自己肩負(fù)的責(zé)任是什么，知道如何擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任，并努力履行好自己的責(zé)任，只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能獲取更多的成功。執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。一個富有責(zé)任心的人，工作不會找借口，不會挑肥揀瘦、不會推諉扯皮、不會畏首畏尾，而是充分發(fā)揮主觀能動性和聰明才智，想辦法打開思路，千方百計(jì)化解矛盾，解決問題。一個富有擔(dān)當(dāng)精神的人，一定會做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，一定會用奮不顧身的狠勁、一馬當(dāng)先的闖勁、百折不撓的韌勁、千方百計(jì)的巧勁去攻堅(jiān)克難，完成目標(biāo)任務(wù)。電視劇《亮劍》有這樣一個細(xì)節(jié)，李云龍和政委商量挑選會功夫的戰(zhàn)士，搞一個特別小隊(duì)出來。政委說，這主意不錯，這事你盡快去辦！李云龍一拍桌子，不用盡快，我現(xiàn)在就去辦——充分體現(xiàn)出一位軍人“為有犧牲多壯志”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)精神。

其三，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員對企業(yè)戰(zhàn)略、文化和核心價(jià)值觀的高度認(rèn)同。三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行;一份執(zhí)行，九分落實(shí)。執(zhí)行力既不是按部就班的機(jī)械執(zhí)行，也不是簡單地等同于執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員個人的能力，而是在執(zhí)行和落實(shí)的過程中充分挖掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力，把團(tuán)隊(duì)成員的個人能力和整體功能發(fā)揮到極致。因此，企業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力，除了來自對企業(yè)的感情和責(zé)任外，還來自于對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化和核心價(jià)值觀的高度認(rèn)同。一個不了解和理解企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃和決策的員工，再有能力也很難出色的完成賦予的目標(biāo)任務(wù)，有時還可能出現(xiàn)方向性的重大失誤和偏差;一個不認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)文化的員工，很難站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度思考和解決問題，而更多的去考慮當(dāng)前利益和短期效益，或許還可能成為企業(yè)發(fā)展歷程中的“匆匆過客”。

華為公司創(chuàng)始人、總裁任正非有句名言：“資源是會枯竭的，唯有文化生生不息。”華為在經(jīng)歷長期艱難的歷程中悟出了“以客戶為中心，以奮斗者為本”的文化，并通過高層以身作則、全員普及傳承、制度牽引落地，通過考核這個制度使每個人真正認(rèn)同企業(yè)文化，使企業(yè)文化成為了華為一切工作的魂，也成就了一支無所畏懼、戰(zhàn)無不勝的華為狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì)：這在2019年表現(xiàn)得尤為突出。

第四，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員對企業(yè)制度的遵守、規(guī)則的敬畏。沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提升既需要提拔重用、薪酬增長、評先評優(yōu)等正面激勵，也需要嚴(yán)格考核、嚴(yán)肅問責(zé)、逗硬獎懲等反向制約;既需要動力，又需要壓力。這些都體現(xiàn)企業(yè)的制度規(guī)定、規(guī)則要求中，這些規(guī)定和要求對員工來講就是一種壓力，就是既要完成目標(biāo)，又要遵守制度和敬畏規(guī)則。反過來講，這種壓力的倒逼又會變成工作執(zhí)行和落實(shí)的動力?！拌F人”王進(jìn)喜有句名言：“人無壓力輕飄飄，井無壓力不出油。”松弛的琴弦，永遠(yuǎn)奏不出美妙的樂曲。只有頂住了壓力，完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，才會有立足之地，但所有這些都需要用強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證，執(zhí)行力也具體體現(xiàn)在對企業(yè)制度規(guī)定的遵守、規(guī)則要求的執(zhí)行中。

實(shí)干成就夢想，只爭朝夕;企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，需要強(qiáng)大的執(zhí)行力支撐。執(zhí)行力對一個企業(yè)而言特別重要，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)只有具備強(qiáng)大的執(zhí)行力，才能做到高質(zhì)量發(fā)展、基業(yè)長青。對此，一方面，企業(yè)應(yīng)該給力“源頭活水”建設(shè);另一方面，員工需加強(qiáng)自我提升，止于至善。