玩出來(lái)的新機(jī)

丘萍

危機(jī)襲擊了浙江一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家錢(qián)安華。

大學(xué)畢業(yè)后，他當(dāng)了技術(shù)員、業(yè)務(wù)員，因看不慣廠里人際關(guān)系復(fù)雜、勾心斗角、劍拔弩張、工人被邊緣化，心有不平辭職。2002年在杭州白手起家開(kāi)辦一廠，經(jīng)營(yíng)外貿(mào)服裝。為了追求和諧的人際關(guān)系，他先給車(chē)間、工人宿舍安了空調(diào)，并且免費(fèi)三餐，為改善生產(chǎn)環(huán)境，又搬進(jìn)秀麗的德清風(fēng)景區(qū)。然而，剃頭挑子一頭熱，一堆煩心事接踵而來(lái)：宿舍白墻踩滿腳印，食堂吃食大量浪費(fèi)，工人晚上喝酒轉(zhuǎn)天醉醺醺上班，不同籍貫的工人打架不斷，結(jié)果沒(méi)能按期交貨，賠了兩百萬(wàn)美元。工人們卻說(shuō)：“我們不要什么‘勞動(dòng)者天堂，多發(fā)點(diǎn)錢(qián)就行！”

冷水澆頭，弄得他心灰意冷，正要登廣告賣(mài)廠，突然自問(wèn)：難道就這么把廠子交給那些不喜歡的老板嗎？不行！可危機(jī)怎么破？他不再開(kāi)會(huì)，每天到員工中間聊天談心，終于摸透了這群小青年的心思：自己是農(nóng)民，低人一等，一輩子就這樣了。他絞盡腦汁，從何下手？

玩！他別出心裁，首先搞了一場(chǎng)明星演唱會(huì)，全廠轟動(dòng)，大伙不時(shí)拿出手機(jī)拍的韓紅、阿牛等明星照片，稱(chēng)自己跟明星沒(méi)那么遠(yuǎn)啊。接著他又成立了若干俱樂(lè)部，聘來(lái)專(zhuān)業(yè)老師，免費(fèi)教工人唱歌跳舞玩樂(lè)器，有的不熱心，他下令：你們學(xué)，我發(fā)加班費(fèi)！ 一次去西班牙考察，錢(qián)安華看了一場(chǎng)人塔運(yùn)動(dòng)“疊羅漢”，大開(kāi)眼界。那人塔隊(duì)里有男有女，有老有少，出身職務(wù)各異，甚至還有流浪漢，但身在不同位置，和諧共處，為了共同目標(biāo)而出力——他興奮異常，回去后在俱樂(lè)部也成立了人塔隊(duì)，并請(qǐng)來(lái)教練。起初人們別別扭扭，抱怨人踩人太累，哪知越練關(guān)系越親密，人塔越疊越高，心氣越來(lái)越聚攏……

周?chē)袀冿L(fēng)傳：錢(qián)老板簡(jiǎn)直瘋了，不務(wù)正業(yè)，早晚得玩垮！

誰(shuí)曾想，各俱樂(lè)部常到各處登臺(tái)表演，名聲大振。人塔隊(duì)受邀在上海世博會(huì)西班牙館前表演，接著上了央視。前年這支166名的人塔隊(duì)竟在西班牙的傳統(tǒng)大賽中，向吉尼斯記錄沖擊，結(jié)果三人九層搭建成功，捧回亞軍獎(jiǎng)杯！展示了中國(guó)普通工人的風(fēng)貌，在世人面前贏得了雷鳴般的掌聲和歡呼，何等榮耀！

這些從農(nóng)村走出來(lái)的員工抬起了頭、挺起了胸，不再低聲細(xì)氣地說(shuō)“自身低下”，深感陽(yáng)光普照，處處受到尊重，每天上下班都感到臉面十足，發(fā)自?xún)?nèi)心地創(chuàng)造性勞動(dòng)，為企業(yè)爭(zhēng)光。錢(qián)安華如此“玩”了十多年，玩出了自信自尊，玩出了責(zé)任心，玩出了隊(duì)伍穩(wěn)定，玩出了效益飆升，每年都有四五千萬(wàn)元進(jìn)賬。人員由百上千，員工長(zhǎng)期在積極向上的氛圍中浸潤(rùn)滋養(yǎng)，企業(yè)的向心力凝聚力大大加強(qiáng)，激勵(lì)成本和監(jiān)督成本大大減少。大家明白該干什么、不該干什么，精神面貌大變，煩心事為之一掃，員工滿十年還可獲金紐扣獎(jiǎng)，一次外來(lái)施工人員抽煙，一普通工人主動(dòng)上前制止。

看來(lái)文化投入真是一本萬(wàn)利，時(shí)間越長(zhǎng)越感到它的意義。錢(qián)安華終于找到了成功“密碼”：只看短期利益的企業(yè)走不遠(yuǎn)，新時(shí)代老板不能兩眼光盯著錢(qián)，首先要盯著人，研究員工所思所想，研究員工八小時(shí)內(nèi)外，研究人的建設(shè)，解決精神層面的問(wèn)題，讓他們當(dāng)新時(shí)代主人！可見(jiàn)，危機(jī)危機(jī)，危時(shí)要從“人”上尋“機(jī)”！