全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用于消化內(nèi)科的應(yīng)用價(jià)值探究

李蘭

( 重慶市重鋼總醫(yī)院消化血液科 重慶 400080）

隨著現(xiàn)今生活壓力及工作壓力的增大，消化系統(tǒng)類疾病呈逐年上升趨勢，由此造成消化內(nèi)科就診人數(shù)激增。消化系統(tǒng)類疾病具有反復(fù)發(fā)作、治療周期長等特點(diǎn)，常見患消化系統(tǒng)類疾病患者需長時(shí)間服用藥物，對自身疾病進(jìn)行控制，從而造成患病患者嚴(yán)重的精神壓力及經(jīng)濟(jì)壓力，降低患者疾病診療效率既疾病治療成功率，影響患者身體健康水平及消化系統(tǒng)功能[1]。對消化內(nèi)科就診患者實(shí)施全程優(yōu)化護(hù)理，能夠使患者心理狀態(tài)、疾病認(rèn)知、遵醫(yī)行為能力、護(hù)理配合程度等方面得到顯著提升，對疾病臨床治療效率具有較高的促進(jìn)作用及引導(dǎo)意義，現(xiàn)報(bào)告如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

經(jīng)患者本人同意，本院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)對2019 年1—12月978 例就診于本院消化內(nèi)科患者開展本次研究，根據(jù)所實(shí)施護(hù)理方式不同，設(shè)立常規(guī)組及優(yōu)質(zhì)組兩組，患者平均分組，每組489 例患者，常規(guī)組男性患者263 例，女性患者226 例，年齡19 歲～96 歲，平均年齡（55.23±2.27）歲，優(yōu)質(zhì)組男性患者241 例，女性患者248 例，年齡20 歲～94 歲，平均年齡（54.53±2.47）歲，組間患者一般基礎(chǔ)資料無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P ＞0.05）。

1.2 方法

常規(guī)組患者實(shí)施一般常規(guī)護(hù)理：患者入院后，指導(dǎo)患者填寫疾病就診病例、對患者所提疑問加以解答，輔助行動(dòng)不便患者進(jìn)行檢查，對患者用藥方式及用藥劑量加以指導(dǎo)，增進(jìn)患者遵醫(yī)行為能力及用藥時(shí)效性。

優(yōu)質(zhì)組患者實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理，詳細(xì)方法如下。

（1）成立護(hù)理小組：由科室護(hù)理人員成立全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組，由科室主管人員擔(dān)任小組組長，對護(hù)理人員進(jìn)行分配，并就全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容、方法、與患者之間溝通話術(shù)，以此對護(hù)理人員開展專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后實(shí)施考核，考核通過后方可對患者進(jìn)行護(hù)理。

（2）入院護(hù)理：患者入院后，引導(dǎo)患者進(jìn)行入院檢查，并整理檢查結(jié)果，制定患者疾病就診檔案，由護(hù)理人員帶領(lǐng)患者對院內(nèi)環(huán)境及所設(shè)置設(shè)施進(jìn)行了解，提高患者對醫(yī)院患者熟識(shí)度，降低患者陌生感受，在此期間，護(hù)理人員應(yīng)與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系，以親和的溝通方式，增進(jìn)患者對醫(yī)護(hù)人員的親切感受，從而促進(jìn)患者與護(hù)理人員的溝通效率及交流意愿。

（3）環(huán)境護(hù)理：病房要做到每日定時(shí)消毒、殺菌、除塵，保障病房環(huán)境衛(wèi)生情況及整潔度，以此降低因環(huán)境原因發(fā)生并發(fā)癥及炎癥感染。每日于天氣晴朗時(shí)，對病房實(shí)施開窗通風(fēng)，提高病房空氣質(zhì)量，保障病房能夠有充足日照，以此放松患者心情，使患者保持良好情緒及心理狀態(tài)。

（4）飲食護(hù)理：消化內(nèi)科就診患者因疾病原因，對飲食具有較高的要求性，因此，在護(hù)理實(shí)施規(guī)程中，護(hù)理人員可對患者飲食習(xí)慣及飲食喜好加強(qiáng)了解，根據(jù)患者所患疾病情況，針對性的調(diào)整患者日常飲食，首選軟爛、易消化、清淡的食物，避免生冷、刺激、油膩類食物的攝入量，以此降低患者胃腸道負(fù)擔(dān)，保障患者所患疾病臨床診療效果，以此避免患者因飲食管理不到位而引起患者病情反復(fù)，加重患者疾病。

（5）心理護(hù)理：患者入院后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)與患者建立積極、良好的醫(yī)患關(guān)系，以此在與患者溝通、交流過程中，能夠明確患者心理變化及情緒變化。對出現(xiàn)焦慮、抑郁、精神過渡緊張患者，護(hù)理人員應(yīng)積極、正能量的對患者心理狀態(tài)做出有效引導(dǎo)，并對患者情緒變化原因加以調(diào)查、了解，從而在心理疏導(dǎo)過程中，能夠?qū)颊咝睦頎顟B(tài)做出有效調(diào)整，樹立患者良好的疾病康復(fù)心理，以此提升患者遵醫(yī)行為能力及疾病診療意愿，為患者疾病康復(fù)奠定良好基礎(chǔ)。

（6）疾病知識(shí)教育：在患者入院期間，護(hù)理人員應(yīng)就患者所患疾病知識(shí)及疾病防護(hù)知識(shí)等方面加強(qiáng)宣導(dǎo)及教育效率，知識(shí)宣導(dǎo)渠道可以健康知識(shí)講座、發(fā)放疾病宣傳手冊等方式，促進(jìn)患者對自身疾病的認(rèn)知效率，從而使患者能夠正視自身疾病，積極配合臨床診療，引導(dǎo)患者自我管理意識(shí)及主觀能動(dòng)性，對以此提高患者疾病康復(fù)幾率，縮短患者疾病診療時(shí)常。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察組間患者護(hù)理實(shí)施效果，對患者配合積極性、遵醫(yī)行為能力、精神狀態(tài)、疾病診療效率等項(xiàng)開展測試評分，分值0-25 分，所得分?jǐn)?shù)與護(hù)理實(shí)施效果成正比，得分越高，護(hù)理實(shí)施效果越顯著，反之則越差。

統(tǒng)計(jì)組間患者對護(hù)理滿意程度，制定護(hù)理滿意度評分比，分值0-100，＞90 分為患者非常滿意，≤90 分，＞70 分為滿意，≤70 分，＞50 分為一般滿意，≤50 分為不滿意，匯總患者護(hù)理滿意度測試評分表，計(jì)算護(hù)理滿意度百分比數(shù)值。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本次研究將全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用于消化內(nèi)科的應(yīng)用價(jià)值，數(shù)據(jù)分析應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS21.0，t 檢驗(yàn)計(jì)量資料，用（±s）表示，χ2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，P ＜0.05 為具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1 組間患者護(hù)理實(shí)施效果

將兩組患者護(hù)理實(shí)施效果進(jìn)行測試評分，經(jīng)對比可見，優(yōu)質(zhì)組患者四項(xiàng)測試評分結(jié)果均高于常規(guī)組患者四項(xiàng)測試評分結(jié)果，數(shù)據(jù)存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P ＜0.05），見表1。

表1 消化內(nèi)科就診患者護(hù)理實(shí)施效果比較（±s，分)

表1 消化內(nèi)科就診患者護(hù)理實(shí)施效果比較（±s，分)

分組 n 配合積極性 遵醫(yī)行為能力 精神狀態(tài) 疾病診療效率優(yōu)質(zhì)組 489 18.54±3.97 19.62±3.14 20.68±2.37 19.34±3.67常規(guī)組 489 10.46±1.57 12.19±3.22 8.04±3.51 9.67±2.01 t- 41.8526 36.5314 65.9974 51.1035 P- 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000

2.2 組間患者護(hù)理滿意度

將兩組患者護(hù)理滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算可見，優(yōu)質(zhì)組患者護(hù)理滿意度高于常規(guī)組患者，數(shù)據(jù)存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

表2 消化內(nèi)科就診患者護(hù)理滿意度[n(%)]

3.討論

消化內(nèi)科是對食管、胃、小腸、大腸、肝、膽、胰腺等疾病進(jìn)行診療的?？菩钥剖?，可以對多種消化系統(tǒng)疾病進(jìn)行有效診斷及施治，因此，消化內(nèi)科所見疾病類型、診療手段多種多樣，于臨床診療操作中具有一定的復(fù)雜性及精細(xì)性，從而才能夠有效保障消化內(nèi)科就診患者消化系統(tǒng)疾病診療效率和診療質(zhì)量。于消化系統(tǒng)疾病患者診療期間，對其實(shí)施有效的護(hù)理干預(yù)，能夠使患者心理狀態(tài)及疾病感受得到有效引導(dǎo)，提升患者遵醫(yī)行為及診療積極性，以此建立患者及醫(yī)護(hù)人員之間良好的醫(yī)患關(guān)系，以此維護(hù)消化內(nèi)科科室良好醫(yī)療環(huán)境，同時(shí)提升患病患者疾病康復(fù)效率及就診期間護(hù)理滿意程度，于疾病診療中具有較高的實(shí)施意義與開展價(jià)值。

全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理是當(dāng)前醫(yī)療領(lǐng)域所提出的全新護(hù)理方法，護(hù)理目的在于以患者為中心，全方位、多角度的對患者開展護(hù)理措施，以此增進(jìn)患者于疾病診療過程當(dāng)中的舒適度及滿意度，充分調(diào)節(jié)患者遵醫(yī)行為及護(hù)理配合程度，從而保障護(hù)理實(shí)施治療及臨床疾病治療效率，促進(jìn)患者疾病康復(fù)時(shí)效，為患者提供更為高效的護(hù)理服務(wù)[2]。全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理的有效實(shí)施，能夠?qū)颊咝睦怼⒓膊?、認(rèn)知等方面做出引導(dǎo)，由此激發(fā)患者于疾病診療過程中疾病治療效果及護(hù)理配合積極性，對患者主觀意識(shí)及行為能力均可以產(chǎn)生較高的導(dǎo)向性作用[3]。采用全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理方式對消化內(nèi)科患者進(jìn)行護(hù)理，通過開展入院護(hù)理、心理護(hù)理、疾病知識(shí)教育等方式，顯著提升了患者護(hù)理滿意程度和患者遵醫(yī)行為能力，護(hù)理作用顯著，因此，具有較高的護(hù)理實(shí)施意義及開展價(jià)值[4-5]。

本次研究表明，全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理對消化內(nèi)科患者具有較高的護(hù)理實(shí)施意義，優(yōu)質(zhì)組開展全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理后，患者配合積極性、遵醫(yī)行為能力、精神狀態(tài)、疾病診療效率等項(xiàng)及護(hù)理滿意度等均好于常規(guī)組患者，經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)比對可見明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P ＜0.05）。

綜上所述，對消化內(nèi)科患者開展全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理，能夠有效提高患者主觀遵醫(yī)行為及疾病康復(fù)信心，對患者疾病臨床診療具有顯著的促進(jìn)作用，增進(jìn)患者疾病診療有效率，對患者預(yù)后生活治療起到較為積極的有利影響，因此值得在臨床上使用。