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    CFO的智能財(cái)務(wù)能力框架及智能財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)路徑研究

    2020-03-23 13:34韓夢(mèng)婷何瑛楊琳
    商業(yè)會(huì)計(jì) 2020年3期

    韓夢(mèng)婷 何瑛 楊琳

    【摘要】? ?新一輪信息化浪潮背景下,各種顛覆性技術(shù)集中爆發(fā)并快速滲透,不僅推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)、業(yè)態(tài)與商業(yè)模式的快速更新和蓬勃發(fā)展,也使得數(shù)字化和智能化成為企業(yè)經(jīng)營管理新常態(tài),促使企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)型及持續(xù)優(yōu)化。智能財(cái)務(wù)以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)賦能財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,不僅重構(gòu)了企業(yè)財(cái)務(wù)的組織形式、運(yùn)作流程和財(cái)務(wù)體系,也對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理、商業(yè)模式、人才培養(yǎng)等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,成為新時(shí)代企業(yè)提升經(jīng)營管理水平和構(gòu)建持續(xù)競爭力的關(guān)鍵所在。作為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的引領(lǐng)者和執(zhí)行者,CFO所需知識(shí)和技能呈現(xiàn)出多領(lǐng)域交叉融合、學(xué)科界限模糊化的趨勢,這也促使CFO的工作方式、角色定位和勝任力要求發(fā)生巨大變革。文章基于大智移云時(shí)代背景,梳理出智能財(cái)務(wù)人才特征要素和培養(yǎng)路徑,構(gòu)建了以職業(yè)價(jià)值觀與素養(yǎng)為核心,以領(lǐng)導(dǎo)力為支撐,基礎(chǔ)層、核心層、深化層三個(gè)層面逐層遞進(jìn)的新時(shí)代CFO智能財(cái)務(wù)能力框架,并從宏觀環(huán)境和企業(yè)需求兩個(gè)維度提煉出智能財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)模式及路徑,擬為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、CFO能力提升和培養(yǎng)提供參考和借鑒。

    【關(guān)鍵詞】? ?智能財(cái)務(wù);CFO;能力框架;人才培養(yǎng)路徑

    【中圖分類號(hào)】? ?F23;G642? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】? ?A? ?【文章編號(hào)】? ?1002-5812(2020)03-0029-05

    智能財(cái)務(wù)作為會(huì)計(jì)行業(yè)未來發(fā)展的重要方向,正迅速改變企業(yè)會(huì)計(jì)的組織形式、運(yùn)作流程和財(cái)務(wù)體系,也對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理、商業(yè)模式、人才培養(yǎng)等方面產(chǎn)生深刻影響。不同領(lǐng)域和學(xué)科呈現(xiàn)出跨界交叉、深度融合趨勢,推動(dòng)著財(cái)務(wù)人員思維不斷更新,也使得在企業(yè)財(cái)務(wù)管理乃至公司治理中,CFO的職業(yè)形態(tài)和工作模式被重新定義,角色被徹底重塑和重新定位,不僅要做好“賬房先生”,還要切入業(yè)務(wù)流程、橫跨各個(gè)領(lǐng)域、立足整體戰(zhàn)略做出財(cái)務(wù)決策。身處于瞬息萬變的變革環(huán)境中,CFO應(yīng)當(dāng)改變對(duì)技術(shù)、管理和組織間的傳統(tǒng)認(rèn)知邏輯,探尋智能技術(shù)與財(cái)務(wù)管理中的內(nèi)在契合點(diǎn)從而推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、賦能企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。本文依托大智移云時(shí)代背景,構(gòu)建了CFO智能財(cái)務(wù)能力框架體系,并系統(tǒng)探討了智能財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)路徑。在CFO的智能財(cái)務(wù)能力框架方面,本文提出了以職業(yè)價(jià)值觀與素養(yǎng)為核心,以領(lǐng)導(dǎo)力為支撐的框架并依據(jù)智能財(cái)務(wù)相關(guān)定義將能力框架繼續(xù)分為基礎(chǔ)層、核心層和深化層三個(gè)層次。在智能財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)路徑方面,本文基于宏觀環(huán)境和企業(yè)需求兩大視角,分別從宏觀與微觀、外部與內(nèi)部的角度考察,提煉出智能財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)路徑,旨在助力CFO打造面向未來的核心競爭力,把握變革的趨勢,以此引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造。

    一、CFO的智能財(cái)務(wù)能力框架體系設(shè)計(jì)

    CFO作為企業(yè)治理結(jié)構(gòu)發(fā)展到新階段的必然產(chǎn)物,需最大限度利用企業(yè)信息和資源構(gòu)建財(cái)務(wù)管理體系,精準(zhǔn)把控業(yè)務(wù)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理;需對(duì)行業(yè)未來趨勢有敏銳的洞察力和卓越的分析能力,以便為戰(zhàn)略規(guī)劃與管理決策提供精準(zhǔn)支撐;需深度參與公司治理,構(gòu)建明晰合理的財(cái)務(wù)治理機(jī)制,以維持企業(yè)各方利益均衡。因此,CFO的專業(yè)勝任能力是決定其能否完成企業(yè)賦予的職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵所在,科學(xué)合理的CFO能力框架設(shè)計(jì)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)職能優(yōu)化和高級(jí)財(cái)務(wù)人才培育意義重大。1967年,美國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)首次發(fā)布“職業(yè)知識(shí)框架”,從知識(shí)積累角度為注冊(cè)會(huì)計(jì)師知識(shí)提升提供指引。2002年,上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院從核心勝任能力和能力要素兩大層次對(duì)中國CFO能力框架進(jìn)行設(shè)定并進(jìn)一步細(xì)化。2014年,我國財(cái)政部提出全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)。2016年,美國管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)開發(fā)了《美國管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(IMA)管理會(huì)計(jì)能力素質(zhì)框架》,嘗試消除會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界與學(xué)術(shù)界的能力差距,為會(huì)計(jì)行業(yè)高素質(zhì)人才能力培養(yǎng)與發(fā)展提供指引。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展和前沿創(chuàng)新科技不斷涌現(xiàn),財(cái)會(huì)行業(yè)面臨重構(gòu),對(duì)CFO的預(yù)期能力要求也面臨著變化。本文嘗試對(duì)大智移云時(shí)代背景下智能財(cái)務(wù)人才勝任力要素進(jìn)行探索,圍繞企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的核心目標(biāo),構(gòu)建系統(tǒng)性的CFO智能財(cái)務(wù)能力框架體系,如圖1所示。

    職業(yè)價(jià)值觀與素養(yǎng)作為CFO應(yīng)該具備的基本素質(zhì),在能力框架中處于核心位置,CFO不僅要對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),更要直面利益相關(guān)者的審查和監(jiān)督,甚至要將其關(guān)注點(diǎn)延伸到社會(huì)公眾,其職業(yè)價(jià)值觀與素養(yǎng)的匱乏將引發(fā)嚴(yán)重后果。在財(cái)務(wù)體系與流程不斷重塑變革的智能財(cái)務(wù)時(shí)代,財(cái)務(wù)舞弊手段更加隱蔽多樣且難以察覺,這一方面要求CFO始終堅(jiān)守職業(yè)道德,做到遵紀(jì)守法、廣泛關(guān)注社會(huì)公眾利益并積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;另一方面要求CFO具備較高的專業(yè)水準(zhǔn),樹立終身學(xué)習(xí)理念,提升職業(yè)素養(yǎng),從而能夠從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

    領(lǐng)導(dǎo)力是組織并激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性、主動(dòng)性,從而帶領(lǐng)員工完成企業(yè)目標(biāo)的能力,是CFO作為組織領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的能力,更是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵能力,在能力框架中起到重要支撐作用。隨著財(cái)務(wù)人員進(jìn)入最高管理層,與人相處的需求也相應(yīng)提升,CFO需要在內(nèi)部工作關(guān)系處理與外部關(guān)系網(wǎng)協(xié)調(diào)中擁有良好的人際關(guān)系處理能力,只有不斷提升對(duì)“人的需求”的了解與關(guān)注,才能有效協(xié)調(diào)各方利益,進(jìn)而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最佳實(shí)力。此外,全局觀和戰(zhàn)略思維能力已成為當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)力衡量的核心要素,CFO應(yīng)當(dāng)在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行全方位綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,站在戰(zhàn)略高度思考技術(shù)發(fā)展和全球化趨勢,以便為企業(yè)提供決策支撐信息。見表1。

    (一)基于業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)人才能力框架

    業(yè)財(cái)融合是將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相融合,使財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù)、支撐業(yè)務(wù)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場運(yùn)營線與行政管控線之間的協(xié)同貫通,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化目標(biāo)的過程。長期以來,企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相脫離,業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算、管理流程相獨(dú)立使企業(yè)價(jià)值管理缺乏廣泛的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),而在智能財(cái)務(wù)背景下,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的搭建顛覆了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體系和交易方式,真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)深度融合,企業(yè)管理水平不斷提高,對(duì)財(cái)務(wù)人員尤其是CFO也提出了更高的能力要求,包括業(yè)財(cái)融合能力和共享服務(wù)能力兩大類。見表2。

    業(yè)財(cái)融合能力要求CFO深入業(yè)務(wù)部門,實(shí)時(shí)把控業(yè)務(wù)部門運(yùn)作狀態(tài),實(shí)現(xiàn)下沉式服務(wù);要求CFO對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行合理設(shè)置和重構(gòu),消除諸多繁瑣、不增值環(huán)節(jié);要求CFO實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)自動(dòng)對(duì)接,提升業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)一致性水平,利用新技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理進(jìn)行專業(yè)分析和科學(xué)評(píng)價(jià),提供自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化服務(wù),為管理層提供決策支持,助力業(yè)務(wù)部門方案落實(shí)。

    在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)體系下,企業(yè)主體間已實(shí)現(xiàn)無縫連接,在降低成本的同時(shí)提升了組織效率,這同時(shí)也對(duì)CFO的共享服務(wù)能力提出了挑戰(zhàn)。首先,CFO要具備共享平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)能力,對(duì)共享服務(wù)模式構(gòu)建具備清晰規(guī)劃,在全盤考慮基礎(chǔ)上依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)搭建相關(guān)作業(yè)系統(tǒng)支持平臺(tái)和運(yùn)營平臺(tái)。其次,CFO應(yīng)基于業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)各環(huán)節(jié)所涉及的職責(zé)、崗位及架構(gòu)有著明確的認(rèn)知和定位,明確職責(zé)邊界,設(shè)置各層級(jí)崗位。最后,CFO要具備足夠的共享服務(wù)運(yùn)營管理能力,將運(yùn)營管理核心聚焦在更具增值價(jià)值的環(huán)節(jié),對(duì)公司進(jìn)行全面把控并提升管理層次。

    (二)基于商業(yè)智能的管理會(huì)計(jì)平臺(tái)人才能力框架

    商業(yè)智能是一套將所有數(shù)據(jù)匯集形成“數(shù)據(jù)倉庫”,通過對(duì)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)和聯(lián)機(jī)分析處理工具等技術(shù)的綜合利用,支持企業(yè)做出商業(yè)決策的信息化解決方案。而管理會(huì)計(jì)則以強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)為目的和使命,借助商業(yè)智能強(qiáng)大的建模和數(shù)據(jù)分析能力發(fā)揮功能和價(jià)值,使管理會(huì)計(jì)邁向智能化、智能財(cái)務(wù)步入核心層。通過構(gòu)建基于商業(yè)智能的管理會(huì)計(jì)平臺(tái),企業(yè)可以實(shí)時(shí)捕獲海量數(shù)據(jù),提高可視化報(bào)表設(shè)計(jì)速度,進(jìn)而獲取多維立體的商業(yè)信息,提升企業(yè)決策效率。技術(shù)轉(zhuǎn)變同樣帶來了財(cái)務(wù)工作重心的轉(zhuǎn)移,財(cái)務(wù)人員由數(shù)據(jù)的搬運(yùn)工轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)的整合者,CFO必須掌握適應(yīng)未來發(fā)展的商業(yè)智能和管理會(huì)計(jì)能力。

    在商業(yè)智能被引入財(cái)務(wù)工作后,數(shù)字化和智能化管理已經(jīng)成為CFO不可或缺的技能,CFO應(yīng)從繁瑣傳統(tǒng)的日常事務(wù)中釋放出來,將工作重心放在更具價(jià)值的前瞻性數(shù)據(jù)信息上。而報(bào)表設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)告產(chǎn)出的速度加速提升,也對(duì)整合性思維和分析能力提出了更高的要求,需要CFO準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)數(shù)據(jù)背后的是非曲直,利用對(duì)大數(shù)據(jù)的深度分析進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、提升決策效率。此外,面對(duì)千變?nèi)f化的商業(yè)環(huán)境,CFO還應(yīng)當(dāng)提升商業(yè)能力,挖掘核心有用數(shù)據(jù),及時(shí)洞察未來趨勢,開發(fā)潛在商業(yè)模式,提高決策效益。

    在管理會(huì)計(jì)能力方面,CFO需要在企業(yè)橫向職能線上深入了解各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擔(dān)負(fù)起管理會(huì)計(jì)職責(zé)以滿足企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)不斷延伸的職能需求。首先,CFO需要具備扎實(shí)的核心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)能力,做到既有廣度也有深度;要具備搭建多維度財(cái)務(wù)體系的能力,在緊密結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)、深入分析內(nèi)在邏輯、充分展現(xiàn)行業(yè)特性的基礎(chǔ)上清晰地識(shí)別經(jīng)營過程中各維度層次和各維度值。其次,CFO要具備業(yè)務(wù)支撐能力和戰(zhàn)略支撐能力,發(fā)揮智能化管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的支撐作用。再次,CFO需要從管理會(huì)計(jì)角度識(shí)別和計(jì)量相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),在執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略過程中降低風(fēng)險(xiǎn)、消減不確定性。最后,管理會(huì)計(jì)將從技術(shù)上獲益并得到改善,這就需要CFO具備較強(qiáng)的信息系統(tǒng)管理能力,持續(xù)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行測試、評(píng)估并提出改進(jìn)意見,以滿足不同業(yè)務(wù)場景下的應(yīng)用。

    (三)基于人工智能的智能財(cái)務(wù)平臺(tái)人才能力框架

    適逢智能時(shí)代,人工智能正從財(cái)務(wù)組織模式、工作機(jī)制、工作方式、角色定位、認(rèn)知邏輯等各個(gè)方面全方位地重塑財(cái)務(wù)工作,智能財(cái)務(wù)進(jìn)一步由“基礎(chǔ)層”“核心層”向“深化層”滲透發(fā)展。企業(yè)通過搭建基于人工智能的智能財(cái)務(wù)平臺(tái),將人工智能嵌入日常會(huì)計(jì)工作中,需要財(cái)務(wù)人員超越傳統(tǒng)工作方式,擁抱前沿科技,在實(shí)際業(yè)務(wù)和人工智能應(yīng)用場景中挖掘價(jià)值增值點(diǎn),而CFO的工作性質(zhì)也將變得更加復(fù)雜,需要重新界定適應(yīng)未來發(fā)展所需的能力和資質(zhì),掌握智能技術(shù)和規(guī)劃未來的價(jià)值創(chuàng)造核心能力。

    智能技術(shù)要求CFO在智能經(jīng)濟(jì)和新商業(yè)模式下構(gòu)建“技術(shù)+賦能+協(xié)同”的未來財(cái)務(wù)體系。首先,在智能時(shí)代,技術(shù)不再是CFO可以回避的領(lǐng)域,而是要深入理解智能技術(shù)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)之間的內(nèi)在邏輯,甚至在企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)起部分技術(shù)責(zé)任。其次,CFO應(yīng)當(dāng)具備科技賦能能力,不斷挖掘新興技術(shù)在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中的應(yīng)用場景,例如將專家系統(tǒng)用于現(xiàn)金管理、存貨管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)用于信用管理、預(yù)算管理、內(nèi)部審計(jì)。最后,CFO在引入智能技術(shù)時(shí),需要重新定義和規(guī)劃財(cái)務(wù)組織,采用動(dòng)態(tài)新思維方式推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,打造連通、共享、自動(dòng)的人機(jī)協(xié)作智能財(cái)務(wù)平臺(tái)。

    規(guī)劃與未來要求CFO能夠從波動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和爆炸的信息數(shù)據(jù)中探尋到核心脈絡(luò)和經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)并及時(shí)作出改變,以此來迎接財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)和商業(yè)環(huán)境中的各種不確定性。在戰(zhàn)略規(guī)劃方面,CFO必須站在戰(zhàn)略高度為企業(yè)長期和短期戰(zhàn)略技術(shù)路線圖的設(shè)計(jì)和實(shí)施貢獻(xiàn)力量。此外,CFO應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)的多元性和包容性,消除刻板偏見、推動(dòng)財(cái)務(wù)多元化、促進(jìn)人才多樣化,以起到調(diào)動(dòng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員從而提升企業(yè)績效的作用,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)塑造包容的試錯(cuò)環(huán)境來激發(fā)財(cái)務(wù)創(chuàng)新,形成良性創(chuàng)新生態(tài),以便更好地適應(yīng)未來的商業(yè)和技術(shù)環(huán)境。

    二、CFO的智能財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)路徑研究

    (一)智能財(cái)務(wù)人才角色轉(zhuǎn)型及職能定位

    1.智能財(cái)務(wù)人才角色轉(zhuǎn)型。隨著經(jīng)濟(jì)秩序的持續(xù)調(diào)整和商業(yè)文明的不斷重建,企業(yè)財(cái)務(wù)被要求全面反映經(jīng)營活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范控制能力并有效支持管理決策,這使得高級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)上升路線和勝任力要求呈現(xiàn)出不同于以往的趨勢,CFO在企業(yè)中的角色定位也在階段性演進(jìn)中變得日益復(fù)雜且更具價(jià)值,見上頁圖2。

    核算型CFO以業(yè)務(wù)流程核算為聚焦點(diǎn),主要職責(zé)為記錄和審核財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),分析和報(bào)告以往的財(cái)務(wù)成果,在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和運(yùn)營過程中處于被動(dòng)和低參與狀態(tài),因而產(chǎn)生附加值也較低;管理型CFO以效率和風(fēng)險(xiǎn)的流程管理為聚焦點(diǎn),以預(yù)測、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)防范、控制、成本管理為工作重點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,相比核算型CFO承擔(dān)了更多的管理會(huì)計(jì)職責(zé);價(jià)值創(chuàng)造型CFO以資本運(yùn)作和價(jià)值創(chuàng)造為聚焦點(diǎn),主要職責(zé)由業(yè)務(wù)交易處理向決策支持轉(zhuǎn)變,由財(cái)務(wù)管理與控制向創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變,與管理型CFO相比更能夠站在戰(zhàn)略高度,強(qiáng)勢介入公司各個(gè)部門和業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),幫助商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出前瞻性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性的判斷,構(gòu)建未來商業(yè)發(fā)展模型,最終促進(jìn)可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造。

    2.智能財(cái)務(wù)人才職能定位。當(dāng)引領(lǐng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造成為財(cái)務(wù)管理的核心訴求和終極目標(biāo),為了進(jìn)一步發(fā)揮CFO對(duì)企業(yè)價(jià)值整合和價(jià)值創(chuàng)造的作用,亟需對(duì)價(jià)值創(chuàng)造型CFO的預(yù)期職能進(jìn)行準(zhǔn)確定位。具體而言,智能財(cái)務(wù)人才職能定位主要由四大核心職能定位主導(dǎo),而價(jià)值則成為了共同鏈接點(diǎn)。

    第一種,價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)者。價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)者這一職能定位需要CFO具備強(qiáng)大的職業(yè)價(jià)值觀與素養(yǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)力。良好職業(yè)價(jià)值觀與素養(yǎng)能幫助CFO更加精確地抓住方向和靈感,而強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力則有助于提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率,平衡業(yè)務(wù)伙伴間的關(guān)系,實(shí)踐證明能在企業(yè)中履行好領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的CFO將更能夠在各個(gè)業(yè)務(wù)層面上實(shí)現(xiàn)價(jià)值保值并創(chuàng)造附加值。

    第二種,價(jià)值參與者。價(jià)值參與者定位與能力框架中的基礎(chǔ)層相呼應(yīng),要求CFO提升業(yè)財(cái)融合能力,推動(dòng)財(cái)務(wù)共享發(fā)展。在以往的財(cái)務(wù)工作中,CFO更多起到協(xié)助與配合的作用,而在智能財(cái)務(wù)時(shí)代,CFO應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的業(yè)務(wù)合作和戰(zhàn)略規(guī)劃伙伴,參與推動(dòng)業(yè)財(cái)深度融合,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

    第三種,價(jià)值管理者。價(jià)值管理者定位與能力框架中的核心層相呼應(yīng),要求CFO聚焦商業(yè)智能,提升管理會(huì)計(jì)能力。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日益規(guī)?;?、復(fù)雜化,CFO應(yīng)該借助商業(yè)智能技術(shù)和數(shù)字化工具去除財(cái)務(wù)工作的機(jī)械性和繁復(fù)性,集中精力深入分析數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)的客戶需求和商業(yè)信號(hào),以便在風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控、信息管理等方面為企業(yè)提供智能化支撐。

    第四種,價(jià)值領(lǐng)航者。價(jià)值領(lǐng)航者定位與能力框架中的深化層相呼應(yīng),要求CFO學(xué)習(xí)智能技術(shù),努力適應(yīng)未來。CFO應(yīng)當(dāng)具備全球化視野、開闊的思路和準(zhǔn)確的判斷力,對(duì)國際政治經(jīng)濟(jì)、金融市場、行業(yè)發(fā)展等具備敏銳的嗅覺和深刻的理解,把自己打造成一個(gè)“敢于造勢,善于借勢,勇于轉(zhuǎn)型”的跨界綜合發(fā)展引領(lǐng)者,全面引領(lǐng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。

    (二)智能財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)模式及路徑研究

    大智移云背景下,為了使CFO不斷適應(yīng)智能財(cái)務(wù)的變革和需求,政府有關(guān)部門、學(xué)術(shù)界、企業(yè)等社會(huì)主體需要全面深入合作,探索高素質(zhì)財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)模式,一方面要從宏觀環(huán)境著手,要求國家健全、完善和落實(shí)政策規(guī)劃、能力框架和培養(yǎng)體系,使財(cái)務(wù)人員能夠及時(shí)獲取最新理論知識(shí)和專業(yè)發(fā)展資訊;另一方面要以企業(yè)需求為導(dǎo)向,結(jié)合智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)中企業(yè)各個(gè)層面的需求,制定人才培養(yǎng)模式,以充分實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)體系與財(cái)務(wù)管理需求的深度融合。

    1.基于宏觀環(huán)境的智能財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)路徑。

    (1)推動(dòng)智能財(cái)務(wù)政策規(guī)劃,營造良好社會(huì)實(shí)施環(huán)境。著力培養(yǎng)一批適應(yīng)智能財(cái)務(wù)新趨勢的高級(jí)會(huì)計(jì)人才,帶動(dòng)我國會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍發(fā)展和財(cái)務(wù)體系全面升級(jí),這不僅是我國會(huì)計(jì)改革與發(fā)展的未來方向,也是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在要求。國家相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加快推動(dòng)政策規(guī)劃、總體部署、全面推進(jìn),有針對(duì)性地研究制定智能財(cái)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見和人才發(fā)展規(guī)劃,從理論建設(shè)入手推進(jìn)智能財(cái)務(wù)工作。具體而言,政府部門要明確指導(dǎo)思想和基本原則,提出智能財(cái)務(wù)體系建設(shè)總目標(biāo)、具體措施和工作要求,引導(dǎo)CFO分階段、有步驟地提升能力,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。此外,政府還應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)社會(huì)各方力量營造一個(gè)良好的社會(huì)實(shí)施環(huán)境,采取多種舉措鼓勵(lì)企業(yè)積極探索、自主轉(zhuǎn)變,支持并提供智能財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),完善現(xiàn)代會(huì)計(jì)服務(wù)市場,開創(chuàng)職能財(cái)務(wù)工作新局面。

    (2)搭建智能財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),加快人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。通過搭建與時(shí)俱進(jìn)的智能財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),能夠解決目前我國會(huì)計(jì)行業(yè)對(duì)于智能財(cái)務(wù)認(rèn)知不清、定義不一的問題,為企業(yè)高級(jí)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)提供知識(shí)儲(chǔ)備,為我國建立智能財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù),以此為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)是推進(jìn)智能財(cái)務(wù)體系建設(shè)、人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)與支撐。在智能財(cái)務(wù)背景下,智能財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)將公司財(cái)務(wù)、人工智能、信息技術(shù)等理論進(jìn)行深度融合,打造學(xué)科交叉和專業(yè)交融的復(fù)合型學(xué)科,結(jié)合學(xué)術(shù)界、實(shí)務(wù)界有關(guān)專家的意見,構(gòu)建跨領(lǐng)域協(xié)同創(chuàng)新的知識(shí)體系,搭建出邏輯嚴(yán)密、開放融合的理論系統(tǒng),以此引導(dǎo)會(huì)計(jì)行業(yè)向前沿科技領(lǐng)域靠攏。通過理清智能財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)中各個(gè)層級(jí)和各個(gè)主體之間的邏輯關(guān)系,企業(yè)可以優(yōu)化培養(yǎng)層次、明確培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)CFO逐步向復(fù)合型技術(shù)管理型人才轉(zhuǎn)型。

    (3)構(gòu)建智能財(cái)務(wù)培訓(xùn)體系,加強(qiáng)領(lǐng)軍人才隊(duì)伍建設(shè)。在大智移云時(shí)代背景下,高層會(huì)計(jì)人才在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略性作用日益凸顯,但我國高層次復(fù)合型會(huì)計(jì)人才卻較為缺乏,會(huì)計(jì)人才發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)制也有待完善。因此,國家應(yīng)當(dāng)抓緊會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才隊(duì)伍建設(shè),通過對(duì)企業(yè)高層會(huì)計(jì)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),為智能財(cái)務(wù)在企業(yè)管理中的深度應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。智能財(cái)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)面向企業(yè)高層財(cái)務(wù)管理者,邀請(qǐng)學(xué)術(shù)界的專家學(xué)者、實(shí)務(wù)界的業(yè)界精英共同參與,采取多樣化的教授與學(xué)習(xí)形式,以智能財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),精心設(shè)計(jì)跨界復(fù)合型培養(yǎng)方案。課程設(shè)計(jì)要做到系統(tǒng)全面,強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、針對(duì)性和時(shí)效性,以便全方面滿足培訓(xùn)人員對(duì)于理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用的要求,有效幫助CFO成長為兼具技術(shù)和財(cái)務(wù)背景,利用智能財(cái)務(wù)進(jìn)行分析和決策的創(chuàng)新性高級(jí)財(cái)務(wù)管理人才和未來商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

    (4)深化智能財(cái)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),重構(gòu)職稱資質(zhì)認(rèn)證體系。隨著大智移云時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的職業(yè)上升路徑遭到?jīng)_擊和破壞,為了培養(yǎng)具備智能財(cái)務(wù)勝任能力的高級(jí)財(cái)務(wù)管理人才,業(yè)界應(yīng)當(dāng)深化會(huì)計(jì)職稱制度改革,重構(gòu)資質(zhì)考核認(rèn)證體系。首先,我國應(yīng)成立智能財(cái)務(wù)專業(yè)職稱評(píng)委會(huì),充分發(fā)揮職稱評(píng)價(jià)對(duì)于智能財(cái)務(wù)人才的激勵(lì)和引導(dǎo)作用,最終形成層次清晰、逐層遞進(jìn)的會(huì)計(jì)職稱體系。其次,財(cái)務(wù)專業(yè)職稱委員會(huì)應(yīng)通過重構(gòu)會(huì)計(jì)資質(zhì)考核認(rèn)證體系,不斷完善不同層級(jí)智能財(cái)務(wù)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力框架,使資質(zhì)考核內(nèi)容充分體現(xiàn)新時(shí)代財(cái)務(wù)人員職業(yè)特點(diǎn),為我國智能財(cái)務(wù)人才評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)機(jī)制的建立提供依據(jù)和參考。通過會(huì)計(jì)職稱制度改革與資質(zhì)考核認(rèn)證體系重構(gòu),促使人員評(píng)價(jià)與會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)、使用相一致,減少重復(fù)評(píng)價(jià),提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和效率,為新時(shí)代高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員提供暢通的職業(yè)上升通道,引導(dǎo)高級(jí)財(cái)務(wù)人員更好地規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。

    2.基于企業(yè)需求的智能財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)路徑。

    (1)專業(yè)財(cái)務(wù)層:引入商業(yè)智能,升級(jí)管理思維。專業(yè)財(cái)務(wù)層聚焦于會(huì)計(jì)報(bào)告、稅務(wù)、資金、風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)等內(nèi)容,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)部門,也是驅(qū)動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)的核心。進(jìn)入大智移云時(shí)代,專業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展到高級(jí)階段,高水平的管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)在財(cái)務(wù)組織中的重要性也顯著提高。CFO在具備核心會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,應(yīng)該熟知新的商業(yè)模式和商業(yè)智能分析工具,提升自身商業(yè)技能,以便更高效地開展管理會(huì)計(jì)工作。在引入數(shù)字工具、構(gòu)建企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉庫后,為了獲取更多維立體的數(shù)據(jù)信息,CFO還應(yīng)當(dāng)以動(dòng)態(tài)新思維看待生成的數(shù)據(jù)報(bào)告,深挖數(shù)據(jù)背后的財(cái)務(wù)管理場景,以便高效指導(dǎo)企業(yè)管理決策。

    (2)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層:深入業(yè)務(wù)前端,加強(qiáng)跨界合作。在手工操作背景下,技術(shù)發(fā)展的桎梏使企業(yè)始終難以建立行之有效的業(yè)財(cái)融合,而在智能財(cái)務(wù)背景下,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)深度一體化已成為現(xiàn)實(shí),推動(dòng)業(yè)財(cái)深度融合越來越成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化、促進(jìn)可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造的有效方式和迫切需求。為了順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求,CFO應(yīng)當(dāng)深入企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域前端,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營定期展開專業(yè)全面的診斷匯報(bào),并將其工作質(zhì)量和成果納入考核機(jī)制。通過部署財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門密切合作,加深對(duì)整體業(yè)務(wù)流程的理解,以便于CFO將自身影響力滲透到企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過持續(xù)的溝通為業(yè)務(wù)部門提供咨詢意見和專業(yè)指導(dǎo)、為業(yè)務(wù)部門決策制定和改善提供支持,將業(yè)務(wù)發(fā)展人員引向價(jià)值所在,從長遠(yuǎn)利益出發(fā)優(yōu)化企業(yè)績效、改善價(jià)值創(chuàng)造。

    (3)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層:參與戰(zhàn)略制定,主導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)要求企業(yè)財(cái)務(wù)能夠緊跟企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)經(jīng)營變化的步伐,為企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營決策的制定及實(shí)施提供支持,更好地體現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)戰(zhàn)略的支撐作用。作為最高財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人,CFO應(yīng)該致力于戰(zhàn)略財(cái)務(wù)建設(shè),規(guī)劃企業(yè)發(fā)展,將戰(zhàn)略目標(biāo)與財(cái)務(wù)目標(biāo)層層分解融合。為了培養(yǎng)CFO戰(zhàn)略思維,應(yīng)當(dāng)安排CFO全程參與企業(yè)戰(zhàn)略制定流程,使其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有清晰、準(zhǔn)確的理解,能夠與企業(yè)管理層在重大方面達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí);應(yīng)當(dāng)安排CFO主導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施,以便將財(cái)務(wù)管理與戰(zhàn)略目標(biāo)有效對(duì)接,找到匹配的實(shí)施路徑促使戰(zhàn)略落地。此外,在這場智能變革中,CFO應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從跨領(lǐng)域視角收集最新信息、判別未來趨勢,將財(cái)務(wù)知識(shí)作為解決戰(zhàn)略問題的輔助手段,以確保自己時(shí)刻站在時(shí)代最前沿,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

    (4)信息財(cái)務(wù)層:提升信息能力,助力技術(shù)落地。作為智能化財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心,CFO要在智能財(cái)務(wù)變革中全面提升智能信息化應(yīng)用能力,協(xié)助企業(yè)財(cái)務(wù)部門走上財(cái)務(wù)智能管理道路。首先,CFO應(yīng)當(dāng)積極跟進(jìn)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、做好技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,強(qiáng)化技術(shù)敏感性,以便更好地洞察和把握智能時(shí)代財(cái)務(wù)創(chuàng)新升級(jí)的機(jī)遇。其次,CFO應(yīng)當(dāng)對(duì)智能技術(shù)進(jìn)行深入的、創(chuàng)新性的研究,做好業(yè)務(wù)場景、財(cái)務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)的銜接者,挖掘可行場景并識(shí)別出核心業(yè)務(wù)場景。最后,CFO應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)財(cái)務(wù)組織與技術(shù)部門進(jìn)行有效對(duì)接,制定出清晰、明確的規(guī)劃路線,構(gòu)建出財(cái)務(wù)職能信息化框架圖,以便找出實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)需求和場景的最佳路徑,同時(shí)提升相關(guān)場景下團(tuán)隊(duì)的工作處理能力。

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    【作者簡介】

    何瑛,女,北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師;研究方向:公司財(cái)務(wù)與資本市場。

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