醫(yī)院體檢中心信息化管理的實(shí)踐探述

蔡優(yōu)優(yōu)

摘? ?要：隨著科技以及經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，醫(yī)院體檢中心信息化管理逐漸發(fā)展與完善，信息化管理有助于提升體檢中心的工作效率，使得體檢數(shù)據(jù)能夠被更加全面、詳細(xì)地保存下來(lái)，但是目前在信息化管理中仍然存在一些問(wèn)題，急需醫(yī)院體檢中心加強(qiáng)管理與解決。文章分析了醫(yī)院體檢中心實(shí)施信息化管理的背景以及目標(biāo)，并探究了信息化管理的實(shí)施系統(tǒng)以及效益評(píng)估，以便提升醫(yī)院體檢中心的信息化水平。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;信息化;體檢中心;效益評(píng)估

近年來(lái)，我國(guó)的醫(yī)療水平得到蓬勃的發(fā)展，也帶動(dòng)了醫(yī)院體檢中心信息化管理效率的提升，通過(guò)使用信息化的管理手段，體檢數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、分析、檢索以及制表等都更加高效化與便捷化。同時(shí)，使用信息化管理方式有助于獲取更加全面與具體的疾病發(fā)病信息，對(duì)發(fā)病率以及發(fā)病趨勢(shì)的分析提供了極大的參考依據(jù)。

1? ? 醫(yī)院體檢中心信息化建設(shè)背景

在社會(huì)不斷發(fā)展與進(jìn)步的時(shí)代背景下，人們對(duì)健康的關(guān)注程度逐漸加強(qiáng)，對(duì)疾病的防范以及檢查也越來(lái)越重視，定期體檢已經(jīng)成為人們保健的重要組成部分。醫(yī)院體檢中心的信息化水平還比較落后，對(duì)信息化設(shè)備的使用效率比較低，隨著體檢業(yè)務(wù)的逐漸增長(zhǎng)，在信息化管理中出現(xiàn)了很多弊端。比如，體檢的業(yè)務(wù)逐漸增多，科目也多樣化，如果管理不全面就很有可能出現(xiàn)錯(cuò)檢或者漏檢的情況，體檢的質(zhì)量難以得到保證，給體檢者帶來(lái)了諸多不便。同時(shí)，目前很多醫(yī)院還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)HIS，LIS，PACS等多種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，阻礙了體檢中心的進(jìn)一步完善與發(fā)展。

2? ? 醫(yī)院體檢中心信息化建設(shè)目標(biāo)

體檢中心的信息化系統(tǒng)是一套全面的醫(yī)院健康體檢應(yīng)用的解決備案，在構(gòu)建信息化系統(tǒng)的過(guò)程中，必須要遵循醫(yī)院的實(shí)際需要，同時(shí)，還應(yīng)該構(gòu)建統(tǒng)一的信息化管理目標(biāo)，將各科室醫(yī)生的工作系統(tǒng)以及健康體檢業(yè)務(wù)等相互銜接起來(lái)，再借助信息化平臺(tái)的對(duì)接功能，全面實(shí)施對(duì)體檢過(guò)程以及信息化管理的監(jiān)控，最后為體檢的個(gè)人以及單位等建立完備的電子健康檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，以延伸體檢中心數(shù)據(jù)管理的空間。體檢中心的信息化管理目標(biāo)主要是借助體檢信息系統(tǒng)對(duì)體檢業(yè)務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)化的管理，能夠極大提升體檢中心的工作效率，保證體檢檔案的真實(shí)性、準(zhǔn)確性以及完整性。

3? ? 醫(yī)院體檢中心信息化系統(tǒng)實(shí)施

3.1? 運(yùn)行環(huán)境

目前，體檢中心的信息化系統(tǒng)主要是基于客戶(hù)/服務(wù)器的運(yùn)行模式，在前臺(tái)的開(kāi)發(fā)工具主要使用的是Power Builder 9，而后臺(tái)的系統(tǒng)主要應(yīng)用的是Oracle10g，系統(tǒng)的服務(wù)器中終借助Microsoft Windows 2005進(jìn)行操作與應(yīng)用;其客戶(hù)端使用的是 Microsoft Windows XP，通過(guò)一系列的運(yùn)行設(shè)備以及系統(tǒng)操作，為體檢中心的信息化管理構(gòu)建了比較合理的運(yùn)行環(huán)境。

3.2? 功能模塊

體檢中心使用的信息化系統(tǒng)可以滿(mǎn)足體檢工作的各種需求，包括：體檢中的信息登記、費(fèi)用的詳細(xì)情況、體檢數(shù)據(jù)的提取、生產(chǎn)體檢報(bào)告、權(quán)限的管理以及字典設(shè)置等多個(gè)方面，體檢系統(tǒng)能夠?qū)Ⅲw檢信息上傳到管理人員信息庫(kù)中，為體檢中心的工作人員提供了極大幫助，功能模塊主要包括以下兩點(diǎn)。

首先，可以進(jìn)行體檢的登記與預(yù)約，涵蓋單位預(yù)約以及個(gè)人預(yù)約等模塊，能夠?qū)Ⅲw檢單位的信息詳細(xì)地錄入到系統(tǒng)中，同時(shí)按照單位的需求建立更多分組，每個(gè)分組下又會(huì)產(chǎn)生多個(gè)不同項(xiàng)目。單位還可以在系統(tǒng)中預(yù)約體檢的時(shí)間，并按照實(shí)際情況對(duì)時(shí)間進(jìn)行靈活更改。還在系統(tǒng)中設(shè)置了打印指引單項(xiàng)目，單位可以為體檢者自行打印，極大地提升了體檢效率。在個(gè)人體檢預(yù)約中，先要進(jìn)行基本信息的登記，并對(duì)時(shí)間以及項(xiàng)目等進(jìn)行預(yù)約，然后系統(tǒng)會(huì)將信息傳送到HIS 系統(tǒng)中對(duì)具體的項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)，再為體檢者打印指引單，在所有的項(xiàng)目完成之前還可以進(jìn)行減少與增加設(shè)置。

其次，為分科醫(yī)生檢查功能，主要是按照指引單上的條形碼識(shí)別體檢項(xiàng)目與體檢者，然后醫(yī)生會(huì)按照專(zhuān)業(yè)模板，對(duì)體檢者確定分科，并作出體檢判斷等，同時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)對(duì)異常的結(jié)果作出匯總，體檢系統(tǒng)與PACS以及LIS系統(tǒng)會(huì)無(wú)縫對(duì)接，能夠提取出檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、影像數(shù)據(jù)等信息。此外，體檢系統(tǒng)中還設(shè)置了主檢醫(yī)生審核功能，主要是匯總并整理疾病的診斷并及時(shí)發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性，主檢醫(yī)生能夠依據(jù)具體的數(shù)據(jù)作出科室小結(jié)等。

4? ? 醫(yī)院體檢中心信息化效益評(píng)估

4.1? 有助于提升工作效率

通過(guò)使用信息化的體檢管理方式，極大優(yōu)化工作流程，提升體檢中心的整體工作效率，并減輕了體檢管理人員的工作負(fù)擔(dān)，在傳統(tǒng)的體檢管理中，500人的預(yù)約體檢需要7～8人花費(fèi)多天時(shí)間填寫(xiě)信息，但是借助信息系統(tǒng)之后，一個(gè)工作人員在2 h之內(nèi)就能夠完成信息的錄入。此外，使用信息化的管理方式，極大杜絕了漏費(fèi)的情況，HIS會(huì)對(duì)體檢項(xiàng)目以及費(fèi)用做出全面整合，并同意收費(fèi)，為用戶(hù)提供消費(fèi)憑證。

4.2? 有助于資料的保存

在傳統(tǒng)的體檢管理中，大多使用紙質(zhì)化資料，很容易造成破損或者丟失，還不利于信息的搜集與查找，影響了體檢中心的工作效率。使用信息化管理之后，可以實(shí)時(shí)對(duì)體檢信息進(jìn)行總結(jié)與整理，還能夠保證資料的長(zhǎng)期性與完整性，對(duì)體檢者的健康程度有全面的認(rèn)識(shí)，有助于復(fù)查與回訪。

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，各行各業(yè)紛紛借助其完成了轉(zhuǎn)型升級(jí)，醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)，在體檢工作中使用信息技術(shù)能夠極大提升體檢效率，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的管理，明確使用信息化系統(tǒng)的重要性，設(shè)置清晰的信息化管理目標(biāo)，并對(duì)各項(xiàng)功能進(jìn)行全面的分析與了解，保證信息化體檢系統(tǒng)能夠高效運(yùn)行。其次，醫(yī)院還應(yīng)該引導(dǎo)體檢工作人員積極學(xué)習(xí)信息化系統(tǒng)的操作，熟練掌握信息化管理的流程，使體檢結(jié)果能夠更準(zhǔn)確、完善。

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