呂玉英
摘 要:目前在許多醫(yī)院的檔案管理當中,都存在有建設落后管理意識不強的問題,同時也比較缺乏相對應的人才,因此往往很難得到更好發(fā)展?;诖耍疚闹饕懻摿藱n案管理模式的改革以及在醫(yī)院檔案管理當中的具體策略。
關鍵詞:檔案管理模式改革;醫(yī)院檔案;管理策略
為了能夠擁有更高效的管理,因此必須要進行檔案管理的體制改革,檔案管理模式的改革主要內容是為了能夠讓資源不斷的進行整合,同時也需要做到體制有所創(chuàng)新以及獲得更加專業(yè)的管理措施,使其在醫(yī)院建設過程當中發(fā)揮更多的作用。
1 在檔案管理當中存在的弊端
1.1 缺乏專業(yè)的檔案管理人才
這些年以來醫(yī)院的相關課時也建立了比較專業(yè)的制度,但由于很多醫(yī)院檔案管理的人員都是由其他科室的員工兼職擔任的,因而容易出現(xiàn)有些比較缺乏專業(yè)的檔案管理知識以及技術在實際進行檔案管理的過程當中工作效率不高,只能夠簡單的收集整理一些資料,卻無法真正的讓檔案管理變得更加規(guī)范[1]。
1.2 制度不夠健全
目前有很多醫(yī)院比較缺乏檔案管理的監(jiān)督機制,對于檔案的建立也并沒有一個統(tǒng)一的要求,所以醫(yī)院當中的檔案管理可能出現(xiàn)比較松散隨意制度的缺失,直接導致管理手段極為落后且管理的方式因而止步不前。有些醫(yī)院的檔案管理工作甚至仍然在使用手動歸檔的版本,傳統(tǒng)的檔案管理往往會因為自身書寫潦草或者一些其他的人為方面的原因進而導致檔案管理不規(guī)范,在使用的時候也可能出現(xiàn)較多問題,目前有很多醫(yī)院仍然無法根據(jù)檔案管理原則來進行材料的規(guī)范收集,因此檔案管理的水平必須要能夠得以提升[2]。
1.3 檔案管理的材料不齊全
首先因為檔案管理當中涉及很多不同的單位,所以在收集以及整理檔案材料的過程當中會遺漏一些相對比較有價值的資料,由于歸檔并未達到十分健全,也會讓檔案管理的工作出現(xiàn)一定的損失。其次在進行檔案管理的過程當中,有一些員工在參閱有關檔案之后會忘記歸還,這也使得一些檔案產(chǎn)生了空缺時的檔案完整性受到影響,給之后的查證工作也帶來很大的不便之處[3]。
1.4 檔案管理的意識比較落后
目前隨著我國醫(yī)療事業(yè)不斷的發(fā)展,有很多的工作人員都已經(jīng)擁有了更加創(chuàng)新的發(fā)展理念,但是在檔案管理方面仍然沒有給予更多的重視,有的管理層也覺得檔案并沒有什么實際的使用價值,因此在檔案管理方面的意識并不高,醫(yī)院的檔案管理人員在工作當中也比較疏忽法律意識,缺乏檔案的基礎管理知識,比如在進行日常的檔案管理的過程當中,工作人員沒有辦法將各種材料收集齊全,而且對檔案的收集管理的意識也并不強烈,使得很多比較有價值的檔案被燒毀了。還有一些工作人員在進行檔案整理的時候,使用的紀錄方式也并不正確,甚至出現(xiàn)隨意勾畫的現(xiàn)象,這些都嚴重使檔案的使用時常受到影響,醫(yī)院的檔案意識不強所導致的問題會在醫(yī)院工作當中造成比較嚴重的后果[4]。
2 在醫(yī)院檔案管理當中的檔案管理模式改革的策略
2.1 健全管理機制
一直以來醫(yī)院對檔案管理的要求都并沒有做到重視,所以也會造成醫(yī)院的檔案管理工作的工作效率不高,需要醫(yī)院的領導干部必須做到對檔案管理工作有所了解,同時要能夠對檔案管理的機制更加明確與規(guī)范,這對于檔案管理水平的提高是非常有必要的。首先醫(yī)院當中的檔案管理人員要能夠明確檔案的完整性要求,同時對檔案的安全度也要有所保護。醫(yī)院工作人員應當在進行檔案保管的過程當中能夠將所有的資料都可以完整的給予收集歸檔,以避免出現(xiàn)檔案損壞的問題,要確保檔案始終保持一個完整安全的情況,所以需要醫(yī)院的檔案部門能夠嚴格根據(jù)檔案法等各種不同的法律法規(guī),建立起更加適合當?shù)蒯t(yī)院實際要求的檔案管理制度,使檔案管理制度的建設能夠更加完善。同時分管醫(yī)院檔案工作的領導也必須要能夠起到帶頭作用,督促各部門的工作人員嚴格的按照相關標準來進行檔案的收集以及上報與存檔整理,全面完成各項不同的操作流程。
2.2 提高醫(yī)院檔案管理人員的教育和業(yè)務
醫(yī)院的檔案管理人員的專業(yè)水平會直接影響檔案整體的管理效果,所以醫(yī)院的檔案人員的培訓工作必須要能夠放在檔案工作當中的首要位置,醫(yī)院的檔案人員的工作能力,是需要通過長久培養(yǎng)的,并且醫(yī)院也應當做到重視對檔案管理的宣傳與教育,要提高醫(yī)院工作人員的檔案意識以及檔案水平。醫(yī)院可以開展各種形式的培訓活動,由于目前檔案管理的要求是逐漸行信息化,因而在選拔人才的時候也要能夠選拔一些綜合性的人才,要擁有檔案管理的基礎知識的同時還需要能夠具備使用信息化管理的技術,在人才上崗之前要給予進行全面的業(yè)務培訓,要幫助鞏固專業(yè)人才的各項基礎知識,同時也要提高人才的計算機操作能力與水平,從而使醫(yī)院檔案的管理工作提高效率和水準。
2.3 提高數(shù)字化檔案的利用
目前是一個數(shù)字化的時代,因此必須要能夠建立一個更加先進的數(shù)字化管理模式。首先要能夠提高對數(shù)字化環(huán)境下的工作人員的培訓,需要在數(shù)字化環(huán)境下對檔案管理的人員進行考核并且將考核的標準和與績相掛鉤,同時要根據(jù)數(shù)字化管理的具體要求,嚴格遵循我國相關的培訓原則和管理實際,對目前的培訓教材進行修繕,去除一些和數(shù)字化管理不符合的內容,融入數(shù)字化管理相關的內容。同時應當適當?shù)木帉懸恍┬碌墓芾斫滩?,開發(fā)出新的題庫與管理標準,在培訓的過程當中也需要做到對實訓操作深入了解滲透,要讓檔案的管理人員能夠真正的懂得使用先進的設施來進行檔案管理的實訓操作,從而使工作人員的實踐能力獲得更大提升。
3 結束語
綜上所述,在進行檔案管理的過程當中,必須要能夠注重檔案管理對醫(yī)院的意義,并在檔案管理的過程中一旦存在任何問題都應當給予積極的態(tài)度進行改革與整理,能夠提高檔案管理的模式使用力度。同時在這個基礎上要提升對檔案管理人員的培訓能力,嚴謹健全各種不同的機制,從而使醫(yī)院的檔案管理水平能夠前面獲得提高,應盡快對數(shù)字化檔案的信息利用進行掌握了解,使數(shù)字化的檔案在醫(yī)院的管理當中能夠發(fā)揮出更大價值,促使醫(yī)院的檔案在醫(yī)院管理當中能夠獲得可持續(xù)發(fā)展。管理工作在目前的經(jīng)濟社會當中的作用是相對較大的,因此醫(yī)院相關工作人員和領導必須要逐漸給予重視檔案管理,積極進行檔案管理的模式改革,推進醫(yī)院的檔案管理獲得全面的提高。
參考文獻
[1]胡巖.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用[J].辦公室業(yè)務,2019(18):96.
[2]馬春燕,許芳,吳通華,姚小云,王娟麗.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用[J].疾病預防控制通報,2019,34(03):93-95.
[3]盧文.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2019(10):201+204.
[4]陸建奎.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用[J].信息通信,2018(06):136-137.