淺談精細(xì)化管理在國企績效管理中的應(yīng)用

孫華婷

國有企業(yè)的績效管理對(duì)于提高企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)效益具有重要支撐作用。本文分析了國企績效管理的現(xiàn)狀及問題，針對(duì)性的提出了精細(xì)化績效管理的對(duì)策。

在國有企業(yè)管理過程中，精細(xì)化管理是一種新的先進(jìn)的管理方式，有著先進(jìn)的管理理念，在管理過程中重視管理的可操作性以及管理的精準(zhǔn)化和實(shí)效性，提高了國有企業(yè)績效管理的水平，強(qiáng)化了國有企業(yè)管理的作用和效果，使得企業(yè)在運(yùn)營過程中的質(zhì)量可以得到保障。

一、國企績效管理的現(xiàn)狀

國有企業(yè)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的地位，然而在新的時(shí)期，國有企業(yè)在績效管理方面還存在著諸多問題，主要表現(xiàn)：

一是國有企業(yè)管理層受到傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的影響比較深，在企業(yè)管理中領(lǐng)導(dǎo)的意志對(duì)于企業(yè)的管理非常重要，甚至在很多決策中都體現(xiàn)出來，管理者個(gè)人的主管意識(shí)比較強(qiáng)，個(gè)人思想嚴(yán)重影響著企業(yè)的正常管理，因此在管理企業(yè)過程中帶有嚴(yán)重的個(gè)人思想和個(gè)人色彩。在績效管理方面也是如此，高層領(lǐng)導(dǎo)人的意志影響著績效的管理，對(duì)于企業(yè)員工的一些評(píng)價(jià)往往帶有主觀意識(shí)，這使得評(píng)價(jià)沒有做到客觀、公平的原則。特別是對(duì)一些中層干部在評(píng)價(jià)的過程中，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)往往反映出一種近因效應(yīng)，使得這種評(píng)價(jià)有失公允，不能夠反映出這些干部的實(shí)際表現(xiàn)。

二是國有企業(yè)人力資源管理在管理過程中沒有創(chuàng)新和突破，管理模式還是在遵循著以往的管理模式，在管理方法上沒有形成一定的創(chuàng)新機(jī)制，導(dǎo)致管理效果不佳，企業(yè)的很多績效管理都流于形式，很多管理沒有落到實(shí)處，脫離了實(shí)際。當(dāng)前，我國企業(yè)在績效管理中還存在著參差不齊，管理松散，管理模式落后以及績效評(píng)價(jià)體系缺失等諸多問題，對(duì)員工的評(píng)價(jià)不能反映出員工真實(shí)的表現(xiàn)，這種結(jié)果很容易導(dǎo)致管理層在進(jìn)行決策過程中造成錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)與決策，使得管理在方向上把握不準(zhǔn)確，不能達(dá)到應(yīng)有的管理效果。

三是一些很多企業(yè)在管理過程中沒有分清出管理與考核的關(guān)系，沒有將這種績效做出反饋與溝通，使得很多人認(rèn)為績效考核只是為了等價(jià)的評(píng)價(jià)，對(duì)于員工在工作中存在的問題沒有得到及時(shí)的解決，對(duì)于員工的業(yè)績提升沒有輔導(dǎo)和幫助，導(dǎo)致績效管理沒有形成一種良好的機(jī)制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也不夠重視績效管理的重要性，使得績效管理在開展過程中還存在著很多難以解決的問題。

二、國企績效管理的精細(xì)化策略

（一）建設(shè)精細(xì)化管理企業(yè)文化。國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視績效的精細(xì)化管理，設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，制定完善的管理制度，使得企業(yè)全體人員可以重視起來，加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。企業(yè)全體人員要從思想意識(shí)上樹立起精細(xì)化管理的意識(shí)，制定一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高員工工作的積極性，將精細(xì)化的績效考核與員工的薪資掛鉤，從而鼓勵(lì)員工在工作中進(jìn)行創(chuàng)新，讓績效管理成為一個(gè)長遠(yuǎn)的管理政策并與自己的切身利益聯(lián)系起來。激發(fā)企業(yè)員工的管理意識(shí)，形成精細(xì)化的管理氛圍，從企業(yè)文化建設(shè)方面強(qiáng)化精細(xì)化管理，使得這種理念可以逐漸滲透到每個(gè)員工的思想，并用行之有效的措施進(jìn)行落實(shí)。

（二）組建專業(yè)化績效管理團(tuán)隊(duì)。國有企業(yè)要健全管理組織機(jī)構(gòu)，還要重視管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，對(duì)業(yè)務(wù)人員要不斷培訓(xùn)，將精細(xì)化管理的理念深入的貫徹到每個(gè)管理人員心中，讓他們清楚的理解精細(xì)化管理的重要性和地位，認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理在績效管理中的重要作用。通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使得績效管理團(tuán)隊(duì)的成員可以提高管理水平和素質(zhì)，在執(zhí)行管理任務(wù)過程中可以熟悉各個(gè)流程，懂得各種表格的意義，加強(qiáng)業(yè)績指導(dǎo)與反饋，使得管理人員可以更好的履行自己的管理職責(zé)。

（三）建立安全考核機(jī)制。國企在管理過程中要重視精細(xì)化管理，提升員工的安全意識(shí)和生產(chǎn)安全問題，加強(qiáng)精細(xì)化的考評(píng)體系，建立和完善安全考核機(jī)制，主要包括以下內(nèi)容：落實(shí)好安全措施;定期進(jìn)行安全報(bào)告總結(jié);員工在工作過程中可以控制安全隱患，對(duì)突發(fā)事件可以做出反應(yīng)，可以保護(hù)自身的安全;在安全考核過程中可以遵循一定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于每日安全檢查要重視起來，及時(shí)消除安全隱患，對(duì)于不按照規(guī)范操作的要進(jìn)行嚴(yán)懲，對(duì)違反規(guī)定的要嚴(yán)肅處理，在進(jìn)行考核評(píng)價(jià)之后還要存檔。

（四）落實(shí)安全責(zé)任機(jī)制。國有企業(yè)績效管理的精細(xì)化就是要獎(jiǎng)懲分明，建立科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，使員工之間形成一種相互競爭的氛圍。1.安全管理要精細(xì)化。安全是一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在安全精細(xì)化管理過程中，就是對(duì)國企績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。國企的發(fā)展與每個(gè)員工都息息相關(guān)，要實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就需要每個(gè)人將安全作為第一要?jiǎng)?wù)，在生產(chǎn)過程中可以提高安全意識(shí)，使得生產(chǎn)可以正常進(jìn)行，避免出現(xiàn)意外。企業(yè)還要聯(lián)合環(huán)保部門對(duì)安全進(jìn)行評(píng)判，建立一定的安全評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)安全管理進(jìn)行考核，不符合安全規(guī)定要及時(shí)進(jìn)行整改，使得各部門之間可以互相監(jiān)督與合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全績效目標(biāo)。2.質(zhì)量管理的精細(xì)化。國有企業(yè)在生產(chǎn)中，產(chǎn)品的質(zhì)量是非常關(guān)鍵的，對(duì)于企業(yè)能否更好的發(fā)展和生存有著非常重要的影響，因此要重視質(zhì)量的提升?？刂坪觅|(zhì)量的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量的檢測，對(duì)于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要進(jìn)行處理，從各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)管理質(zhì)量生產(chǎn)。除此之外，要做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)方案，與員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合起來，完成質(zhì)量績效目標(biāo)。

三、結(jié)語

國有企業(yè)在競爭過程中，績效管理是非常重要的，因此要實(shí)施精細(xì)化管理，這樣才能將高端人才留住，提升企業(yè)的人才競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。國有企業(yè)績效管理精細(xì)化可以有效的提高生產(chǎn)力水平、提高產(chǎn)品的質(zhì)量、降低企業(yè)運(yùn)營成本、為企業(yè)吸納更多的人才，保證企業(yè)管理的質(zhì)量、效益和安全，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：山西焦化集團(tuán)有限公司公共事業(yè)發(fā)展公司）