大數(shù)據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型

現(xiàn)如今，人們生活水平均有所提高，人們的消費(fèi)觀念也在隨之改變，除了購(gòu)買(mǎi)日常所需，人們也會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)一些滿足于自己物質(zhì)和精神需求的奢侈品，伴隨這個(gè)觀念的產(chǎn)生，消費(fèi)市場(chǎng)的大門(mén)正在逐漸打開(kāi)，為了深入人心，了解大多數(shù)人的需求，市場(chǎng)將通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行判斷分析完善市場(chǎng)的規(guī)格，同時(shí)也為了吸引更多的消費(fèi)者，市場(chǎng)將會(huì)通過(guò)促銷(xiāo)等豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。所以，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型，才能緊跟時(shí)代的步伐。

一、消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為

1.消費(fèi)者市場(chǎng)的定義與特點(diǎn)

消費(fèi)者是消費(fèi)市場(chǎng)的參與者，他們?yōu)闈M足自身需求而進(jìn)行消費(fèi)，那么市場(chǎng)就是為消費(fèi)者提供物品的平臺(tái)。消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)是消費(fèi)者決定的，消費(fèi)者的合理需求就是消費(fèi)市場(chǎng)無(wú)限拓展的發(fā)展空間，永無(wú)止境的需求促進(jìn)了消費(fèi)市場(chǎng)的多樣性，除此之外消費(fèi)市場(chǎng)還有層次性、流行性等。所謂有需必有應(yīng)，消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)整、更改，以保證市場(chǎng)的利益。

2.大數(shù)據(jù)的規(guī)模

顯而易見(jiàn)，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)就是大數(shù)據(jù)的渠道，互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)搜集消費(fèi)者查詢的記錄再加上技術(shù)對(duì)其進(jìn)行整理分類(lèi)，就有了準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)，但消費(fèi)市場(chǎng)的管理者對(duì)市場(chǎng)卻做不出準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)決策。雖然大數(shù)據(jù)真實(shí)地反映了消費(fèi)者所需，但市場(chǎng)的需求量不斷擴(kuò)大，數(shù)據(jù)的規(guī)模同在擴(kuò)增，并且大數(shù)據(jù)缺乏速度和多樣性，沒(méi)有速度，消費(fèi)市場(chǎng)的管理者就得不到實(shí)時(shí)準(zhǔn)確信息；大數(shù)據(jù)的多樣性同等重要，若不能達(dá)到多樣性，市場(chǎng)便會(huì)變得平淡無(wú)奇。

3.大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓營(yíng)銷(xiāo)人員準(zhǔn)確獲取消費(fèi)者所需，開(kāi)拓市場(chǎng)未涉及領(lǐng)域，也可以了解消費(fèi)者的生活方式、購(gòu)買(mǎi)能力，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為其量身定制購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，并推送給廣大消費(fèi)者物美價(jià)廉的物品，在“猜你喜歡”里，大膽揣測(cè)消費(fèi)者內(nèi)心，給其一種關(guān)心、在乎的購(gòu)物感受，帶動(dòng)消費(fèi)者的眼球，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，為開(kāi)拓消費(fèi)市場(chǎng)做出貢獻(xiàn)。

利用大數(shù)據(jù)的速度和多樣刺激消費(fèi)的同時(shí)，也為消費(fèi)市場(chǎng)增加銷(xiāo)量，利用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)創(chuàng)造出更多價(jià)值。但提高銷(xiāo)量的同時(shí)也要注意節(jié)約成本，提高消費(fèi)市場(chǎng)的利益。征求消費(fèi)者同意后，對(duì)其進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)“追蹤”，即獲取用戶的地理位置、購(gòu)買(mǎi)記錄、進(jìn)入店鋪次數(shù)和瀏覽時(shí)間等作為判斷依據(jù)，對(duì)其進(jìn)行更快更準(zhǔn)的決策，制定最為合適、最易接受的方案。所以，大數(shù)據(jù)運(yùn)用于消費(fèi)市場(chǎng)無(wú)疑是百利無(wú)一害的選擇。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型

1.傳統(tǒng)消費(fèi)行為的模式和后果

從前，消費(fèi)就是使用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)，但如今，消費(fèi)行為除了滿足自身所需，還包含了預(yù)算、奢侈品的選擇和購(gòu)買(mǎi)、使用頻率等。當(dāng)然，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，付款方式也從原來(lái)的現(xiàn)金到現(xiàn)在的微信、支付寶、銀行卡支付等，為滿足消費(fèi)者的需求，還推出了花唄等正規(guī)借貸的支付方式。當(dāng)然也要注意理性消費(fèi)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型面臨的問(wèn)題

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，大數(shù)據(jù)取代了傳統(tǒng)的電話訪問(wèn)、街頭問(wèn)卷調(diào)查等，雖然省去了人力物力，提高了效率，也完成了小小的轉(zhuǎn)型，但在應(yīng)用技術(shù)的前期，還得不斷地創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展，要找到有經(jīng)驗(yàn)的人才對(duì)其進(jìn)行技術(shù)考核，不能出現(xiàn)信息泄露等問(wèn)題，讓消費(fèi)者沒(méi)有安全感，要消除消費(fèi)者的后顧之憂，就要投入大量的資金，更新設(shè)備。假如以上問(wèn)題都得以解決，最終得出的數(shù)據(jù)，不被市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員所認(rèn)可，將一切前功盡棄，所以，為了市場(chǎng)的長(zhǎng)久發(fā)展，還需要完善一系列的策略。在這誘惑繁多的時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)方案一定要有特殊性、娛樂(lè)性，在消費(fèi)者心情舒暢的情況下刺激消費(fèi)，讓消費(fèi)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益得到最大利益化的提高。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的策略

我們大可以放心地依仗大數(shù)據(jù)得出來(lái)的信息，來(lái)增添消費(fèi)市場(chǎng)種類(lèi)的豐富性，拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的來(lái)源。在策略上，可以在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后，用五星好評(píng)的方式獲取消費(fèi)者對(duì)商品、服務(wù)的滿意度，從而建立市場(chǎng)與消費(fèi)者之間的橋梁。不過(guò)要注意消費(fèi)者的信息保護(hù)，不能讓不法分子盜取消費(fèi)者的個(gè)人信息，對(duì)其進(jìn)行電話短信等騷擾，保證消費(fèi)者的權(quán)益。為增加安全性，拿起法律武器保護(hù)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者得到法律的庇佑，很大程度上消除了消費(fèi)者的顧慮，放心大膽地去購(gòu)買(mǎi)所需商品。

在保證商品質(zhì)量的前提下，要注意控制價(jià)格，歸根結(jié)底，價(jià)格是影響消費(fèi)的主要因素，所以在設(shè)置價(jià)格時(shí)選擇消費(fèi)者愿意支付的數(shù)字，薄利多銷(xiāo)也不失為一種方式。如果運(yùn)用這些數(shù)據(jù)來(lái)分析消費(fèi)者的公司，可以準(zhǔn)確地判斷出市場(chǎng)趨勢(shì)的走向和消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)，這對(duì)公司有很大幫助，消費(fèi)者運(yùn)用原始的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，會(huì)產(chǎn)生一種全新的營(yíng)銷(xiāo)策略方式。

4.大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)

大數(shù)據(jù)重塑著人們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，并且數(shù)據(jù)科學(xué)為大多數(shù)公司的決策奠定了重要的基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面有很大的優(yōu)勢(shì)。比如，大數(shù)據(jù)可以對(duì)客戶的行為進(jìn)行精湛的分析，使?fàn)I銷(xiāo)人員能夠制定全面的戰(zhàn)略，并且也為更加有效的活動(dòng)做準(zhǔn)備。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)人員能夠定制一些改善客戶旅程的操作，使每一個(gè)客戶都能夠得到自己喜愛(ài)的產(chǎn)品?，F(xiàn)在隨著數(shù)據(jù)科學(xué)的興起，人們已經(jīng)對(duì)大數(shù)據(jù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析，并且將它轉(zhuǎn)化為富有成效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

總而言之，大數(shù)據(jù)是消費(fèi)市場(chǎng)的反映方式。通過(guò)反映結(jié)果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，原有的消費(fèi)市場(chǎng)在某些領(lǐng)域已經(jīng)不適合時(shí)代發(fā)展，所以要在延續(xù)前者的基礎(chǔ)上，將消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)當(dāng)下的時(shí)代發(fā)展。雖然新型的市場(chǎng)并不完善，但原理萬(wàn)變不離其宗，并不要求轉(zhuǎn)型后可以對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)多么大的影響，只是單純地進(jìn)化傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，讓消費(fèi)市場(chǎng)與消費(fèi)水平和諧統(tǒng)一共存。