我國出版業(yè)應對“新冠疫情”的實踐與展望

賀子岳 王夏云 劉永堅 白立華

摘要：在應對新型冠狀病毒肺炎疫情中，我國出版業(yè)第一時間助力疫情防控阻擊戰(zhàn)，充分踐行社會責任和文化使命。本文以我國出版社和學術(shù)期刊社為研究對象，分析其在疫情中的具體應對措施，總結(jié)特點、優(yōu)勢與不足，并提出我國出版業(yè)應對突發(fā)性公共事件的未來展望。

關(guān)鍵詞：疫情 出版業(yè) 出版融合 開放存取

自新型冠狀病毒肺炎暴發(fā)以來，疫情時刻牽動全國人民的心，在習近平總書記的帶領(lǐng)下，各行各業(yè)皆傾盡全力，投入這場曠日持久的戰(zhàn)“疫”中。我國出版業(yè)也在第一時間響應號召，主動配合，全力以赴，積極為疫情防控工作做出了貢獻，以我國出版社和學術(shù)期刊社為典型代表。因此，本文選取我國出版社和學術(shù)期刊社為研究對象，分析其在疫情中的具體應對措施，總結(jié)特點、優(yōu)勢與不足，并提出我國出版業(yè)應對突發(fā)性公共事件的未來展望。

一、我國出版業(yè)應對疫情的現(xiàn)狀

在疫情發(fā)生之后，我國出版社和學術(shù)期刊社按照黨中央、國務院決策部署，主動出擊、積極作為，已在普及抗疫防疫信息、開放精品內(nèi)容以及推動科研成果快速傳播等方面做出了突出貢獻。

（一）我國出版社應對疫情的現(xiàn)狀

1.積極出版疫情相關(guān)圖書，普及抗疫防疫知識

策劃、出版疫情相關(guān)圖書是出版社應對此次疫情最為基礎(chǔ)且顯著的方式。1月23日，廣東科技出版社率先出版了第一本疫情防護手冊《新型冠狀病毒感染防護》。隨后，數(shù)十家出版社先后策劃并出版了百余種疫情相關(guān)圖書，向公眾普及抗疫防疫知識。出版的圖書種類繁多，主要包括以下六種：一是疫情防控類，如湖北科學技術(shù)出版社出版的《新型冠狀病毒肺炎預防手冊》;二是心理疏導類，如北京大學醫(yī)學出版社出版的《應對新型冠狀病毒肺炎疫情社區(qū)服務心理支持技巧50問》;三是抗疫紀實類，如由中央宣傳部、國務院新聞辦公室指導，五洲傳播出版社和人民出版社聯(lián)合編輯制作的《大國戰(zhàn)“疫”——2020中國阻擊新冠肺炎疫情進行中》;四是文學藝術(shù)類，如四川文藝出版社策劃的《另一種馳援的集體行動——2020年中國抗疫阻擊戰(zhàn)詩選》;五是法律法規(guī)類，中國海關(guān)出版社出版的《海關(guān)疫情防控法規(guī)匯編1.0（最終版）》;六是歷史紀實類，如人民出版社出版的《中國疫苗百年紀實》等。

其中，疫情防控類圖書占絕大多數(shù)。它們在內(nèi)容上既有適合兒童的讀本，如廣東教育出版社出版的《寫給孩子的新型冠狀病毒科普繪本》;也有針對少數(shù)民族的手冊，如中國中醫(yī)藥出版社出版的《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識問答》一書就包含了蒙文和維文版本;還有適用于不同場景下的防疫指南，如福建科學技術(shù)出版社出版的《預防新型冠狀病毒感染的肺炎科普系列掛圖》分為村居版、企業(yè)版和校園版。從形式上來看，這些圖書都有電子版，部分圖書還配有有聲書資源，如河北科學技術(shù)出版社出版的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾預防指南》，其電子版已在掌閱、當當、京東、書香中國、咪咕以及暢想之星等平臺上架，有聲書也在懶人聽書、喜馬拉雅同步上線。

2.免費開放全種類數(shù)字資源，豐富大眾精神文化生活

為滿足公眾抗疫期間的精神文化需求，出版社除了出版防疫圖書之外，還通過各種形式免費向公眾開放全種類數(shù)字資源。比如，長江文藝出版社“長江樂讀APP”開通線上資源免費獲取功能，為公眾提供小說、散文、詩歌等大眾出版類數(shù)字資源;河北教育出版社免費開放數(shù)字教材、教輔和在線課程，為公眾提供免費教育出版類數(shù)字資源;社會科學文獻出版社面向人文社科學者免費開放先曉書院數(shù)字化學術(shù)服務平臺，讀者直接進入或由統(tǒng)一的開放賬號登錄數(shù)據(jù)庫，即可閱讀和下載相關(guān)內(nèi)容，是免費提供專業(yè)出版類數(shù)字資源的典型。

3.教育出版助力在線教學，提供配套知識資源與服務

在此次疫情中，教育出版社積極響應教育部“停課不停學、不停教”的號召，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢和專業(yè)特長，為各階段師生提供在線教育服務。具體服務類型包括以下三種：一是第一時間制作2020年春季學期電子版教材;二是免費提供電子教材、課程音視頻以及重點公開課等線上資源;三是免費開通在線教學直播平臺。此外，還有一些教育出版社依托信息技術(shù)提供融合性教學服務，實現(xiàn)了線下紙質(zhì)圖書使用與線上資源利用的有效聯(lián)動。如多家教育出版社基于國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室的RAYS系統(tǒng)，將傳統(tǒng)教材教輔通過二維碼入口與在線教育資源和服務連接，為讀者提供免費數(shù)字材料和線上課程。需要強調(diào)的是，RAYS系統(tǒng)內(nèi)置有智能機器人“小睿”，以全公益的方式為讀者提供全程一對一的精準知識服務，在學校這一學習場景缺失的情形下，仍然能夠保證讀者的學習效率，幫助家長和學生解決疫情期間面臨的學習困境。

（二）我國學術(shù)期刊社應對疫情的現(xiàn)狀

1.廣泛征集與高效發(fā)布疫情稿件，免費開放部分數(shù)據(jù)庫

在應對此次疫情過程中，我國學術(shù)期刊面向?qū)W術(shù)界廣泛征集疫情相關(guān)稿件，以積極主動的姿態(tài)激勵科研人員進行知識共享，如《華西口腔醫(yī)學雜志》《圖書情報知識》《地理科學》《醫(yī)學與法學》等期刊。除了廣泛征集稿件之外，多本學術(shù)期刊尤其是中華醫(yī)學會系列雜志、《上海中醫(yī)藥雜志》《中國微生態(tài)學雜志》等醫(yī)學類學術(shù)期刊，表現(xiàn)出不同于以往的出版效率，編輯部及時與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫取得聯(lián)系，開辟快速審稿通道，保證疫情相關(guān)論文能夠即時上線傳播。此外，學術(shù)期刊社還免費開放數(shù)據(jù)庫，為公眾提供疫情專業(yè)知識服務。需要強調(diào)的是，與出版社免費開放全種類圖書不同，學術(shù)期刊社多以開放往期醫(yī)學類期刊為主，如中華醫(yī)學會雜志社選取《中華醫(yī)學雜志》《中華結(jié)核和呼吸雜志》《中華預防醫(yī)學雜志》《中華傳染病雜志》等41種與疫情防治相關(guān)的期刊，自1月31日起免費向公眾開放。

2.即時全球共享學術(shù)成果

在疫情期間，中華醫(yī)學會系列雜志、《實用醫(yī)學雜志》《江蘇中醫(yī)學》《電子科技大學學報》等學術(shù)期刊在征集與疫情相關(guān)稿件的通知里，都承諾論文發(fā)表后讀者在疫情期間免費獲取。同時，由于此次疫情的緊急性和全球性，這些醫(yī)學期刊還積極響應國際號召，在征得作者同意的情形下，第一時間與世界衛(wèi)生組織共享疫情相關(guān)學術(shù)成果，有效打破了以往學術(shù)成果難以即時共享的利益和地域壁壘，有助于推進疫情的國際防治。

二、我國出版業(yè)應對疫情的特點與優(yōu)勢

新媒體環(huán)境下，我國出版業(yè)在應對疫情的過程中呈現(xiàn)出新的特點，借助新型傳播技術(shù)與平臺，發(fā)揮了出版業(yè)前所未有的優(yōu)勢，促進了疫情防控知識快速傳播，實現(xiàn)了良好的社會效益。

（一）出版周期及內(nèi)容新聞化，快速傳播疫情防控知識

通常情況下，出版工作從策劃到發(fā)行需要數(shù)月甚至數(shù)年的時間。然而，在應對此次疫情過程中，出版業(yè)主動出擊，迅速響應，出版周期大為縮短，呈現(xiàn)出版周期新聞化的現(xiàn)象，如廣東科技出版社僅用48小時便實現(xiàn)了《新型冠狀病毒感染防護》從策劃到出版的全流程工作。而且，我們在知網(wǎng)上以“新型冠狀肺炎”為主題詞，可以檢索到數(shù)百篇論文且發(fā)表密度較高，也表明了此次疫情中我國圖書期刊出版周期變短，呈現(xiàn)新聞化的趨勢。此外，此次圖書期刊出版內(nèi)容也呈現(xiàn)出新聞化現(xiàn)象，與報紙、電視及網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的呈現(xiàn)內(nèi)容并無太大差異，如疫情防護類圖書一般只有數(shù)十頁，而且讀者也能夠在新聞報道中獲知這些防疫知識。在應對此次疫情過程中，圖書期刊出版新聞化有助于快速傳播科學性、權(quán)威性和指導性的疫情防控知識，有效減少了公眾對相關(guān)信息的不確定性。

（二）優(yōu)先提供融合出版產(chǎn)品及服務，滿足多樣化知識需求

疫情期間出版的圖書大多以融合出版的方式呈現(xiàn)，如疫情防護圖書《新型冠狀病毒感染防護》不僅發(fā)行了紙質(zhì)書、電子書和有聲書，紙質(zhì)書上還印有二維碼，讀者掃描之后可以與融媒視頻、公眾號延伸內(nèi)容進行有效連接。相較于紙質(zhì)出版物，融合出版形式在應對此次事件時具有明顯的優(yōu)勢。首先，融合出版業(yè)務一般先進行線上操作，效率高、成本低且流程快。其次，融合出版產(chǎn)品能夠滿足讀者的多樣化需求，如有聲書能向有視力障礙的受眾高效科普疾病防控知識等。最后，與紙質(zhì)出版物難以更改不同，融合出版產(chǎn)品中數(shù)字化的內(nèi)容能及時進行線上更新，有效避免資源浪費，打破疫情結(jié)束后紙質(zhì)出版物過時作廢而滯銷的困境。

此外，出版單位也在融合出版平臺上積極發(fā)聲，通過APP、微博、微信及短視頻等推送疫情相關(guān)知識。如針對由疫情引發(fā)的對人與野生動物關(guān)系的思考，海豚出版社在微信公眾號、微博以及抖音等新媒體平臺上獨家發(fā)布原創(chuàng)漫畫繪本《穿山甲給人類的一封信》，總閱讀量超過千萬人次。也有出版單位通過微信公眾號開設(shè)抗疫專欄，幾乎實現(xiàn)了和新聞同步的疫情關(guān)注進度，如人民出版社開通的“人民戰(zhàn)疫”專欄等。總體來看，有多年融合轉(zhuǎn)型經(jīng)驗且具備技術(shù)開發(fā)、內(nèi)容制作能力的出版單位在此次抗疫中反應更迅速、服務更全面。

（三）開放存取與“網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”實踐深化，高效傳播疫情科研成果

學術(shù)期刊的開放存取運動在此次抗疫工作中得到進一步發(fā)展。在抗疫初期，《放射學實踐》及《病毒學報》等國內(nèi)部分一流醫(yī)學雜志通過開放存取的方式，出版了一批疫情相關(guān)論文，第一時間向全社會免費公開相關(guān)研究成果。這類開放存取期刊以快速發(fā)表和方便傳播的優(yōu)勢，推動了疫情最新研究成果及時且廣泛地傳播。

此外，知網(wǎng)于2017年推出的“網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”項目也在此次疫情相關(guān)學術(shù)論文發(fā)表中發(fā)揮了一定作用。根據(jù)“網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”項目相關(guān)約定，簽約期刊的學術(shù)論文可在連續(xù)網(wǎng)絡(luò)出版物《中國學術(shù)期刊（網(wǎng)絡(luò)版）》中以網(wǎng)絡(luò)首發(fā)方式正式出版，社科類論文需要兩天，自科類論文僅需一天即可在知網(wǎng)發(fā)布，積極推進了疫情期間學術(shù)論文的緊急傳播。

（四）開展公益性工作，強調(diào)社會效益優(yōu)先

出版業(yè)歷來追求經(jīng)濟和社會雙重效益，出版人更是肩負文化使命和社會責任。疫情當前，出版工作更是突出了社會效益優(yōu)先的原則。自疫情暴發(fā)以來，出版業(yè)雖不能抗戰(zhàn)在一線，但同樣緊隨前線步伐，響應黨中央的抗疫號召，在緊急出版疫情防控出版物、擴大優(yōu)質(zhì)出版內(nèi)容傳播、發(fā)布權(quán)威疫情信息、協(xié)助防疫物資供給以及開展公益捐贈等方面做了大量無償性的工作，如廣東科學技術(shù)出版社在《新型冠狀病毒感染防護》出版的第一天，就前往人員密集的公共場合免費分發(fā)紙質(zhì)圖書，開展公益性科普宣傳，同時電子版全網(wǎng)免費提供。這些工作在傳播知識的同時也能夠凝聚人心，有利于增強公眾抗疫的信心和決心，產(chǎn)生了良好的社會效益，凸顯了出版業(yè)強大的文化戰(zhàn)斗力。

三、我國出版業(yè)應對疫情的不足

我國出版業(yè)在此次疫情中反應迅速、責任明確，取得了一定成效。然而，鑒于多方因素制約，出版業(yè)在具體實踐中也存在一些問題，有待進一步完善。

（一）出版效率與質(zhì)量尚未統(tǒng)一

疫情期間的圖書出版工作開展迅速，但突擊式的出版也帶來不少質(zhì)量缺陷。防疫圖書的選題存在明顯的雷同現(xiàn)象。大部分圖書的選題都是圍繞新冠肺炎的預防展開的，除了在知識傳播載體和內(nèi)容產(chǎn)品形式上稍有區(qū)別之外，內(nèi)容大同小異，標題上都像是圍繞“新型冠狀病毒”“肺炎”“防治”“指南”等關(guān)鍵詞的排列組合。盡管出版業(yè)在應對疫情過程中的出版效率極高，出版物的質(zhì)量難免存在一些不足，缺乏對內(nèi)容的積累、總結(jié)和深挖。

（二）融媒體產(chǎn)品發(fā)布渠道掌控不足

出版單位若自建平臺，則無須花時間和精力協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈上的各方利益，即可在第一時間做出快速響應，在自有平臺上開展出版物的優(yōu)惠和免費活動，推動出版物的發(fā)布與傳播。如人民教育出版社、人民文學出版社以及清華大學出版社等均在1月29日前后就免費開放了自有平臺。然而，目前大多數(shù)出版單位的產(chǎn)業(yè)鏈尚未在出版單位內(nèi)部形成閉環(huán)，出版單位僅僅扮演內(nèi)容提供商的角色，融媒體產(chǎn)品多依靠第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺進行發(fā)布，部分出版單位自建平臺的知名度和流量也都不如第三方知識服務平臺。加之京東、當當、掌閱以及得到等響應行業(yè)號召將平臺資源免費向公眾開放，出版單位宣傳渠道不暢，普通讀者只知技術(shù)平臺方不知內(nèi)容提供商，這對出版機構(gòu)來說無異于為他人作嫁衣裳。

（三）供給側(cè)結(jié)構(gòu)相對分散

在此次疫情中，無論是在內(nèi)容出版還是資源開放方面，出版業(yè)都顯示出供給側(cè)結(jié)構(gòu)單一而分散的問題。在長期市場化運作環(huán)境下，出版單位存在難以磨合的競爭關(guān)系，導致其在應對突發(fā)性公共事件時各自為戰(zhàn)。雖然從表面上來看，各類圖書和數(shù)據(jù)庫都百花齊放，但實際上出版單位之間存在合作困難的弊端，難以實現(xiàn)資源的集中和優(yōu)化配置，呈現(xiàn)出疫情相關(guān)知識和平臺發(fā)布分散的問題，增加讀者的篩選難度，降低知識獲取效率，從而無法發(fā)揮出最大的社會效益。因此，目前眾多疫情相關(guān)出版物中仍未出現(xiàn)傳播量和傳播效果具有明顯優(yōu)勢的代表性出版物。

四、我國出版業(yè)在突發(fā)性公共事件中的發(fā)展方向

在突發(fā)性公共事件頻發(fā)的時代，出版業(yè)亟須發(fā)揮所長，彌補自身存在的缺陷，明確未來的發(fā)展方向。下文結(jié)合大眾出版社、專業(yè)出版社、教育出版社以及學術(shù)期刊社的優(yōu)勢及問題，分別提出應對突發(fā)性公共事件的建議，以利于實現(xiàn)出版業(yè)長效發(fā)展及社會效益最大化。

（一）大眾出版社：通俗性和創(chuàng)意性相結(jié)合

大眾出版在突發(fā)性公共事件中主要扮演著向廣大公眾進行健康傳播的角色，不同于專業(yè)出版聚焦某一領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的深入解析，也區(qū)別于教育出版僅僅將傳播受眾限于教師和學生群體。因此，為了實現(xiàn)真正意義上的大眾傳播，大眾出版社應注重通俗性，盡量采用通俗易懂的內(nèi)容表現(xiàn)形式和敘述手法。比如，在此次疫情相關(guān)出版物中，漫畫版的指南就發(fā)揮了良好的大眾傳播效果，其將專業(yè)知識分解成公眾能普遍消化的通俗內(nèi)容，在傳播效果上有助于打破知識鴻溝，實現(xiàn)了更為廣泛的知識普及。此外，大眾出版還要強調(diào)創(chuàng)意性，避免出現(xiàn)突發(fā)性公共事件中選題雷同的現(xiàn)象，以富有創(chuàng)造性和趣味性的選題滿足大眾多方面的文化需求。比如，在此次疫情中，為外地支援醫(yī)生提供武漢方言解析讀本即為好的選題。而且，圖書選題策劃若富有創(chuàng)新意識和社會價值，就算在相關(guān)事件結(jié)束以后，其回溯總結(jié)性的內(nèi)容仍能擁有較大的市場，發(fā)揮引導大眾進行長效預防的社會責任。

（二）專業(yè)出版社：搭建系統(tǒng)化公共衛(wèi)生知識平臺

考察目前專業(yè)出版市場現(xiàn)狀，專業(yè)出版社出版的圖書以專業(yè)學術(shù)著作和教材為主，面向公眾的科普類圖書相對較少，公共衛(wèi)生知識平臺缺乏，加之網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下冗余信息甚至有害信息泛濫，公眾很難獲取權(quán)威又易懂的公共衛(wèi)生知識，公眾在應對“新冠疫情”等公共突發(fā)事件時措手不及。實質(zhì)上，為了幫助公眾了解“新冠疫情”知識，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及時搭建了相關(guān)平臺，取得了一定成效，反而具有豐富內(nèi)容資源和作者資源的專業(yè)出版社卻反應比較遲緩。鑒于此，衛(wèi)生安全類專業(yè)出版社或擁有該領(lǐng)域?qū)I(yè)作者資源的出版單位，應及時回歸科學的本真，在相關(guān)部門的統(tǒng)一規(guī)劃下，專業(yè)出版社之間相互合作，以知識資源服務中心的形式，將專業(yè)性知識進行系統(tǒng)化規(guī)整，搭建面向大眾的衛(wèi)生安全類日?？破蘸蛻辈笃脚_，用專業(yè)知識服務人民、造福大眾。

（三）教育出版社：把握在線教學發(fā)展契機

由于實踐經(jīng)驗缺乏，加之硬件設(shè)備不完備，我國在線教育在此次疫情中的應用效果欠佳。針對廣大師生在突發(fā)性公共事件中的剛性需求，教育出版社有必要尋求在線教育新的發(fā)展方式。首先，教育出版工作者應轉(zhuǎn)變觀念，明確寒暑假并不是所謂的“淡季”，教育也不僅僅只能在面對面課堂上完成，培養(yǎng)長期積累與建設(shè)在線教育新模式的意識。其次，教育出版社需要結(jié)合自身特色，依托自身積累的內(nèi)容資源和相對穩(wěn)定的受眾資源，重點培育多種線上教學新模式，包括電子教材、學習網(wǎng)站、課程直播平臺、教育APP、MOOC及視頻公開課等，并在新的教學實踐中不斷豐富與拓展資源。

（四）學術(shù)期刊社：完善快速反應和正當激勵機制

考察傳統(tǒng)論文發(fā)表模式下國內(nèi)外學術(shù)期刊出版周期，英國《Nature》從收稿到發(fā)表需要12天，重要稿件僅需3天，而我國學術(shù)期刊平均出版時長高達13.5個月。在應對突發(fā)性公共事件時，如此長的學術(shù)論文出版周期將嚴重影響我國學術(shù)研究成果的傳播。近年來，隨著出版實踐的深入，國內(nèi)學術(shù)期刊的開放存取運動初顯成效，一定程度上加快了學術(shù)期刊的發(fā)表，但總體上來看，目前國內(nèi)期刊在突發(fā)性公共事件上的反應速度仍不如國外開放存取期刊。

因此，在應對突發(fā)性公共事件時，學術(shù)期刊社應適當做出權(quán)力的讓渡，完善快速反應機制，以提高論文發(fā)表效率，一方面對作者學術(shù)成果的發(fā)表做出快速反應，另一方面為讀者提供免費獲取信息的途徑。當然，完備的快速反應機制的建立不僅要靠期刊社之間相互溝通與協(xié)調(diào)，還需要期刊業(yè)界與學術(shù)研究部門保持長期聯(lián)系。此外，學術(shù)期刊社還需要建立正當激勵機制，通過與科研機構(gòu)建立合作，以文化傳播者的身份，激勵科研人員重視團隊精神，重塑科研使命感，一定程度上緩解國內(nèi)學者“以SCI論英雄”的價值取向。

五、結(jié)語

我國出版業(yè)作為社會主義的思想文化陣地，作為先進文化的建設(shè)者和傳播者，在應對突發(fā)性公共事件的過程中，需要充分發(fā)揮文化帶頭作用，以專業(yè)實力彰顯行業(yè)價值，以文化堅守凝聚社會力量。同時，出版業(yè)也只有在一次次應對突發(fā)性公共事件的實踐中總結(jié)經(jīng)驗、找準定位、深化改革，才能真正做到不忘初心，不辱使命！

作者賀子岳系國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室、武漢理工大學法學與人文社會學院教授、碩士生導師，王夏云系武漢理工大學法學與人文社會學院碩士研究生，劉永堅系國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室主任、武漢理工大學計算機科學與技術(shù)學院教授、博士生導師，白立華系國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室副主任、武漢理工大學計算機科學與技術(shù)學院博士研究生

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