“致真至極”的客戶體驗帶動品牌銷售
2019年12月1日,田青久在2019廣州車展上表示,一汽豐田在成立15周年時提出了企業(yè)品牌口號“致真至極”,這個口號已經(jīng)被落實到客戶體驗層面,無論是新車硬件還是軟件,都得到了升級。比如,一汽豐田導(dǎo)入了智能化展廳的銷售模式,改造了用戶環(huán)境體驗更加舒適的售后車間,在購車環(huán)節(jié)和用車環(huán)節(jié),都體現(xiàn)出“致真至極”。一汽豐田品牌的用戶口碑越來越好,有利地促進(jìn)了2019年的銷售。
品牌應(yīng)把每一個承諾都落到實處
2019年12月3日,何國亮在接受《北京晚報》專訪時表示,誠信、創(chuàng)新、務(wù)實是神舟國旅一貫堅守的品牌價值觀?!皣髶?dān)當(dāng)”“社會責(zé)任”“工匠精神”正是品牌得以快速發(fā)展的關(guān)鍵。在新的旅游消費背景下,信息透明化、產(chǎn)品品質(zhì)化是當(dāng)前品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。公開透明的產(chǎn)品與服務(wù)是一種承諾,神舟國旅追求的是把每一個承諾都落到實處。
企業(yè)社會責(zé)任與品牌建設(shè)相得益彰
2019年12月8日,馬旭在中英人壽保險有限公司“星星點燈關(guān)愛留守兒童公益計劃”收官盛典上表示,中英人壽以“關(guān)愛萬家”為品牌愿景,將關(guān)愛文化融入公司的日常經(jīng)營之中,企業(yè)社會責(zé)任與品牌建設(shè)相得益彰,“星星點燈關(guān)愛留守兒童公益計劃”堅持十年投入人力、物力,從未影響過品牌盈利,反而推動了品牌可持續(xù)發(fā)展。中英人壽的企業(yè)社會責(zé)任一方面是約束自己,另一方面是響應(yīng)國家政策號召。
將中國元素融入品牌以弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
2019年12月9日,王燕明在健力寶與故宮首款文創(chuàng)產(chǎn)品“祥龍納吉罐”亮相時指出,該產(chǎn)品以故宮典藏文物乾隆皇帝龍袍為創(chuàng)作靈感,提取了祥龍紋作為產(chǎn)品主視覺,輔以蝙蝠紋、祥云紋、火焰紋等傳統(tǒng)紋飾。故宮館藏資源的授權(quán)開放與平臺搭建,大大激發(fā)了民族品牌的生機(jī)與活力。此次引入這種設(shè)計,是因為“龍”是中華文化的象征,希望將中國元素融入品牌,以便更好地弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與精神,助推民族品牌發(fā)展。
教育品牌需打造有效的學(xué)習(xí)閉環(huán)
2019年12月11日,黃河在伴魚發(fā)布全場景產(chǎn)品升級發(fā)布會上表示,目前教育行業(yè)在加速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、產(chǎn)品化、AI化,最常見的四種模式是:1v1、小班、大班、AI。不同模式適合不同階段的孩子,也適合不同知識和技能的學(xué)習(xí)掌握。單一模式的思考方式已經(jīng)無法滿足學(xué)生及家長日益提高的新需求,因此,為了讓孩子得到更好的教育環(huán)境及學(xué)習(xí)效果,教育品牌通過全場景產(chǎn)品服務(wù),可以打造一種更有效的學(xué)習(xí)閉環(huán)。當(dāng)然,教育品牌也應(yīng)該和更多的出版社、教育機(jī)構(gòu)合作,一起打造更好、更有效的教育產(chǎn)品。
馬拉松產(chǎn)品要創(chuàng)造品牌價值
2019年12月12日,劉建宏在懶熊體育?第四屆體育產(chǎn)業(yè)嘉年華上表示,在過去的幾年時間里,馬拉松賽事的進(jìn)步非???,如今幾乎已超過1800場,增長速度非??臁K宰龊闷放品?wù)才是延伸IP價值更好的方式,因為跑者不僅僅具備運(yùn)動員的身份,在跑完之后,因為享受到了好的服務(wù),他會成為馬拉松賽事品牌的傳播者,會不斷地傳播這個賽事。做品牌的核心就是四個字“創(chuàng)造價值”。體育品牌的經(jīng)營者要時刻思考什么是創(chuàng)造價值。其實馬拉松產(chǎn)品的推出就是在創(chuàng)造品牌價值,為跑者創(chuàng)造價值、為城市創(chuàng)造價值、為賽事創(chuàng)造價值。
乳制品行業(yè)要實現(xiàn)從品質(zhì)引領(lǐng)向品牌引領(lǐng)的跨越
2019年12月15日,李鵬程在2019中國品牌強(qiáng)國盛典活動期間接受中央電視臺財經(jīng)頻道專訪時表示,打造成功乳制品品牌的關(guān)鍵,是在保障和提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘乳制品的精神和文化內(nèi)涵,實現(xiàn)從品質(zhì)引領(lǐng)向品牌引領(lǐng)的跨越,獲得消費者更多認(rèn)同感和更大忠誠度。蒙牛品牌的核心價值是“天然的營養(yǎng)”和“要強(qiáng)的精神”,蒙牛期待為消費者提供全面營養(yǎng),強(qiáng)健人們的體魄,同時幫助要強(qiáng)的人們心身愈發(fā)強(qiáng)韌,實現(xiàn)人生目標(biāo),成就人生理想。
質(zhì)量誠信與創(chuàng)新是品牌強(qiáng)國的必由之路
2019年12月18日,宗慶后在“2019中國品牌論壇”上表示,品牌強(qiáng)國是我國新時代高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略,而建設(shè)品牌強(qiáng)國的關(guān)鍵在企業(yè)。以質(zhì)量為本、誠信為根、創(chuàng)新為魂,是品牌建設(shè)的必由之路。品牌的一半是質(zhì)量,首先要堅持質(zhì)量第一。質(zhì)量安全不是某個企業(yè)自己的事情,而是產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)群以及全社會的共同需求。品牌的另一半是誠信,要以誠信為本。企業(yè)希望消費者對品牌有忠誠度,必須首先對消費者、對社會要有誠信度。不信不立,立則必信。品牌還要順應(yīng)時代發(fā)展,不斷創(chuàng)新。