新形勢下醫(yī)院檔案人才隊(duì)伍的建設(shè)研究

呂克琦　邵然

摘 要：隨著城市公立醫(yī)院改革的不斷推進(jìn)和逐步深入，醫(yī)院檔案作為醫(yī)院重要的信息載體和信息資源受到廣泛關(guān)注。醫(yī)院檔案人才隊(duì)伍是檔案事業(yè)的核心動力，加強(qiáng)醫(yī)院檔案的人才建設(shè)是推動醫(yī)院檔案管理事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑和迫切需要。本文通過分析當(dāng)前我國醫(yī)院檔案人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了新形勢下醫(yī)院檔案人才隊(duì)伍建設(shè)的建議。

關(guān)鍵字：醫(yī)院檔案；人才隊(duì)伍；建設(shè)

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的信息化時(shí)代，醫(yī)院檔案作為一種信息載體和信息資源越來越受到重視。醫(yī)院檔案專業(yè)技術(shù)人才是檔案科技進(jìn)步和發(fā)展的核心資源，加強(qiáng)醫(yī)院檔案人才隊(duì)伍的建設(shè)，提高檔案從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，推動醫(yī)院檔案的可持續(xù)發(fā)展是檔案事業(yè)的迫切需要。

1 醫(yī)院檔案人才建設(shè)的現(xiàn)狀

1.1 信息化素養(yǎng)總體水平較低

醫(yī)院檔案隊(duì)伍的信息化程度遠(yuǎn)不能適應(yīng)檔案信息化發(fā)展的需要。醫(yī)院檔案管理者大多數(shù)是“半路出家”，從臨床科室、行政后勤科室轉(zhuǎn)崗從事檔案工作。他們一般在45周歲以上，接受信息技術(shù)、新興事物能力不高。盡管通過繼續(xù)教育、短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會議等方式，檔案信息化的意識不斷完善，但是由于缺乏專業(yè)的教育和專業(yè)技能訓(xùn)練，信息化技能十分缺乏。

1.2 人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

醫(yī)院職工人數(shù)多，產(chǎn)生較多需要?dú)w檔的材料。目前，受到事業(yè)編制和醫(yī)院定員等條件的制約，醫(yī)院檔案從業(yè)人員的配備與實(shí)際工作需要極不相符。檔案管理部門被看做醫(yī)院的“養(yǎng)老院”，醫(yī)務(wù)人員因年齡、身體等原因不適合在臨床一線工作的往往被安排在檔案室從事簡單的檔案搜集、整理工作，醫(yī)院不重視對高水平的檔案專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。此外，在檔案管理隊(duì)伍中大多數(shù)為行政部門的兼職人員，他們一般身兼數(shù)職，沒有更多的時(shí)間和精力投入到檔案工作中來，使得醫(yī)院檔案建設(shè)發(fā)展緩慢。

1.3 檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施陳舊

醫(yī)院的資金一般用作引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善患者的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)體驗(yàn)等方面，由于對檔案工作重視程度不夠，對于檔案管理工作的投入資金相對不足，認(rèn)為只要有個(gè)地方放置檔案，找一個(gè)看管即可，重藏輕用的思想根深蒂固。檔案室基礎(chǔ)設(shè)施條件簡陋，檔案的收集、整理、錄入依靠純手工的方式完成，缺乏專業(yè)的檔案管理系統(tǒng)和電子網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支撐，這給檔案的管理工作帶來了極大的困難。

1.4 缺乏完善的激勵(lì)制度

檔案工作是一項(xiàng)繁瑣而艱巨的任務(wù)，需要付出大量的時(shí)間和心血，但由于檔案工作價(jià)值的體現(xiàn)具有滯后性，在醫(yī)院里檔案管理工作容易被“邊緣化”，得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，檔案從業(yè)人員的努力付出得不到應(yīng)有的肯定和回報(bào)。醫(yī)院缺乏適當(dāng)?shù)募?lì)措施，對在檔案管理的崗位上表現(xiàn)突出的人員給予一定的精神和物質(zhì)獎勵(lì)。這些消極因素會導(dǎo)致檔案從業(yè)人員不平衡的心理，失去工作的積極性和主動性，使他們安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)。

2 信息背景下醫(yī)院檔案人才隊(duì)伍建設(shè)的途徑

2.1 加強(qiáng)院校合作，依托高等院校培養(yǎng)專業(yè)型人才

高等院校是檔案人才培養(yǎng)的搖籃，具有較強(qiáng)的師資力量和完備的教學(xué)設(shè)施。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)與高校、特別是以就業(yè)為導(dǎo)向的高等職業(yè)院校的合作，制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和方案。在傳統(tǒng)課程的基礎(chǔ)上，根據(jù)檔案信息化發(fā)展的要求，增加計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、光盤技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)學(xué)科，建立檔案學(xué)專業(yè)學(xué)生教育教學(xué)實(shí)踐基地，培養(yǎng)適合檔案工作需要的職業(yè)型專業(yè)人才。同時(shí)，學(xué)?？啥ㄆ谂沙鰴n案專業(yè)領(lǐng)域的教師到醫(yī)院為檔案從業(yè)人員授課，醫(yī)院每年選拔業(yè)務(wù)骨干到學(xué)校理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，舉辦檔案學(xué)理論研討班、學(xué)術(shù)交流等活動，增強(qiáng)檔案員的專業(yè)理論素養(yǎng)和學(xué)術(shù)文化水平，為醫(yī)院檔案建設(shè)提供重要的人才保障。

2.2 完善醫(yī)院檔案人才隊(duì)伍的制度建設(shè)

醫(yī)院應(yīng)出臺檔案管理的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范檔案工作人員的任職資格，從制度層面上保障檔案崗位的穩(wěn)定性、一致性。檔案員必須具備過硬的政治素質(zhì)和良好職業(yè)操守，與工作相符合的學(xué)歷水平和知識體系，較強(qiáng)的工作責(zé)任心和甘于奉獻(xiàn)的精神。醫(yī)院須重視檔案工作建設(shè)，引導(dǎo)檔案從業(yè)人員通過自考、業(yè)余、函授等形式提升自己的學(xué)歷學(xué)術(shù)水平，完善醫(yī)院職稱評聘制度，鼓勵(lì)考評檔案專業(yè)中高級職稱，對于職稱晉升、學(xué)歷晉升的檔案員給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神上的獎勵(lì)，提高檔案管理者的工作積極性，爭取選拔一支學(xué)歷層次均衡、職稱結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)檔案管理隊(duì)伍。同時(shí)，在醫(yī)院內(nèi)每年度評選檔案先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)科室，將此項(xiàng)工作制度化、常態(tài)化，與醫(yī)療護(hù)理先進(jìn)享受同等的獎勵(lì)待遇和政治待遇。

2.3 提升檔案管理人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)

加強(qiáng)醫(yī)院檔案從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。檔案學(xué)是一門綜合性的學(xué)科，除了需要學(xué)習(xí)檔案學(xué)專業(yè)知識外，還包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等各領(lǐng)域的知識。醫(yī)院應(yīng)從檔案工作的實(shí)際需要上入手，理論與實(shí)踐相結(jié)合，積極開展繼續(xù)教育、專題討論、學(xué)術(shù)交流等方式的檔案培訓(xùn)工作。定期組織檔案管理人員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論知識、學(xué)習(xí)檔案管理部門、組織部門關(guān)于檔案的最新文件和精神、了解本專業(yè)的學(xué)科發(fā)展動態(tài)，不斷完善和豐富檔案知識結(jié)構(gòu)體系。學(xué)習(xí)多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識、掃描縮微技術(shù)等，將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用科學(xué)與醫(yī)院檔案工作相結(jié)合，推進(jìn)檔案管理手段現(xiàn)代化建設(shè)。此外，醫(yī)院還應(yīng)鼓勵(lì)檔案人員以多種形式學(xué)習(xí)社會科學(xué)，自然科學(xué)，管理科學(xué)等知識，提高檔案人員的綜合素質(zhì)。

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