人工智能背景下的業(yè)財融合

楊美芳

【摘 要】 財務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合是一個普遍趨勢。人工智能技術(shù)在企業(yè)業(yè)財集成的實現(xiàn)和優(yōu)化中起著重要作用。它可以形成一個共享數(shù)據(jù)庫并實現(xiàn)對會計信息的動態(tài)處理，從而在業(yè)務(wù)和財務(wù)之間形成信息閉環(huán)，對企業(yè)業(yè)財進行實時控制和完全控制。本文介紹了人工智能背景下的企業(yè)業(yè)財融合的重要性、所面臨挑戰(zhàn)以及實現(xiàn)路徑，并建議企業(yè)提高對企業(yè)業(yè)財融合概念的認識，增強其綜合知識技能，并建立和加強特殊的項目實施團隊，避免風險并保護信息安全。

【關(guān)鍵詞】 人工智能 業(yè)財融合 實現(xiàn)路徑

在信息經(jīng)濟時代，競爭日益激烈，信息已成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要資源。傳統(tǒng)的會計方法不能完全反映企業(yè)的非財務(wù)信息，并且面臨著職能部門之間的信息不對稱的不良狀況。企業(yè)為了解決這些限制，在企業(yè)財務(wù)管理中完成從保護價值到創(chuàng)造價值的過渡，增強企業(yè)競爭力，重建企業(yè)財務(wù)流程以及實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)整合非常重要。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和進步，人工智能技術(shù)逐漸應(yīng)用于會計和審計等領(lǐng)域。因此，如何在人工智能的背景下實現(xiàn)業(yè)財融合是管理企業(yè)的重要任務(wù)。

1人工智能背景下業(yè)財融合的重要性

人工智能背景下的業(yè)財融合是一種新的財務(wù)管理模式。將財務(wù)管理概念整合到企業(yè)管理活動中，強調(diào)使用信息系統(tǒng)來實現(xiàn)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的資源共享，共同參與企業(yè)管理活動以實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造，同樣是一種有效地使用管理會計功能的方式。業(yè)財融合的基本思想是在信息技術(shù)環(huán)境中將商業(yè)活動，財務(wù)和管理三個主要部分有機地結(jié)合起來，以建立基于商業(yè)活動的金融信息處理過程。業(yè)財融合理論認為，企業(yè)的財務(wù)角色不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)活動的“記錄者”，而且是企業(yè)業(yè)務(wù)活動的“參與者”，以及企業(yè)業(yè)務(wù)活動的“業(yè)務(wù)伙伴”。使用財務(wù)信息為企業(yè)業(yè)務(wù)做出貢獻并改善企業(yè)業(yè)務(wù)，最大化企業(yè)價值。人工智能促進了業(yè)財融合，基于人工智能，我們構(gòu)建了一個共享的數(shù)據(jù)庫，一個動態(tài)的會計信息處理平臺以及一個專業(yè)的系統(tǒng)來促進業(yè)財融合的形成。這樣可以降低企業(yè)成本，提高信息質(zhì)量，并實現(xiàn)全面的過程控制和風險管理。

（1）有效地實現(xiàn)會計信息的動態(tài)處理

人工智能技術(shù)極大地減少了無聊繁瑣的機械基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù)的工作量，并為企業(yè)財務(wù)人員提供了更多時間用于分析和反饋更有價值的數(shù)據(jù)和信息。加強財務(wù)人員合理性的重點從財務(wù)轉(zhuǎn)移到管理會計的轉(zhuǎn)型。同時，人工智能技術(shù)用于業(yè)財融合使得相關(guān)人員能夠及時訪問相關(guān)的財務(wù)和業(yè)務(wù)活動信息，有助于控制業(yè)務(wù)活動，并避免信息滯留或錯失。

（2）有利于為企業(yè)進行實時、全面控制

在人工智能的背景下，商業(yè)與金融的融合具有快速準確處理信息的特點，并提供對企業(yè)內(nèi)部控制的跟蹤，可以反映企業(yè)活動的全過程。這些特性為企業(yè)提供了實時的綜合控制條件。財務(wù)經(jīng)理可以結(jié)合業(yè)務(wù)活動信息來準確評估企業(yè)狀態(tài)。企業(yè)所有者可以結(jié)合財務(wù)信息來確定業(yè)務(wù)活動是否有助于實現(xiàn)企業(yè)目標。財務(wù)代表和業(yè)務(wù)代表均可對業(yè)務(wù)活動進行實時監(jiān)督和評估。此功能可幫助企業(yè)高管及時發(fā)現(xiàn)運營問題，控制企業(yè)各種活動的方向，控制全局并提高企業(yè)價值。

2人工智能背景下業(yè)財融合的實現(xiàn)路徑

（1）宣傳業(yè)財融合概念

為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)集成，有必要提高企業(yè)員工對業(yè)財融合的理解和認識。因此，企業(yè)管理者需要推廣企業(yè)員工之間對于業(yè)財融合概念的理解。一是加大對企業(yè)高管的宣傳。企業(yè)高管是企業(yè)決策的關(guān)鍵者。如果企業(yè)高管不理解不接受業(yè)財融合的概念，大部分會拒絕實施業(yè)財融合。同時，認可實行業(yè)財融合的企業(yè)高管應(yīng)當更加注重在實施過程中調(diào)動企業(yè)員工的積極性，更多地解決部門與部門之間，部門與企業(yè)員工之間以及員工與員工之間的理解沖突。著重于對企業(yè)員工在業(yè)財融合工作操作程序的說明和講解，以幫助員工更好的業(yè)財融合的效率和便利性。應(yīng)當定期進行企業(yè)內(nèi)業(yè)財融合概念的宣傳，以形成必須長期持續(xù)的企業(yè)文化。

（2）實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)對接和信息共享

在人工智能的背景下，業(yè)財融合是根據(jù)企業(yè)所擁有的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)的基本信息，例如與業(yè)務(wù)發(fā)生有關(guān)的時間、利益相關(guān)者、涉及關(guān)系、金額數(shù)量、合同號、決策者信息等，在共享數(shù)據(jù)庫中。自動評估業(yè)務(wù)是否符合標準，以及是否根據(jù)企業(yè)設(shè)置的標準執(zhí)行后續(xù)處理。對于進行后續(xù)處理的業(yè)務(wù)，業(yè)財融合系統(tǒng)會根據(jù)系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)則自動分析業(yè)務(wù)信息并自動生成會計憑證，對賬簿進行注冊并生成實時會計報告。另外，基于人工智能的背景，數(shù)據(jù)處理技術(shù)可以為不同部門提供各種格式的視頻數(shù)據(jù)信息（表格，照片，視頻等），以滿足業(yè)財融合工作的需求。

3人工智能背景下商業(yè)和金融整合面臨的挑戰(zhàn)

目前，企業(yè)不重視業(yè)財融合，員工缺乏積極性。業(yè)財整合的實施要求企業(yè)高管需要改變以前的工作方法和工作環(huán)境，員工應(yīng)從基本的財務(wù)任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐蟾叩姆治龊凸芾砣蝿?wù)，對員工自身素質(zhì)提出高要求，可能會引起不滿和抵抗。另外，在早期階段，商業(yè)和金融的整合會消耗大量的人力，物力和財力。高管在組織內(nèi)部尚未形成較為完善的業(yè)財融合概念，并且尚未創(chuàng)建用于實現(xiàn)業(yè)財融合的環(huán)境。面對從未系統(tǒng)接觸過的新業(yè)務(wù)，財務(wù)人員必須能夠快速有效地將與業(yè)財融合流程相關(guān)的信息集成到現(xiàn)有企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)中。不僅要求擁有更先進的綜合分析和判斷能力，還少不了獲人工智能或信息技術(shù)的幫助。

4 關(guān)于加強業(yè)財融合的提議

（1）加強業(yè)財融合的概念宣傳

在企業(yè)的各個層面，利益相關(guān)者必須積極應(yīng)對因業(yè)財融合引起的協(xié)調(diào)和挑戰(zhàn)。加強對業(yè)財融合概念的推廣，并在此過程中了解人工智能對于企業(yè)業(yè)財融合發(fā)展的作用，逐步消除企業(yè)成員對于業(yè)財融合的疑慮。同時，應(yīng)將業(yè)財融合作為一種企業(yè)文化，對企業(yè)人員形成一種領(lǐng)導(dǎo)作用和價值觀念。在企業(yè)文化的驅(qū)動下，企業(yè)各部門都需要追求企業(yè)價值最大化的實現(xiàn)，提高企業(yè)業(yè)務(wù)目標，增加工作熱情，促進業(yè)財融合的實現(xiàn)。

（2）加強企業(yè)人員的綜合知識能力

基于人工智能技術(shù)的業(yè)財融合對于企業(yè)人員的專業(yè)技能提出了更高的要求。一方面，財務(wù)人員必須了解業(yè)務(wù)信息的含義和擴展，了解業(yè)務(wù)需求，從而更好的提供科學的財務(wù)支持，并需要企業(yè)人員具有特定的信息技術(shù)處理能力以正確應(yīng)對緊急情況。另一方面，業(yè)務(wù)人員還需要了解相關(guān)的財務(wù)知識，以便于財務(wù)人員處理信息。因此，利益相關(guān)者必須加強自主學習，不斷提高整體素質(zhì)。企業(yè)必須定期組織員工隊伍，以參與學習業(yè)財融合有關(guān)材料。企業(yè)管理者可以組織培訓(xùn)課程并進行金融領(lǐng)域的觀察和調(diào)查，以使業(yè)務(wù)和財務(wù)人員真正了解彼此的工作，減少溝通競爭，并加速實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化。

（3）加強風險防范，保護信息安全。

全面的風險管理是企業(yè)管理活動中的重要任務(wù)，而在人工智能背景下，良好的風險管理是業(yè)務(wù)融合中的重要環(huán)節(jié)。人工智能為企業(yè)實施有效，便捷的風險管理提供技術(shù)支持。開創(chuàng)了智能，高效，全面，準確的風險管理新模式。但是，諸如云計算之類的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)也存在安全風險，防止數(shù)據(jù)泄漏是企業(yè)高管必須注意的問題。一方面，企業(yè)需要提高對規(guī)避風險的意識，樹立信息安全概念，在日常工作中規(guī)范信息數(shù)據(jù)的存儲和使用，杜絕信息數(shù)據(jù)濫用，防止信息泄露。企業(yè)應(yīng)該掌握最新的人工智能技術(shù)，以提高相關(guān)技術(shù)人員的專業(yè)水平，不斷補充和優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)的漏洞和不足之處，并確保安全，保證企業(yè)業(yè)財融工作合的正常、持續(xù)、高效性運作。

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