計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障及分析核心探尋

佛亞男 趙恕蘭

摘?要：在信息時代下，計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在社會各個領(lǐng)域、各個行業(yè)獲得廣泛應(yīng)用，并且取得顯著的應(yīng)用效果，推動了人類社會的快速發(fā)展。但是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用過程中容易出現(xiàn)各種故障，如果不進(jìn)行有效排除和處理，會對人們的日常生活和工作帶來負(fù)面影響。本文主要針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行分析和探究，希望給予相關(guān)使用者以些許參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障;分析;處理措施

當(dāng)前，隨著我國科學(xué)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在社會中實現(xiàn)了大量應(yīng)用，并且改變了人們生活、工作以及學(xué)習(xí)習(xí)慣。但是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在具體使用中，其容易出現(xiàn)各種故障，誘發(fā)故障的原因呈現(xiàn)多元化，例如病毒木馬、黑客攻擊、操作失誤以及硬件損壞等，如果發(fā)生故障會對正常應(yīng)用帶來負(fù)面影響，因此，使用者需要采取針對性措施對故障進(jìn)行維護(hù)和處理，提升計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用的安全性和可靠性。

1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的類型

1.1 硬件故障

硬件故障是由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備損壞而誘發(fā)的故障，導(dǎo)致故障的原因包括：首先，由于線路問題而引發(fā)的故障，主要是因為網(wǎng)線連接或者網(wǎng)絡(luò)插頭損壞而導(dǎo)致的故障，同時也可能是因為部件損壞或者氧化而導(dǎo)致的;其次，由于路由器和交換機(jī)而引發(fā)的故障，該故障會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不能正常使用，為使用者帶來不便;最后，由于網(wǎng)卡而導(dǎo)致的故障，網(wǎng)卡內(nèi)部元器件發(fā)生問題或者插槽沒有插好而導(dǎo)致出現(xiàn)故障。

1.2 軟件故障

由于軟件故障而導(dǎo)致的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障原因較多，當(dāng)前最為常見的原因如下：首先，當(dāng)服務(wù)器遭受病毒侵襲或者黑客攻擊，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會出現(xiàn)癱瘓等嚴(yán)重故障，修復(fù)處理存在一定的難度;其次，由于計算機(jī)軟件而誘發(fā)的故障，例如路由器配置發(fā)生錯誤，導(dǎo)致網(wǎng)速變慢或者無法聯(lián)網(wǎng);最后，由于邏輯系統(tǒng)產(chǎn)生的故障，其是一種高級的軟件故障，例如IP沖突、配置錯誤以及進(jìn)程故障等，是較為常見的計算機(jī)邏輯故障。

2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的具體處理措施

2.1 同批計算機(jī)不能連接網(wǎng)絡(luò)

同批計算機(jī)不能連接網(wǎng)絡(luò)是較為常見的故障問題，發(fā)生這一故障后，使用者需要對故障原因進(jìn)行排除和查找，首先，查看所有發(fā)生故障的計算是否使用同一路由器或者交換器，如果是，則需要對路由器和交換器進(jìn)行故障排查;其次，對交換器網(wǎng)線或者端口進(jìn)行查詢，如果端口發(fā)生問題，則會導(dǎo)致計算機(jī)網(wǎng)速變慢或者無法聯(lián)網(wǎng)。

2.2 單一計算機(jī)不能連接網(wǎng)絡(luò)

如果出現(xiàn)單一計算機(jī)不能連接網(wǎng)絡(luò)的情況，使用者需要把握以下處理要點：第一，對計算機(jī)網(wǎng)卡進(jìn)行詳盡檢查，查看網(wǎng)卡卡槽是否存在問題，并且對計算機(jī)內(nèi)部各個硬件進(jìn)行故障查詢，排除網(wǎng)卡或者硬件原因;其次，如果不能由于硬件或者網(wǎng)卡而導(dǎo)致的故障，使用者需要對網(wǎng)絡(luò)配置進(jìn)行檢查，對路由器進(jìn)行重新設(shè)定;最后，對計算機(jī)和交換器的連接線路和端口進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)是否存在接觸不良或者線路損壞等問題，如果端口發(fā)生故障需要更換端口，如果線路存在問題則要更換線路。

2.3 網(wǎng)卡出現(xiàn)問題

網(wǎng)卡出現(xiàn)問題則會導(dǎo)致使用者不能正常使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，其屬于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用的常見故障。導(dǎo)致網(wǎng)卡故障的原因較多，使用者需要優(yōu)先考慮安裝、配置以及驅(qū)動等方面的問題，如果排除上述原因，則是由于硬件設(shè)備引發(fā)的故障，需要更換相關(guān)元器件。如果使用者不能及時確定故障原因，則需要更換網(wǎng)卡，避免影響正常使用。

2.4 本地連接斷開

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生本地連接斷開的情況，其基本是由于硬件問題而導(dǎo)致的故障，首先，使用者需要對計算機(jī)硬件進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)發(fā)生故障的部件，并且進(jìn)行維修或者更換;其次，需要對線路進(jìn)行全面檢查，找出發(fā)生故障的線路并及時更換。

2.5 網(wǎng)絡(luò)連接但不能正常訪問

無法訪問屬于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)邏輯故障，導(dǎo)致這一故障的原因較多，例如瀏覽器問題、病毒入侵以及黑客攻擊等，需要使用者進(jìn)行針對性處理。首先，當(dāng)發(fā)生這一故障后，使用者需要使用殺毒軟件進(jìn)行全面殺毒，排除病毒以及木馬原因;其次，如果是瀏覽器自身原因，需要對其進(jìn)行修復(fù)，必要可以重新安裝瀏覽器;最后，如果上述處理方式依然無法解決，則需要對IP地址或者域名進(jìn)行逐一檢查。

3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)措施

3.1 預(yù)防病毒入侵

病毒入侵是導(dǎo)致計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的主要原因，其可以誘發(fā)邏輯故障，為使用者帶來不便，因此，在開展維護(hù)工作中，使用者需要有效預(yù)防病毒入侵。首先，安裝以及定期升級殺毒軟件，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展病毒查殺，及時發(fā)現(xiàn)存在的病毒或者木馬，進(jìn)而避免發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障;其次，開啟計算機(jī)防火墻，避免黑客攻擊或者惡意訪問;最后，規(guī)范使用者的操作行為，避免由于操作失誤而為病毒提供可乘之機(jī)，降低計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的概率。

3.2 加強(qiáng)硬件維護(hù)

硬件故障是導(dǎo)致計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的重要原因，因此，想要有效避免故障，使用者需要加強(qiáng)硬件維護(hù)。首先，定期清潔計算機(jī)使用環(huán)境，保證環(huán)境干凈整潔，做好計算機(jī)降溫工作，防止由于溫度過高導(dǎo)致硬件損壞;其次，對計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期檢查，及時更換老化損壞的硬件。

3.3 加強(qiáng)軟件維護(hù)

使用者要從正規(guī)渠道下載軟件，保證軟件不攜帶任何病毒或者木馬，同時，使用者在傳輸數(shù)據(jù)信息中要使用加密技術(shù)，保證計算機(jī)使用安全。

4 結(jié)語

總而言之，在信息化時代下，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要性日益凸顯，網(wǎng)絡(luò)故障是使用中的常見問題，使用者需要針對故障原因而采取針對性措施解決，保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全以及正常使用。

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作者簡介：佛亞男（1996-），女，土族，青海西寧人，本科，研究方向：計算機(jī)方向;趙恕蘭（1995-），女，漢族，江西九江人，本科，教師，研究方向：計算機(jī)方向。