社交媒體中的數(shù)字原住民形象建構(gòu)

王一土

【摘要】本文以“90后”作為數(shù)字原住民形象代表，對其在社交媒體中的形象建構(gòu)進(jìn)行研究。利用內(nèi)容分析法，對于“90后”微博的發(fā)布者身份、微博性質(zhì)、評論數(shù)與轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、“90后”形象和微博主題進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】“90后”數(shù)字原住民社交媒體

2001年，馬克·普倫斯基發(fā)表了一篇名為《數(shù)字原住民（居民），數(shù)字移民》的文章，他將成長于數(shù)字時(shí)代、對于數(shù)字技術(shù)和各種通信工具使用非常熟練的年輕人稱為數(shù)字原住民，將那些沒有在成長階段接觸過數(shù)字工具，在面對數(shù)字科技和數(shù)字文化時(shí)，必須經(jīng)歷并不順暢或較為艱難歷程的學(xué)習(xí)者稱為數(shù)字移民。上世紀(jì)90年代中期互聯(lián)網(wǎng)開始在我國普及，考慮到互聯(lián)網(wǎng)的普及時(shí)代與社會學(xué)中的代際劃分，為了便于研究，通常將“90后”視為中國的第一代數(shù)字原住民。

因QQ空間、博客等在取樣上有較大閑難，因而本文選取微博作為研究對象，研究當(dāng)今的“90后”媒介形象。本研究運(yùn)用內(nèi)容分析法，對新浪微博中涉及“90后”的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析，以呈現(xiàn)“90后”媒介形象，并嘗試與以往研究的“90后”形象進(jìn)行對比，進(jìn)行總結(jié)歸納。本次研究發(fā)現(xiàn)，從第一批“90后”成年的2008年到最后一批“90后”成年的2017年這十年中，“90后”的媒介形象發(fā)生了巨大變化。

一、研究發(fā)現(xiàn)

1.“90后”討論量高于“80后”與“00后”。利用新浪微博官方分析工具“微指數(shù)”，對熱詞討論量進(jìn)行分析和對比可以發(fā)現(xiàn)，“90后”這一詞組在微博上的討論量明顯高于“80后”的討論量。而與“00后”相比，“00后”盡管在2017年年末出現(xiàn)了討論量的高峰，但從總體上來看，大部分時(shí)候“90后”的討論量仍明顯高于“00后”。

2017年新浪微博中，“90后”仍是代際討論中關(guān)注的焦點(diǎn)。根據(jù)魏莉莉?qū)Α?0后”與“90后”價(jià)值觀的研究，相比于“80后”，“90后”更加具有后物質(zhì)主義價(jià)值傾向，更加注重自我表達(dá)，參與公益行為的比例也更高?！?0后”群體本身在社交媒體上的表達(dá)更多，對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用也更加熟練。而“00后”目前也未能取代“90后”在社交媒體中的地位。

2.“90后”的日常生活、娛樂與消費(fèi)以及工作最受關(guān)注。對2017年新浪微博中涉及“90后”的內(nèi)容進(jìn)行抽樣后，對微博的主題進(jìn)行分類，分類結(jié)果如表1所示。

可以發(fā)現(xiàn)，新浪微博中關(guān)于“90后”的內(nèi)容，關(guān)注最多的是“90后”的日常生活，占樣本的24.1%，而關(guān)注“90后”的工作、娛樂與消費(fèi)的也很多，分別占樣本的22.4%和23.5%。隨著越來越多的“90后”成年，相比工作而言，“90后”的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)不再是人們關(guān)注和討論的重點(diǎn)，對“90后”的人生態(tài)度、外部環(huán)境和犯罪行為的討論較少。

3.“90后”整體呈現(xiàn)正面形象。對樣本中“90后”所呈現(xiàn)出的形象進(jìn)行分類，得到表2。

從表2可以看出，2017年新浪微博中“90后”的形象以中性最多，占樣本的53.7%。其次是正面傾向，占32.7%，而相關(guān)微博中呈現(xiàn)“90后”負(fù)面形象的則較少，只占13.6%。如今第一批“90后”即將步入中年，“90后”越來越成為網(wǎng)絡(luò)和社會建設(shè)的主力軍，在社交媒體也呈現(xiàn)出了更多的正面形象。

在樣本中，評論數(shù)排在前十和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)排在前十的微博，只有一篇微博呈現(xiàn)出的“90后”形象是負(fù)面的。這更加反映出了“90后”的形象傾向，無論是從總體還是從較為熱門的話題來看，“90后”的形象均呈現(xiàn)出正面傾向。

參照表1，在樣本中，有66篇以“90后”工作為主題的微博，其中只有兩篇呈現(xiàn)的是負(fù)面形象?！?0后”的工作形象是認(rèn)真、負(fù)責(zé)的，在樣本中，有許多微博贊揚(yáng)了工作中的“90后”，包括馴獸師、護(hù)士、火車司機(jī)、警察、消防員等，覆蓋了社會的各個方面。可以發(fā)現(xiàn)，職場上的“90后”并不是沖動、易怒的形象，而是沉穩(wěn)、可靠的。

4.發(fā)布者以普通用戶為主，內(nèi)容呈現(xiàn)形式多樣。在樣本的294篇微博中，有206篇來自于普通用戶，在社交網(wǎng)站中，盡管普通個人的傳播力度并沒有媒體官微、自媒體的傳播力度強(qiáng)，但由于數(shù)量巨大，遠(yuǎn)超媒體和官方機(jī)構(gòu)的發(fā)布量，同時(shí)，普通用戶對于內(nèi)容的選擇和編排也越發(fā)成熟，在內(nèi)容呈現(xiàn)方式上也開始運(yùn)用各種多媒體手段。因而當(dāng)普通用戶形成了較為統(tǒng)一的觀念時(shí)，也會對群體的媒介形象和現(xiàn)實(shí)情境產(chǎn)生巨大影響。

在選取的樣本中，純文字微博有46篇，占總數(shù)的15.6%。而運(yùn)用鏈接、圖片、文字、視頻、表情和文字三種以上的微博有76篇，占樣本的25.9%。在各種呈現(xiàn)方式中，運(yùn)用圖片的微博占到了最多。通過文字和圖片相結(jié)合的方式進(jìn)行表達(dá)的微博有86篇，占29.3%。

根據(jù)研究可以發(fā)現(xiàn)，在“90后”相關(guān)微博中，純文字的微博僅占很少一部分，大部分的內(nèi)容依托社交平臺，將多種呈現(xiàn)方式進(jìn)行了組合，從而在表達(dá)的生動性和形象性上實(shí)現(xiàn)了提升。

5.詞頻統(tǒng)計(jì)：身為“嘆老”一族的“90后”。2009年楊莉明的《“非主流”與“火星文”的一代——“90后”網(wǎng)絡(luò)媒體形象初探》和袁楠的《“90后”的媒介形象建構(gòu)分析》等早期研究均表明，網(wǎng)絡(luò)新聞中的“90后”往往作為負(fù)面標(biāo)簽使用。在網(wǎng)絡(luò)新聞中，“90后”的形象常常是怪異、另類、愚昧、不負(fù)責(zé)任的?！胺侵髁鳌薄芭涯妗蓖恰?0后”的代名詞。

而隨著時(shí)代的變化可以發(fā)現(xiàn)，與早期研究中“90后”的網(wǎng)絡(luò)形象不同，“90后”的形象更加多元化。工作中的“90后”是沉穩(wěn)、可靠的，絕大多數(shù)都以正面形象出現(xiàn)。而日常生活中的“90后”卻出現(xiàn)了“嘆老”的現(xiàn)象。

在研究中發(fā)現(xiàn)，“90后”群體在其他年齡層次的人看來仍是年輕人的角色，媒體官微在報(bào)道時(shí)突出“90后”這一詞語，也往往用以強(qiáng)調(diào)報(bào)道對象的年輕。但在“90后”群體自身來看，卻常常自稱“老阿姨”“老年人”，甚至出現(xiàn)許多“90后”回憶青春的內(nèi)容，包括兒時(shí)的玩具、零食等，充滿了對時(shí)光的感嘆?！?0后”的“嘆老”已經(jīng)成為社交媒體中的一大現(xiàn)象，無論是自稱“老阿姨”，還是討論“第一批‘90后已經(jīng)禿了”，都是將自己視為了不甘愿成長卻被迫變老的人。

二、研究結(jié)論

與前人的研究相結(jié)合可以發(fā)現(xiàn)，早期研究中叛逆、個性、非主流的“90后”，如今在社交媒體中呈現(xiàn)出了十分不同的形象。與前人研究相比，主要發(fā)生了以下幾點(diǎn)變化：

1.傳播主體：形象塑造話語權(quán)的下移。盡管在新浪微博這樣的社交媒體中，傳統(tǒng)媒體官方微博賬號依然發(fā)揮著傳遞信息、監(jiān)測意見等重要的功能，在閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量上也占有極大優(yōu)勢，但由于個人擁有了更多表達(dá)的機(jī)會，許多熱門內(nèi)容的發(fā)布者不再是官方媒體。當(dāng)社交媒體中的某一群體掌握了話語權(quán)，也有可能利用社交媒介發(fā)聲，塑造自己的正面形象，而非完全由官方媒介進(jìn)行評判。

2.形象傾向：從“非主流”到“引領(lǐng)主流”。在過往的研究中，“90后”曾經(jīng)是“非主流”“殺馬特”的代言人，他們用著“火星文”，追求標(biāo)新立異，呈現(xiàn)Jm負(fù)面形象為主的媒介形象。而在本次研究中，樣本中甚至沒有出現(xiàn)過“非主流”“殺馬特”這樣的用詞。“90后”不再是叛逆學(xué)生的形象，而成長為能夠獨(dú)當(dāng)一面的工作者。工作、生活成為“90后”的主題，“90后”的形象也以正面形象為主。

3.群體心理：從個性、叛逆到“嘆老”?！?0后”曾是最注重自我表達(dá)、注重追求個性的一代，但隨著“90后”逐漸成年、工作，越來越多地感受到了來自工作、家庭、社會等各方面的壓力。“脫發(fā)”、自稱“老阿姨”等，都體現(xiàn)了“90后”在巨大社會壓力下進(jìn)行的自我排解?！?0后”不再是無憂無慮、可以單純表達(dá)自我態(tài)度的群體，他們一方面注重個體的精神自由，另一方面又受到社會各種沖擊，處于各種價(jià)值觀的激烈碰撞之中，呈現(xiàn)出“嘆老”卻“不服老”的特征。

“90后”是代際研究中的一個重要群體，他們經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮，并逐漸成為社會的主流力量。社交媒介中的媒介形象由多元的傳播者共同構(gòu)建，也可以為我們提供更加多元的視角。

（作者單位：武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）