景川
[摘 要]近年來,我國經(jīng)濟發(fā)展水平不斷提升,增大了企業(yè)的市場競爭壓力,對相關企業(yè)提出了全新的發(fā)展訴求。研究人員表示,在市場競爭過程中,為了搶占市場份額,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須做好市場營銷工作,并在營銷實踐過程中開展項目管理工作,進一步保障企業(yè)市場營銷效果?;诖耍疚奶剿髁隧椖抗芾碓谑袌鰻I銷實踐中的應用對策,旨在進一步提高企業(yè)市場營銷工作效果。
[關鍵詞]市場營銷;項目管理;營銷風險
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.24.063
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2020)24-0-02
0? ? ?引 言
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)對市場營銷的關注程度逐漸提升。相關研究表明,做好市場營銷工作,能夠幫助企業(yè)獲取更多的利潤,因此,企業(yè)要在日常工作中有效落實市場營銷工作。在這一問題上,研究人員指出,作為企業(yè)營銷工作的重要環(huán)節(jié)之一,項目管理的主要用途是核查企業(yè)營銷程序,確保項目管理工作有效落實。近年來,我國企業(yè)的規(guī)模與項目范圍逐漸擴大,項目管理工作在企業(yè)市場營銷中發(fā)揮著越來越重要的作用,且大多數(shù)企業(yè)管理者逐漸認識到項目管理工作的意義與價值,開展了相關工作。
1? ? ?在市場營銷實踐中開展項目管理工作的意義
作為管理學的重要組成部分,項目管理工作主要通過合理應用相關管理知識與技巧,有效管控項目活動,確保相關活動順利開展,以達到企業(yè)市場營銷工作的預期效果。在企業(yè)市場營銷過程中,研究人員表示,如果單純依靠理論指導市場營銷工作,往往很難有效解決相關問題。就目前而言,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭日益激烈,如何滿足消費者的購買需求及提升企業(yè)市場營銷效果成為企業(yè)關注的重點。從企業(yè)的角度看,多數(shù)企業(yè)的市場營銷工作主要包括目標市場確定、營銷活動合理組合以及相關營銷費用預算和使用管理等。相關研究表明,有效推動項目管理工作在市場營銷中的合理應用,可以對上述相關項目進行有效管控。同時,在項目管理的基礎上,企業(yè)可以進一步加強與消費者之間的溝通聯(lián)系,從而深入了解消費者的真正訴求,幫助企業(yè)合理優(yōu)化與調(diào)整相關產(chǎn)品或服務等,進而提升企業(yè)管理質(zhì)量和市場營銷水平。同時,在營銷活動中,通過開展項目管理工作,企業(yè)可以細化營銷活動內(nèi)容,從而有效提升營銷活動的管理水平。
2? ? ?在市場營銷實踐中開展項目管理工作存在的問題
2.1? ?營銷活動計劃不完善,不利于提高營銷活動管理水平
就目前而言,在營銷活動中,部分企業(yè)制訂的營銷計劃不合理,營銷重點和營銷目標比較模糊,缺乏明確的指向性,不能取得良好的營銷效果。同時,企業(yè)缺乏研究營銷管理工作,直接導致相關工作在開展與落實的過程中普遍缺乏理論性指導,降低了相關營銷工作的水平,不利于保證企業(yè)營銷質(zhì)量。
2.2? ?營銷活動監(jiān)管力度不足,不利于落實相關活動內(nèi)容
在營銷活動監(jiān)管過程中,企業(yè)沒有相關的制度指導項目管理的細節(jié)性工作,以至于企業(yè)在營銷活動中無法合理處理突發(fā)情況,進而導致企業(yè)營銷活動綜合水平相對較低,不利于保障企業(yè)的經(jīng)濟利益。同時,由于缺少項目管理制度,部分企業(yè)監(jiān)管人員難以有效落實監(jiān)管工作,使企業(yè)管理能力總體上處于弱化的趨勢,不利于順利開展監(jiān)管工作。
2.3? ?沒有關注潛在風險,不利于提升風險管控質(zhì)量
研究人員指出,就目前而言,部分企業(yè)在營銷活動中對潛在風險的關注程度相對較低,再加上項目管理工作內(nèi)容比較模糊,且缺乏完備的管理制度指導相關工作,導致企業(yè)在營銷活動中潛在風險預測與管控能力相對較差,進而使企業(yè)風險抵御能力弱。從管理人員的角度看,由于缺少項目管理工作,企業(yè)管理人員往往很難全面了解項目的具體實施內(nèi)容和落實情況,不能做出正確決策,限制了企業(yè)風險管理工作的順利開展,不利于企業(yè)的市場競爭力提升。
3? ? ?項目管理在市場營銷實踐中的應用策略
3.1? ?合理制訂營銷計劃,增強營銷工作的管理能力
研究人員表示,在市場營銷實踐過程中,想要有效開展項目管理工作,相關人員應結合企業(yè)的相關情況,有效制訂市場營銷計劃。在該過程中,企業(yè)應積極加強與客戶之間的交流,以有效了解客戶的相關訴求,同時,企業(yè)應針對相關內(nèi)容開展全面的市場調(diào)研工作,從而合理制定企業(yè)的市場營銷目標。比如,在營銷推廣新產(chǎn)品的過程中,企業(yè)可以將60%~70%的營銷任務利用廣告營銷方式完成,剩余的營銷量可以通過商場推廣與促銷實現(xiàn)。在營銷過程中,通過有效分析相關渠道的特點,企業(yè)可以合理訂作營銷方案,同時合理分配企業(yè)營銷資金。同時,還要有效提升企業(yè)營銷方案質(zhì)量,從而確保企業(yè)合理開展營銷工作。在制訂企業(yè)營銷方案的過程中,還應有效分析競爭企業(yè)的營銷方案,有效吸取先進經(jīng)驗,以便合理豐富自身營銷方案。在此過程中,企業(yè)應確保在嚴格遵守國家規(guī)定的同時全面分析相關內(nèi)容,例如,研究人員表示企業(yè)可以從價格、營銷渠道、文案內(nèi)容以及參與人員的角度入手,有效分析競爭企業(yè)的營銷方案,以便優(yōu)化自身營銷方案。
3.2? ?加強相關部門的聯(lián)系,有序開展營銷工作
從企業(yè)的角度看,在開展營銷工作的過程中,通過合理開展項目管理工作,企業(yè)可以進一步加強內(nèi)部各個部門之間的交流與聯(lián)系,從而有效提升企業(yè)內(nèi)部管理效率。實踐表明,在企業(yè)營銷活動開展過程中,加強各個部門之間的聯(lián)系,有利于企業(yè)合理分配營銷資源,從而進一步提升資源的利用率,有效避免資源浪費問題,提高企業(yè)的營銷質(zhì)量。同時,基于這一管理模式,企業(yè)相關管理人員可以將相關部門視為同一個大的部門進行綜合管控,對于合理增強企業(yè)內(nèi)部各個部門的團隊意識具有積極的意義。
3.3? ?推動營銷項目的監(jiān)督管理,保障相關項目順利落實
在項目管理工作的引導下,有利于企業(yè)制定內(nèi)部營銷制度,同時合理細化與調(diào)整現(xiàn)有的管理制度,對于進一步提升企業(yè)管理水平具有積極的意義與價值。在監(jiān)管工作方面,在項目管理的影響下,企業(yè)可以進一步確定監(jiān)管工作制度,明確監(jiān)管工作人員的權責。此外,從企業(yè)發(fā)展的角度來看,通過引入項目管理工作,可以全面分析企業(yè)相關活動的具體數(shù)據(jù)。例如,在營銷活動結束后,通過開展項目管理工作,相關管理人員可以有效分析項目營銷過程中的最低銷售額以及相關工作人員的項目執(zhí)行能力等內(nèi)容,從而歸納數(shù)據(jù),同時深入挖掘相關影響因素,以便有效積累營銷經(jīng)驗,對于提升后續(xù)營銷工作質(zhì)量具有積極的作用。
3.4? ?分析項目潛在風險,提升營銷風險的規(guī)避能力
從風險管理的角度來看,通過合理開展項目管理工作,企業(yè)可以進一步加強對營銷過程中潛在風險因素的分析與探索,從而有效增強對企業(yè)營銷活動潛在風險的抵御能力,有利于進一步提升企業(yè)風險管控質(zhì)量。同時,基于綜合分析營銷數(shù)據(jù)與市場調(diào)查,有利于提升企業(yè)營銷方案的科學性,進而提升企業(yè)的營銷質(zhì)量。例如,在營銷過程中,通過測評不同營銷方案在客戶群體中所引起的反應,可以進一步分析客戶心理預期,進而優(yōu)化企業(yè)營銷方案。
4? ? 結 語
從發(fā)展角度看,隨著企業(yè)規(guī)模與經(jīng)營范圍的擴大,市場營銷工作已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,且在企業(yè)營銷實踐中開展項目管理工作能夠幫助企業(yè)明確項目目標,進一步提升項目管理水平,促進企業(yè)長遠發(fā)展?;诖?,企業(yè)在發(fā)展過程中應積極探索市場營銷工作,要引入項目管理概念,制訂營銷計劃,同時積極管理好營銷內(nèi)容并預測相關風險,以提升企業(yè)營銷水平。
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