海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營優(yōu)化探討

康迪

摘要：海南作為我國自貿(mào)區(qū)的實驗區(qū)，充分彰顯出其地理位置的優(yōu)越性，它具有較強的經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢，跨境電商是促進自由貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展的強有力保證，也是帶動本地區(qū)人民經(jīng)濟生活水平的有效手段，它對推動海南自貿(mào)區(qū)總體經(jīng)濟的發(fā)展具有不可替代的作用。由此可知，《海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營優(yōu)化探討》這一課題具有重要的研究意義。為此，文章從跨境電商相關(guān)概述及其優(yōu)勢，對其進行了全面而深入的分析，并在此基礎(chǔ)上全方位、深層次地剖析了海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營現(xiàn)狀，最后根據(jù)其現(xiàn)狀探究了海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：海南自貿(mào)區(qū);跨境電商;優(yōu)勢;運營現(xiàn)狀;優(yōu)化策略

中圖分類號：C915? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2020）10-0132-02

一、跨境電商相關(guān)概述及其優(yōu)勢

跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定時期的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)的經(jīng)濟貿(mào)易手段向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)生轉(zhuǎn)變的必然要求。從目前來看，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為推動全球經(jīng)濟實現(xiàn)經(jīng)濟一體化、貿(mào)易一體化的重要媒介，表現(xiàn)出非常重要的戰(zhàn)略地位，而且在促進世界和平與穩(wěn)定方面也產(chǎn)生了很大作用。與原有的經(jīng)濟發(fā)展模式不同，跨境電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)打破了國與國之間經(jīng)濟交流的障礙，提高了各個國家經(jīng)濟發(fā)展速度和發(fā)展水平，讓國際貿(mào)易朝著無國界式貿(mào)易方向發(fā)展，也引起了經(jīng)濟領(lǐng)域的巨大變革。對于企業(yè)而言，跨境電子商務(wù)平臺的發(fā)展為它們的產(chǎn)品走出國門、走向世界奠定了基礎(chǔ)，也給它們的未來發(fā)展帶來了機遇。尤其是在“一帶一路”倡議影響下，跨境電子商務(wù)平臺的地位越發(fā)凸顯?？梢哉f，跨境電子商務(wù)建立的開放、多維、立體、便捷、安全、有效的多邊貿(mào)易合作格局，有效地增加了進入國際市場的途徑，也對實現(xiàn)企業(yè)對資源高效利用可持續(xù)發(fā)展目標奠定了基礎(chǔ)。從消費者的角度來看，跨境電子商務(wù)平臺的建立給他們的生活帶來了非常便利的條件，讓他們可以根據(jù)自己的需求去網(wǎng)購一些國外產(chǎn)品，而不再依靠一些“代購”來實現(xiàn)自己使用國外產(chǎn)品的想法。

二、海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營現(xiàn)狀

海南不僅是我國非常著名的旅游勝地，也是應(yīng)用跨境電商促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的先驅(qū)者。海南作為我國自貿(mào)區(qū)的實驗區(qū)，充分彰顯出其地理位置的優(yōu)越性和黨和人民對它的重視。與其他地區(qū)相比，海南有其經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢。為了更好地完成經(jīng)濟自由貿(mào)易區(qū)實驗區(qū)的重任，海南必須充分利用自身的發(fā)展優(yōu)勢，既不能拋棄傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式，也不能故步自封、閉門造車?？缇畴娚淌谴龠M自由貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展的強有力保證，也是帶動本地區(qū)人民經(jīng)濟生活水平的有效手段。海南在成為自貿(mào)區(qū)之前，其跨境電商就已經(jīng)初具規(guī)模，而自貿(mào)區(qū)的成立更是為本地區(qū)跨境電商平臺的發(fā)展創(chuàng)造了條件。但是我們必須承認，當前海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺的運營情況并不理想，與人們期望的目標仍然有較大的差距。而造成這種情況的主要原因有以下幾個方面。

1.未能有效發(fā)揮出海南自貿(mào)區(qū)的優(yōu)勢。為了發(fā)揮海南自貿(mào)區(qū)的整體優(yōu)勢，我們必須緊緊圍繞建設(shè)全面深化改革開放試驗區(qū)、國家生態(tài)文明試驗區(qū)、國際旅游消費中心和國家重大戰(zhàn)略服務(wù)保障區(qū)為發(fā)展目標，要充分利用海南的旅游資源，也要意識到自身的不足，在原有的經(jīng)濟發(fā)展模式下更加積極主動地優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，建立具有開放、全球性、現(xiàn)代化的經(jīng)濟新體制，打破常規(guī)經(jīng)濟發(fā)展路線，實現(xiàn)全面開放新格局經(jīng)濟發(fā)展目標，將海南打造成中國面向太平洋和印度洋的重要對外開放門戶，把它的地理優(yōu)勢全面表現(xiàn)出來，這樣才能為跨境電商平臺更好地運營帶來機遇。然而，由于缺乏可以參考的案例，海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺的運營情況并不好，很多工作仍然處于不斷摸索的階段，走了很多彎路，具有非常大的提升空間。

2.有關(guān)跨境電商發(fā)展相關(guān)政策有待完善。政策對于一個地方經(jīng)濟發(fā)展的影響力毋庸置疑，當前，在國家大力支持下，海南自貿(mào)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展勢頭非常強勁。比如，海南自貿(mào)區(qū)正在積極探索貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式，通過大力發(fā)展跨境電子商務(wù)、全球維修等業(yè)態(tài)，試圖構(gòu)建更合理、更科學、更有效的跨境服務(wù)貿(mào)易負面清單管理制度。同時，海南正在構(gòu)建跨境電子商務(wù)綜合實驗性平臺，不僅加大了對海關(guān)監(jiān)管力度，也建立了支持跨境電商企業(yè)建設(shè)覆蓋重點國別、重點市場的海外倉。零售進口網(wǎng)購報稅是對本地區(qū)商品進行保護的一種方式，也是提高國產(chǎn)商品競爭力的有效手段。但是為了更好地發(fā)揮海南自貿(mào)區(qū)的經(jīng)濟優(yōu)勢，該地區(qū)在有關(guān)跨境電商平臺零售進口商品方面做出了很大改進，為跨境電商平臺的運營創(chuàng)造了非常好的條件。然而，這并不意味著當前海南自貿(mào)區(qū)有關(guān)跨境電商運營發(fā)展的政策就是完美無缺的，當前仍然有一些有待改進的發(fā)展策略給海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺的運營帶來不利影響。

三、海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營優(yōu)化策略

事實上，海南自貿(mào)區(qū)具有良好的跨境電商平臺運營環(huán)境和機遇，是當前比較理想的跨境電商發(fā)展陣地，我們需要不斷優(yōu)化該地區(qū)跨境電商平臺運營機制，在充分利用該地區(qū)資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，進一步完善相關(guān)機制，降低跨境電商平臺的運營門檻，讓更多的跨境電商參與到海南自貿(mào)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展活動中，推動海南自貿(mào)區(qū)總體經(jīng)濟的發(fā)展，消除經(jīng)濟發(fā)展盲區(qū)，使該地區(qū)跨境電商平臺呈現(xiàn)出“百花齊放、百家爭鳴”的格局，一方面提高跨境電商的服務(wù)質(zhì)量，給他們帶來一定的競爭壓力;另一方面也可以給更多的跨境電商企業(yè)創(chuàng)造公平公正的經(jīng)濟發(fā)展平臺。為此，我們可以從以下三個方面入手。

1.進一步凸顯海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營優(yōu)勢。海南作為我國自由貿(mào)易地區(qū)，其本身必然具有非常獨特的優(yōu)勢，如地理優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、人文優(yōu)勢等，這說明海南地區(qū)就是“含著金鑰匙出身”，是跨境電商平臺發(fā)展的重要場所。跨境電商與國內(nèi)電商的主要區(qū)別就是商品的來源，跨境電商平臺的運營主要依賴于進口的商品。所以在其運營過程中必然會涉及很多復(fù)雜的問題，這在無形之中會增加跨境電商平臺運營的難度。因此，海南自貿(mào)區(qū)必須充分利用自己各方面的優(yōu)勢去降低跨境電商平臺運營難度，減少商品在交易過程中所走的彎路，給商家與消費者創(chuàng)造更優(yōu)越的交易環(huán)境。

2.為跨境電商平臺運營制定更優(yōu)惠的政策。海南自貿(mào)區(qū)既要認識到自身發(fā)展優(yōu)勢，同時還要盡量優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，為跨境電商平臺運營制定更優(yōu)惠的政策。與國內(nèi)電商平臺運營門檻相比，跨境電商平臺運營門檻要高很多，這也是導(dǎo)致很多中小型企業(yè)不敢進行跨境電商活動的主要原因之一，其承擔的風險往往讓它們望而卻步。因此，當?shù)卣梢跃驮搯栴}制定優(yōu)惠政策，降低跨境電商平臺運營風險，同時做好一系列的指導(dǎo)工作，增強中小型企業(yè)參與到跨境電商經(jīng)濟發(fā)展的自信心，壯大跨境電商隊伍，為跨境電商平臺運營優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。

3.加大品牌技術(shù)創(chuàng)新。海南自貿(mào)區(qū)的跨境電商企業(yè)應(yīng)注重品牌的打造和產(chǎn)品核心競爭力的提升。品牌是創(chuàng)造價值的關(guān)鍵，海南自貿(mào)區(qū)地區(qū)跨境電商企業(yè)可以將自己的自主品牌商品放置在多個跨境電商運營平臺之上，鑒于大多數(shù)跨境電商第三方平臺實行“后向收費模式”，將“會員收費”改以收取“交易傭金”為主，即按成交效果的百分比來收取傭金，因此多平臺推廣自主品牌商品并不會導(dǎo)致企業(yè)運營成本顯著增加。目前，新媒體傳播的碎片化特點，導(dǎo)致企業(yè)打造品牌的難度加大，建議跨境電商企業(yè)在多渠道投放廣告資源，如跨境第三方平臺、手機App、聘請形象代言人、電子郵件推廣、體育比賽冠名、影視劇冠名等。此外，跨境電商企業(yè)要加大研發(fā)投入力度，提高產(chǎn)品的科技含量和附加值。

四、結(jié)語

從當前海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營現(xiàn)狀來看，海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺的運營情況并不理想，存在一些問題并影響其海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營的發(fā)展。要想促進海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營的發(fā)展就必須對癥下藥，制定海南自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運營優(yōu)化策略。

參考文獻：

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Discussion on Operation Optimization of Cross-border E-commerce Platform in Hainan Free Trade Zone

KANG Di

（Hainan College of Software Technology，Qionghai，Hainan 571400，China）

Abstract：Hainan as China's free trade area，fully display the superiority of its geographical position，it has strong economic development advantages，cross-border electrical business is a strong guarantee to promote the development of free trade economy，also led the region of the people's economic life level，it is to promote the development of Hainan overall economic free trade area has an irreplaceable value.Therefore，the topic of "discussion on the operation optimization of cross-border e-commerce platform in Hainan free trade zone" is of great research significance.Therefore，based on the overview of cross-border e-commerce and its advantages，the author made a comprehensive and in-depth analysis，and on this basis，comprehensively and deeply analyzed the current operation situation of cross-border e-commerce platform in Hainan free trade zone.Finally，based on the current situation，the author explored the operation optimization strategy of cross-border e-commerce platform in Hainan free trade zone.

Key words：Hainan free trade zone;cross-border e-commerce;advantage;operation status;optimization strategy