服裝業(yè)“共享定制”運(yùn)作模式采納的影響因素研究

羅明宇 方倩 胡守忠

摘要： 針對(duì)當(dāng)前服裝定制中創(chuàng)新性不足，體驗(yàn)感不夠等問題，主張借鑒“共享經(jīng)濟(jì)”理論，構(gòu)建服裝“共享定制”平臺(tái)從而推動(dòng)服裝定制行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。運(yùn)用扎根理論方法，借助Nvivo11.0質(zhì)性分析軟件對(duì)服裝業(yè)“共享定制”運(yùn)作模式采納的影響因素進(jìn)行梳理，研究發(fā)現(xiàn)了10大主要影響因素，類屬于3大范疇：共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)、消費(fèi)者參與意愿驅(qū)動(dòng)、社會(huì)及服裝定制行業(yè)驅(qū)動(dòng)。為進(jìn)一步構(gòu)建服裝業(yè)“共享定制”運(yùn)作模式提供理論支持，為服裝定制企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞： 共享定制;運(yùn)作模式;扎根理論;影響因素;質(zhì)性分析

中圖分類號(hào)： TS941.1文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A文章編號(hào)： 10017003（2020）01004307

引用頁(yè)碼： 011108DOI： 10.3969/j.issn.10017003.2020.01.008

Research on the influencing factors of adoption of "Shared Customization"

operation mode in garment industry

LUO Mingyu， FANG Qian， HU Shouzhong

Abstract： Focusing on the problem of lacking innovation and experience in the current clothing customization， it is advocated to learn from the theory of "sharing economy" and build a "shared customization platform for clothing" to promote the transformation and development of the clothing customization industry. Based on the grounded theory and Nvivo 11.0 qualitative analysis software， this paper combs the influencing factors of the adoption of "Shared Customization" operation mode in the apparel industry. It is found that 10 major influencing factors which can be divided into three major categories： the sharing economy business model drive， the consumer participation will drive， the social and apparel customization industry drive. This result not only provides theoretical support for further building a "Shared Customization" operation mode in the garment industry， but also provides the reference for the transformation and development of apparel customization enterprises.

Key words： shared customization; operation mode; grounded theory; influencing factor; qualitative analysis

共享經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下產(chǎn)生的一種新現(xiàn)象。1978年，“共享經(jīng)濟(jì)”由美國(guó)得克薩斯州立大學(xué)教授馬庫(kù)斯·菲爾遜（Marcus Felson）和伊利諾伊大學(xué)教授喬爾·斯佩思（Joel Spaeth）首次提出。2011年被《時(shí)代》雜志列為“未來改變世界的十大理念”之一。2015年10月，中國(guó)共產(chǎn)黨的十八屆五中全會(huì)公報(bào)和國(guó)家“十三五”規(guī)劃建議中首次提出要發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)，并列為“六大新經(jīng)濟(jì)形態(tài)”之一?！吨袊?guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告（2019）》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：2018年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)交易規(guī)模達(dá)29420億元，比上年增長(zhǎng)416%[1]?？梢?，在2015—2019年短短4年里共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式在中國(guó)發(fā)展迅速。

現(xiàn)有服裝定制企業(yè)運(yùn)行模式（C2D雙向呼應(yīng)）的創(chuàng)新性、互動(dòng)性、體驗(yàn)性十分匱乏，無法適應(yīng)當(dāng)今消費(fèi)者的個(gè)性化需求，從而限制了企業(yè)的效益及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他們通常在測(cè)量消費(fèi)者的各項(xiàng)身體數(shù)據(jù)后稍加改動(dòng)或直接套用在固定的服裝版型上，而服裝版型、款式的選擇也僅是由企業(yè)所提供，選擇范圍小并且單一，“定制”的多元性受到了嚴(yán)重的限制，并且單純的長(zhǎng)時(shí)間“做選擇”毫無體驗(yàn)感，消費(fèi)者也會(huì)因此失去定制的樂趣。這種效率低下、枯燥乏味的定制運(yùn)營(yíng)模式收益低，并且發(fā)展?jié)摿π　?/p>

服裝定制企業(yè)運(yùn)行模式應(yīng)該借鑒“共享經(jīng)濟(jì)”理念使其朝著多元互動(dòng)的“共享定制”平臺(tái)模式發(fā)展，即對(duì)定制服裝的“建議”在人與人之間“共享”，從而豐富定制的多樣性。當(dāng)前學(xué)者對(duì)于“共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式”的研究表明：共享經(jīng)濟(jì)所具有的綠色環(huán)保性、溝通互助性、實(shí)用功能性對(duì)于新一代消費(fèi)者的個(gè)性化需求、體驗(yàn)社交需求、方便快捷需求均有顯著的影響[2]。

因此，研究“服裝業(yè)‘共享定制運(yùn)作模式采納的影響因素”是符合未來發(fā)展趨勢(shì)且是十分重要的。本研究依據(jù)科學(xué)的質(zhì)性分析方法扎根理論，使用質(zhì)性分析軟件Nvivo11.0，先將收集的原始資料的部分語(yǔ)句概念化，再將概念重新組合，歸納出次范疇，進(jìn)而提出主范疇并進(jìn)行飽和度檢驗(yàn)及效度檢驗(yàn)，從根源上找到運(yùn)作模式采納的影響因素，進(jìn)而提出服裝業(yè)“共享定制”模式運(yùn)作的初步設(shè)想，這對(duì)于服裝定制企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展有著重要參考意義。

1研究設(shè)計(jì)

1.1扎根理論研究法

扎根理論研究方法是一種自下而上構(gòu)建理論的質(zhì)性研究方法，運(yùn)用邏輯、歸納、演繹、對(duì)比、分析，不斷提升概念及關(guān)系的層次，最終發(fā)展成理論，并通過比較來修正和完善理論[3]。其中最為重要的是資料的搜集與分析，該過程十分嚴(yán)格，通常是將其分為開放性編碼、主軸編碼和選擇性編碼三部分。該方法適用于現(xiàn)有理論體系不是很完善、很難有效解釋實(shí)踐現(xiàn)象的領(lǐng)域，對(duì)于本研究而言，十分適合[4]。

Nvivo11.0軟件是一款資料發(fā)掘工具，能夠?qū)Ω鞣N類型的資料進(jìn)行編碼統(tǒng)計(jì)，幫助研究者發(fā)現(xiàn)資料相互間關(guān)系和內(nèi)在規(guī)律，提取有用信息、獲得對(duì)應(yīng)有用結(jié)論[5]。扎根理論研究過程如圖1所示。

1.2數(shù)據(jù)收集

扎根理論質(zhì)性分析方法要求原始資料豐富，覆蓋范圍廣闊。針對(duì)本研究，以“共享經(jīng)濟(jì)”“共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式”“共享經(jīng)濟(jì)參與意愿”“服裝定制”“服裝企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式”等為關(guān)鍵詞，通過中國(guó)知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，再使用百度搜索引擎查閱相關(guān)報(bào)道，共收集2010—2019年680份相關(guān)資料。為保證文獻(xiàn)內(nèi)容與本研究相關(guān)且有效，進(jìn)一步對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行初步篩選，首先通過快速瀏覽的方式將內(nèi)容與本研究關(guān)聯(lián)度不大的資料提出，留下412份與本研究相關(guān)的有效資料;其次，通過作者及其研究小組成員共同商議，進(jìn)一步剔除相似內(nèi)容（如復(fù)制他人、相同作者于不同渠道發(fā)布的內(nèi)容）、無從查證的內(nèi)容（如作者出處不詳、網(wǎng)絡(luò)重復(fù)轉(zhuǎn)載等）;再次，通過與具有一定學(xué)術(shù)地位、服裝企業(yè)高管進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì)，將一部分觀點(diǎn)相悖的文獻(xiàn)進(jìn)行討論，留下符合本研究預(yù)期的資料。最終從中挑選出233份優(yōu)質(zhì)文本資料（必須具有準(zhǔn)確的來源、作者等基本信息且內(nèi)容需要與本研究中部分觀點(diǎn)相關(guān)）用于研究，其中200份用于編碼處理，剩余33份用于飽和度檢驗(yàn)。資料來源主要有：1）2010—2019年相關(guān)中外研究文獻(xiàn);2）媒體及行業(yè)研究報(bào)告;3）企業(yè)官方網(wǎng)站公開資料、APP宣傳資料等;4）政府部門相關(guān)文件;5）企業(yè)高管、內(nèi)部人員，以及相關(guān)專家訪問記錄等。具體資料如表1所示。

1.3數(shù)據(jù)處理

1.3.1開放式編碼

先將需要編碼的資料導(dǎo)入Nvivo11.0軟件中，仔細(xì)閱讀這些資料，標(biāo)注出與自身研究主題相關(guān)的信息，反復(fù)瀏覽這些語(yǔ)句，不間斷地在不同資料間比對(duì)并補(bǔ)充，最終將相似的觀點(diǎn)或關(guān)鍵句進(jìn)行概念化并進(jìn)行編碼，這個(gè)編碼過程也稱為創(chuàng)建自由節(jié)點(diǎn)，如圖2所示。

1.3.2主軸編碼

主軸編碼是在開放式編碼之后，將眾多概念化的自由節(jié)點(diǎn)進(jìn)行歸納，通過不同節(jié)點(diǎn)間潛在的邏輯關(guān)系分類為更高一層的“樹節(jié)點(diǎn)”，既每個(gè)“樹節(jié)點(diǎn)”下對(duì)應(yīng)著不同的“自由節(jié)點(diǎn)”。主軸編碼的主要任務(wù)是將概念化的自由節(jié)點(diǎn)提煉出一個(gè)具有潛在關(guān)系的次范疇，本研究共計(jì)產(chǎn)生31個(gè)初步概念、10個(gè)次范疇。部分編碼內(nèi)容如表2所示。

1.3.3選擇編碼及理論模型構(gòu)建

選擇編碼階段的主要任務(wù)是：從以上次范疇中歸納出主范疇，并與其他范疇相互聯(lián)系，形成具有邏輯性的理論框架。對(duì)31個(gè)初步概念、10個(gè)次范疇深入聯(lián)系分析，圍繞“服裝業(yè)‘共享定制運(yùn)作模式采納”這一主題，構(gòu)建出3大主范疇，并得出故事線：共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的服裝定制企業(yè)的運(yùn)營(yíng)要選擇性接受共享經(jīng)濟(jì)中普遍成功的商業(yè)模式的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)離不開消費(fèi)者方面的參與意愿，最后社會(huì)各界媒體，輿論也都會(huì)促進(jìn)其發(fā)展。由此，構(gòu)建出服裝業(yè)“共享定制”運(yùn)作模式采納的影響因素模型，如圖3所示。

1.3.4飽和度檢驗(yàn)

使用扎根理論在研究時(shí)應(yīng)不斷搜索、收集新的資料，以此來和已經(jīng)形成的范疇進(jìn)行對(duì)比，當(dāng)有新的因素需要補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)立即完善并對(duì)理論進(jìn)行修改。但是研究者的精力是有限的，資料的收集是無限的，因此飽和度檢驗(yàn)是判定是否停止收集更多資料的一個(gè)重要標(biāo)志。本研究編碼使用的是200篇資料，刻意留下33篇文獻(xiàn)進(jìn)行重新編碼以進(jìn)行飽和度測(cè)試。由于文本限制，此處以其中一篇的部分語(yǔ)句進(jìn)行飽和度測(cè)試舉例，測(cè)試文本為：“要拋開傳統(tǒng)價(jià)值鏈思想，以開放、互助、互利、共贏的理念構(gòu)建新型商業(yè)模式，所以，利用開放性的服飾租售平臺(tái)，發(fā)揮各主體的各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)互助互利的商業(yè)態(tài)勢(shì)，整合價(jià)值鏈條構(gòu)建服飾租售商業(yè)模式價(jià)值網(wǎng)?！痹賹?duì)其進(jìn)行三級(jí)編碼可以歸屬于：“人人參與/信息交互網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式驅(qū)動(dòng);優(yōu)化資源配置社會(huì)性商業(yè)性并存共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)?！睂?3篇文獻(xiàn)均進(jìn)行飽和度檢驗(yàn)沒有發(fā)現(xiàn)新的范疇，即證明：服裝業(yè)“共享定制”運(yùn)作模式采納影響因素模型達(dá)到飽和。

1.3.5效度檢驗(yàn)

質(zhì)性分析具有一定的主觀性，因此要對(duì)其進(jìn)行效度的檢驗(yàn)。質(zhì)性研究所使用的“效度”指的是一種關(guān)系，是研究結(jié)果和研究的其他部分（問題、目的、意義等）之間的一致性。其中三角互證法是質(zhì)的研究中保證效度的方法，這種方法的特點(diǎn)是在研究同一經(jīng)驗(yàn)性問題時(shí)，采用兩種或兩種以上的研究策略，通過比較不同來源的信息，以確定它們是否相互證實(shí)，其目的是為了評(píng)價(jià)資料的真實(shí)性。首先，本研究針對(duì)的問題是在共享經(jīng)濟(jì)下，服裝定制行業(yè)面臨具有新的消費(fèi)理念的消費(fèi)群體迫切需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展。通過對(duì)服裝業(yè)“共享定制”模式采納影響因素的研究，其結(jié)果顯示：“共享定制”模式的采納主要受共享經(jīng)濟(jì)因素、消費(fèi)者因素、外部因素三者所決定。這個(gè)研究結(jié)果與研究問題及其研究猜想是相一致的，因此可以確定本研究是具有一定研究效度的。進(jìn)而，采用三角互證法來檢驗(yàn)研究資料及其研究結(jié)論是否具有效度。第一方，研究者通過自身的專業(yè)素養(yǎng)及其專業(yè)技能確定研究目標(biāo)并對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，從而確定文獻(xiàn)搜索的關(guān)鍵詞，最終檢索出本研究所需要的原始資料，并對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行初步假設(shè)和猜想。第二方，使用經(jīng)典扎根理論，嚴(yán)格按照其篩選流程，客觀地對(duì)本研究進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用程序化的三級(jí)編碼流程，從開放編碼、主軸編碼、選擇編碼層層遞推，過程邏輯清晰，最終得出故事線并對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行梳理匯總。第三方，通過相同研究小組成員間對(duì)研究文本及研究結(jié)論的討論、本研究領(lǐng)域權(quán)威專家學(xué)術(shù)交流、本行業(yè)高管的問詢，將他們對(duì)原始資料中觀念相悖文獻(xiàn)的意見及對(duì)研究結(jié)果的預(yù)測(cè)進(jìn)行匯總。以此統(tǒng)計(jì)出三方觀點(diǎn)，它們彼此相互印證，“共享定制”模式的采納需要符合當(dāng)今消費(fèi)者個(gè)性、體驗(yàn)、社交的需求，需要符合“共享”經(jīng)濟(jì)的核心，最終需要市場(chǎng)及行業(yè)媒體等的推動(dòng)。因此，確定本研究通過效度檢驗(yàn)。

2研究結(jié)果

2.1“共享定制”運(yùn)作模式采納影響因素闡釋

本研究通過扎根理論質(zhì)性分析方法，對(duì)服裝業(yè)“共享定制”運(yùn)作模式采納的影響因素進(jìn)行了程序化探討，通過對(duì)233篇研究資料的扎根分析，最終得出影響平臺(tái)運(yùn)營(yíng)因素的3大主范疇、10大次范疇和31個(gè)概念化的子范疇，如圖4所示。圖4“共享定制”運(yùn)作模式采納影響因素

Fig.4The influencing factor of "Shared Customization" operation mode adoption在共享經(jīng)濟(jì)下，服裝定制平臺(tái)運(yùn)作模式采納的因素主要由共享經(jīng)濟(jì)因素、消費(fèi)者因素、外部因素三個(gè)方面組成。三者所起的作用是不同的，消費(fèi)者是否參與是根本，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式是服裝定制企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展成“共享定制”的重要參考對(duì)象;市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策及社會(huì)行業(yè)媒體的輿論對(duì)消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變、服裝定制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型的決心、相關(guān)學(xué)者研究的方向起引導(dǎo)作用。

1）搭建“共享平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)服裝定制“創(chuàng)意”的共享。吸收共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式經(jīng)驗(yàn)，提供優(yōu)質(zhì)在線平臺(tái)服務(wù)，滿足供需側(cè)消費(fèi)者不同需求。在共享平臺(tái)中，眾多平臺(tái)參與者既是潛在的購(gòu)買定制服務(wù)的需求方也是提出定制建議的供給方，他們可以任意提出自己的定制需求，其他參與者可以對(duì)其定制方案提出自己的建議，一個(gè)建議的提出又會(huì)引起另一個(gè)建議的產(chǎn)生。這個(gè)“提出建議”的過程就是服裝定制的“創(chuàng)意”在人與人之間“共享”的過程。一次又一次的“共享”行為會(huì)通過平臺(tái)的展示引起更多的“共享”行為，極大地豐富了服裝定制的多樣性。這種“創(chuàng)意”共享的理念對(duì)于服裝定制企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供了發(fā)展方向。

2）豐富定制的過程增加體驗(yàn)感、增強(qiáng)互動(dòng)性，以此提高消費(fèi)者的參與意愿。消費(fèi)者是否愿意參與定制對(duì)服裝定制企業(yè)的發(fā)展、獲利起決定性作用，所以企業(yè)做出的一切改變均要使消費(fèi)者的體驗(yàn)、社交、個(gè)性等需求得到滿足，最大程度促使消費(fèi)者參與?，F(xiàn)代消費(fèi)者十分喜歡創(chuàng)新并以此來展示自己的個(gè)性，這對(duì)于服裝定制而言十分有利，定制的過程中也不能純粹單一的定制，應(yīng)該充分發(fā)揮消費(fèi)者的社交分享心理。如在定制過程中提供多樣化實(shí)時(shí)評(píng)論參考，在初步定制后一鍵進(jìn)行分享，當(dāng)其受到他人影響希望對(duì)服裝進(jìn)行改進(jìn)時(shí)，進(jìn)行快速改裝，在這過程中消費(fèi)者會(huì)獲得極大的滿意和喜悅。但也應(yīng)注意實(shí)施的快捷便利性，消費(fèi)者對(duì)于繁雜的操作十分厭煩。

3）通過社會(huì)媒體樹立“共享定制”的理念。服裝行業(yè)所具有的獨(dú)特魅力對(duì)消費(fèi)者的吸引十分強(qiáng)大。當(dāng)今，智能手機(jī)里充斥著大量的信息資源，企業(yè)應(yīng)通過媒體的各種形式（如訪談、發(fā)布會(huì)等）提高消費(fèi)者對(duì)服裝定制的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與“共享平臺(tái)”，引導(dǎo)消費(fèi)者在平臺(tái)中提出自己的定制創(chuàng)意，使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到自己的建議是有價(jià)值的，是可以被實(shí)現(xiàn)、認(rèn)可的。

2.2服裝業(yè)“共享定制”模式運(yùn)作的初步設(shè)想

服裝“共享定制”模式是在“共享經(jīng)濟(jì)”背景下產(chǎn)生的，這一模式的最主要特點(diǎn)是：將消費(fèi)者對(duì)接企業(yè)、設(shè)計(jì)師的單極通道轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者間互動(dòng)的多級(jí)通道并最終完成定制，即消費(fèi)者與消費(fèi)者間通過“創(chuàng)意、靈感共享”這一途徑緊密相連，充分發(fā)揮每個(gè)人的才智進(jìn)而通過“共享”將其放大。另一個(gè)特點(diǎn)是：協(xié)作式的創(chuàng)作技能的共享往往可以產(chǎn)生極大的社區(qū)吸引力，結(jié)合成熟的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式與O2O服裝定制模式，實(shí)現(xiàn)定制服裝的線上與線下聯(lián)通，發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)“人人參與，我為人人，人人受益”優(yōu)勢(shì)，充分滿足消費(fèi)者個(gè)性、體驗(yàn)、社交等需求的同時(shí)促使定制企業(yè)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息快速傳遞的優(yōu)勢(shì)，以數(shù)字化生產(chǎn)流程保障生產(chǎn)成本最低和生產(chǎn)周期最短，所以在這種背景下，服裝“共享定制”的模式能夠更好地適應(yīng)服裝定制企業(yè)的發(fā)展。

2.2.1參與方式

消費(fèi)者參與共享定制的方式有三種。其一，先獨(dú)立進(jìn)行創(chuàng)作，然后進(jìn)行共享定制。這種適合有一定專業(yè)基礎(chǔ)的消費(fèi)者，即消費(fèi)者使用自己的工具繪制出自己喜歡的服裝，然后進(jìn)行共享定制。其二，團(tuán)體創(chuàng)作，相同興趣愛好、志同道合的參與者可以組隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)作，其作品所屬權(quán)也歸團(tuán)隊(duì)所有。其三，消費(fèi)者使用平臺(tái)給予的工具先進(jìn)行在線網(wǎng)絡(luò)定制，隨后進(jìn)行共享定制，其流程如下：1）消費(fèi)者數(shù)據(jù)采集。消費(fèi)者體型的數(shù)據(jù)信息都是保密的。在定制體驗(yàn)開始前，每位消費(fèi)者可以將自身的尺寸數(shù)據(jù)上傳并保存至個(gè)人數(shù)據(jù)中以便進(jìn)一步操作和繼續(xù)使用，并且當(dāng)消費(fèi)者的相關(guān)數(shù)據(jù)有所改變時(shí)這些數(shù)據(jù)也是可以修改更新的。2）服裝風(fēng)格定制。在量體的基礎(chǔ)上，平臺(tái)可以進(jìn)行高逼真貼合用戶數(shù)據(jù)的人體基礎(chǔ)建模，以便更真實(shí)地體現(xiàn)試穿效果。同時(shí)，平臺(tái)將大量不同風(fēng)格的服裝進(jìn)行分類以便消費(fèi)者選擇，同時(shí)用戶可以將其放入模型中進(jìn)行觀看，以便選擇出自己喜歡的款式，供進(jìn)一步定制使用。3）服裝款式細(xì)節(jié)定制。當(dāng)服裝風(fēng)格選擇完成以后，通過CAD（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）技術(shù)的發(fā)展并應(yīng)用在定制中。消費(fèi)者可以在選擇的風(fēng)格基礎(chǔ)上對(duì)款式細(xì)節(jié)進(jìn)行定制，如西服的領(lǐng)子、扣子等。

2.2.2服裝共享定制

這一環(huán)節(jié)是共享定制的核心環(huán)節(jié)。在這個(gè)平臺(tái)里所有參與者都可以觀看到他人的創(chuàng)作，并且可以對(duì)其通過“評(píng)論”的方法提出自己的意見與原創(chuàng)作者進(jìn)行互動(dòng)，也可以進(jìn)行“引用”在此作品基礎(chǔ)上進(jìn)行二次創(chuàng)作。此作品同樣在平臺(tái)公開并接受“引用”，創(chuàng)作靈感就在眾多參與者間進(jìn)行了“共享”。當(dāng)消費(fèi)者最終確定要購(gòu)買的產(chǎn)品后，提交至平臺(tái)，由平臺(tái)將信息傳遞至定制企業(yè)并分配設(shè)計(jì)師對(duì)款式細(xì)節(jié)、價(jià)格、配送地址進(jìn)行確認(rèn)，然后進(jìn)行配送及售后服務(wù)。當(dāng)交易完成后，被“引用”的原創(chuàng)作業(yè)也會(huì)按照成交價(jià)格進(jìn)行返利。具體如圖5所示。

3展望

服裝定制企業(yè)在參與共享經(jīng)濟(jì)的過程中應(yīng)該對(duì)其精華的部分進(jìn)行吸?。ㄈ缙脚_(tái)的構(gòu)建，參與者通過“建議、評(píng)論”的方式對(duì)定制服裝進(jìn)行改進(jìn)及共享創(chuàng)意），充分滿足參與服裝定制的消費(fèi)者自身的需求（體驗(yàn)、社交、個(gè)性等），使定制過程更加豐富。本研究從理論上找到了共享經(jīng)濟(jì)下，服裝業(yè)“共享定制”運(yùn)作模式采納的影響因素并提供了運(yùn)作流程設(shè)想，這對(duì)當(dāng)前服裝定制企業(yè)朝著“共享定制”模式轉(zhuǎn)型發(fā)展有著重要的參考借鑒意義，為更深一步構(gòu)建“共享定制”商業(yè)模式提供研究基礎(chǔ)。

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收稿日期： 20190422; 修回日期： 20191126

基金項(xiàng)目： 上海教育委員會(huì)科研項(xiàng)目（B14035）;上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目（13DZ2294300）;上海工程技術(shù)大學(xué)研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目（18KY0906）

作者簡(jiǎn)介： 羅明宇（1994），男，碩士研究生，研究方向?yàn)榉b產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理。通信作者：胡守忠，教授，hushzh@sues.edu.cn。