檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用探討

趙巖

摘 要：檔案作為記錄醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展主要資料，加強(qiáng)檔案管理在醫(yī)院發(fā)展等方面發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。本文圍繞醫(yī)院檔案管理為主題展開(kāi)分析，在闡述醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革重要意義的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)要介紹了當(dāng)前檔案管理模式主要問(wèn)題，進(jìn)一步探討了檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用，旨在全面提高醫(yī)院檔案管理水平，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。

關(guān)鍵詞：檔案管理模式;醫(yī)院檔案管理;改革

近年來(lái)，伴隨時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)醫(yī)療體系深化改革，醫(yī)院檔案管理工作也隨之發(fā)生了一系列顯著變化，從單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合模式。眾所周知，檔案在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，占據(jù)十分重要的地位，而加強(qiáng)檔案管理工作，更是直接影響醫(yī)療服務(wù)水平的提高。當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)，為保障醫(yī)院穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展，需重視醫(yī)院檔案管理模式的改革，有效提高醫(yī)院檔案管理水平和效率。

1 醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的重要意義

當(dāng)前，醫(yī)院檔案管理模式的改革，核心理念為進(jìn)一步改革和優(yōu)化現(xiàn)存檔案管理技術(shù)，實(shí)施一種檔案管理體制改革，促進(jìn)新檔案管理體制和現(xiàn)存檔案管理體制的有機(jī)整合?；卺t(yī)院檔案管理角度而言，鑒于醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，會(huì)不斷產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)和檔案資料，傳統(tǒng)檔案管理模式制約了檔案管理水平和效率的提高，無(wú)法充分挖掘檔案利用價(jià)值，進(jìn)而直接影響到醫(yī)院的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，不利于醫(yī)院的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。而醫(yī)院檔案管理模式的改革，通過(guò)引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以有效提高醫(yī)院檔案管理工作效率和水平[1]。除此之外，當(dāng)前檔案管理模式引導(dǎo)下，新檔案管理思想和體系，會(huì)逐漸推廣應(yīng)用在醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)中，對(duì)于當(dāng)前檔案管理工作具有積極指導(dǎo)意義。總之，醫(yī)院檔案管理中推進(jìn)檔案管理模式的改革是十分有必要的，也是一項(xiàng)具有重要現(xiàn)實(shí)意義的工作。

2 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理模式中的主要問(wèn)題分析

2.1 缺乏完善的檔案管理制度

醫(yī)院檔案管理工作與其他工作不同，需加大機(jī)構(gòu)層面的投入。而現(xiàn)實(shí)情況是當(dāng)前大部分醫(yī)院檔案管理制度，尚未發(fā)揮出良好地實(shí)質(zhì)性作用，面對(duì)一些問(wèn)題時(shí)，主要利用原有體系進(jìn)行問(wèn)題的處理。醫(yī)院檔案管理制度的缺陷，總結(jié)起來(lái)，主要涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是檔案管理體系中缺乏激勵(lì)手段，管理人員在工作中，無(wú)論表現(xiàn)如何，都沒(méi)有任何物質(zhì)或者精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)，長(zhǎng)期如此，造成管理人員逐漸喪失了工作積極性[2]。同時(shí)，缺乏激勵(lì)的工作中，工作模式都是按部就班的，缺乏靈活性，造成工作缺乏效率。二是，管理體制的更新尚未與國(guó)家最新理念相結(jié)合，造成管理理念、管理方法滯后，出現(xiàn)了諸多漏洞，進(jìn)而直接影響到檔案管理水平和效率的提高[3]。

2.2 檔案管理人員專(zhuān)業(yè)能力有待提高

基于主觀角度而言，醫(yī)院檔案管理工作實(shí)踐中，管理人員專(zhuān)業(yè)能力影響不可忽視。之所以如此，是因?yàn)闄n案管理過(guò)程中，要想保證管理工作高效率、高水平，唯有運(yùn)用不同管理方法和針對(duì)性較強(qiáng)的措施，解決管理工作實(shí)踐中的問(wèn)題，否則會(huì)產(chǎn)生一系列不良影響，這就對(duì)檔案管理人員提出了一系列要求。而當(dāng)前醫(yī)院檔案管理人員顯然缺乏相應(yīng)的能力，集中體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：一是檔案管理人員對(duì)檔案管理概念和技術(shù)缺乏深層次認(rèn)知，造成檔案管理工作實(shí)踐中，主要依據(jù)管理理論知識(shí)進(jìn)行管理，不但無(wú)法取得良好的管理效果，還極大地降低了檔案管理工作效率和水平，造成檔案管理內(nèi)部問(wèn)題增多[4]。二是檔案管理工作人員日常工作未重視團(tuán)隊(duì)合作，造成醫(yī)院檔案管理工作出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，進(jìn)而引起了巨大的損失。

3 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用策略分析

基于上述分析可知，檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理工作實(shí)踐中具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，醫(yī)院檔案管理工作實(shí)踐中，需立足于檔案管理問(wèn)題，予以完善醫(yī)院檔案管理制度等策略，才能有效提高醫(yī)院檔案管理水平和效率，保障醫(yī)院穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。

3.1 完善醫(yī)院檔案管理制度，規(guī)范檔案管理

鑒于當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作實(shí)踐中存在制度不完善問(wèn)題，醫(yī)院進(jìn)行檔案管理模式改革，需重視醫(yī)院檔案管理制度的完善，細(xì)化檔案管理程序，以此推動(dòng)檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。同時(shí)，醫(yī)院需建立檔案信息管理監(jiān)督部門(mén)，并以此為基礎(chǔ)，加強(qiáng)醫(yī)院病歷記錄監(jiān)督和管理工作，并嚴(yán)格按照病歷記錄標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。病歷信息記錄收集納入個(gè)人工作表現(xiàn)考核中，針對(duì)一些工作表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，需給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，可以是物質(zhì)方面的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是精神層面的鼓勵(lì)，以此調(diào)動(dòng)相關(guān)工作人員的積極性，為高質(zhì)高效完成相關(guān)工作提供保

障[5]。除此之外，基于不同角度加強(qiáng)管理制度的分析，不斷優(yōu)化和完善檔案管理制度，尤其一些檔案管理工作實(shí)踐中的突發(fā)性問(wèn)題，需及時(shí)予以措施進(jìn)行靈活解決，為今后的工作提供依據(jù)。

3.2 全面提高檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

由于當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作實(shí)踐中存在一系列問(wèn)題，而檔案管理人員作為工作的主體，個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力直接影響檔案管理工作水平和效率。因此，醫(yī)院檔案管理模式改革的有效應(yīng)用，需重視醫(yī)院檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的提高，建設(shè)一支高素質(zhì)檔案管理隊(duì)伍。首先，醫(yī)院可以定期組織檔案管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，引進(jìn)《檔案法》，以此全面提高檔案管理人員檔案管理工作認(rèn)識(shí)，不斷提高其檔案管理法律意識(shí)、重要性認(rèn)識(shí)，掌握相關(guān)檔案管理工作方法和最新管理理念，以此綜合性提高檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。其次，醫(yī)院需針對(duì)當(dāng)前病案資源被忽視問(wèn)題，需定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到病例檔案管理重要性認(rèn)識(shí)，開(kāi)展病案書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，共同《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，并將其視作醫(yī)務(wù)人員基本技能考核內(nèi)容之一，以此有效提高醫(yī)院檔案管理的實(shí)效性，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理方式標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

3.3 創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理手段

信息化時(shí)代，醫(yī)院檔案管理中，檔案管理模式的改革核心在于提高醫(yī)院檔案管理水平和效率。故而，醫(yī)院檔案管理過(guò)程中，相關(guān)管理部門(mén)需重視檔案管理手段的創(chuàng)新，摒棄傳統(tǒng)管理手段。首先，創(chuàng)新醫(yī)院檔案信息獲取渠道，保證檔案信息的完整性和可靠性，提高檔案使用價(jià)值。唯有如此，醫(yī)院相關(guān)部門(mén)在運(yùn)用檔案信息時(shí)，可以保證檔案利用率和價(jià)值的提高。其次，醫(yī)院檔案管理部門(mén)需加大檔案信息化管理建設(shè)力度，逐漸運(yùn)用現(xiàn)代信息化手段替代傳統(tǒng)檔案處理方法，短時(shí)間內(nèi)收集醫(yī)院內(nèi)所有文件信息，并建立醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集中處理，避免其他各類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)。最后，醫(yī)院檔案管理工作建立各種檢索體系，為提高檔案利用率提供保障。需強(qiáng)調(diào)的是醫(yī)院檔案信息化管理，需保證醫(yī)院擁有完善的檔案管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，唯有如此，才能保證檔案信息化管理工作順利進(jìn)行。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)院工作內(nèi)容的核心組成之一，對(duì)醫(yī)院穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。而當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院檔案管理中存在一系列問(wèn)題，如缺乏完善的檔案管理制度等。因此，醫(yī)院需重視檔案管理模式的改革，以此推動(dòng)醫(yī)院健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]范佳正，鄒萍萍.互聯(lián)網(wǎng)背景下現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理改革策略和模式創(chuàng)新[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2019，10（14）：7-9.

[2]楊麗萍.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用探析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（09）：118-119.

[3]雷素玲，楊麗，孫康燕.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（08）：135-136.

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