承壓前行 中國家電市場活力何在？

編者按：中國家電市場發(fā)展已從增量時(shí)代進(jìn)入存量時(shí)代，替換型消費(fèi)取代剛需，市場增幅減緩。但是，中國家電行業(yè)是中國少數(shù)幾個(gè)擁有國際競爭力的行業(yè)之一，是中國制造業(yè)的代表，也是中國市場上為數(shù)不多的具有定價(jià)權(quán)的行業(yè)。2019年，家電業(yè)負(fù)壓前行，不斷調(diào)整持續(xù)創(chuàng)新，通過產(chǎn)品、渠道、營銷、服務(wù)等全方位的升級(jí)，保持了行業(yè)持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展態(tài)勢。2019年的中國家電市場，呈現(xiàn)出很多喜人的新變化，其中有些甚至將影響家電業(yè)態(tài)的發(fā)展。2月28日，《2019年中國家電市場報(bào)告》發(fā)布，詳細(xì)闡述了這些新現(xiàn)象新特點(diǎn)，本報(bào)節(jié)選如下，以饗讀者。

降價(jià)成撬動(dòng)市場主要手段，調(diào)價(jià)呈現(xiàn)三個(gè)層次

2019年，除極少數(shù)新興品類外，中國家電市場主要家電品類平均售價(jià)出現(xiàn)下跌，導(dǎo)致各品類銷售總量上漲，但銷售額漲幅不大甚至下跌。實(shí)際上，降價(jià)根本原因是家電市場現(xiàn)有需求趨于飽和，家電產(chǎn)品創(chuàng)新力度有限，產(chǎn)品供大于求。

降價(jià)銷售對消費(fèi)者有利，對企業(yè)而言短期內(nèi)促進(jìn)了銷售，長期而言卻可能對產(chǎn)業(yè)造成傷害。2019年家電市場整體降價(jià)現(xiàn)象背后，分為不同原因不同效果的三類降價(jià)促銷現(xiàn)象，可以歸納為2019年家電市場應(yīng)對頹勢進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的三個(gè)層次。

第一個(gè)層次是面對市場頹勢進(jìn)行的合理降價(jià)。2019年，除洗碗機(jī)、卷發(fā)棒等少量產(chǎn)品外，大多數(shù)家電產(chǎn)品在各種促銷契機(jī)下調(diào)低了售價(jià)，以獲得更好的銷售量，最終導(dǎo)致產(chǎn)品均價(jià)的降低。這其中絕大部分屬于經(jīng)濟(jì)下行市場縮緊情況下的正常合理降價(jià)，具有周期性。值得一提的是冰洗領(lǐng)域。2019年，小米家族大舉殺人冰洗領(lǐng)域并于年中成立大家電事業(yè)部，試圖將其性價(jià)比戰(zhàn)略延伸至大白電，甚至推出售價(jià)為799元的8kg全自動(dòng)波輪洗衣機(jī)。但小米的加入并沒有在冰洗領(lǐng)域引起太大的價(jià)格波瀾，冰洗產(chǎn)品均價(jià)有所降低但降幅不大。這與冰洗市場海爾、美的（尤其是收購小天鵝后）等大份額領(lǐng)先、格局穩(wěn)定有關(guān)。加之今年冰洗外銷依然強(qiáng)勁，企業(yè)承壓能力加強(qiáng)。

第二個(gè)層次是前期處于價(jià)格高點(diǎn)產(chǎn)品的正常降價(jià)。2019年，吸塵器類產(chǎn)品均價(jià)降幅超過6%，且線上線下降幅一致。由戴森引入的無繩手持推桿式吸塵器一度是網(wǎng)紅產(chǎn)品，某種程度上也導(dǎo)致了吸塵器類產(chǎn)品獲得重生。美的、小狗、飛利浦、萊克、小米等小家電領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)者的跟進(jìn)，加大了該類新品曝光度和銷量，同時(shí)也加劇了競爭。于是，已完成“撇脂定價(jià)”的頭部企業(yè)借推新對舊款產(chǎn)品進(jìn)行了降價(jià)銷售，導(dǎo)致了均價(jià)的降低。

此類現(xiàn)象也在油煙機(jī)上有所體現(xiàn)。2019年，廚衛(wèi)市場受房地產(chǎn)持續(xù)低迷影響，繼續(xù)吃緊，原來單價(jià)在3500元以上的歐式油煙機(jī)和近吸式油煙機(jī)售價(jià)下降明顯，而原來單價(jià)較低的油煙機(jī)則沒有太多價(jià)格波動(dòng)，中式油煙機(jī)均價(jià)甚至有所上漲。

第三個(gè)層次是為求生存的價(jià)格戰(zhàn)。彩電品類是此類代表。2019年，國內(nèi)彩電市場繼續(xù)下行，電視開機(jī)率降低引起市場需求持續(xù)下降，面對同質(zhì)化的產(chǎn)品和功能，彩電業(yè)始終沒有找到刺激消費(fèi)者的好辦法，降價(jià)是唯一手段。根據(jù)中怡康的推總數(shù)據(jù)，2019年，彩電業(yè)均價(jià)再次下降164元下探至2871元，跌幅5.4%，彩電均價(jià)最終跌破3000元/臺(tái)關(guān)卡。價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了整個(gè)行業(yè)的生存狀態(tài)，彩電業(yè)各企業(yè)普遍出現(xiàn)虧損。彩電業(yè)連年價(jià)格戰(zhàn)造成的慘痛局面，給家電業(yè)敲響了一記警鐘。

“下沉市場”潛力發(fā)揮，

農(nóng)村消費(fèi)最受關(guān)注

作為互聯(lián)網(wǎng)下半程的主力戰(zhàn)場，“下沉市場”一詞近年高頻出現(xiàn)，家電市場亦如此，渠道商提及尤甚。

商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院2019年9月發(fā)布的《下沉市場發(fā)展與電商平臺(tái)價(jià)值研究》報(bào)告指出，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，下沉市場不再是線下實(shí)體商業(yè)形態(tài)的概念，也不再局限于地理或行政區(qū)劃的區(qū)分，而是指原有商業(yè)模式不易觸達(dá)或觸達(dá)成本極高.得益于技術(shù)的進(jìn)步和商業(yè)模式的迭代，從實(shí)現(xiàn)手段上可以更容易觸達(dá)的市場群體。報(bào)告特別指出，下沉市場并非單一群體，其內(nèi)在有著豐富多元的層次和結(jié)構(gòu)，不能因此就認(rèn)為下沉市場是“中低端消費(fèi)市場”。由此理解，“下沉市場”是“新興市場”在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的代名詞，由于基礎(chǔ)設(shè)施的完善、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、銷售渠道的變革，不因地理位置而阻隔，值得用新手段發(fā)掘和聚攏。

今日電商對“下沉市場”的重視，是前幾年“渠道下沉”“電商下鄉(xiāng)”等戰(zhàn)略的延續(xù)，正因?yàn)殡娚淘诨A(chǔ)建設(shè)、物流、服務(wù)等方面提前進(jìn)行了下沉網(wǎng)絡(luò)布設(shè)，在貨品池方面積累了龐大的供應(yīng)鏈，才導(dǎo)致了下沉市場的爆發(fā)。

家電“下沉市場”主戰(zhàn)場仍在縣鎮(zhèn)和農(nóng)村。下沉市場不分地理和行政區(qū)劃，但家電“下沉市場”的主戰(zhàn)場仍是四六線市場。首先，包括家電產(chǎn)品在內(nèi)的生活用品的消費(fèi)需求在四六線市場更為旺盛。2019年，城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出中，用于生活用品及服務(wù)的支出為1689元，比上年名義增長僅為3.7%，而農(nóng)村居民此方面的支出為764元，比上年增長了6%。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，我國平均每百戶家庭中，彩電、冰箱、洗衣機(jī)的普及率已經(jīng)較高，和城市差距不大，但在空調(diào)、熱水器、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品方面仍有較大差距。農(nóng)村地區(qū)對家電產(chǎn)品的需求空間還很大。 近幾年，我國農(nóng)村消費(fèi)增速高于城鎮(zhèn)消費(fèi)，但是，鄉(xiāng)村消費(fèi)基數(shù)還很低，占比40%的鄉(xiāng)村人口的消費(fèi)總額僅占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的14.66%。2019年年末，我國常住人口城鎮(zhèn)化率首次突破60%，城鎮(zhèn)化水平進(jìn)一步提高，這將促進(jìn)縣鎮(zhèn)消費(fèi)擴(kuò)容。其次，農(nóng)村消費(fèi)能力在提升。黨中央國務(wù)院始終堅(jiān)持強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策不減弱、推進(jìn)農(nóng)村全面小康不松勁，努力提高農(nóng)村居民生活水平。2019年，我國農(nóng)村居民人均可支配收入和人均消費(fèi)支出的增幅均大于城鎮(zhèn)居民。

“下沉市場”家電領(lǐng)域表現(xiàn)不俗。下沉市場成為2019年最大的增量紅利。2019年，京東家電業(yè)務(wù)三分之一新增用戶來自四六線市場。截至2019年年底，京東家電專賣店開店數(shù)量超過1.2萬家。2019年第四季度，阿里巴巴新增用戶3900萬戶，其中60%來自四六線市場。2019年，通過阿里巴巴聚劃算特賣平臺(tái)，西門子、海信、海爾、美的、惠而浦等家電頭部品牌在聚劃算上取得了超過50%的同比增長。作為蘇寧布局下沉市場的主力，蘇寧已在全國開設(shè)蘇寧零售云店4900家。從產(chǎn)品看，小家電產(chǎn)品2019年在縣鄉(xiāng)的普及率有明顯提升。從品牌看，隨著頭部品牌深度參與下沉市場的開拓中，充斥縣鄉(xiāng)市場的雜牌家電的生存空間被擠壓，電商下沉以質(zhì)優(yōu)價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品幫助淘汰落后產(chǎn)能，助力了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

新型營銷層出不窮，

全鏈路、能帶貨是核心

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展創(chuàng)造連接了更多的消費(fèi)觸點(diǎn)，這些觸點(diǎn)成為商業(yè)變現(xiàn)的載體。近年，短視頻、直播打賞、直播帶貨、社交電商等多種消費(fèi)場景盛行，一方面打破了原有消費(fèi)場景的物理邊界和時(shí)間邊界，講求全鏈路、全天候觸達(dá)，另一方面在電子商務(wù)工具的支持下講求快速變現(xiàn)，直沖營銷最高境界——“帶貨”。

家電行業(yè)是營銷領(lǐng)域的行家里手，工廠直銷、社區(qū)折扣價(jià)、先買再付，這些營銷手段家電企業(yè)在線下都采用過。互聯(lián)網(wǎng)營銷興起后，家電行業(yè)積極擁抱新生現(xiàn)象，全方位觸達(dá)消費(fèi)者。早在2017年，海爾統(tǒng)帥電器就在b站（bilibili視頻彈幕網(wǎng)站）攜手知名主播展開直播，引來彈幕無數(shù)。而2019年，在家電銷售任務(wù)吃緊的情況下，家電業(yè)更注重全鏈路的觸達(dá)，更強(qiáng)調(diào)銷售轉(zhuǎn)化率，并由此創(chuàng)新出了一些新舊手段結(jié)合、線上線下聯(lián)動(dòng)的營銷方式，取得了一定的效果。

2019年，直播帶貨正處風(fēng)口，電商平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等紛紛加速探索直播賣貨，家電企業(yè)積極參與其中。家電企業(yè)目前對直播賣貨的探索分為兩類：一類是企業(yè)直播;另一類是邀請網(wǎng)紅達(dá)人直播。

以美的為例，美的集團(tuán)2019年投入大量人力物力組建直播團(tuán)隊(duì)，并在公司搭建了直播間。美的直播團(tuán)隊(duì)與京東家電直播業(yè)務(wù)、淘寶直播等深度合作。美的代言人李現(xiàn)在京東直播與粉絲互動(dòng)，讓家電業(yè)見證了明星直播的巨大流量;“雙11”期間與淘寶直播大咖薇婭合作，兩分鐘賣掉一萬臺(tái)（套）空調(diào)。

直播也用于企業(yè)的“造節(jié)”活動(dòng)中。老板電器在2019年下半年打造月度核心lP活動(dòng)——工廠直購節(jié)，其特點(diǎn)是不經(jīng)過經(jīng)銷商，直接聯(lián)手銷售平臺(tái)天貓，聯(lián)動(dòng)多個(gè)家裝品牌給予優(yōu)惠，通過直播的方式與消費(fèi)者互動(dòng)。2019年9月26日～28日，老板電器工廠直購節(jié)天貓銷售總額達(dá)1141萬元。

直播用更為直觀的視頻方式、從客戶體驗(yàn)的角度向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，并解決了電視購物所欠缺的互動(dòng)問題，本質(zhì)上是對消費(fèi)者的尊重。很多企業(yè)直播更成為企業(yè)直接了解消費(fèi)者需求、服務(wù)消費(fèi)者的一種途徑，是廠家面對5G時(shí)代，對消費(fèi)者心理和決策行為的有益探索。

然而，現(xiàn)階段的直播帶貨更多還是薄利多銷思路下的促銷行為。薇婭在帶貨中，美的4000元的空調(diào)以2000元售賣;在老板的工廠直購節(jié)，2000份電器明碼半價(jià)搶，還有萬元現(xiàn)金紅包引流，時(shí)髦而又高科技的形式之下，還是銷售的核心——好的產(chǎn)品和好的價(jià)格。

一向以線上營銷見長的小米，無論是口碑營銷、饑餓營銷、粉絲營銷還是短視頻營銷都先人一步。在前期通過論壇、微博、微信、電商、視頻網(wǎng)站等各平臺(tái)積累大量粉絲的基礎(chǔ)上，小米在2019年4月米粉節(jié)祭出最大武器，即回歸產(chǎn)品和價(jià)格本身——限量手機(jī)和AIoT產(chǎn)品以及若干優(yōu)惠政策和紅包。最終，米粉節(jié)最終以4月9日全天銷售總支付金額19.3億元的成績收尾，當(dāng)天小米大家電銷售量達(dá)到22 3萬臺(tái)。

線上線下互為賦能，全渠道、全場景零售正形成

2019年，線上線下兩種渠道更多地進(jìn)行融合。線上渠道如京東積極向線下拓展門店，布局“長尾”，傳統(tǒng)渠道如蘇寧、國美則進(jìn)一步加大互聯(lián)網(wǎng)化改造。在零售巨頭的推動(dòng)下，全渠道、全場景的零售模式正在形成。

受外部環(huán)境和網(wǎng)購大趨勢影響，2019年，蘇寧易購門店經(jīng)營質(zhì)量繼續(xù)下降。根據(jù)蘇寧易購財(cái)報(bào)，前三季度蘇寧易購家電3C家居生活專業(yè)店可比門店線下零售銷售收入同比下降7.22%，蘇寧易購零售云直營店可比門店線下零售銷售收入同比下降6.55%。應(yīng)對線下市場變化，蘇寧易購積極調(diào)整店面業(yè)態(tài)布局。蘇寧易購在2019年完成了對萬達(dá)百貨、家樂福中國的收購，發(fā)力大快消，快速推進(jìn)蘇寧小店進(jìn)入社區(qū)市場，以完善的零售業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)對城市消費(fèi)場景的全覆蓋。在傳統(tǒng)家電3C銷售上，蘇寧易購對其傳統(tǒng)家電3C家居生活專業(yè)店進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，推進(jìn)蘇寧極物的整合入駐，推進(jìn)廚衛(wèi)精選、悅生活、彩電悅視界等自營專區(qū)的建設(shè);進(jìn)一步提高生活家居類商品的占比，探索與家居融合的店鋪類型，提升家電銷售關(guān)聯(lián)場景和用戶;繼續(xù)推進(jìn)與商超的合作，以高頻消費(fèi)帶動(dòng)低頻消費(fèi)。這些改變均圍繞用戶場景消費(fèi)優(yōu)化門店體驗(yàn)展開，目的是提高到店客流及轉(zhuǎn)化率。

在低線市場，蘇寧的策略是調(diào)整優(yōu)化零售云門店結(jié)構(gòu)，加大零售云加盟店力度，優(yōu)化蘇寧易購零售云自營店的數(shù)量，進(jìn)一步挖掘當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)需求，物流服務(wù)能力下沉、持續(xù)豐富商品品類，促進(jìn)銷售規(guī)模提升。

蘇寧在線下極力改造優(yōu)化門店，京東則全力往線下拓展門店，并立誓三年內(nèi)在線下“再造一個(gè)京東家電”。2019年11月11日，京東電器超級(jí)體驗(yàn)店在重慶兩江新區(qū)保稅港區(qū)正式開業(yè)，5萬平方米建筑面積的這一超級(jí)體驗(yàn)店不僅做到了全球面積最大，還立志互動(dòng)體驗(yàn)性最強(qiáng)。門店實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，圍繞不同生活場景設(shè)有7大專區(qū)、55個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，經(jīng)營包括家電、數(shù)碼、電腦、通信等在內(nèi)的各種“新奇酷”帶電產(chǎn)品，并有眾多餐飲娛樂項(xiàng)目，消費(fèi)者可以在店內(nèi)逛、玩、觸、買，利用全新帶電產(chǎn)品及5G網(wǎng)絡(luò)，深度體驗(yàn)高科技帶來的便捷、趣味生活。京東超級(jí)體驗(yàn)店通過多業(yè)態(tài)融合和線上線下融合，突破了傳統(tǒng)家電賣場單純商品陳列式展示、購物場景及理由單一、關(guān)聯(lián)消費(fèi)低、趣味性差、促銷員之間有品牌壁壘等弊端，給顧客以全新的沉浸式購物體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，京東在西南地區(qū)建設(shè)一城一店的京東五星電器無界零售體驗(yàn)店，一鎮(zhèn)一店的京東家電專賣店，實(shí)現(xiàn)對各級(jí)市場的全覆蓋。

從實(shí)體門店的角度，農(nóng)村市場依然是京東線下滲透的重點(diǎn)，京東家電專賣店對京東至關(guān)重要，是主要的增量來源。京東已經(jīng)開設(shè)京東家電專賣店12000多家，全面進(jìn)入全國2.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60多萬個(gè)行政村。京東計(jì)劃在2020年將家電專賣店拓展至20000家。

超級(jí)體驗(yàn)店和西南地區(qū)布局背后不僅僅是京東對線下渠道的拓展，還將京東品牌和全新的家電生活方式和網(wǎng)購方式帶到大重慶地區(qū)，為京東整體銷售引流。京東明確提出，對超級(jí)體驗(yàn)店沒有KPI考核，考核超級(jí)體驗(yàn)店的標(biāo)準(zhǔn)只有當(dāng)?shù)厥袌龅恼w體量和消費(fèi)者數(shù)量，超級(jí)體驗(yàn)店也沒有促銷員，只有產(chǎn)品工程師指導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)，了解反饋和需求。線下對線上的賦能不言而喻。

C2M模式受重視，

反向定制改變家電業(yè)

2019年，家電產(chǎn)品創(chuàng)新的兩大思路更為明確，一是圍繞智能化、聯(lián)網(wǎng)化展開的高端化路線，二是圍繞實(shí)用化、細(xì)分化進(jìn)行的個(gè)性化路線。在這些創(chuàng)新背后，越來越多的企業(yè)采用大數(shù)據(jù)分析的方法定義產(chǎn)品，消費(fèi)者無意中搜索到的某款產(chǎn)品，實(shí)際上很可能是廠家根據(jù)其此前的消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好、生活需求專門“定制”的產(chǎn)品。而渠道商，尤其是電商成為連接消費(fèi)者數(shù)據(jù)與工廠制造商的紐帶。

2019年，家電零售商大力拓展消費(fèi)者定制業(yè)務(wù)，建立了一整套連接消費(fèi)者（ Customer） 和工廠 （Manufacturer） 的C2M模式。所謂C2M模式，即砍掉所有中間環(huán)節(jié)，利用智能引擎、大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈協(xié)同等手段將消費(fèi)者與制造商直接連接，這樣于企業(yè)能解決從產(chǎn)品定義到產(chǎn)品銷路的一系列問題，實(shí)現(xiàn)了“零庫存”;于消費(fèi)者不僅產(chǎn)生了符合需求的“好貨”，還因中間環(huán)節(jié)的壓縮而獲得“好價(jià)”，兩全其美;于零售商自身，則牢牢掌握了“人、貨、場”中的“人”與“貨”，也就牢牢掌握了對零售市場的掌控權(quán)。這一模式下，零售商已經(jīng)不是一個(gè)零售渠道，而是一個(gè)底層數(shù)據(jù)化后形成的效率更高、用戶跟品牌間鏈路更短、產(chǎn)品研發(fā)和消費(fèi)者需求把握精準(zhǔn)度更高、產(chǎn)品交付效率更高的高效平臺(tái)。

京東兩年前就開始探索C2M模式，2019年，京東家電C2M產(chǎn)品合作項(xiàng)目數(shù)增長775%。與傳統(tǒng)研發(fā)方式相比，京東C2M將產(chǎn)品需求調(diào)研時(shí)間減少了75%，新品上市周期縮短了67%。2018年9月，京東基于C2M模式開啟“京品家電”計(jì)劃，目前，已上線超過1000款獨(dú)家定制的京品家電。京東C2M反向定制“京品家電”的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，更多與有質(zhì)量保證能力的中大型企業(yè)合作并落地C2M定制產(chǎn)品，并在2019年聯(lián)合國內(nèi)10家家電產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)研究機(jī)構(gòu)，發(fā)布了涉及數(shù)十類產(chǎn)品的C2M定制家電產(chǎn)品“京品家電標(biāo)準(zhǔn)”。

蘇寧開展與產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)合作及自主產(chǎn)品研發(fā)自有品牌雙管齊下的C2M路線，后者有蘇寧小biu、蘇寧極物等品牌。2019年，蘇寧小biu完成了45個(gè)SKU、20大品類的全屋智能產(chǎn)品布局，核心用戶達(dá)300萬;小biu更側(cè)重基于C2M模式打造智能家居產(chǎn)品、平臺(tái)和生態(tài)，2019年蘇寧極物小Biu空調(diào)銷量超過60萬。

2019年，蘇寧拼購?fù)瞥觥捌雌放啤庇?jì)劃，后又將“拼品牌”升級(jí)為“拼拼工廠”，持續(xù)探索并積累C2M能力。2019年10月，蘇寧正式發(fā)布C2M生態(tài)，推出“全渠道、全場景、全品類的平臺(tái)化運(yùn)營+供應(yīng)鏈與數(shù)據(jù)賦能”的C2M生態(tài)公式并宣布成立C2M平臺(tái)總部，通過場景零售OS進(jìn)一步為企業(yè)提供產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售、流量推廣渠道等服務(wù)。

此外，2019年12月初，天貓及淘寶再次進(jìn)行組織調(diào)整，一個(gè)重點(diǎn)就是淘寶事業(yè)群成立C2M事業(yè)部，連接內(nèi)部B2B與B2C兩條業(yè)務(wù)線。而在此前的7月，聚劃算旗下天天特賣就宣布攜手阿里云升級(jí)C2M數(shù)字智造系統(tǒng)，計(jì)劃將在3年內(nèi)完成100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、10000家天天工廠的智能化改造。拼多多已于2018年年底推出扶持1000家行業(yè)工廠的“新品牌計(jì)劃”，后又升級(jí)為“新品牌聯(lián)盟”，C2M的渠道定制模式徹底熱翻天。

競爭走到這一步，拼的是各渠道的技術(shù)能力了。