網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新研究

[摘 要]為了增強(qiáng)廣大事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化管理水平必須做好“人”的管理工作，也就是提升人力資源的管理水平，實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的進(jìn)一步創(chuàng)新。文章結(jié)合自身的工作經(jīng)歷以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新為研究課題，明確了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呈現(xiàn)的基本特征，探討了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下事業(yè)單位人力資源管理存在的不足，提出了實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展的創(chuàng)新舉措。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;事業(yè)單位;人力資源

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.36.099

1 前言

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在不斷發(fā)展，廣大事業(yè)單位也漸漸意識(shí)到借助網(wǎng)絡(luò)資源強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(jià)值所在，這也就說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)全方位到來(lái)，面對(duì)嶄新的時(shí)代背景，廣大事業(yè)單位想要在越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，贏得發(fā)展契機(jī)，仍然要借助人才的推動(dòng)力。如何高效開(kāi)展人力資源管理工作是當(dāng)前需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特征

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呈現(xiàn)的基本特征顯著。首先，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得人們之間的溝通交流更加頻繁，隨著溝通的增加，數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，在這樣的時(shí)代背景下對(duì)于廣大事業(yè)單位而言，既有機(jī)遇同時(shí)又有挑戰(zhàn)，事業(yè)單位一定要緊隨時(shí)代發(fā)展的潮流，實(shí)現(xiàn)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)高效發(fā)展;其次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呈現(xiàn)出顯著的信息共享特征，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得人們的溝通交流不受空間限制，信息的傳遞以及交換功能進(jìn)一步增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)信息高效共享也是使得廣大事業(yè)單位獲取市場(chǎng)信息最直接有效的方式;最后，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代同時(shí)又是人力資本時(shí)代，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式過(guò)分依賴人力，新的歷史背景下，人力資源屬于重要內(nèi)容，大部分事業(yè)單位在用人的時(shí)候堅(jiān)持以人為本的基本理念，開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作的時(shí)候也更關(guān)注員工的切身利益，堅(jiān)持以人為本的管理模式，促進(jìn)人力資源管理體系進(jìn)一步完善。

3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)事業(yè)單位人力資源管理的影響

3.1 改變了事業(yè)單位的人力資源管理工作內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理工作產(chǎn)生重要影響，事業(yè)單位人力資源的管理內(nèi)容出現(xiàn)變化。傳統(tǒng)的保守式人力資源管理模式以及機(jī)械死板的工作內(nèi)容被打破，同時(shí)更多的管理手段被運(yùn)用到人力資源管理中。

3.2 改變了人力資源管理工作形式

人力資源的管理工作形式得以改變。傳統(tǒng)的事業(yè)單位人力資源管理完成人力資源開(kāi)發(fā)、人力資源培訓(xùn)等工作的時(shí)候大部分借助紙質(zhì)材料展開(kāi)，從資料的收集準(zhǔn)備環(huán)節(jié)開(kāi)始到后續(xù)的打印以及保存，整個(gè)過(guò)程相當(dāng)煩瑣，不僅消耗了大量的人力物力，還很容易出錯(cuò)，管理效率低下。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代開(kāi)展人力資源管理，實(shí)現(xiàn)管理工作與現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的強(qiáng)效結(jié)合，借助網(wǎng)絡(luò)對(duì)事業(yè)單位的人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，減少了不必要的時(shí)間浪費(fèi)，同時(shí)開(kāi)展員工檔案管理的時(shí)候完全可以借助相關(guān)軟件建立起專門(mén)的存儲(chǔ)管理系統(tǒng)，清晰明朗同時(shí)查詢便利。

3.3 改變了人力資源管理工作架構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使得廣大事業(yè)單位人力資源管理工作架構(gòu)發(fā)生了改變。不同的單位自身的人力資源管理水準(zhǔn)有所差異，事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候更關(guān)注對(duì)管理層的管理，關(guān)注管理者的工作效率，但是對(duì)于基層員工的管理明顯缺乏重視，從而影響整體工作效率。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，面對(duì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是開(kāi)放和平等的，企業(yè)人力資源完全可以借助這一平臺(tái)將有價(jià)值的信息傳達(dá)給每一個(gè)員工，就基層員工的整體情況有詳細(xì)的了解，這同時(shí)也是廣大事業(yè)單位在開(kāi)展人力資源管理工作方面實(shí)現(xiàn)的嶄新突破。

4 事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀

4.1 管理素養(yǎng)有待于提升

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全方位到來(lái)，使得廣大事業(yè)單位對(duì)于自身的人力資源管理工作的重視程度不斷提升，管理模式也越來(lái)越優(yōu)化，但是整體管理現(xiàn)狀仍然不理想。掌握好人力資源管理知識(shí)的首要前提，而將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人力資源管理工作有效契合起來(lái)是能力。但是就當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，計(jì)算機(jī)能力缺乏是普遍存在的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并沒(méi)有在廣大事業(yè)單位內(nèi)得以廣泛普及，所以網(wǎng)絡(luò)化人力資源管理方式仍然沒(méi)有取得較大突破。

4.2 管理制度有待于完善

事業(yè)單位人力資源管理制度不健全，促進(jìn)管理人員素質(zhì)強(qiáng)化提升的基礎(chǔ)上離不開(kāi)完善科學(xué)的管理制度的支撐。但是我國(guó)部分事業(yè)單位人力資源的管理制度仍然屬于較低水平。其一，表現(xiàn)在管理素養(yǎng)有待于全方位提升，單位管理者對(duì)于人力資源部門(mén)的重視程度不足，由于資金以及關(guān)注程度普遍較低，使得人力資源部門(mén)的建設(shè)工作無(wú)法優(yōu)化;其二，還有一些事業(yè)單位的人力資源制度僅僅屬于一種形式，根本沒(méi)有足夠的執(zhí)行力度，無(wú)法深入貫徹開(kāi)展相關(guān)工作。

4.3 結(jié)構(gòu)建設(shè)急于優(yōu)化

事業(yè)單位的組織模式同普通企業(yè)差異較大，對(duì)人員的委任形式大部分以政治委任為主，這就在很大程度上干擾了人力資源的利用能力。這樣的人力資源管理模式存在明顯缺陷，那就是上下級(jí)之間的溝通交流不暢，信息傳遞需要層層傳達(dá)，所以不利于企業(yè)重大決策的高效率實(shí)施，溝通效率低直接決定了整體工作效率低。人正是由于缺乏相對(duì)人性化的管理模式，才使廣大事業(yè)單位人力資源管理效率難以提升。

5 如何進(jìn)一步做好事業(yè)單位人力資源管理工作

5.1 制定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源新標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)人才的危機(jī)感

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全方位來(lái)到，廣大事業(yè)單位應(yīng)該積極迎接挑戰(zhàn)，同時(shí)還需要緊抓機(jī)遇，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，明確網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源的新標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)人才的危機(jī)意識(shí)。傳統(tǒng)的人力資源管理與當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需求完全不相適應(yīng)，所以事業(yè)單位一定要有與時(shí)俱進(jìn)的理念，實(shí)現(xiàn)人力資源新標(biāo)準(zhǔn)的全面優(yōu)化，使得崗位人員就網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要熟練掌握運(yùn)用，在自己的工作崗位中作出更突出的貢獻(xiàn)，同時(shí)注重自身創(chuàng)新能力的提升，促進(jìn)業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的強(qiáng)化提升。此外，事業(yè)單位人力資源管理部門(mén)應(yīng)該善于運(yùn)用科學(xué)的管理手段增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，例如考核機(jī)制以及相互評(píng)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)等，如此一來(lái)廣大員工的危機(jī)意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)于工作積極性的提升也有很大的幫助。

5.2 借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，強(qiáng)化企業(yè)文化

事業(yè)單位應(yīng)該積極利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促使自身的文化在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善豐富。促進(jìn)企業(yè)文化的建立與廣大員工的正常生活有機(jī)結(jié)合起來(lái)是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化管理的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)信息從產(chǎn)生到傳播和獲取相當(dāng)快速便捷，對(duì)于事業(yè)單位的員工的生活產(chǎn)生較大影響。員工的思維、情緒等的抒發(fā)完全可以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)構(gòu)建，為此事業(yè)單位應(yīng)該發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)文化的高效構(gòu)建，真正了解基層員工的生活，很多員工希望借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)表達(dá)自己的意愿和想法，希望自己能夠參與到企業(yè)管理和決策中，為此單位應(yīng)該為員工創(chuàng)設(shè)參與企業(yè)管理的機(jī)會(huì)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建企業(yè)網(wǎng)站，還可以發(fā)揮微博、微信等公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，使得員工之間的交流更加順暢，積極聽(tīng)取員工意見(jiàn)，同時(shí)強(qiáng)化自身文化的有效宣傳，單位借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給予員工人文關(guān)懷，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，真正認(rèn)可并支持企業(yè)的文化，對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展很有幫助。

5.3 促進(jìn)更具開(kāi)放性的人才培訓(xùn)模式的構(gòu)建

事業(yè)單位為了實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作，就必須加強(qiáng)人力資源管理，促進(jìn)更具開(kāi)放價(jià)值的人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，反思傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式發(fā)現(xiàn)其中仍然存在很大不足，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力做好準(zhǔn)備工作，技能培訓(xùn)需要準(zhǔn)備大量的資料，同時(shí)培訓(xùn)環(huán)節(jié)往往會(huì)受到時(shí)間限制難以順利展開(kāi)，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人才培訓(xùn)中應(yīng)用則打破了傳統(tǒng)人才培訓(xùn)的尷尬局面。員工借助網(wǎng)絡(luò)獲取海量培訓(xùn)資料，同時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間更充裕，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容也理解得更深刻。此外，事業(yè)單位在對(duì)新入職員工開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)于技術(shù)人才開(kāi)展技能培訓(xùn)或者晉升培訓(xùn)的時(shí)候都可以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)多吸取網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)模式的創(chuàng)新，促進(jìn)人才培訓(xùn)質(zhì)量的提升，為事業(yè)單位的健康穩(wěn)定發(fā)展提供人才支撐。

5.4 完善績(jī)效評(píng)估制度，合理的運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制

促進(jìn)績(jī)效評(píng)估制度的進(jìn)一步完善，同時(shí)要善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。為了調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，激發(fā)起工作潛力，有必要開(kāi)展績(jī)效評(píng)估，開(kāi)展評(píng)估工作的時(shí)候，通過(guò)了解員工的平時(shí)工作狀態(tài)，再加上平時(shí)的工作表現(xiàn)給予中肯的評(píng)價(jià)。同時(shí)，級(jí)別不同，崗位不同，選擇的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不一致，堅(jiān)持定量為主的考核模式，同時(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，使得更多的評(píng)估主體參與到事業(yè)單位的績(jī)效考核工作中?？茖W(xué)的管理薪酬，按照人與事有機(jī)協(xié)同的原則展開(kāi)，員工的收入直接與績(jī)效掛鉤，有利于員工工作熱情的調(diào)動(dòng)。

6 結(jié)論

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展給事業(yè)單位人力資源管理工作帶來(lái)一定影響，這就要求事業(yè)單位的人力資源管理模式必須強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，并且充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式，逐漸完善人力資源管理對(duì)策，不斷提升人力資源管理水平，從而推動(dòng)廣大事業(yè)單位可持續(xù)、高效發(fā)展。

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[作者簡(jiǎn)介]陳雪（1987—），女，漢族，山東新泰人，經(jīng)濟(jì)師（人力資源管理），研究方向：人力資源管理。