探討人性化護(hù)理對(duì)宮頸炎手術(shù)患者的影響

孫倩

（河南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院，河南 鄭州 450000）

0 引言

宮頸炎是一種多發(fā)于已婚女性的疾病，主要病癥為陰道分泌物增加、外因瘙癢、引導(dǎo)分泌物呈黏液膿性和經(jīng)期出血等癥狀[1]。宮頸炎對(duì)患者的健康和生活構(gòu)成嚴(yán)重的威脅[2]。因此，治愈宮頸炎的工作迫在眉睫。盡管科學(xué)技術(shù)已異常發(fā)達(dá)，患者能通過手術(shù)痊愈，但術(shù)后的護(hù)理仍然是影響患者痊愈的問題之一。人性化護(hù)理是在臨床上廣泛運(yùn)用的一種護(hù)理方法[3]。本研究旨在探討人性化護(hù)理對(duì)宮頸炎手術(shù)患者的影響，具體報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料。選擇我院收治的60 例宮頸炎患者隨機(jī)分成實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。按照護(hù)理方式的不同，分為實(shí)驗(yàn)組（30例，平均年齡40.45±5.15 歲）和對(duì)照組（30 例，平均年齡41.33±5.35 歲）。所有患者均均患有宮頸炎，且已被確診。對(duì)比兩組患者的一般資料后顯示，其差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。所有患者對(duì)本研究完全知情且已簽署知情同意書。我院院委對(duì)本研究完全知情，并批準(zhǔn)研究。

1.2 方法。所有患者均是宮頸炎患者，對(duì)照組患者采取常規(guī)護(hù)理，待患者被送入手術(shù)室后，醫(yī)護(hù)人員采取常規(guī)方式進(jìn)行檢查和治療。實(shí)驗(yàn)組則采取人性化護(hù)理的方式進(jìn)行護(hù)理。

1.2.1 常規(guī)護(hù)理：對(duì)照組患者在入院后，治療期間應(yīng)和實(shí)驗(yàn)組采取同樣的治療方式進(jìn)行治療。每天測(cè)量各項(xiàng)生命體征（體溫、血壓、血糖、心率等），保證病房整潔衛(wèi)生，對(duì)患者的飲食、作息等做適量的指導(dǎo)，保證患者手術(shù)的順利進(jìn)行。

1.2.2 人性化護(hù)理：實(shí)驗(yàn)組除進(jìn)行基礎(chǔ)的常規(guī)護(hù)理外，還要進(jìn)行人性化護(hù)理。具體護(hù)理方式如下：

（1）舒適溫馨的住院環(huán)境。每個(gè)病房應(yīng)配有空調(diào)、電視、指甲刀和針線包等基礎(chǔ)設(shè)施和生活用具。為患者提供一個(gè)良好的住院環(huán)境，讓患者感到舒適和溫馨。在患者入院時(shí)，護(hù)理人員還應(yīng)給每個(gè)患者發(fā)放醫(yī)院教育手冊(cè)、病房安全通知書、入院須知等貼心的資料。每天義務(wù)為每個(gè)病房送兩次開水，拉近患者與醫(yī)護(hù)人員的距離。

（2）良好的護(hù)理態(tài)度。護(hù)理人員在護(hù)理中應(yīng)做到“三聲”、“四心”?！叭暋笔侵富颊邅頃r(shí)要有禮貌的問候聲，患者出院時(shí)要有送別聲，患者詢問時(shí)要有細(xì)心地回答聲?！八男摹笔侵改托?、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心。在患者住院期間，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做到隨時(shí)保持微笑，患者或其家屬有不明白的，應(yīng)耐心指導(dǎo)，確?；颊咴谧≡哼^程中有良好的感受。

（3）人性化指導(dǎo)。為確保宮頸炎手術(shù)順利進(jìn)行和患者順利康復(fù)，入院時(shí)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)患者實(shí)行將康的指導(dǎo)。例如引導(dǎo)患者了解宮頸癌的致病原因和預(yù)防措施。給患者介紹入院后健康方面的注意事項(xiàng)，例如保持患者自身的良好衛(wèi)生習(xí)慣和生活作息等。

（4）飲食指導(dǎo)?；颊呷朐汉螅t(yī)護(hù)人員應(yīng)給予患者飲食上的指導(dǎo)。制定相應(yīng)的食譜，保證患者吸收營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)，葷素搭配。

（5）護(hù)理人員微笑培訓(xùn)。護(hù)理人員應(yīng)提前進(jìn)行微笑培訓(xùn)。做到時(shí)刻保持微笑，彬彬有禮。護(hù)理人員還應(yīng)注意自身的儀容儀表，護(hù)士服應(yīng)該保持干凈整潔，避免濃妝艷抹，給患者留下好印象。

1.3 療效標(biāo)準(zhǔn)。本研究主要觀察患者的治療依從性和護(hù)理的滿意度等。記錄兩組患者的治療依從性和護(hù)理滿意度。治療依從分為完全依從、部分依從和完全不依從，治療依從性=（完全依從+部分依從）/總例數(shù)×100%。護(hù)理滿意度的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是患者痊愈后，利用我院自主設(shè)計(jì)的護(hù)理滿意度調(diào)查表對(duì)患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行分析，患者滿意度分為非常滿意、一般滿意、滿意和不滿意四種情況。5 分以下為不滿意、10-20分為滿意、20-30 分為一般滿意、30-40 分為非常滿意。護(hù)理滿意率=（非常滿意+一般滿意+滿意）/總例數(shù)×100%。1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。將數(shù)據(jù)納入SPSS 17.0 軟件中分析，計(jì)量資料比較采用t 檢驗(yàn)，并以（±s）表示，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，并以率（%）表示，（P＜0.05）為差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

經(jīng)結(jié)果對(duì)比可知，實(shí)驗(yàn)組的治療依從性高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），具體見表1 所示。

表1 兩組患者治療依從性對(duì)比[n（%）]

實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理總滿意度高于對(duì)照組，兩組數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），具體分析見表2。

3 討論

宮頸炎是困擾已婚女性的主要病癥之一[4]。宮頸炎嚴(yán)重影響患者的健康和正常生活。在臨床研究上，宮頸炎主要以急性宮頸炎為主。急性宮頸炎若不能得到及時(shí)的醫(yī)治，將轉(zhuǎn)化為治療難度更大的慢性宮頸炎。因此，在確診為宮頸炎后的患者應(yīng)及時(shí)采取有效的治療措施。在進(jìn)行治療的同時(shí)還應(yīng)該配合一定程度的護(hù)理。

表2 兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比[n（%）]

但由于病癥的特殊性，普通的護(hù)理無(wú)法達(dá)到預(yù)想的護(hù)理效果。因此，更人性化的護(hù)理方式應(yīng)運(yùn)而生。

人性化的護(hù)理是指護(hù)理人員在護(hù)理時(shí)完全以患者為中心，根據(jù)不同的患者制定不同的護(hù)理方案，全方位得為患者服務(wù)[5]。例如在飲食上，醫(yī)護(hù)人員根據(jù)患者之間不同的身體特性，制定不同的食譜，保證每個(gè)患者攝入的營(yíng)養(yǎng)都能符合自身的營(yíng)養(yǎng)需求。患者為入院時(shí)，在病房里備好各種急需物品；患者初入院時(shí)，提供入院須知小資料，為患者講解宮頸炎的致病因素和防范措施；在治療過程中，請(qǐng)病友一起交流，提高患者的治愈信心[6]。

人性化護(hù)理最值得推崇的一點(diǎn)是對(duì)患者的心理護(hù)理。人心化護(hù)理積極對(duì)患者的心理進(jìn)行護(hù)理，呵護(hù)患者的心靈，尊重患者的隱私，有效減少患者的負(fù)面情緒。

綜上所述，對(duì)患者進(jìn)行人性化護(hù)理能增加患者的治療依從性，提高患者的治療有效率，值得臨床推廣[7-8]。