工程項(xiàng)目管理是項(xiàng)目各參建主體按照工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)行的一種科學(xué)的組織管理活動(dòng)。工程項(xiàng)目管理成功與否,對項(xiàng)目是否如期建成、投資是否處于受控狀態(tài)、質(zhì)量是否得到保證,起著關(guān)鍵的決定性作用。從本期起,本刊將分二期就項(xiàng)目管理在項(xiàng)目建設(shè)中的地位和作用進(jìn)行詳細(xì)闡述和分析,以期為行業(yè)企業(yè)提高工程項(xiàng)目管理水平、投資效益、建設(shè)質(zhì)量等提供參考與借鑒。
根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目參與主體所處角度(業(yè)主、咨詢商、監(jiān)理、總承包商、分承包商、供應(yīng)商等)的不同,工程項(xiàng)目管理的職能重點(diǎn)也不同。其共性職能是為保證項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、采購、施工、安裝調(diào)試等各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,圍繞安全、質(zhì)量、工期、投資等控制目標(biāo),在項(xiàng)目集成管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、設(shè)計(jì)管理、采購管理、施工管理等方面所做的各項(xiàng)工作。其目的是通過對項(xiàng)目進(jìn)行全過程、全方位的計(jì)劃,組織,控制和協(xié)調(diào),使工程項(xiàng)目在約定的時(shí)間和批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi),按照項(xiàng)目質(zhì)量安全要求,形成最終產(chǎn)品或成果。工程項(xiàng)目管理對建設(shè)項(xiàng)目是否如期建成、投資是否處于受控狀態(tài)、質(zhì)量是否得到保證,起著關(guān)鍵的決定性作用。
在20世紀(jì)60年代末期和70年代初期,工業(yè)發(fā)達(dá)國家開始將項(xiàng)目管理的理論和方法應(yīng)用于建設(shè)工程領(lǐng)域,并于20世紀(jì)70年代中期前后在大學(xué)開設(shè)了與工程項(xiàng)目管理相關(guān)的專業(yè)。項(xiàng)目管理的應(yīng)用首先出現(xiàn)在業(yè)主方的工程管理中,而后逐步在承包商、設(shè)計(jì)方和供貨方中得到推廣。國際上,現(xiàn)代化工程項(xiàng)目管理發(fā)展以美國最具代表性。20世紀(jì)80年代,DB 模式被列為聯(lián)邦政府采購方式,促使工程總承包進(jìn)入快速發(fā)展期。2004年,美國16%的建筑企業(yè)約有40%的合同額來自DB 模式,工程總承包項(xiàng)目排名靠前的企業(yè),完成的國內(nèi)外工程總承包營業(yè)額超過500億美元。美國政府的立法也對工程總承包起到了推動(dòng)作用,在1972年的布魯克斯法案中,將DBB 模式規(guī)定為“基礎(chǔ)設(shè)施的主要建造模式”。在1996年發(fā)布的“聯(lián)邦采購條例”中,規(guī)定公共部門采用DB模式進(jìn)行聯(lián)邦采購。聯(lián)邦政府和州政府的相關(guān)部門隨后依此制定了相關(guān)采購法規(guī),對DB 模式的使用范圍、程序及標(biāo)準(zhǔn)等作出詳細(xì)規(guī)定。同時(shí),以美國設(shè)計(jì)建造協(xié)會(huì)為代表的行業(yè)協(xié)會(huì),編寫了DB 模式下的合同范本。
世界銀行和一些國際金融機(jī)構(gòu)要求接受貸款的國家應(yīng)用項(xiàng)目管理的思想、組織、方法和手段組織實(shí)施工程項(xiàng)目,這對我國從20世紀(jì)80年代初期開始引進(jìn)工程項(xiàng)目管理起到了重要的推動(dòng)作用。1982年,原化工部印發(fā)了《關(guān)于改革現(xiàn)行基本建設(shè)管理體制,實(shí)行以設(shè)計(jì)為主體的工程總承包制的意見》,原化工部直屬設(shè)計(jì)單位借鑒國際上大型工程公司經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行了功能性、體制性改革,建立了與工程總承包相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、管理隊(duì)伍和人才隊(duì)伍,努力創(chuàng)建國際型工程公司,并且取得了優(yōu)異的成績。經(jīng)過30多年的發(fā)展,石油和化工設(shè)計(jì)企業(yè)每年在國內(nèi)外完成的工程總承包項(xiàng)目一直名列全國勘察設(shè)計(jì)行業(yè)前茅,中國寰球、中國石化、中國天辰、中國成達(dá)、中國五環(huán)等企業(yè)成為了我國勘察設(shè)計(jì)單位開展工程總承包項(xiàng)目的典范。近幾年來,電力、機(jī)械、冶金、水利水電、建材等行業(yè)年完成工程總承包合同額逐年遞增,形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。
2016年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》,明確提出要“深化建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式改革,推廣工程總承包制”;2017年2月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》,提出要“加快推行工程總承包”“培育全過程工程咨詢”;住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于2016年5月印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)工程總承包發(fā)展的若干意見》。與此同時(shí),浙江、上海、福建、廣東、廣西、湖南、湖北、四川、吉林等多個(gè)省市陸續(xù)開展了工程總承包試點(diǎn)工作,房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的工程總承包市場不斷擴(kuò)大。
2017年5月,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布第1535號(hào)公告,對《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》(GB/T50358-2005)進(jìn)行了修訂,新版規(guī)范(GB/T50358-2017)在原規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化梳理,從質(zhì)量、安全、費(fèi)用、進(jìn)度、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)管理入手,并將其貫穿于設(shè)計(jì)、采購、施工和試運(yùn)行全過程,全面闡述了工程總承包項(xiàng)目管理的全過程。配套發(fā)布的《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范實(shí)施指南》,對提高我國建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理水平發(fā)揮了積極作用。
工程項(xiàng)目業(yè)主必須對工程項(xiàng)目全過程進(jìn)行管理,不僅要對項(xiàng)目的最終成果(質(zhì)量、效益)負(fù)責(zé),而且還要對項(xiàng)目全過程所有工作進(jìn)行有效地控制。隨著科學(xué)技術(shù)和建設(shè)事業(yè)的不斷發(fā)展,建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模越來越大,技術(shù)性、系統(tǒng)性越來越強(qiáng),復(fù)雜程度越來越高,越來越多的業(yè)主自身已無力進(jìn)行項(xiàng)目管理,需要有經(jīng)驗(yàn)的專門組織提供咨詢服務(wù),代理其進(jìn)行工程項(xiàng)目管理。20世紀(jì)70年代中期前后興起了項(xiàng)目管理咨詢服務(wù),項(xiàng)目管理咨詢商的主要服務(wù)對象是業(yè)主。國際咨詢工程師協(xié)會(huì)(FIDIC)于1980年頒布了業(yè)主方與項(xiàng)目管理咨詢公司的項(xiàng)目管理合同條件,為推動(dòng)工程項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)規(guī)范發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。推動(dòng)工程項(xiàng)目管理咨詢服務(wù),必將有效地促進(jìn)建筑業(yè)深化改革,必將有利于行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,必將進(jìn)一步完善工程建設(shè)組織模式,必將提高投資效益、工程建設(shè)質(zhì)量和運(yùn)營效率。
項(xiàng)目管理咨詢商的項(xiàng)目管理是指技術(shù)力量較強(qiáng)、有豐富工程管理經(jīng)驗(yàn)的工程公司、項(xiàng)目管理公司或工程咨詢公司,根據(jù)項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)合同要求,代表項(xiàng)目發(fā)包人對項(xiàng)目定義、策劃和工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行全面和全過程的項(xiàng)目管理和咨詢。
項(xiàng)目管理咨詢商根據(jù)項(xiàng)目發(fā)包人的需要提供不同的服務(wù)模式,最常見的有咨詢型項(xiàng)目管理服務(wù)、代理型項(xiàng)目管理服務(wù)、工程項(xiàng)目管理承包以及其他派生出來的各種服務(wù)模式。服務(wù)模式不同,其工作內(nèi)容也不同。實(shí)際上,咨詢商為項(xiàng)目發(fā)包人提供的全過程、全面管理、咨詢服務(wù)不可能在一個(gè)合同下進(jìn)行,而是按照項(xiàng)目所處階段簽訂不同的服務(wù)合同。為了便于闡述,下面僅從項(xiàng)目階段方面加以分析。
在定義階段,項(xiàng)目管理咨詢商的主要工作為主持或參與可行性論證,對項(xiàng)目發(fā)包人建設(shè)方案進(jìn)行優(yōu)化;協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人進(jìn)行項(xiàng)目融資;對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)化管理,分散或減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);審查專利商提供的工藝包設(shè)計(jì)文件;提出項(xiàng)目統(tǒng)一遵循的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;組織/完成總體設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì);確定技術(shù)方案及專業(yè)設(shè)計(jì)方案;協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人完成政府部門對項(xiàng)目的相關(guān)審批工作;確定設(shè)備、材料的規(guī)格與數(shù)量;完成項(xiàng)目投資估算;編制承包商招標(biāo)文件,對投標(biāo)商進(jìn)行資格預(yù)審,完成招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作;最終確定工程中各個(gè)項(xiàng)目的承包商。
在項(xiàng)目實(shí)施階段,由中標(biāo)的承包商負(fù)責(zé)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購和施工等工作。項(xiàng)目管理咨詢商代表項(xiàng)目發(fā)包人負(fù)責(zé)對承包商的工作進(jìn)行管理,直到項(xiàng)目完成,其主要工作包括:編制并發(fā)布項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)定;進(jìn)行設(shè)計(jì)管理、采購管理、現(xiàn)場施工管理;配合項(xiàng)目發(fā)包人進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備、試運(yùn)行、裝置考核、驗(yàn)收;向項(xiàng)目發(fā)包人移交項(xiàng)目全部資料,配合項(xiàng)目發(fā)包人進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)及后評(píng)價(jià)等。
項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)合同簽訂后,項(xiàng)目管理咨詢商組建項(xiàng)目部,任命項(xiàng)目經(jīng)理,確定項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),明確組織內(nèi)部職責(zé)分工,編制項(xiàng)目管理和策劃文件,制定項(xiàng)目管理程序等。
項(xiàng)目部一般包括控制部、設(shè)計(jì)管理部、采購管理部、施工管理部、試運(yùn)行管理部、合同管理部、質(zhì)量管理部、HSE 管理部、文控部等部門。項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu),見圖1。
圖1 咨詢商項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)示意圖
項(xiàng)目部成員包括項(xiàng)目經(jīng)理、控制經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理、采購經(jīng)理、施工經(jīng)理、試運(yùn)行經(jīng)理、合同經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、HSE 經(jīng)理、信息文控經(jīng)理等部門經(jīng)理以及各部門管理人員。
項(xiàng)目部各職能部門按照組織內(nèi)部職責(zé)分工,完成本部門的各項(xiàng)工作。
項(xiàng)目部建立后,應(yīng)針對項(xiàng)目的實(shí)際情況,依據(jù)項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)合同,編制項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,報(bào)請項(xiàng)目發(fā)包人批準(zhǔn)。項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍,確定項(xiàng)目管理的各項(xiàng)原則要求、措施和進(jìn)程。咨詢商項(xiàng)目管理工作程序,見圖2。
圖2 咨詢商項(xiàng)目管理工作程序示意圖
項(xiàng)目總體規(guī)劃由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編制。項(xiàng)目總體規(guī)劃應(yīng)體現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)包人對項(xiàng)目實(shí)施的要求及項(xiàng)目部對項(xiàng)目的總體規(guī)劃和實(shí)施綱領(lǐng)。
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的具體措施和手段,也是反映項(xiàng)目部落實(shí)項(xiàng)目發(fā)包人對項(xiàng)目管理的要求,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃應(yīng)具有可操作性。
在項(xiàng)目管理實(shí)施過程中,項(xiàng)目管理咨詢商需要制定完整的項(xiàng)目管理程序體系來規(guī)范項(xiàng)目參與各方的行為,使各參與方能夠在同一平臺(tái)上進(jìn)行工作,使得項(xiàng)目管理工作有章可循,便于協(xié)調(diào)、溝通,提高工作效率;項(xiàng)目管理程序一般分為以下四級(jí):
(1)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃——項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是項(xiàng)目管理咨詢商實(shí)施項(xiàng)目管理工作的總體綱領(lǐng),較為詳細(xì)地定義了項(xiàng)目范圍和目標(biāo),概述了項(xiàng)目管理咨詢商完成這些目標(biāo)的方法、項(xiàng)目組織及完成工作的關(guān)鍵過程。
(2)職能管理和過程管理執(zhí)行計(jì)劃——職能管理和過程管理執(zhí)行計(jì)劃對其工作范圍、主要崗位職責(zé)及包括的活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)描述,主要包括合同管理、設(shè)計(jì)管理、采購管理、施工管理、試運(yùn)行管理、項(xiàng)目控制、質(zhì)量管理、HSE 管理、信息文控管理等方面的執(zhí)行計(jì)劃。
(3)項(xiàng)目管理程序——項(xiàng)目管理程序是整個(gè)項(xiàng)目工作過程的主要執(zhí)行文件,涵蓋了項(xiàng)目部整個(gè)項(xiàng)目所涉及的各方面工作流程和實(shí)施方法。
(4)作業(yè)指導(dǎo)文件——作業(yè)指導(dǎo)文件是對項(xiàng)目管理程序的進(jìn)一步細(xì)化和說明,為進(jìn)一步滿足操作層的需要而制定的文件。
EPC 項(xiàng)目招標(biāo)工作
選擇合適的承包商是建設(shè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目管理咨詢商要協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人進(jìn)行承包商的招標(biāo)工作,其主要工作和職責(zé)包括:
(1)根據(jù)項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)合同約定協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人進(jìn)行承包商選定工作;
(2)對承包商的選定工作進(jìn)行組織策劃;
(3)編寫承包商招標(biāo)文件;
(4)確定評(píng)標(biāo)委員會(huì)的人員組成;
(5)主持標(biāo)前會(huì)議、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)以及合同談判工作;
(6)向項(xiàng)目發(fā)包人上報(bào)各類招投標(biāo)重要文件;
(7)向項(xiàng)目發(fā)包人上報(bào)評(píng)標(biāo)結(jié)果;
(8)負(fù)責(zé)與投標(biāo)人的各項(xiàng)聯(lián)系工作。
承包商的招標(biāo)工作要符合《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
通過招標(biāo)工作選定承包商后,項(xiàng)目管理咨詢商需要對承包商負(fù)責(zé)進(jìn)行的詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購和施工工作,從進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量和HSE 等方面進(jìn)行全面控制和管理。
(1)設(shè)計(jì)管理。詳細(xì)設(shè)計(jì)由承包商完成,在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段,項(xiàng)目管理咨詢商要對詳細(xì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行全面管理,使其滿足基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目合同的要求。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目管理咨詢商的項(xiàng)目管理工作包括:
一是依據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,編制設(shè)計(jì)管理程序;
二是進(jìn)行設(shè)計(jì)資料的確認(rèn);
三是定期檢查詳細(xì)設(shè)計(jì)的進(jìn)度控制、費(fèi)用控制和質(zhì)量控制情況;
四是審查承包商提交的項(xiàng)目設(shè)計(jì)統(tǒng)一規(guī)定及關(guān)鍵設(shè)備的請購文件;
五是審查承包商提出的各類設(shè)計(jì)成果文件;
六是進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)變更管理,傳達(dá)項(xiàng)目發(fā)包人提出的設(shè)計(jì)變更,審查承包商提出的設(shè)計(jì)變更。
(2)采購管理。承包商依據(jù)合同約定進(jìn)行采購工作,項(xiàng)目管理咨詢商要通過建立項(xiàng)目物資采購管理計(jì)劃,對承包商的采購工作進(jìn)行管理和控制,確保物資及時(shí)供應(yīng),其主要職責(zé)包括:
一是依據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,編制物資采購管理計(jì)劃;
二是協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人完成甲方供貨的采購工作;
三是審查承包商的采購程序文件和作業(yè)文件;
四是審查承包商選擇的合格供應(yīng)商,并上報(bào)項(xiàng)目發(fā)包人批準(zhǔn);
五是進(jìn)行采購物流管理,監(jiān)督檢查承包商的采購過程和結(jié)果。
(3)施工管理。項(xiàng)目施工階段是將設(shè)計(jì)要求變成項(xiàng)目實(shí)體的過程,是項(xiàng)目建設(shè)的重要階段。項(xiàng)目管理咨詢商代表項(xiàng)目發(fā)包人管理和監(jiān)督承包商的施工工作,使其進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量和HSE 達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),其主要職責(zé)包括:
一是依據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,編制施工管理程序;
二是協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人完成施工開工前的準(zhǔn)備工作,審查承包商的開工準(zhǔn)備;
三是審核承包商提交的施工計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì);
四是審查承包商的施工分包工作,檢查現(xiàn)場的執(zhí)行情況,處理施工變更事宜;
五是重視項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,審查承包商上報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)管理文件。
(4)費(fèi)用控制。項(xiàng)目的費(fèi)用管理是項(xiàng)目管理咨詢商代表項(xiàng)目發(fā)包人管理項(xiàng)目的一項(xiàng)重要工作。項(xiàng)目管理咨詢商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況及特點(diǎn),在項(xiàng)目策劃及設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行等各階段對項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行管理,將項(xiàng)目費(fèi)用控制在目標(biāo)成本之內(nèi),保證項(xiàng)目費(fèi)用管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其主要職責(zé)包括:
一是編制或組織編制項(xiàng)目的投資概算,并上報(bào)項(xiàng)目發(fā)包人批準(zhǔn);
二是編制項(xiàng)目投資控制目標(biāo)和投資控制計(jì)劃,報(bào)項(xiàng)目發(fā)包人批準(zhǔn);
三是對投資控制計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤管理,定期檢查投資控制計(jì)劃的實(shí)施效果;
四是定期向項(xiàng)目投資人匯報(bào)費(fèi)用控制管理工作;
五是審核承包商提交的各項(xiàng)工程款支付申請,合格后簽字,并上報(bào)項(xiàng)目發(fā)包人;
六是協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人完成工程的計(jì)算和決算工作;
七是編制費(fèi)用管理控制工作的總結(jié)報(bào)告。
試運(yùn)行是工程建設(shè)的重要一環(huán)。通過試運(yùn)行來考察項(xiàng)目各項(xiàng)功能技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)到了設(shè)計(jì)的預(yù)定要求,為項(xiàng)目的安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)營做好準(zhǔn)備。
工程驗(yàn)收要全面考察工程的質(zhì)量,考核承包商的設(shè)計(jì)、采購和施工成果是否達(dá)到了項(xiàng)目發(fā)包人的要求,保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求和國家相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,保證工程竣工資料和檔案資料的齊全完整,防止不合格工程的交付使用。
試運(yùn)行和驗(yàn)收管理階段項(xiàng)目管理咨詢商主要職責(zé)包括:
一是依據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,編制試運(yùn)行與驗(yàn)收管理程序;
二是審查承包商提交的試運(yùn)行計(jì)劃,協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人編制試運(yùn)行方案,配合項(xiàng)目發(fā)包人完成試運(yùn)行組織管理工作;
三是協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人對工程總承包項(xiàng)目進(jìn)行工程驗(yàn)收,對工程驗(yàn)收中的技術(shù)、質(zhì)量問題提出處理意見;
四是督促承包商整理竣工文件,審核并及時(shí)組織竣工文件的移交;
五是協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人完成竣工驗(yàn)收的申請工作,協(xié)調(diào)與政府部門的關(guān)系。
工程項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后,項(xiàng)目管理咨詢商應(yīng)根據(jù)合同要求協(xié)助項(xiàng)目發(fā)包人對項(xiàng)目情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總結(jié),出具總結(jié)報(bào)告,總結(jié)報(bào)告內(nèi)容如下:
(1)前期決策總結(jié):歸納項(xiàng)目立項(xiàng)的依據(jù)、決策的過程和目標(biāo)、項(xiàng)目評(píng)估和可行性研究批復(fù)情況;
(2)項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作總結(jié):簡述工程勘察設(shè)計(jì)、資金籌措、采購招標(biāo)、征地拆遷和開工準(zhǔn)備情況;
(3)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施總結(jié):重點(diǎn)說明項(xiàng)目實(shí)施期間的組織管理模式、合同執(zhí)行與管理情況、工程設(shè)計(jì)變更情況、項(xiàng)目投資管理情況、工程質(zhì)量控制情況、竣工驗(yàn)收情況;
(4)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、結(jié)論和建議:通過從項(xiàng)目實(shí)施過程的回顧和總結(jié),找出項(xiàng)目的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
建設(shè)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后,一般經(jīng)過一段時(shí)間的生產(chǎn)運(yùn)營,要進(jìn)行一次系統(tǒng)的項(xiàng)目后評(píng)價(jià),對項(xiàng)目的目標(biāo)、執(zhí)行過程、效益、作用和影響進(jìn)行系統(tǒng)的、客觀的分析和總結(jié)。通過對投資活動(dòng)實(shí)踐的檢查總結(jié),確定投資預(yù)期的目標(biāo)是否達(dá)到、項(xiàng)目的主要效益指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)包括項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)后評(píng)價(jià),項(xiàng)目效果和效益后評(píng)價(jià),項(xiàng)目環(huán)境影響和社會(huì)效益后評(píng)價(jià),項(xiàng)目可持續(xù)性后評(píng)價(jià),項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià),主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、結(jié)論和相關(guān)建議。
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告是評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總,是反饋經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的重要文件;通過建設(shè)項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)以達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問題、吸取教訓(xùn)、提出建議、改進(jìn)工作、不斷提高項(xiàng)目決策水平和投資效果的目的。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告由項(xiàng)目發(fā)包人負(fù)責(zé)完成,項(xiàng)目管理咨詢商協(xié)助完成相關(guān)內(nèi)容。(未完待續(xù))