東南亞外賣市場：下一個藍(lán)海？

穿過擁堵的街道，穿戴綠色制服和頭盔的外賣小哥剛把車停好就一邊拿著食物袋子，一邊操作手機(jī)，風(fēng)風(fēng)火火地跑進(jìn)寫字樓，一陣陣香味從食物袋子里散發(fā)出來……

這可不是中國某個城市里的外賣小哥，而是東南亞互聯(lián)網(wǎng)巨頭Go-Jek公司送餐服務(wù)的真實(shí)寫照。近年來，隨著智能手機(jī)和網(wǎng)約車的迅速普及，東南亞的餐飲外賣市場也得到爆發(fā)式增長。據(jù)谷歌與淡馬錫聯(lián)合出品的東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告顯示，得益于外賣業(yè)務(wù)的增長，整個東南亞出行行業(yè)在過去4年間保持著45%的增長，整體規(guī)模在2019年達(dá)到了130億美元。另外值得一提的是，這一驚人的增速不僅使外賣業(yè)務(wù)成為東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一大亮點(diǎn)，也成為眾多國內(nèi)外企業(yè)瞄準(zhǔn)的“吸金”行業(yè)。

搶灘東南亞，Grab和Go-Jek力拔頭籌

雖然東南亞的外賣業(yè)務(wù)剛起步不久，但近年來也涌現(xiàn)出不少提供在線餐飲配送服務(wù)的企業(yè)，如Foodpanda、Deliveroo等外來企業(yè)，以及Grab、Go-Jek、Dahmakan等本土企業(yè)。其中，得益于網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，Grab和Go-Jek拓展的外賣業(yè)務(wù)在東南亞市場上占據(jù)了越來越多的份額，目前已發(fā)展成為該地區(qū)最火熱的兩大外賣平臺。

Grab是馬來西亞華人創(chuàng)辦的互聯(lián)網(wǎng)公司，又被稱為東南亞版的“支付寶+美團(tuán)+順豐+愛奇藝”，最開始以網(wǎng)約車為主營業(yè)務(wù)。而在餐飲外賣業(yè)務(wù)上看到了巨大的潛力后，Grab從2016年開始擴(kuò)張餐飲外賣業(yè)務(wù)。目前，Grab的服務(wù)已經(jīng)覆蓋了馬來西亞、印尼、泰國、新加坡、菲律賓等國家的200多個城市。2019 年上半年，Grab的外賣業(yè)務(wù)在各國的表現(xiàn)均不凡，其中在印尼增長了3倍，在越南、泰國和菲律賓等國家增長了4倍，并在越南創(chuàng)下日均單量達(dá)到30萬的紀(jì)錄，已發(fā)展成為東南亞最大、發(fā)展最快的餐飲配送平臺。

而Go-Jek 最初是印尼提供摩托車打車服務(wù)的平臺，后來逐漸發(fā)展成綜合生活服務(wù)平臺。從2015年5月開始，Go-Jek推出專做外賣的Go-Food功能，首年便取得1500萬下單量的成績。同時，為了與Grab競爭，Go-Jek于2018年5月宣布了國際化戰(zhàn)略，陸續(xù)進(jìn)入越南、泰國和新加坡等市場，目前已經(jīng)建立了一個由40萬家餐廳合作伙伴組成的網(wǎng)絡(luò)，每月收到的訂單超過5000萬份。

可以看到，對于Grab與Go-Jek這兩家以網(wǎng)約車服務(wù)起家的平臺來說，外賣業(yè)務(wù)正變得越來越重要。不過隨著雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，彼此之間的競爭也越來越激烈，被戲稱為東南亞版的“滴滴美團(tuán)大戰(zhàn)”。同時，為了更好地?fù)屨际袌龇蓊~，雙方也在積極吸引外資。

市場增長潛力打幾分？

盡管目前東南亞的外賣市場還遠(yuǎn)不及中國火爆，但隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，該地區(qū)的外賣市場卻擁有極大的增長空間。因此，在“嗅到”商業(yè)氣息后，到東南亞外賣領(lǐng)域淘金，已成為不少中國資本新的追逐方向。

2017年7月24日，滴滴出行和軟銀就以20億美元領(lǐng)投了Grab的新一輪融資;2018年1月18日，美團(tuán)完成對Go-Jek的5000萬美元投資;2018年8月，Grab獲得中國平安等企業(yè)的10億美元融資。

如此短的時間內(nèi)，僅Grab和Go-Jek這兩家企業(yè)就吸引了來自美團(tuán)和滴滴等中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大量資金。那么，東南亞外賣市場的“錢”景到底如何呢？

“我們確實(shí)看到，餐飲外賣行業(yè)的利潤率高于網(wǎng)約車服務(wù)。我們也相信，餐飲外賣業(yè)務(wù)將真正推動我們的業(yè)務(wù)增長，并使我們實(shí)現(xiàn)長期盈利。”Grab外賣業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人林可杰表示。

Grab方面稱，2019年6月，其餐飲外賣業(yè)務(wù)的GMV（成交金額）同比增長900%，外賣訂單量增長了7倍。外賣業(yè)務(wù)目前約占Grab總交易額的20%，而2018年這一比例不到5%。Go-Jek總裁 Andre Soelistyo 則表示，該公司的外賣業(yè)務(wù)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到出行業(yè)務(wù)的兩倍，2018年，Go-Jek的外賣交易額達(dá)到 20 億美元。

另外，谷歌和淡馬錫聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)表明，2018年東南亞網(wǎng)約車和在線食品配送市場超過80億美元，并預(yù)計(jì)至2025年，東南亞六大經(jīng)濟(jì)體的在線打車和食品配送市場年增長率均有望超過15%，城市年輕一族消費(fèi)習(xí)慣的改變讓外賣送餐服務(wù)成長迅速。

以泰國為例，根據(jù)泰國外賣送餐服務(wù)平臺GET發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，城市年輕一族對新事物的接受程度較高，利用平臺點(diǎn)餐成為了他們解決晚餐最快捷、高效的選擇。在曼谷等大城市，多達(dá)28%的平臺點(diǎn)餐者幾乎餐餐叫外賣，甚至連甜品都是外賣派送。同時，隨著泰國外賣送餐行業(yè)的發(fā)展，中國游客在當(dāng)?shù)匾部梢允褂檬謾C(jī)點(diǎn)餐。

不僅如此，東南亞與中國存在的許多共性也為吸引中國資本進(jìn)入加分不少。當(dāng)前，東南亞各國擁有巨大的人口紅利，而且城鎮(zhèn)化速度快，移動互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提升等，利用中國現(xiàn)有的資本、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，也更有利于企業(yè)“走出去”。而這也不難解釋為什么中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭會對該地區(qū)的外賣市場感興趣并投入大量資金了。

“通過這些投資，我們希望不僅發(fā)揮中國的資本優(yōu)勢，更能讓中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)‘走出去。中國已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新階段，智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化可以提升各個行業(yè)的效率。在這個新階段中，將帶來中國創(chuàng)新的新機(jī)會，也將創(chuàng)造出中國走向世界的新機(jī)會。”美團(tuán)CEO王興表示。

可以預(yù)見，東南亞外賣市場的快速增長，為眾多企業(yè)“淘金”留下了空間。不過，中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭在東南亞的探索之路，才剛剛開始。

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