數(shù)字閱讀研究熱點(diǎn)與動(dòng)向：倫理、行為與應(yīng)用

黃先蓉 張窈

編者按：2019年11月2—3日，由武漢大學(xué)、美國佩斯大學(xué)和高等教育出版社共同主辦的“第六屆數(shù)字時(shí)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)國際學(xué)術(shù)研討會(huì)”在武漢大學(xué)召開。會(huì)議以“5G時(shí)代的數(shù)字出版：泛在、智聯(lián)、融合”為主題，深入探討了數(shù)字時(shí)代出版領(lǐng)域的前沿問題。

本刊本期刊發(fā)一篇綜述《數(shù)字閱讀研究熱點(diǎn)與動(dòng)向：倫理、行為與應(yīng)用》和四篇專稿《電子書時(shí)代圖書的象征資本：提升圖書閱讀的形象》《愛思唯爾的價(jià)值鏈延伸》《為何有聲書在美國大眾圖書市場(chǎng)上將超越電子書》《出版的選擇：互動(dòng)小說的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》，希望通過對(duì)學(xué)術(shù)潮流的敏銳認(rèn)識(shí)和把握，引領(lǐng)學(xué)術(shù)研究的先進(jìn)性;也希望通過我們的不斷努力，為大家提供學(xué)術(shù)新思想孕育和生發(fā)的土壤。

[摘 要] 數(shù)字技術(shù)帶來出版內(nèi)容形態(tài)和出版業(yè)態(tài)的巨大變化，也帶來讀者閱讀習(xí)慣和閱讀方式的嬗變。文章以“第六屆數(shù)字時(shí)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)國際學(xué)術(shù)研討會(huì)”會(huì)議論文為切入點(diǎn)，并結(jié)合近年來相關(guān)文獻(xiàn)，從數(shù)字閱讀的社會(huì)倫理、讀者行為、應(yīng)用場(chǎng)景三個(gè)方面，系統(tǒng)梳理數(shù)字閱讀研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)和動(dòng)向，并分析數(shù)字閱讀的研究趨勢(shì)：社會(huì)倫理價(jià)值得到確認(rèn)、讀者行為不斷延伸、應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)一步拓展。

[關(guān)鍵詞] 數(shù)字閱讀 社會(huì)倫理 讀者行為 應(yīng)用場(chǎng)景

[中圖分類號(hào)] G230[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-5853 （2020） 02-0005-12

[Abstract] Digital technology has brought about great changes in the form of publishing content and the format of publishing， as well as in readers reading habits and ways. This paper starts with the paper of “The Sixth International Conference on Publishing Industry and Publishing Education in the Digital Era”， and combines with relevant literatures in recent years， systematically sorts out the hotspots in the research field of digital reading from three aspects： ethics review， reader behavior and application scenarios. Finally， analyzes the research trends of digital reading： the value of social ethics is confirmed， the behavior of readers is continuously extended， and the application scenarios are further expanded.

[Key words] Digital reading Ethics review Reader behavior Application scenarios

1 引 言

自1992年“信息高速公路”問世以來，以信息與通信技術(shù)（Information and Communication Technology，ICT）、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為標(biāo)志的數(shù)字時(shí)代全面開啟，從世界范圍來看，數(shù)字化浪潮已席卷全球，在教育、文化、醫(yī)療、金融、物流、餐飲等諸多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，出版領(lǐng)域也不例外。從2005年前后“數(shù)字出版”的概念在國內(nèi)學(xué)術(shù)界首次被提及到如今“數(shù)字轉(zhuǎn)型”（Digital Transformation）的不斷升溫。隨處叢生且泛濫的新概念和“傳統(tǒng)信息化困境”在給人們帶來困擾的同時(shí)，也驅(qū)動(dòng)著出版學(xué)界與業(yè)界共同探索專業(yè)培養(yǎng)和行業(yè)發(fā)展的新路徑。在此背景下，由武漢大學(xué)、美國佩斯大學(xué)和高等教育出版社共同主辦的“第六屆數(shù)字時(shí)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)國際學(xué)術(shù)研討會(huì)”，于2019年11月2日至3日在武漢大學(xué)信息管理學(xué)院順利召開。

1.1 會(huì)議概述

本次會(huì)議圍繞“5G時(shí)代的數(shù)字出版：泛在、智聯(lián)、融合”主題，共邀請(qǐng)來自國內(nèi)外高等院校、科研院所、出版企業(yè)的專家學(xué)者140余位，錄用會(huì)議論文94篇，論文主題涵蓋出版融合、學(xué)術(shù)出版、版權(quán)運(yùn)營、出版教育、知識(shí)服務(wù)、數(shù)字閱讀等方面。其中，“數(shù)字閱讀”是近年來數(shù)字出版領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)之一，《出版科學(xué)》在2013年和2014年就刊發(fā)了關(guān)于移動(dòng)數(shù)字閱讀發(fā)展趨勢(shì)研究的系列文章[1][2][3]， 探討焦點(diǎn)集中在用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字閱讀的社會(huì)化。此次會(huì)議共收到與數(shù)字閱讀研究相關(guān)的會(huì)議論文16篇，占比約17%：從作者國別來看，2篇來自美國，14篇為國內(nèi)作者;從作者機(jī)構(gòu)來看，發(fā)文數(shù)量較多的為科研院校，包括武漢理工大學(xué)（3篇）、美國佩斯大學(xué)（2篇）、武漢大學(xué)（2篇）、浙江大學(xué)（1篇）、四川大學(xué)（1篇）、北京師范大學(xué)（1篇）、華東師范大學(xué)（1篇）、中南大學(xué)（1篇）、上海理工大學(xué)（1篇）和中國新聞出版研究院（1篇），業(yè)界投稿次之，2篇分別來自掌閱科技股份有限公司和咪咕數(shù)字傳媒有限公司;從論文關(guān)鍵詞來看，出現(xiàn)頻次較高的有數(shù)字閱讀、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、電子書、敘事、社交媒體、互動(dòng)小說、有聲書，經(jīng)典閱讀、沉浸、VR、童書、大學(xué)生、漫畫和IP各出現(xiàn)1次，見表1所示。

本文將以這16篇會(huì)議論文為切入點(diǎn)，結(jié)合近年來國內(nèi)有關(guān)數(shù)字閱讀研究的相關(guān)文獻(xiàn)，從社會(huì)倫理、讀者行為、應(yīng)用場(chǎng)景三個(gè)方面梳理數(shù)字閱讀研究的熱點(diǎn)話題，并分析其發(fā)展動(dòng)向和研究趨勢(shì)。

1.2 相關(guān)概念辨析

出版作為以滿足讀者閱讀需求為根本宗旨的文化活動(dòng)，閱讀研究始終是其重要研究?jī)?nèi)容。隨著數(shù)字技術(shù)全面升級(jí)，出版的技術(shù)驅(qū)動(dòng)屬性日益增強(qiáng)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的出版載體形態(tài)和內(nèi)容組織發(fā)生巨大變化，新興出版形式和出版業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，隨之而來的是讀者閱讀習(xí)慣、閱讀方式和閱讀場(chǎng)景的嬗變。與之相應(yīng)，出版領(lǐng)域閱讀研究的重點(diǎn)逐漸由以紙張為載體的傳統(tǒng)閱讀過渡到以數(shù)字媒介為載體的數(shù)字閱讀，數(shù)字閱讀的概念應(yīng)運(yùn)而生。與許多其他學(xué)科術(shù)語的發(fā)展歷程一致，“數(shù)字閱讀”作為一個(gè)新興的多學(xué)科交叉領(lǐng)域，存在明顯的命名混亂和概念紛爭(zhēng)現(xiàn)象[4]，與之含義相近的有數(shù)字化閱讀、電子閱讀、網(wǎng)絡(luò)閱讀、虛擬閱讀、移動(dòng)閱讀、社會(huì)化閱讀等十多種表述[5][6]][7][8]，這些術(shù)語之間往往簡(jiǎn)單重復(fù)、概念同質(zhì)、視角雜糅、口語表述，給數(shù)字閱讀理論體系的建立和應(yīng)用實(shí)踐的深化帶來很大困難。正如“數(shù)字出版”概念提出之初，與電子出版、網(wǎng)絡(luò)出版、數(shù)碼出版等概念含混不清[9]，到今天經(jīng)過十多年的發(fā)展，數(shù)字出版作為與傳統(tǒng)出版相對(duì)的概念體系，才基本得到學(xué)術(shù)界和出版業(yè)界公認(rèn)。

然而數(shù)字閱讀發(fā)展時(shí)間更短，其基本概念至今仍處在眾說紛紜的階段，學(xué)術(shù)界引用較廣泛的定義是：“數(shù)字閱讀指的是閱讀的數(shù)字化，主要有兩層含義：一是閱讀內(nèi)容的數(shù)字化，如電子書、網(wǎng)絡(luò)小說等;二是閱讀方式的數(shù)字化，即采用數(shù)字設(shè)備進(jìn)行閱讀，如電腦屏幕、電子閱讀器等。”[10][11][12]但該定義存在明顯的缺陷，即僅僅從分類學(xué)上對(duì)數(shù)字閱讀的外延進(jìn)行列舉，而未從內(nèi)涵上進(jìn)行界定。為此，有學(xué)者基于心理學(xué)認(rèn)知理論，首先對(duì)“閱讀”進(jìn)行科學(xué)界定：“閱讀是一個(gè)由讀者主導(dǎo)的對(duì)閱讀材料進(jìn)行復(fù)雜信息加工的過程，包含字詞識(shí)別、句法分析、涵義理解、推理判斷等一系列交替進(jìn)行的認(rèn)知理解活動(dòng)。”[13]然后將數(shù)字閱讀視為與紙質(zhì)閱讀相對(duì)的概念，引申出數(shù)字閱讀的概念：“數(shù)字閱讀是基于數(shù)字文本知識(shí)和數(shù)字媒介信息獲取的一種閱讀活動(dòng)和文化現(xiàn)象?！盵14]但該定義同樣存在邊界確定問題，即如果數(shù)字閱讀的對(duì)象是“數(shù)字文本知識(shí)”，那么在媒體形態(tài)日益豐富的當(dāng)下，文本之外的數(shù)字圖像、音視頻以及各類媒介綜合而成的多媒體（Multimedia）是否屬于數(shù)字閱讀的范疇？如果數(shù)字閱讀的目的是“數(shù)字媒介信息獲取”，那么讀者一般性的瀏覽行為或信息搜尋行為，如發(fā)送電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天過程中對(duì)信息的獲取是否屬于數(shù)字閱讀的范疇？可見，如同數(shù)字出版的外延仍在不斷擴(kuò)展，數(shù)字閱讀的邊界也處在變化和形塑之中。

盡管數(shù)字閱讀的概念存在紛爭(zhēng)、內(nèi)涵和邊界尚未確定，一個(gè)不容否認(rèn)的事實(shí)是：數(shù)字閱讀作為一種全新的信息獲取方式和知識(shí)接受行為，正在與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀一道越來越廣泛地介入人們的日常生活;并顯著改變著人與媒介、人與內(nèi)容甚至人與人之間的社會(huì)關(guān)系，引發(fā)人們對(duì)技術(shù)理性、對(duì)數(shù)字文化、對(duì)倫理規(guī)范的深入思考;由此形成跨媒介的電子書、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、知識(shí)付費(fèi)社區(qū)等全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用場(chǎng)景。因此，圍繞這三個(gè)方面，學(xué)術(shù)界呈現(xiàn)數(shù)字閱讀的社會(huì)倫理研究、數(shù)字閱讀的讀者行為研究和數(shù)字閱讀的應(yīng)用場(chǎng)景研究三條主線，以下即據(jù)此展開。

2 數(shù)字閱讀的社會(huì)倫理研究

閱讀是塑造人類精神的一種文化力量，也塑造著社會(huì)的文化形態(tài)與文化心理。學(xué)者們普遍認(rèn)為，數(shù)字閱讀的興起不僅意味著閱讀方式的轉(zhuǎn)變，更是帶來了社會(huì)倫理與道德問題[15]。縱觀人類閱讀史，每一種新的閱讀形式的出現(xiàn)都意味著社會(huì)變革和文化重構(gòu)，在知識(shí)口頭傳播時(shí)代，古希臘哲學(xué)家蘇格拉底堅(jiān)持口述傳統(tǒng)，拒絕一切形式的閱讀載體，他認(rèn)為閱讀“將在人們的靈魂中植入遺忘。他們不再練習(xí)記憶，因?yàn)樗麄儠?huì)依賴寫下來的東西;不再從他們自身找回記憶，而是借助于外部符號(hào)”[16]，也就是說口述時(shí)代人與知識(shí)之間通過面對(duì)面的直接交流構(gòu)建起社會(huì)基本文化結(jié)構(gòu)，整個(gè)社會(huì)規(guī)范、道德、倫理也依照此運(yùn)行——書面文獻(xiàn)由極少數(shù)精英階層壟斷，精英們?cè)偻ㄟ^口口相傳的方式向社會(huì)公眾“布道”，由此形成文化精英和普羅大眾之間等級(jí)森嚴(yán)的差序格局和尊師重教的傳統(tǒng)。隨著紙張的發(fā)明和印刷技術(shù)革新，在知識(shí)書面?zhèn)鞑r(shí)代，印刷媒介作為人與知識(shí)之間的載體重塑了傳統(tǒng)的二元社會(huì)文化結(jié)構(gòu)——“如果沒有輕便和伸手可得的印刷品和文本，現(xiàn)代社會(huì)的文化、法律、人文和宗教形式就不會(huì)形成與傳播，并塑造全世界的信仰與制度”[17]，以紙質(zhì)文獻(xiàn)為對(duì)象的閱讀文化開始盛行。到知識(shí)數(shù)字化傳播的今天，電子屏幕取代印刷媒介、比特取代文本、互動(dòng)交流取代線性閱讀，數(shù)字文化又在新的維度上延續(xù)著閱讀的文化價(jià)值，并重構(gòu)數(shù)字時(shí)代的知識(shí)體系和社會(huì)秩序，數(shù)字閱讀的時(shí)代由此全面來臨。

2.1 數(shù)字閱讀興起的技術(shù)和社會(huì)背景

美國麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、被譽(yù)為“未來學(xué)家”的尼古拉·尼葛洛龐帝（Nicholas Negroponte）曾在其1997年出版的名著《數(shù)字化生存》（Being Digital）中斷言，數(shù)字化不僅是一種技術(shù)，更是一種學(xué)習(xí)方式、工作方式、娛樂方式和生存方式，他預(yù)言：“你可能把報(bào)紙下載到膝上型或掌上型電腦，或有朝一日，把它下載到你完全可以隨心所欲操作的、只有1英寸厚、全色彩、分辨率極高，而且防水的顯示器上?！盵18]這一論斷在當(dāng)時(shí)無疑具有前瞻性——亞馬遜第一款Kindle閱讀器和蘋果第一代平板電腦iPad分別于2007年、2010年方才問世?？疾鞌?shù)字閱讀興起的背景，大致就在尼葛洛龐帝預(yù)言人類社會(huì)將進(jìn)入數(shù)字化生存時(shí)代的世紀(jì)之交。對(duì)此，北京大學(xué)的王余光教授表示贊同，他認(rèn)為在中國閱讀史上總共經(jīng)歷了三次閱讀轉(zhuǎn)型，第一次閱讀轉(zhuǎn)型發(fā)生在印刷術(shù)普及的11世紀(jì)，第二次閱讀轉(zhuǎn)型發(fā)生在19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，顯著標(biāo)志是西學(xué)東漸和機(jī)械印刷的出現(xiàn)，第三次閱讀轉(zhuǎn)型則發(fā)生在本世紀(jì)初，閱讀的紙本時(shí)代讓位于電子時(shí)代，從電視熒屏到電腦熒屏，再到手機(jī)屏幕，讀書從讀書人的專利轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)人日常生活中必不可少的一部分[19]。

從紙本閱讀到電子閱讀，要解決的首先是技術(shù)問題。包括內(nèi)容的呈現(xiàn)技術(shù)——電子屏幕、終端設(shè)備，內(nèi)容的組織技術(shù)——數(shù)字讀物格式、超文本、語義技術(shù)，內(nèi)容的互聯(lián)技術(shù)——Web1.0、Web2.0、Web3.0。屏幕取代紙本被認(rèn)為是數(shù)字閱讀時(shí)代的一大特征，學(xué)者們據(jù)此提出“讀屏?xí)r代”的概念[20]，從早期的陰極射線管球面顯示屏到基于發(fā)光二極管的LED顯示屏，再到今天廣為使用的液晶顯示屏、電子墨水屏，以及正在探索之中的3D顯示屏、可折疊式屏幕，電子屏幕技術(shù)如同印刷媒介時(shí)代的紙張一樣為數(shù)字閱讀奠定了載體基礎(chǔ)。比特取代文本是數(shù)字閱讀的第二大特征，早期的數(shù)字讀物雖然使用比特存儲(chǔ)，但在內(nèi)容組織方式上仍然沿用紙書結(jié)構(gòu)，如阿多比（Adobe）研發(fā)的PDF電子書格式。隨著數(shù)字媒介形態(tài)不斷豐富，富媒體（Rich Media）成為數(shù)字閱讀的主要內(nèi)容，基于超鏈接的超文本技術(shù)替代靜態(tài)的固定版式技術(shù)通行于數(shù)字世界[21]，到今天基于機(jī)器學(xué)習(xí)、關(guān)聯(lián)規(guī)則、推薦算法的語義技術(shù)又進(jìn)一步使得數(shù)字內(nèi)容脫胎于傳統(tǒng)內(nèi)容，彰顯出技術(shù)對(duì)內(nèi)容的巨大賦能效應(yīng)。互動(dòng)交流取代線性閱讀是數(shù)字閱讀的第三大特征，Web1.0時(shí)期的主要任務(wù)是借助萬維網(wǎng)（World Wide Web）將人類知識(shí)體系搬上網(wǎng)絡(luò)，但仍以讀者單向閱讀為主，Web2.0時(shí)期用戶生成內(nèi)容（UGC）的到來實(shí)現(xiàn)用戶與內(nèi)容之間的互動(dòng)分享，正在發(fā)展之中的Web3.0則有望通過大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的廣泛互聯(lián)和個(gè)性化推送[22]，隨著5G技術(shù)元年的到來及其在數(shù)字傳播領(lǐng)域[23][24]與上述技術(shù)的結(jié)合，數(shù)字閱讀被賦予無限可能。

數(shù)字閱讀的興起不僅是技術(shù)問題，而且有著深刻的社會(huì)根源。如果說人類的知識(shí)傳統(tǒng)是從口頭文化開始的，那么在今天以讀屏為主的數(shù)字閱讀時(shí)代仿佛又回到歷史的起點(diǎn)，正如麥克盧漢（McLuhan）在為《傳播的偏向》（The Bias of Communication）做序時(shí)寫的那樣：“口頭文化在我們的電子時(shí)代復(fù)活了，它和尚存的書面?zhèn)鹘y(tǒng)和視覺形態(tài)建立了一種非常多產(chǎn)的關(guān)系。這和字母表出現(xiàn)時(shí)的情況是類似的。在20世紀(jì)，我們正在‘將磁帶倒過來放送。希臘人從口頭走向書面，我們從書面走向口頭。他們的‘結(jié)局是分類數(shù)據(jù)的荒漠，我們的‘結(jié)局是新型的聽覺咒語的百科全書?！盵25]這里的“視聽咒語”恰好印證當(dāng)今流行的數(shù)字閱讀方式——讀圖與聽聲。研究者們通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，獲取同樣的知識(shí)，聽書和讀圖比閱讀紙書耗費(fèi)更少的精力——盡管也意味著更差的理解力，在信息爆炸與生活壓力巨大的現(xiàn)代社會(huì)，人們因而傾向于采用更加“省力”的方式閱讀[26]。顯然，以讀圖與聽聲為特征的數(shù)字閱讀是一把雙刃劍，它促進(jìn)信息的高速流動(dòng)和便捷獲取，同時(shí)也造成注意力下降甚至道德風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)術(shù)界針對(duì)數(shù)字閱讀的社會(huì)意義因而表現(xiàn)褒揚(yáng)與批判兩種截然不同的態(tài)度。

2.2 數(shù)字閱讀的正面社會(huì)意義

2014年聯(lián)合國教科文組織曾開展一項(xiàng)“移動(dòng)時(shí)代的閱讀：發(fā)展中國家移動(dòng)閱讀”（“Reading in the mobile era： A study of mobile reading in developing countries”）研究，考察閱讀方式的變化對(duì)民眾生活方式、價(jià)值觀念的影響，研究認(rèn)為“移動(dòng)閱讀的好處是持久而深遠(yuǎn)的，它在提高識(shí)字率、增加教育機(jī)會(huì)，并且將人們的生活變得更好等方面顯示了潛力”[27]。的確如此，如果我們僅僅將數(shù)字閱讀視為一種技術(shù)性的存在，那么在世界許多欠發(fā)達(dá)地區(qū)，其普及知識(shí)、促進(jìn)教育公平等方面的意義絲毫不遜于若干個(gè)世紀(jì)以前印刷和書籍對(duì)社會(huì)變革的巨大推動(dòng)作用。

國內(nèi)學(xué)者進(jìn)一步指出數(shù)字閱讀具有縮小數(shù)字鴻溝、提升信息素養(yǎng)、助推書香社會(huì)三大顯性功能[28]，在推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)和全民閱讀建設(shè)的當(dāng)下，數(shù)字閱讀無疑也是其中一個(gè)重要方面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年，我國已建成數(shù)字農(nóng)家書屋3.5萬個(gè)，城鄉(xiāng)閱報(bào)欄（屏）10萬個(gè)[29]。中國社科院的楊瑞明高度肯定數(shù)字閱讀的文化價(jià)值和人文精神，他認(rèn)為數(shù)字閱讀正在參與數(shù)字時(shí)代文化的重塑與轉(zhuǎn)型，并重新聚集與整合知識(shí)的力量，引導(dǎo)人類文化不斷走向自由、多元、開放、平等與分享，在更高層次創(chuàng)造出“數(shù)字人文”的特質(zhì)，為數(shù)字文明和21世紀(jì)的人文精神注入新的內(nèi)涵[30]。

2.3 數(shù)字閱讀的批判和反思

正如一切新事物或新技術(shù)誕生伊始，人們?cè)诮?jīng)歷短暫的“技術(shù)崇拜”之后很快就陷入理性反思，自數(shù)字革命產(chǎn)生以來，學(xué)術(shù)界在“數(shù)字狂歡”之后集體轉(zhuǎn)向數(shù)字批判甚至“數(shù)字恐慌”。

與前述《數(shù)字化生存》相提并論的是美國斯坦福大學(xué)教授弗雷德·特納（Fred Turner）2013年所著的《數(shù)字烏托邦》（From Counterculture to Cyberculture），該書預(yù)示著數(shù)字化負(fù)面效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)之后理想化的數(shù)字烏托邦的幻滅[31]。關(guān)于數(shù)字化尤其是數(shù)字閱讀的負(fù)面效應(yīng)，北京印刷學(xué)院的周斌依托國家社科基金項(xiàng)目“出版生態(tài)視野下數(shù)字閱讀消極影響的消解路徑研究”，發(fā)表了一系列學(xué)術(shù)成果，研究結(jié)果顯示“數(shù)字閱讀在平等享有、閱讀集中力、生活狀態(tài)、人身安全、身體健康、心理健康、精神面貌、是非判斷和文化心理等諸多方面給讀者帶來十分嚴(yán)重的負(fù)面影響，且負(fù)面影響日益突出”[32]，該結(jié)論得到許多學(xué)者支持。與上文數(shù)字閱讀促進(jìn)教育公平的觀點(diǎn)截然相反，皮江紅認(rèn)為由于不同讀者群體之間存在的資源鴻溝、技術(shù)鴻溝和能力鴻溝，數(shù)字技術(shù)不僅沒有縮小傳統(tǒng)的知識(shí)鴻溝，反而造成新的“數(shù)字鴻溝”[33];閱讀集中力方面，數(shù)字媒體形態(tài)日益豐富的同時(shí)也帶來嚴(yán)峻的“信息超載”問題，現(xiàn)代人陷入“匆忙掠過每一單元文本的急切閱讀心態(tài)，同時(shí)又無休止地耽溺于這種匆忙心態(tài)中”，從而患上“信息健忘癥”[34];數(shù)字閱讀不僅給讀者造成精神負(fù)擔(dān)，而且引發(fā)許多生理健康問題，如一種包括視力減退、畏光、肩背酸痛、疲倦等癥狀在內(nèi)的視頻顯示終端（Visual Display Terminal， VDT）綜合征[35];更加令學(xué)者擔(dān)憂的是一些數(shù)字閱讀內(nèi)容完全是一種“時(shí)間消磨、心情消遣、商業(yè)消費(fèi)、精力消耗”，對(duì)青少年讀者而言與“讀書使人進(jìn)步”的核心價(jià)值背道而馳，數(shù)字閱讀的“價(jià)值異化”現(xiàn)象十分突出[36];鐘志賢進(jìn)一步歸納數(shù)字閱讀的六大陷阱：貪多、圖快、淺薄、碎散、輕浮、躁亂，并創(chuàng)造性地提出了規(guī)避陷阱的“少”“慢”“差”“費(fèi)”四字訣[37]。

既然數(shù)字閱讀不僅是一種技術(shù)性存在，更加是文化性、社會(huì)性的存在，除了從細(xì)節(jié)層面列舉數(shù)字閱讀的種種弊端，更多學(xué)者站在社會(huì)倫理與文化批判的高度對(duì)此展開論述。北京師范大學(xué)王穎吉教授從技術(shù)現(xiàn)象學(xué)視角，指出“技術(shù)特征的背后則潛藏了媒介對(duì)于人存在方式的改變……如果我們不是著眼于技術(shù)特征的描述，而是著眼于人的存在及其文化意義，那么我們不僅會(huì)看到技術(shù)如何重塑人的行為和習(xí)慣，而且也會(huì)看到人們正在失去一些曾經(jīng)被珍視的文化傳統(tǒng)”，這些“文化傳統(tǒng)”——按照他的論述，是傳統(tǒng)書籍閱讀特有的“那種儀式性、嚴(yán)肅性和神圣性”[38]。商務(wù)印書館總經(jīng)理于殿利的文章恰好印證此種觀點(diǎn)，“讀屏?xí)r代的閱讀方式剝奪了人們通過閱讀和購買載于書本的知識(shí)而產(chǎn)生的物質(zhì)上擁有的儀式感……圖書作為以內(nèi)容為主的精神性價(jià)值，同樣需要有形的物質(zhì)作為依托，人就是在這種有形的寄托之中，顯示著自己作為內(nèi)在精神性動(dòng)物的外在性存在”[39]。正如康德（Kant）等西方古典哲學(xué)家所言，任何物質(zhì)不僅是藝術(shù)或有形的物質(zhì)存在，也是思想哲學(xué)的精神存在，而精神存在于物質(zhì)之中。從這個(gè)層面來看，圖書的物理特性不可或缺。此外，閱讀不是止于“讀”這個(gè)動(dòng)作的完成，更是信念的反映和思維的延續(xù)，當(dāng)你獲得擁有無限知識(shí)的可能時(shí)，也就同時(shí)失去了建立在少量擁有上的物欲和精神滿足感。

綜上所述，現(xiàn)有關(guān)于數(shù)字閱讀社會(huì)倫理的研究經(jīng)歷了從技術(shù)樂觀主義向技術(shù)悲觀主義的轉(zhuǎn)變，學(xué)者們?cè)谫潎@數(shù)字技術(shù)賦予讀者更多閱讀便利的同時(shí)，更多地飽含對(duì)技術(shù)至上、工具理性和價(jià)值沉落的文化憂思，面對(duì)席卷而來的數(shù)字化浪潮，也許只有以開放包容的心態(tài)、從歷史性視角全面審視數(shù)字閱讀的利弊，才能逐步化解當(dāng)前普遍存在的技術(shù)焦慮，更加理性、客觀地看待數(shù)字化對(duì)人們閱讀行為和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

3 數(shù)字閱讀的讀者行為研究

與數(shù)字閱讀的社會(huì)倫理研究普遍采取哲學(xué)思辨主義不同，關(guān)于數(shù)字閱讀的讀者行為研究，學(xué)界主要遵循實(shí)證主義的研究路徑。研究者基于不同的研究視角、提出不同的研究假設(shè)、采用不同的研究方法，圍繞數(shù)字閱讀的讀者心理、動(dòng)機(jī)與意愿、閱讀過程以及閱讀效果得出不同的研究結(jié)論。

3.1 數(shù)字閱讀心理、動(dòng)機(jī)與意愿

讀者從傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀向數(shù)字媒介閱讀行為的嬗變并不是自然而然發(fā)生的，而是有著一定的心理因素和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。華風(fēng)霞認(rèn)為讀者之所以選擇數(shù)字閱讀，主要是出于功利性心理[40]，而其他學(xué)者的研究結(jié)論與此相左，徐孝娟等認(rèn)為讀者從傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)移到數(shù)字媒介情景閱讀時(shí)，對(duì)情感性維度的關(guān)注已超過功能性維度，即數(shù)字讀者更關(guān)注閱讀過程中的自我表達(dá)、互動(dòng)分享和同伴認(rèn)可，而對(duì)具體閱讀內(nèi)容的有用性、易用性等功能性指標(biāo)不太關(guān)注[41]。武漢大學(xué)羅紫初教授等人的研究則更加全面客觀，他基于對(duì)湖南省8所高校大學(xué)生的實(shí)證調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀的主要?jiǎng)訖C(jī)有四個(gè)方面：個(gè)人修養(yǎng)、獲取知識(shí)、情感抒發(fā)以及休閑娛樂，且不同專業(yè)、性別、生源地的大學(xué)生表現(xiàn)出差異化的閱讀心理，如文史類學(xué)生比藝術(shù)類學(xué)生具有更顯著的求知型閱讀心理、城鎮(zhèn)學(xué)生比農(nóng)村學(xué)生具有更顯著的娛樂化閱讀心理[42]。

除了閱讀心理和動(dòng)機(jī)，讀者閱讀意愿是產(chǎn)生閱讀行為的前提。據(jù)《第十六次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示，盡管2018年我國成年國民數(shù)字化閱讀方式的接觸率高達(dá)76.2%[43]，但一項(xiàng)針對(duì)國內(nèi)大學(xué)生學(xué)術(shù)閱讀載體偏好的研究顯示，仍然有接近68.9%的大學(xué)生傾向于使用紙質(zhì)版教材[44];且不同年齡層讀者對(duì)數(shù)字閱讀的接納程度差異較大，70后更看重內(nèi)容的可靠性、信息質(zhì)量，因而數(shù)字閱讀意愿較低，80后、90后一方面看重內(nèi)容質(zhì)量，另一方面看重閱讀過程中的交流互動(dòng)和情感抒發(fā)，數(shù)字閱讀意愿中等，00后則從小生活在數(shù)字環(huán)境下，其數(shù)字閱讀意愿不受各種因素影響，“基本上已經(jīng)沒有對(duì)數(shù)字閱讀的抵制感和與書本閱讀進(jìn)行選擇的糾結(jié)”[45]?！案顿M(fèi)意愿”是數(shù)字閱讀意愿研究中集中關(guān)注的焦點(diǎn)之一，李新祥的調(diào)查顯示，我國國民數(shù)字閱讀總體付費(fèi)意愿偏低，僅有12.3%的讀者明確表示愿意為數(shù)字閱讀付費(fèi)，近三成讀者表示要看情況，不愿意付費(fèi)閱讀的則占55.0% [46];鄧香蓮的研究結(jié)果類似，她通過對(duì)上海市近2000名大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超七成大學(xué)生習(xí)慣使用免費(fèi)數(shù)字內(nèi)容資源[47]。

可見，雖然數(shù)字閱讀已經(jīng)成為讀者十分普遍的閱讀行為，但影響其閱讀心理和動(dòng)機(jī)，制約其閱讀意愿尤其是付費(fèi)意愿的阻礙仍然不容忽視，這也從側(cè)面印證，短期內(nèi)紙質(zhì)閱讀與數(shù)字閱讀不是相互替代的零和博弈，而是彼此融合的共同發(fā)展。

3.2 數(shù)字閱讀過程

前文已指出數(shù)字閱讀具有與紙質(zhì)閱讀截然不同的特征：屏幕取代紙張、比特取代文本、互動(dòng)交流取代線性閱讀，那么數(shù)字閱讀的具體過程與紙質(zhì)閱讀過程是否一致呢？有學(xué)者對(duì)傳統(tǒng)小說閱讀過程進(jìn)行詳細(xì)描述：“首先，讀者會(huì)跟隨作者的敘述，觀察小說所描繪的場(chǎng)景;然后，將紙面的詞語轉(zhuǎn)化為頭腦中的意象。通過想象，還原書中人物、對(duì)話、事件和場(chǎng)景，情節(jié)得以慢慢浮現(xiàn);接著，讀者會(huì)追究小說主旨，揣摩作者的意圖和構(gòu)思;進(jìn)而結(jié)合自己所處的社會(huì)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行關(guān)聯(lián);在此過程中體味小說中的美，包括寫作的技巧和作品的詩意等，并給出自己的喜好與判斷;最后，當(dāng)讀者的大腦意識(shí)到自己完成了所有上述這些操作，會(huì)感到某種心理上的滿足?！盵48]

關(guān)于數(shù)字閱讀過程，袁曦臨的研究結(jié)論略顯前衛(wèi)，他認(rèn)為在數(shù)字閱讀過程中，人腦的神經(jīng)結(jié)構(gòu)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與重塑，產(chǎn)生新的神經(jīng)聯(lián)接，形成新的神經(jīng)回路，最終形成一個(gè)適應(yīng)于瀏覽、掃描、略讀和跳讀的新“閱讀腦”。該結(jié)論基于兩大判斷：首先是數(shù)字閱讀內(nèi)容在文本結(jié)構(gòu)上的差異，傳統(tǒng)文本的結(jié)構(gòu)相對(duì)嚴(yán)密，具有邏輯性、整體性和連貫性，因而容易形成讀者的邏輯思維和整體認(rèn)知，而數(shù)字內(nèi)容結(jié)構(gòu)缺乏邏輯性，且圖片、音視頻等多媒體的認(rèn)知負(fù)荷較高，人腦在處理信息時(shí)需要采取新的碎片化加工方式;其次相較于單一文本的線性閱讀，數(shù)字閱讀的專注度較低，讀者往往需要同時(shí)處理多線程任務(wù)，由此刺激大腦神經(jīng)細(xì)胞改變和神經(jīng)遞質(zhì)的釋放，在弱化傳統(tǒng)閱讀大腦某些神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，逐步強(qiáng)化大腦當(dāng)中新的神經(jīng)通路，以適應(yīng)數(shù)字閱讀所常用的搜尋答案、發(fā)現(xiàn)路徑、快速篩選、頻繁切換、同時(shí)處理多任務(wù)等信息加工行為，從而形成數(shù)字讀者的非線性協(xié)同思維[49]。作者援引國外學(xué)者的實(shí)驗(yàn)結(jié)果——數(shù)字讀者相比于傳統(tǒng)讀者其大腦前額葉區(qū)域活躍度較高，以支持其研究結(jié)論，但數(shù)字閱讀是否會(huì)或者多大程度上會(huì)改造人們的大腦仍有待時(shí)間檢驗(yàn)。可以證實(shí)的是，通過眼動(dòng)追蹤技術(shù)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)字閱讀過程中讀者的生理表征不同于紙質(zhì)閱讀，讀者在數(shù)字閱讀時(shí)眼球運(yùn)動(dòng)頻繁，不斷轉(zhuǎn)移注視點(diǎn);而在紙質(zhì)閱讀過程中，眼睛則關(guān)注某一區(qū)域，視線停留在一個(gè)注視點(diǎn)的時(shí)間較長(zhǎng)[50]?？梢姡瑥默F(xiàn)有研究來看，數(shù)字閱讀過程與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀過程表現(xiàn)出明顯的差異性。

3.3 數(shù)字閱讀效果

閱讀的本質(zhì)是認(rèn)知理解活動(dòng)，因而對(duì)數(shù)字閱讀行為的研究要?dú)w根結(jié)底到讀者的認(rèn)知理解效果上來?，F(xiàn)有研究大多采用對(duì)比實(shí)驗(yàn)法來探究不同控制變量下紙質(zhì)閱讀與數(shù)字閱讀的認(rèn)知理解效果差異，綜合來看，有三種實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

一是紙質(zhì)閱讀效果與數(shù)字閱讀效果無明顯差異。王愛平等以小學(xué)五年級(jí)學(xué)生為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)閱讀材料和數(shù)字閱讀材料對(duì)兒童閱讀理解無顯著影響[51];張冰等利用眼動(dòng)儀設(shè)備發(fā)現(xiàn)盡管讀者在數(shù)字閱讀和紙質(zhì)閱讀中的“注視熱點(diǎn)區(qū)”不同，但注視時(shí)長(zhǎng)不因介質(zhì)而改變，不同介質(zhì)間讀者對(duì)文本內(nèi)容的理解也無顯著差異，由此駁斥“數(shù)字閱讀必然導(dǎo)致淺閱讀”的論調(diào)[52];還有學(xué)者引入血流動(dòng)力學(xué)參數(shù)，通過對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象在執(zhí)行不同閱讀任務(wù)時(shí)的生理和心理測(cè)量，發(fā)現(xiàn)盡管數(shù)字媒介的閱讀體驗(yàn)不如紙質(zhì)書籍，但媒介的改變并不會(huì)影響實(shí)驗(yàn)對(duì)象的內(nèi)容理解效果[53]。

二是紙質(zhì)閱讀效果優(yōu)于數(shù)字閱讀效果。沉浸感（Immersion）是人們?cè)趶氖履稠?xiàng)行為活動(dòng)時(shí)高度專注的心理體驗(yàn)，常被用來衡量認(rèn)知效果和閱讀活動(dòng)。劉坤鋒通過模型測(cè)量的方式準(zhǔn)確測(cè)度數(shù)字閱讀用戶與紙質(zhì)閱讀用戶的沉浸體驗(yàn)水平，研究發(fā)現(xiàn)數(shù)字閱讀的沉浸體驗(yàn)水平明顯低于紙質(zhì)閱讀[54];長(zhǎng)期記憶也是衡量閱讀認(rèn)知效果的重要指標(biāo)，袁曦臨等基于認(rèn)知負(fù)荷理論認(rèn)為，盡管數(shù)字閱讀實(shí)驗(yàn)組與紙質(zhì)閱讀實(shí)驗(yàn)組在處理簡(jiǎn)單信息時(shí)表現(xiàn)相近，但數(shù)字閱讀對(duì)于復(fù)雜信息的認(rèn)知加工效果略差，且對(duì)于閱讀材料的長(zhǎng)期記憶能力明顯遜于紙質(zhì)閱讀[55];類似的結(jié)論在中小學(xué)生讀者群體中同樣成立，袁征等發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)紙質(zhì)教材的理解能力明顯優(yōu)于屏幕閱讀，因此建議學(xué)校減少電子書包等屏幕閱讀工具[56]。

三是數(shù)字閱讀效果優(yōu)于紙質(zhì)閱讀效果。這一類研究結(jié)果在國內(nèi)不占主流，李琳娜等援引國外研究表明，“過度沉迷于游戲會(huì)影響學(xué)習(xí)成績(jī)，但適度的視頻游戲可以間接促進(jìn)學(xué)生的數(shù)字閱讀技能”，從而使學(xué)生對(duì)“導(dǎo)航技術(shù)和空間技能的獲取”優(yōu)于紙質(zhì)閱讀[57];劉錦宏等運(yùn)用對(duì)比實(shí)驗(yàn)和問卷調(diào)查的方法，得出VR沉浸式閱讀學(xué)習(xí)效果要優(yōu)于普通閱讀效果的結(jié)論，且產(chǎn)品特性感知易用性和沉浸感與閱讀效果存在正相關(guān)關(guān)系[58];還有研究則表明使用電子書可以增強(qiáng)學(xué)前兒童的詞匯量和理解能力[59]、類似于音視頻和評(píng)論等多元化的信息類型可以增加偏好社交媒體的大學(xué)生對(duì)經(jīng)典讀物的理解與認(rèn)知[60]。

綜上所述，關(guān)于數(shù)字閱讀讀者行為尤其是閱讀效果的研究，由于大都采取實(shí)驗(yàn)研究的范式，而不同研究的實(shí)驗(yàn)對(duì)象（如青少年讀者比中老年讀者的數(shù)字閱讀理解能力更高）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容（如純文本材料的紙質(zhì)閱讀效果更佳，而多媒體材料的數(shù)字閱讀效果更佳）、實(shí)驗(yàn)條件（不同終端設(shè)備如iPad、Kindle、手機(jī)的數(shù)字閱讀效果不盡相同）有所區(qū)別，因此常常會(huì)得出大相徑庭的研究結(jié)果。尤需指出的是，盡管當(dāng)前多數(shù)研究證明總體上讀者對(duì)紙質(zhì)閱讀的認(rèn)知理解效果優(yōu)于數(shù)字閱讀，但是隨著數(shù)字技術(shù)不斷完善，讀者的數(shù)字閱讀體驗(yàn)會(huì)大幅提高，以及新生代閱讀習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，讀者越來越依賴數(shù)字媒介，未來的數(shù)字閱讀效果必將進(jìn)一步優(yōu)化，所以數(shù)字閱讀行為及效果與紙質(zhì)閱讀相比孰優(yōu)孰劣尚處在變動(dòng)之中。

4 數(shù)字閱讀的應(yīng)用場(chǎng)景研究

出版具有鮮明的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用屬性，作為出版核心概念的閱讀也不例外，從早期概念化的存在，演化為廣泛介入人們?nèi)粘Ｉ畹男袨榉绞?，?shù)字閱讀逐漸發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)內(nèi)容行業(yè)深度融合的全新產(chǎn)業(yè)形態(tài)，并應(yīng)用到人們多元化的生活場(chǎng)景。隨著以往中央集權(quán)式的文化形式逐漸被個(gè)體賦權(quán)所取代，在這場(chǎng)注意力和時(shí)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪賽中，場(chǎng)景中的用戶體驗(yàn)[61]成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的指引和行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展重要影響因素，場(chǎng)景應(yīng)用的深耕、連接、集聚、沉浸和適配功能是滿足這種體驗(yàn)需求的基礎(chǔ)[62]。與此同時(shí)，是否要通過否定原有的閱讀邏輯來建立新的市場(chǎng)秩序成為各細(xì)分行業(yè)急需思考的關(guān)鍵問題[63]。截至2018年，我國數(shù)字閱讀整體市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)254.5億元，同比增長(zhǎng)19.6% [64]?？v觀整個(gè)數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程，大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)紙質(zhì)內(nèi)容數(shù)字化、原生型數(shù)字內(nèi)容開發(fā)、知識(shí)型數(shù)字內(nèi)容服務(wù)化與社交化、跨媒介數(shù)字內(nèi)容IP化幾個(gè)階段，學(xué)術(shù)界關(guān)于數(shù)字閱讀的應(yīng)用場(chǎng)景研究也相應(yīng)地圍繞這幾個(gè)方面展開。

4.1 基于傳統(tǒng)內(nèi)容的數(shù)字閱讀場(chǎng)景

在數(shù)字浪潮沖擊下，傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選就是將紙質(zhì)內(nèi)容資源數(shù)字化——即紙書上網(wǎng)。早在1971年，被譽(yù)為“電子書之父”的邁克爾·哈特（Michael Hardt）在美國發(fā)起了聲勢(shì)浩大的“古登堡電子書計(jì)劃”（Project Gutenberg），旨在將公版書上傳至互聯(lián)網(wǎng)，“以盡可能多的格式提供盡可能多的電子書，讓全世界盡可能多地閱讀”[65]。此舉拉開了數(shù)字閱讀的序幕，但在國內(nèi)直到本世紀(jì)初得益于方正阿帕比、超星數(shù)字圖書館在紙書電子化方面的探索，基于傳統(tǒng)內(nèi)容的數(shù)字閱讀場(chǎng)景才逐漸開始發(fā)展。

此期紙書上網(wǎng)主要采取兩種方式：一種是將紙質(zhì)圖書掃描后以圖片格式或PDF格式直接上網(wǎng);另一種是將紙質(zhì)內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī)，制作成流動(dòng)版式的TXT、DOC或HTML格式電子書[66]。顯然，此時(shí)的數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀相比僅有閱讀載體的區(qū)別，在內(nèi)容上完全一致。隨著國內(nèi)閱讀終端設(shè)備技術(shù)不斷進(jìn)步，尤其是2009年前后漢王電紙書閱讀器的問世，電子書產(chǎn)業(yè)取得井噴式發(fā)展，張志強(qiáng)等指出：“一夜之間，‘電子書閱讀器偷換了‘電子書的概念，國內(nèi)無論是做內(nèi)容的、做平臺(tái)的還是做終端的，眼睛里都只有電子書閱讀器?！盵67]一時(shí)之間，作為內(nèi)容提供方的各大出版社、作為平臺(tái)服務(wù)商的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城以及作為終端設(shè)備商的漢王、亞馬遜等成為國內(nèi)數(shù)字閱讀市場(chǎng)的三大領(lǐng)軍力量，相關(guān)研究成果在這一時(shí)期也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)[68]。然而好景不長(zhǎng)，受限于傳統(tǒng)內(nèi)容供給不力、版權(quán)管理混亂、讀者付費(fèi)意愿不強(qiáng)等因素[69]，電子書產(chǎn)業(yè)并未迎來持續(xù)性的高速增長(zhǎng)，截至2018年我國電子書市場(chǎng)規(guī)模僅占全部數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模的0.67% [70]。

與此同時(shí)，近年來有聲書市場(chǎng)異軍突起，成為同樣基于傳統(tǒng)內(nèi)容的數(shù)字閱讀新場(chǎng)景。數(shù)據(jù)顯示，無論是歐美還是國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)，在電子書增長(zhǎng)放緩甚至下滑的趨勢(shì)下，有聲書市場(chǎng)均展現(xiàn)出逆勢(shì)上揚(yáng)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)[71][72]。事實(shí)上，早在上世紀(jì)末國內(nèi)許多出版社銷售紙質(zhì)圖書時(shí)就會(huì)隨書附送配套CD，可視為有聲閱讀的雛形，但直到近幾年懶人聽書、喜馬拉雅FM等聽書平臺(tái)的出現(xiàn)才引爆有聲閱讀市場(chǎng)，佩斯大學(xué)凱倫·霍特（Karen Holt）教授認(rèn)為，主要是由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讀者的精力和注意力更加有限和碎片化[73]，相比于讀書或讀屏，聽書無疑是最為“省力”的方式，這一點(diǎn)與前文數(shù)字閱讀興起的技術(shù)和社會(huì)背景中麥克盧漢關(guān)于“聽覺咒語”的論述如出一轍。當(dāng)前國內(nèi)有聲書產(chǎn)業(yè)也面臨著與電子書產(chǎn)業(yè)類似的問題，如制作成本高、版權(quán)保護(hù)不力、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂等[74]，但作為與傳統(tǒng)內(nèi)容行業(yè)距離最近的數(shù)字閱讀業(yè)態(tài)之一，仍將是未來廣大出版社深耕數(shù)字閱讀領(lǐng)域的重要著力方向。

4.2 基于知識(shí)服務(wù)的數(shù)字閱讀場(chǎng)景

在紙質(zhì)閱讀時(shí)代，讀者如果需要獲取某個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，往往會(huì)借由書籍、報(bào)刊等媒介，而今天更為普遍、便利的方式顯然是互聯(lián)網(wǎng)，準(zhǔn)確地說，是互聯(lián)網(wǎng)上海量存在且精細(xì)化的知識(shí)服務(wù)體系。當(dāng)“百度一下”成為人們獲取新知識(shí)的代名詞，數(shù)字閱讀的應(yīng)用場(chǎng)景就從基于傳統(tǒng)紙質(zhì)內(nèi)容的電子書、有聲書擴(kuò)展到基于知識(shí)服務(wù)的知識(shí)型社區(qū)[75]。出版社從書報(bào)刊產(chǎn)品生產(chǎn)商向知識(shí)內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)型早已是業(yè)界共識(shí)[76]，有行業(yè)人士指出：“如果出版機(jī)構(gòu)能以閱讀服務(wù)商的定位來重新審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)，那么圖書銷售將不再是出版機(jī)構(gòu)關(guān)注的終點(diǎn)，而應(yīng)該是閱讀服務(wù)的入口和起點(diǎn)?！盵77]中國人民大學(xué)的孫利軍教授也認(rèn)為，知識(shí)服務(wù)的興起重塑了出版與讀者的關(guān)系，他將出版知識(shí)服務(wù)分為面向?qū)I(yè)領(lǐng)域的狹義知識(shí)服務(wù)時(shí)期和面向大眾領(lǐng)域的知識(shí)付費(fèi)時(shí)期，并進(jìn)一步指出知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)是內(nèi)容生產(chǎn)商向用戶輸出有價(jià)值的知識(shí)內(nèi)容或服務(wù)以換取酬勞的商業(yè)模式[78]。這一劃分得到學(xué)者們認(rèn)同，2016年被認(rèn)為是中國知識(shí)付費(fèi)元年，知乎Live、分答問答社區(qū)、得到App等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)，由羅振宇打造的《薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課》售價(jià)199元，在得到專欄訂閱數(shù)已突破27萬，創(chuàng)造了知識(shí)型網(wǎng)紅的神話[79]。

基于知識(shí)服務(wù)的數(shù)字閱讀場(chǎng)景的開啟與有聲書接續(xù)電子書成為數(shù)字閱讀第二個(gè)“風(fēng)口”的邏輯相一致，都體現(xiàn)了讀者從單一形態(tài)的文本閱讀到多媒體形態(tài)的視聽閱讀的轉(zhuǎn)移，以及從被動(dòng)接受到主動(dòng)獲取、情感表達(dá)和分享交流的嬗變。如果說傳統(tǒng)閱讀時(shí)代出版通過將內(nèi)容平面化為書報(bào)刊產(chǎn)品的方式向讀者提供知識(shí)，那么數(shù)字閱讀時(shí)代的出版知識(shí)服務(wù)則重新將知識(shí)從平面印刷媒介的束縛中解放出來[80]，提升了閱讀的維度，并賦予其社交屬性，豐富了知識(shí)型與社交型數(shù)字閱讀場(chǎng)景的廣闊內(nèi)涵。李婷婷等基于場(chǎng)景理論指出，數(shù)字閱讀已進(jìn)入社會(huì)化閱讀階段，閱讀與社交的同步孕育出動(dòng)態(tài)化的場(chǎng)景，“讀書的同時(shí)也在分享知識(shí)、交流觀點(diǎn)、創(chuàng)造內(nèi)容和互動(dòng)關(guān)系……閱讀不只是個(gè)體的心靈旅程，同時(shí)也是一種在交流體會(huì)、認(rèn)識(shí)和看法過程中形成的文化認(rèn)同”[81]?？梢?，場(chǎng)景化、社交化正是當(dāng)前知識(shí)服務(wù)社區(qū)的基本特征，同時(shí)也是數(shù)字閱讀邊界從純粹的認(rèn)知理解活動(dòng)向多元的情感體驗(yàn)活動(dòng)不斷延伸的推動(dòng)因素。

4.3 基于跨媒介的數(shù)字閱讀場(chǎng)景

中國傳媒大學(xué)的閆玉剛等將2018年我國數(shù)字閱讀行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞概括為“鏈條延伸”和“IP賦能”[82]，事實(shí)上數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸趨勢(shì)在上述基于知識(shí)服務(wù)的閱讀場(chǎng)景中已經(jīng)有所體現(xiàn)，隨著跨媒介閱讀的來臨，這種跨界延伸趨勢(shì)更加明顯。所謂“跨媒介”，媒介敘事專家亨利·詹金斯（Henry Jenkins）將其定義為“一個(gè)跨媒體故事橫跨多種媒體平臺(tái)展現(xiàn)出來，其中每一個(gè)新文本都對(duì)整個(gè)故事做出獨(dú)特而有價(jià)值的貢獻(xiàn)”[83]。讀者在不同媒介平臺(tái)之間去跨越、去探索、去填補(bǔ)故事，以融合[84]和互動(dòng)[85]為特征，從而構(gòu)建一個(gè)完整的數(shù)字閱讀場(chǎng)景?？缑浇殚喿x的核心是一個(gè)高度凝練而又具有延展性的IP，在國內(nèi)最典型的代表即為原生型的數(shù)字內(nèi)容——網(wǎng)絡(luò)文學(xué)[86]。

與基于傳統(tǒng)內(nèi)容的數(shù)字閱讀截然不同，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是原生于互聯(lián)網(wǎng)的新型數(shù)字內(nèi)容，從誕生之初就貫徹草根創(chuàng)作、草根閱讀的原創(chuàng)邏輯[87]。不論從產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是讀者數(shù)量來看——截至2018年底產(chǎn)值約90億元，用戶規(guī)模4.32億，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是當(dāng)今數(shù)字閱讀最主要的應(yīng)用場(chǎng)景之一。更重要的是，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)具有極強(qiáng)的IP輻射能力[88]，與衍生開發(fā)的影視、動(dòng)漫、游戲及周邊文娛產(chǎn)業(yè)形成全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營的生態(tài)格局，因此有學(xué)者認(rèn)為“IP 生態(tài)系統(tǒng)打造與融入將是數(shù)字閱讀的下半場(chǎng)策略”[89]。所謂“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”，是當(dāng)前許多研究者共同關(guān)心的話題，其基本意涵是隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失，各媒體領(lǐng)域數(shù)字用戶規(guī)模趨于飽和，整個(gè)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邏輯將從跑馬圈地轉(zhuǎn)向深耕垂直領(lǐng)域、爭(zhēng)奪用戶注意力[90]。就數(shù)字閱讀而言，意味著固守傳統(tǒng)內(nèi)容應(yīng)用場(chǎng)景的發(fā)展模式難以持續(xù)，既然分眾化、碎片化已是大勢(shì)所趨，就必須從電子書、有聲書、知識(shí)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)以及其他各類跨媒介中尋找注意力，概而言之，讀者在哪里，數(shù)字閱讀的應(yīng)用場(chǎng)景就應(yīng)該相應(yīng)地拓展到哪里。

綜上所述，現(xiàn)有關(guān)于數(shù)字閱讀應(yīng)用場(chǎng)景的研究展現(xiàn)出清晰的演變軌跡，即從純文本的數(shù)字閱讀研究向著視聽復(fù)合媒體的數(shù)字閱讀研究轉(zhuǎn)移，從傳統(tǒng)內(nèi)容的數(shù)字閱讀研究向著用戶生產(chǎn)內(nèi)容原生型數(shù)字閱讀研究轉(zhuǎn)變，從平面化的數(shù)字閱讀研究向著場(chǎng)景化、社交化、IP化的數(shù)字閱讀研究轉(zhuǎn)化，由此全面嵌入數(shù)字時(shí)代人們的生活方式和生活場(chǎng)景。

5 結(jié) 語

數(shù)字閱讀研究是一個(gè)內(nèi)涵十分廣闊的多學(xué)科交叉領(lǐng)域，既有關(guān)于人與技術(shù)、人與社會(huì)的哲學(xué)思辨，也有關(guān)于讀者心理、行為模式、認(rèn)知效果的實(shí)驗(yàn)范式，還包含內(nèi)容生產(chǎn)、媒介經(jīng)營、市場(chǎng)拓展等產(chǎn)業(yè)問題。從本次會(huì)議論文及近幾年相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)來看，其研究趨勢(shì)可概括為三個(gè)方面。

（1）倫理確認(rèn)。隨著數(shù)字社會(huì)進(jìn)一步縱深發(fā)展，數(shù)字化生存將成為人類生活新常態(tài)。在經(jīng)歷早期狂熱的技術(shù)崇拜和后期尖銳的技術(shù)批判之后，學(xué)術(shù)界對(duì)數(shù)字閱讀的社會(huì)倫理、文化價(jià)值將進(jìn)入理性審視階段，人們會(huì)看到，正如其他一切閱讀形態(tài)一樣，數(shù)字閱讀會(huì)在不同層面塑造新的社會(huì)秩序、文化傳統(tǒng)，也會(huì)帶來一系列新的社會(huì)問題，但都不會(huì)改變數(shù)字閱讀成為人們普遍生活方式的基本趨勢(shì)，圍繞其產(chǎn)生的倫理、道德、規(guī)范議題仍將繼續(xù)，并被嵌入整個(gè)社會(huì)機(jī)器得到倫理價(jià)值上的確認(rèn)。

（2）行為延伸。有關(guān)數(shù)字閱讀是否會(huì)完全取代紙質(zhì)閱讀的爭(zhēng)論曠日持久，從現(xiàn)有研究來看，二者更多是交叉融合而非簡(jiǎn)單替代的關(guān)系，一段對(duì)著名歷史學(xué)家龐樸（1928—2015）的描述可作說明：“老先生是敏感而時(shí)尚的人，記得當(dāng)時(shí)他已經(jīng)用電腦寫作了，轉(zhuǎn)椅放在書桌和電腦桌之間，毛筆和鍵盤、線裝書和硬盤，切換自如。”可見即便是老年讀者的閱讀行為也在向紙數(shù)融合的方向延伸。而在數(shù)字環(huán)境下成長(zhǎng)起來的新生代讀者，其閱讀行為早已由純粹的文本接受轉(zhuǎn)向泛閱讀的文化情感消費(fèi)，并作為原生型內(nèi)容創(chuàng)造者延伸至數(shù)字生產(chǎn)行為領(lǐng)域。

（3）場(chǎng)景拓展。社會(huì)價(jià)值確認(rèn)和讀者行為延伸隨之帶來數(shù)字閱讀應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展，正如習(xí)近平總書記指出的，全媒體時(shí)代“信息無處不在、無所不及、無人不用”，與之相應(yīng)的數(shù)字閱讀也進(jìn)入泛在化、社會(huì)化階段，閱讀場(chǎng)景與人們的生活場(chǎng)景融為一體、密不可分。隨著技術(shù)進(jìn)步，數(shù)字閱讀的應(yīng)用場(chǎng)景又顯現(xiàn)出新的趨勢(shì)，有研究表明，區(qū)塊鏈、人工智能、VR出版等新技術(shù)使得數(shù)字閱讀在全民閱讀、盲人閱讀、農(nóng)村閱讀等新領(lǐng)域得到應(yīng)用，一個(gè)涵蓋多種業(yè)態(tài)、多元場(chǎng)景的數(shù)字閱讀生態(tài)正在快速形成，并全面滲透進(jìn)書香型、知識(shí)型的閱讀社會(huì)。

注 釋

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（收稿日期：2019-12-15）