摘 要:在當(dāng)下重要的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下,國內(nèi)外市場競爭日趨激烈,企業(yè)在這一背景之下,面對的發(fā)展壓力也進一步增加。企業(yè)要想在當(dāng)下適應(yīng)市場環(huán)境并在市場上占有一席之地,就需要把著眼點放在市場營銷上,尤其是注意變革傳統(tǒng)單一的市場營銷觀念與營銷方法,根據(jù)企業(yè)實際情況構(gòu)建市場營銷體系,提高營銷戰(zhàn)略的競爭力。在如今的新經(jīng)濟發(fā)展時代,企業(yè)所開展的各項市場營銷活動,必須和時代特點與企業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng),這就需要把創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和優(yōu)化調(diào)整作為重要思路,構(gòu)建符合企業(yè)需要,同時又能夠適應(yīng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景的市場營銷體系。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景;企業(yè);市場營銷策略
在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型大環(huán)境下,社會的各個領(lǐng)域都獲得了迅猛發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展進步是比較明顯的,與此同時也面臨著較大的壓力與機遇。不過對當(dāng)前情況進行歸納分析,發(fā)現(xiàn)目前制約企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的一個主要因素就是過去的市場營銷已然無法滿足新時代發(fā)展的需求,也因此推動企業(yè)在市場營銷創(chuàng)新改革上加大力度,同時構(gòu)建戰(zhàn)略性思維,尋求突破性發(fā)展,以便提高企業(yè)的市場競爭力,有效應(yīng)對市場營銷風(fēng)險。當(dāng)下企業(yè)也需要對消費者的需求進行分析,了解當(dāng)前的市場營銷環(huán)境,正確認識經(jīng)濟轉(zhuǎn)型對企業(yè)營銷發(fā)展的需求,最終確定有效的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)的創(chuàng)新進步創(chuàng)造良好條件。
一、企業(yè)市場營銷概述
市場營銷是借助市場這一平臺促進交換,從而滿足人的實際需求,同時又讓企業(yè)得到增值效益的一種經(jīng)營管理活動。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,市場營銷是一個基本職能,在履行該職能的過程中,需要對客戶的需要進行有效識別與預(yù)測,在此基礎(chǔ)之上滿足客戶需要,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的獲得。就由現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展而言,市場營銷如今已經(jīng)成為了企業(yè)的有效管理手段。企業(yè)要獲得更大的生存發(fā)展機遇,必須對市場營銷的意義進行把握,以便在思想認識上得到提升。第一,市場營銷能夠幫助企業(yè)產(chǎn)品找到銷路。產(chǎn)品與服務(wù)營銷是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與動力,假如無法為產(chǎn)品與服務(wù)找到銷路,就會給企業(yè)生存帶來不良影響。市場營銷是一種專業(yè)手段,首先關(guān)注的就是找到銷路,因此能夠為企業(yè)的生存發(fā)展提供重要基石。第二,市場營銷有助于幫助企業(yè)構(gòu)建完善的銷售體系。通過對市場營銷專業(yè)手段進行運用,企業(yè)也可以逐步構(gòu)建日益完善的銷售體系,并以此為之稱促進產(chǎn)品迅速投放市場,并在市場上占有一席之地,最終為企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展提供助力。第三,市場營銷有助于促進企業(yè)利潤上升。獲取利益最大化本身就是企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo),而市場營銷就為企業(yè)提供了推動利潤快速增長的手段。通過市場營銷有助于良好定位客戶群體,從不同角度出發(fā)滿足客戶需要,提高客戶黏性,從而增加企業(yè)利潤。
二、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景對企業(yè)市場營銷的影響
通過對當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展形勢進行綜合分析,企業(yè)間的競爭日益復(fù)雜,而從企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境和外部形式上進行研究,經(jīng)濟全球化與世界一體化進程正在逐步加快。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了當(dāng)前的必然趨勢,而且經(jīng)濟轉(zhuǎn)型活動也在如火如荼的進行,基于這樣的大背景,企業(yè)的市場營銷也受到了很大程度的影響。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型對市場營銷的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是推動電子商務(wù)快速發(fā)展,擴展了市場營銷活動和營銷手段。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展與普及應(yīng)用的背景下,企業(yè)轉(zhuǎn)型速度也在加快,主要體現(xiàn)在將線上與線下經(jīng)營活動整合作為主要內(nèi)容。如今也有越來越的企業(yè)意識到電子商務(wù)的重要價值,積極拓展和挖掘市場空間,并借助這種新型營銷方法降低營銷成本,提高產(chǎn)品營銷有效性。第二,增加了企業(yè)市場競爭的激烈程度。當(dāng)下消費者給企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)提出了更高的要求,使得整個市場都顯現(xiàn)出一片激烈競爭的局面。在競爭激烈的環(huán)境下,企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,就需要改變營銷方法,加強市場細分,滿足消費者的多樣化需求,運用更為有效的營銷方法推動整體進步。第三,加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代速度。伴隨現(xiàn)代技術(shù)手段的運用與發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)效率大幅度提高,所以企業(yè)也在不斷的更新產(chǎn)品,加大研發(fā),以便適應(yīng)新形勢,維護企業(yè)的盈利狀態(tài)。第四,企業(yè)逐步將可持續(xù)發(fā)展理念作為根本指導(dǎo)思想。如今的全球能源與環(huán)境形勢日益嚴(yán)峻,資源不足的情況體現(xiàn)得非常明顯,而消費者的環(huán)保觀念也在持續(xù)增強?;谫Y源與生產(chǎn)生活關(guān)系密切,所以在市場營銷當(dāng)中樹立綠色理念尤為重要。可持續(xù)發(fā)展理念就是要求企業(yè)堅持綠色營銷,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的整合,在滿足消費者需求的同時提升企業(yè)形象和品牌知名度。
三、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)市場營銷策略
(一)積極建設(shè)電子商務(wù)平臺
伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與普及應(yīng)用,將網(wǎng)絡(luò)渠道作為重要的市場營銷渠道,已經(jīng)得到了企業(yè)的高度認可,也為電子商務(wù)平臺的廣泛應(yīng)用創(chuàng)造了良好條件。在社會也進步和網(wǎng)絡(luò)普及的背景下,電子商務(wù)平臺不斷發(fā)展壯大,而網(wǎng)上購物也成為了人們非常青睞的購物形式。基于這樣的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景,企業(yè)只有適應(yīng)新環(huán)境,并不斷尋求創(chuàng)新和突破才能夠讓電子商務(wù)平臺真正為企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新提供服務(wù)。企業(yè)首先需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷思維與戰(zhàn)略,除了要提高對實地營銷模式的重視之外,還要加快網(wǎng)絡(luò)電商運營模式的建立和發(fā)展,從而贏得客戶的支持。在網(wǎng)絡(luò)化平臺之下,不管是消費者還是企業(yè),都能夠更加自由的進行互動交流,并且和消費者的意見與建議,進行產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的調(diào)整,實現(xiàn)產(chǎn)品組合優(yōu)化,促進現(xiàn)代市場的拓展。為了充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺在市場營銷當(dāng)中的作用,企業(yè)需要在信息技術(shù)建設(shè)上加大力度,適當(dāng)增加技術(shù)方面的投入,充分適應(yīng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型環(huán)境和新經(jīng)濟背景。
(二)落實多元化的營銷策略
為了獲取更大的經(jīng)濟效益,企業(yè)也需要對當(dāng)前的時代背景進行綜合分析,同時還需要考慮到企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的實際情況,積極變革傳統(tǒng)的服務(wù)營銷觀念。市場營銷要真正獲得理想效果,必須把消費者作為主體。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)對于產(chǎn)品的購買更多重視的是產(chǎn)品質(zhì)量以及自身的體驗過程,這就需要企業(yè)加強對消費者需求的研究,在此基礎(chǔ)之上制定多元化的市場營銷策略,滿足消費者日益發(fā)展變化的多元需求。為促進多元化市場營銷策略的貫徹落實企業(yè),先要做好市場調(diào)研工作,認識到市場調(diào)研是構(gòu)建市場營銷戰(zhàn)略體系的必然過程,能夠給企業(yè)的長久發(fā)展提供動力。針對不同的消費群體,企業(yè)也需要在做好調(diào)研與需求分析之后,對癥下藥,促進營銷策略多樣化。比方說,對于新建消費群體,可以利用買1送1或免費試用等方法激發(fā)消費者的購買欲;對于固定消費群體,為了有效維持銷量,可運用優(yōu)惠銷售模式;對于銷售合同將要到期的老客戶或競爭對手需要采取主動出擊的方法,利用樣品或者是實物推銷的方式進行零距離銷售,以便和消費者構(gòu)建和諧與彼此信賴的關(guān)系,保證營銷活動順利開展。
(三)有效樹立綠色營銷理念
不管是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的發(fā)展要求,還是基于維護企業(yè)社會效益和良好形象的角度,將可持續(xù)發(fā)展理念作為核心指導(dǎo)思想,促進企業(yè)市場營銷創(chuàng)新是非常重要的。對于企業(yè)構(gòu)建市場營銷戰(zhàn)略來說,有效滲透綠色營銷觀念,并用這一觀念指導(dǎo)營銷活動的開展,可以有效維護公眾以及社會的實際利益。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下,為推動了營銷活動的有序?qū)嵤m應(yīng)當(dāng)前日益嚴(yán)峻的資源緊缺和環(huán)境保護形勢,促進綠色營銷理念與綠色營銷服務(wù)模式的滲透,都是非常必要的,同時也有助于提高消費者的思想認識,讓他們對綠色環(huán)保有更加深刻的認知。過去企業(yè)在市場營銷當(dāng)中,只是考慮短時間內(nèi)滿足消費者的實際需要,沒有做到從長遠出發(fā),所以獲得的營銷效果是不理想的。對此,企業(yè)要轉(zhuǎn)變思路,把綠色營銷作為根本突破口,早在產(chǎn)品研發(fā)階段就要將綠色環(huán)保觀念貫穿全程,提高產(chǎn)品穩(wěn)定性,發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品特色,提高整體競爭力,擴大產(chǎn)品影響力。企業(yè)在營銷當(dāng)中要注意特別突出綠色環(huán)保與綠色經(jīng)營,以便獲得更多的關(guān)注與認可,降低營銷難度。
(四)加強企業(yè)營銷成本管理
企業(yè)開展?fàn)I銷活動的最終目的是獲得盈利,而根據(jù)企業(yè)的這一根本宗旨,提高對成本管理的重視程度是非常必要的。成本管理是影響企業(yè)盈利成效的一個主要原因,所以企業(yè)在運營發(fā)展過程中必須把成本管控作為重點,當(dāng)然在市場營銷當(dāng)中也要把成本管理放在重要位置。首先企業(yè)必須建立正確的成本管理意識,意識到成本管理的重要價值,在對市場營銷規(guī)劃進行確定時,就要考慮營銷成本管理,確定成本管理的各個步驟和操作方法。在營銷的整個過程當(dāng)中,每個環(huán)節(jié)都需要進行成本管控,管理成本支出,記錄資金流動,借助信息化手段進行記錄與管理,避免人工誤差。不過企業(yè)也需要在維護正常生產(chǎn)運營的狀況之下,節(jié)約資金與資源,構(gòu)建良好的獎懲機制,獎勵主動參與成本管理的員工,增強員工的工作熱情,使得他們在成本管理當(dāng)中真正獲得成就感。
(五)構(gòu)建高素質(zhì)的營銷團隊
在如今的知識經(jīng)濟背景下,企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,必須在人才建設(shè)上加大研究,對于企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展來說,同樣也離不開營銷人才建設(shè)。所以面對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景和日益增加的市場競爭,企業(yè)需要在市場營銷策略創(chuàng)新當(dāng)中把打造高素質(zhì)的市場營銷團隊作為重要突破口。首先,企業(yè)要積極制定教育培訓(xùn)機制,有效完善培訓(xùn)方法,秉持提升效率,增進信任和補充缺位的原則,對各類營銷人員進行專門化培訓(xùn)。在培訓(xùn)活動當(dāng)中,要對市場營銷成果進行宣傳,補充現(xiàn)代市場營銷的知識和技巧,提高營銷人員的綜合素質(zhì),使得他們能夠充分適應(yīng)轉(zhuǎn)型時期的市場營銷要求。其次,企業(yè)方面需要構(gòu)建績效考評機制,加大績效管理,對企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)進行逐層分解,確保各個崗位以及部門擁有明確的發(fā)展規(guī)劃,確保營銷人員目標(biāo)細化,以便將個人業(yè)績與企業(yè)整體業(yè)績整合起來,增加營銷團隊凝聚力,全面提高市場營銷有效性。
市場營銷是企業(yè)對市場進行開發(fā)的重要策略在提升企業(yè)知名度,幫助企業(yè)塑造良好形象方面有著巨大作用。隨著對企業(yè)市場營銷研究的深入,越來越多的企業(yè)開始呃,根據(jù)發(fā)展需求進行市場營銷策略的制定與調(diào)整,也因此在這一領(lǐng)域獲得了不少成績。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下,不少企業(yè)因為缺少經(jīng)驗積累和對實際情況的把握,在市場營銷工作方面還存在不少不足,給企業(yè)形象建立和經(jīng)濟效益的獲得帶來了不良影響。所以,企業(yè)面對當(dāng)下日益嚴(yán)峻的發(fā)展環(huán)境,必須積極調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略,在思想觀念以及實際行動上進行合理化調(diào)整,以便給企業(yè)在新時代的創(chuàng)新發(fā)展注入活力。
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作者簡介:王曉欣,廣東外語外貿(mào)大學(xué),本科,在職研究生。研究方向:企業(yè)營銷。