數(shù)字化助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
——中建西南院的數(shù)字化實(shí)踐與探索

中國(guó)建筑西南設(shè)計(jì)研究院有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中建西南院”)始建于1950年，是我國(guó)勘察設(shè)計(jì)行業(yè)成立時(shí)間最早的大型綜合甲級(jí)建筑設(shè)計(jì)院之一，隸屬世界500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)建筑工程總公司。公司業(yè)務(wù)由設(shè)計(jì)咨詢、總承包和投資三大板塊組成，擁有19個(gè)專業(yè)化研究集群，分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)10多個(gè)省市地區(qū)。近年來(lái)，中建西南院在數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中，注重技術(shù)引領(lǐng)、頂層規(guī)劃，數(shù)字化建設(shè)為企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。

01 行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的趨勢(shì)

“當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人民生活帶來(lái)重大而深遠(yuǎn)的影響?！?019年5月， 國(guó)家主席習(xí)近平在向2019中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)所致的賀信中強(qiáng)調(diào)，中國(guó)高度重視智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。

在數(shù)字中國(guó)發(fā)展的大趨勢(shì)下，越來(lái)越來(lái)多的行業(yè)開(kāi)始應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，建筑行業(yè)也不例外。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字化技術(shù)的逐步深度應(yīng)用，中國(guó)建造開(kāi)始走向智慧建造，建筑設(shè)計(jì)開(kāi)始走向數(shù)字化設(shè)計(jì)。同時(shí)，建筑師負(fù)責(zé)制的發(fā)布要求建筑設(shè)計(jì)人員對(duì)所設(shè)計(jì)建筑工程提供全壽命周期設(shè)計(jì)咨詢管理服務(wù)，終身承擔(dān)相應(yīng)的法定責(zé)任和合同義務(wù)。

面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的建筑企業(yè)開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，信息化建設(shè)由內(nèi)部信息化向基于互聯(lián)網(wǎng)的多階段、多方全鏈條協(xié)同轉(zhuǎn)變，由管理信息化向生產(chǎn)信息化轉(zhuǎn)變，從而提升企業(yè)產(chǎn)能和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

02 中建西南院數(shù)字化的創(chuàng)新發(fā)展

近十幾年來(lái)，中建西南院一直將信息化視為企業(yè)發(fā)展的重要支撐。其發(fā)展過(guò)程大體經(jīng)歷了表單電子化、業(yè)務(wù)流程化、辦公移動(dòng)化、知識(shí)化和數(shù)字化5個(gè)階段。早期只是將許多線下工作的表單“搬進(jìn)”系統(tǒng)；中期打造覆蓋經(jīng)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù)、科技、質(zhì)量等主要職能管控體系的六大管理平臺(tái)，經(jīng)歷了管理標(biāo)準(zhǔn)融入平臺(tái)從僵化、優(yōu)化到固化的過(guò)程；后期通過(guò)知識(shí)管理平臺(tái)的建設(shè)，開(kāi)啟了知識(shí)管理為業(yè)務(wù)真正產(chǎn)生價(jià)值的實(shí)踐之路。整個(gè)過(guò)程是從量變到質(zhì)變、從潑墨繪形的水墨畫到細(xì)膩精謹(jǐn)工筆畫的轉(zhuǎn)變。

通過(guò)知識(shí)管理平臺(tái)的建設(shè)，我們清晰地認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè)已難以適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代企業(yè)變革的需要。管理者需要更加及時(shí)、全面、直觀的數(shù)據(jù)，支撐決策；員工需要更加豐富的數(shù)字資源，提高工作效率。為此，中建西南院于2018年拉開(kāi)了數(shù)字化實(shí)踐之旅的序幕。

數(shù)字化理念的轉(zhuǎn)變和引入

數(shù)字化啟程之初，我們發(fā)現(xiàn)要改變多年來(lái)形成的信息化工作慣性非常困難，需要真正認(rèn)知什么是數(shù)字化、它能為企業(yè)帶來(lái)什么？我們從勘察設(shè)計(jì)行業(yè)、制造業(yè)，再到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，向先行者“取經(jīng)”。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每家企業(yè)的數(shù)字化路徑與企業(yè)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展需要密切相關(guān)，不可能原本照搬，只可學(xué)其術(shù)而不可學(xué)其法。于是，在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，我們重新審視企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境以及內(nèi)部管理的痛點(diǎn)，尋找數(shù)字化原動(dòng)力，設(shè)定的數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)是為用戶帶來(lái)價(jià)值、為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

圖1 “1211”企業(yè)融合式IT 架構(gòu)

在找準(zhǔn)定位和目標(biāo)需求后，做好頂層架構(gòu)和路線圖設(shè)計(jì)至關(guān)重要。我們先后引入阿里的數(shù)據(jù)中臺(tái)理念和華為的數(shù)字園區(qū)解決方案，最終構(gòu)建了數(shù)字設(shè)計(jì)院2020架構(gòu)，完成了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)。不同于傳統(tǒng)企業(yè)IT 架構(gòu)的以功能需求和業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)為導(dǎo)向，數(shù)字設(shè)計(jì)院2020架構(gòu)以應(yīng)用場(chǎng)景和數(shù)據(jù)服務(wù)為核心，增加了由數(shù)據(jù)中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái)組成的企業(yè)中臺(tái)層，把數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)接口、用戶認(rèn)證、流程消息等問(wèn)題從應(yīng)用層剝離出來(lái)并下沉，從根本上解決系統(tǒng)集成和敏捷開(kāi)發(fā)的問(wèn)題（圖1）。

數(shù)字化工作推進(jìn)方法

一是整合企業(yè)資源。企業(yè)數(shù)字化建設(shè)是“一把手”工程，需要高位推進(jìn),由企業(yè)最高決策者來(lái)部署和推動(dòng)。中建西南院的數(shù)字化建設(shè)工作由網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)決策，信息化管理部作為工作推進(jìn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門，各職能部門和多個(gè)生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)及辦事員共同組成工作推進(jìn)小組，使數(shù)字化切實(shí)貫穿整個(gè)企業(yè)組織職能，整合全局資源。同時(shí)，院技術(shù)層面遴選了4個(gè)重點(diǎn)和8個(gè)一般科研課題，致力于基礎(chǔ)研究和標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)。

二是全力構(gòu)建IT 能力。以數(shù)據(jù)為核心，構(gòu)建安全可靠的云基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)信息化建設(shè)，利用各種可能的方式收集數(shù)據(jù)；搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)，將積累的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向關(guān)聯(lián)和統(tǒng)一，按用途縱向分層，最終沉淀為公共數(shù)據(jù)服務(wù)能力反饋到業(yè)務(wù)應(yīng)用，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程的改造和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化。

三是注重?cái)?shù)字化運(yùn)營(yíng)。在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)，持續(xù)推廣宣貫和強(qiáng)化數(shù)字化設(shè)計(jì)院理念，與全體企業(yè)員工一起分享這一戰(zhàn)略，使數(shù)據(jù)科學(xué)成為企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)。此外，在數(shù)字化建設(shè)之初和特定階段都會(huì)到企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行數(shù)字化專場(chǎng)調(diào)研和溝通，廣泛采納有建設(shè)性的意見(jiàn)，特別關(guān)注年輕一代的敏銳洞察力，從文化引領(lǐng)層面營(yíng)造數(shù)字設(shè)計(jì)院共建共創(chuàng)的良好氛圍。

數(shù)字化工作成果

經(jīng)過(guò)近兩年的探索實(shí)踐，中建西南院在數(shù)字化管理和生產(chǎn)方面取得了以下初步成果。

數(shù)字化基座方面。初步構(gòu)建了統(tǒng)一的基礎(chǔ)云平臺(tái)、數(shù)據(jù)和技術(shù)中臺(tái)，具備了覆蓋全院業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的數(shù)字化連接能力，建立了包括業(yè)務(wù)、人員、智能設(shè)備在內(nèi)的的互聯(lián)平臺(tái)，積累了大數(shù)據(jù)資源；形成了統(tǒng)一的展現(xiàn)前臺(tái)，通過(guò)數(shù)字化準(zhǔn)確、靈活、清晰地展現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)的分析挖掘潛在規(guī)律和數(shù)據(jù)價(jià)值，具備了數(shù)字化洞察能力。

數(shù)字化管理方面?；緦?shí)現(xiàn)了三大業(yè)務(wù)板塊和主要職能線條的業(yè)務(wù)全面“在線化”，并逐步從傳統(tǒng)的流程管控向數(shù)據(jù)賦能轉(zhuǎn)變。在數(shù)字運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用場(chǎng)景中，我們將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)自上而下逐層分解、工作效率自下而上數(shù)字洞察，讓數(shù)字變得更有溫度，企業(yè)風(fēng)控實(shí)時(shí)關(guān)注，幫助企業(yè)提高了響應(yīng)能力、降低了風(fēng)險(xiǎn)。

圖2 景觀大數(shù)據(jù)利用

圖3 三維參數(shù)化設(shè)計(jì)

數(shù)字化生產(chǎn)方面。基于數(shù)字設(shè)計(jì)院的數(shù)據(jù)中臺(tái)，建成了容納全院數(shù)千個(gè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)、數(shù)百個(gè)科研成果以及全院專家、制度、規(guī)范等內(nèi)容的資源中心；從“官方渠道”打破了部門之間的數(shù)據(jù)共享隔閡，對(duì)設(shè)計(jì)工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到了極大的幫助作用。此外，各生產(chǎn)部門創(chuàng)造性地將數(shù)字化技術(shù)與實(shí)際設(shè)計(jì)工作過(guò)程結(jié)合，使數(shù)字化回歸建筑設(shè)計(jì)本身，強(qiáng)調(diào)數(shù)字化技術(shù)在建筑設(shè)計(jì)中的實(shí)際作用，取得了一定的成效：一是提升設(shè)計(jì)效率，優(yōu)化設(shè)計(jì)方法。城市中心、景觀院等利用GIS 地理信息系統(tǒng)，結(jié)合建筑設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行建筑分析與模型的生成；BIM中心基于Revit 平臺(tái)，利用數(shù)字化編程語(yǔ)言進(jìn)行插件二次開(kāi)發(fā)（圖2）。二是數(shù)據(jù)支撐設(shè)計(jì)，從感性設(shè)計(jì)到理性設(shè)計(jì)。BIM中心通過(guò)基于數(shù)字化編程技術(shù)的參數(shù)化設(shè)計(jì)方法，以三維模型為載體的數(shù)據(jù)傳遞和共享，為設(shè)計(jì)提供了科學(xué)依據(jù)，并用于輔助判斷，提升了設(shè)計(jì)的說(shuō)服力（圖3）。

此外，西南院還先后承擔(dān)了“2019年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程——BIM建模施工軟件項(xiàng)目”“綠色施工與智慧建造集成應(yīng)用技術(shù)研究與示范”“設(shè)計(jì)企業(yè)智慧建造集成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用規(guī)范”“基于信息流技術(shù)的裝配式剪力墻結(jié)構(gòu)住宅”“BIM深化設(shè)計(jì)流程/建模及優(yōu)化研究”等國(guó)家或省部級(jí)科研課題；參編了《建筑工程信息交換實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》 《四川省裝配式設(shè)計(jì)施工一體BIM標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家級(jí)、省部級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；獲得了《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)輔助程序STRUCASS》 《SATWE與ABAQUS 接口程序XNY_EPTA》 《高層結(jié)構(gòu)計(jì)算指標(biāo)自動(dòng)讀取與判斷軟件SATWE_READ》等軟件著作權(quán)。中建西南院的數(shù)字化建設(shè)成果得到了各界的高度認(rèn)可，先后榮獲2018年全球最具創(chuàng)新力知識(shí)型組織(MIKE)大獎(jiǎng)、中設(shè)協(xié)“十二五”期間實(shí)施信息化建設(shè)先進(jìn)單位、2019年四川省企業(yè)信息化建設(shè)先進(jìn)單位等信息化建設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)等多項(xiàng)榮譽(yù)及獎(jiǎng)項(xiàng)。

03 思考和展望

一路走來(lái)，中建西南院的信息化建設(shè)雖然取得了一些成績(jī)，但未來(lái)依然還有很長(zhǎng)的路要走。立足現(xiàn)在，我們總結(jié)出了幾點(diǎn)思考和展望：

數(shù)字化實(shí)踐呼喚企業(yè)全員共創(chuàng)。數(shù)字化的價(jià)值不在于“數(shù)字”本身，而在于利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新工作模式，從而創(chuàng)造提高收入和價(jià)值的新機(jī)會(huì)。這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝心聚力共同探索設(shè)計(jì)院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

數(shù)字化的初衷是以人為本。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，數(shù)字技術(shù)也不是萬(wàn)能的，數(shù)字化既是創(chuàng)新也是變革。在創(chuàng)新變革的路上，要堅(jiān)持以人為本，以用戶的視角審視建設(shè)成果，與用戶的工作應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路應(yīng)堅(jiān)持以“客戶”為中心進(jìn)行。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，留住數(shù)字時(shí)代客戶的關(guān)鍵在于建立長(zhǎng)期信任方式，管理客戶的數(shù)據(jù)并能迅速應(yīng)對(duì)日益分散化的客戶需求。

數(shù)字化是否能為企業(yè)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。在更好地服務(wù)內(nèi)部應(yīng)用場(chǎng)景的同時(shí)，數(shù)字化建設(shè)也給企業(yè)帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，融入行業(yè)數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈條，深度挖掘既有建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)的資源并加以利用，對(duì)外提供行業(yè)信息、“情報(bào)”咨詢服務(wù)，培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

建筑行業(yè)數(shù)字化建設(shè)未來(lái)將走向何方。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一次漫長(zhǎng)的旅程，一個(gè)階段的完成通常是通向下一個(gè)階段的開(kāi)始。一是跨行業(yè)化。隨著數(shù)字化的加速發(fā)展，行業(yè)之間的邊界越來(lái)越模糊，跨行業(yè)企業(yè)越來(lái)越多，數(shù)字化必將走向多行業(yè)協(xié)同，更多的市場(chǎng)參與者以全新的商業(yè)思維模式、運(yùn)作模式加入建筑行業(yè)，這就要求企業(yè)一定要注重培養(yǎng)復(fù)合型人才，整合行業(yè)資源，集中力量辦大事；二是智能化。隨著機(jī)器學(xué)習(xí)算法的逐步實(shí)踐和應(yīng)用、人工智能的逐漸普及，企業(yè)的數(shù)字化終將進(jìn)入智能化發(fā)展階段。智能化技術(shù)的應(yīng)用將促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部形成真正的協(xié)同工作模式，個(gè)人的工作體驗(yàn)將獲得前所未有的提升，大量無(wú)效和重復(fù)勞動(dòng)將被人工智能所取代。